직원 자기계발 계획

직원 자기 개선 계획

직원 자기 개선 계획. 앞으로의 작업에서 우리의 능력을 향상시키고 싶다면 우리 자신을 향상시켜 사회 경쟁에 적응할 수 있도록 해야 합니다. 그럼 직원 자기계발 계획과 관련 내용을 살펴보겠습니다. 직원 자기 개선 계획 1

저는 XX에서 오랫동안 일해 왔습니다. 때로는 모든 것이 순조롭게 진행되고 때로는 많은 어려움이 있습니다. 개선, 특히 지속적인 개선을 위해서는 다음이 필요합니다. 꾸준히 요약하고 반성해 보세요. , 아직 부족한 점이 많고 최근 작업과 연구에서 부족한 점을 간략하게 정리하면 다음과 같습니다.

1. 직업적 수준은 높지만 사고 처리 능력은 강하지 않습니다. 학습과 업무경험의 축적을 통해 사고 비상대응 역량이 어느 정도 향상되었으나, 전반적인 전략관리에 있어서는 여전히 일방적인 부분이 있어 종합적인 비상관리 역량을 더욱 강화할 필요가 있다.

2. 나는 직장에서 개척적이고 적극적인 성격을 가지고 있지만 때로는 참을성이 없고 성공에 대한 열망이 있으며 충분히 혁신적이지 않을 수 있습니다. 직장에서 우리는 항상 최악의 상황을 생각하는 데 익숙하며 여전히 보수적입니다. 나는 일반적으로 학습에 더 많은 관심을 기울이지만 학습 자료가 충분히 포괄적이고 체계적이지 않으며 때로는 내 요구 사항과 표준을 완화합니다.

3. 전반적인 인식이 강하지 않습니다. 때때로 나는 나 자신을 기반으로 일을 하고 일하며 회사와 워크샵에서 내리는 주요 결정 중 일부를 완전히 이해하지 못합니다. 정신적으로 다른 생각. 아직도 직장에서 보고 듣고 생각하는 일이 있는데 아직 해보지 못한 상황도 있고, 전문성과 책임감을 더욱 키워야 합니다.

향후 작업에서 나는 다음 측면을 개선하기로 결심합니다.

1. 계속해서 이론적 지식을 넓히고 이론적 지식의 적용을 강화하며 일상 생활에서 자신을 향상시킵니다. 문제가 발생하면 더 많은 문헌을 참조하고 관련 지식을 익혀 실제 문제 해결 능력을 향상시킵니다.

2. 사상사업에 있어서는 학문을 심화하고, 사상 및 이론 수준을 향상시키기 위해 노력하고, 전문성과 책임감을 강화하고, 새로운 사상으로 마음을 무장하고, 재능을 키우고, 능력을 향상시키십시오. 경영 업무 능력을 갖추고 이론과 실무의 통합을 고수하며 배운 내용을 적용하는 데 중점을 둡니다.

3. 실제 업무에서는 직면한 문제에 대해 리더에게 보다 적극적으로 조언을 구하고, 동료와 더 많이 소통하며, 실제 문제를 처리하는 방법과 방법을 배워야 합니다. .업무 경험. 더 많이 배우고, 더 많이 묻고, 더 많이 생각하여 실무 능력을 지속적으로 향상시키세요.

4. 업무에 대한 책임감 부족은 주로 이념적 문제입니다. 자신의 생각을 바꾸려면 생각에 대한 충분한 인식이 있어야합니다. 자신이 왜 일하고 싶은지, 어떤 목적을 달성하고 싶은지 이해하고, 자신의 업무에 대한 책임감이 부족한 이유를 주의 깊게 분석해야 합니다. 그 이유를 알아낸 후에는 자신의 일을 올바르게 대할 수 있도록 하고, 일을 섬기겠다는 생각을 확립하고, 이렇게 자신의 일을 사랑하고 헌신하겠다는 마음을 다지는 것이 주된 해결책입니다. , 당신은 업무에 대한 책임감을 강화하고 직장에서 자신감과 책임감을 갖게 될 것입니다.

5. 작업 개념을 변경합니다. 일의 개념에 문제가 있는 걸까요? 그 이유를 찾아보고 변경하기로 결정하십시오. 우리는 이미 매일 일을 하고 있으니 잘 해 보는 것은 어떨까요? 어차피 하루일 뿐인데, 오늘 하루를 보람차고 의미있게 보내보면 어떨까요? 자신이 하고 싶으면 잘하고, 하고 싶으면 잘해야 한다는 올바른 업무 개념을 세워야 합니다. 결과가 크든 작든, 크든 작든 작은 성과에서도 성과가 쌓입니다. 당신이 일을 잘하고, 리더들의 고민을 공유할 수 있다면, 리더들도 당신을 존경과 관심으로 바라볼 것입니다.

6. 자신의 품질을 향상시키십시오. 품질에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 하나는 심리적 품질이고 다른 하나는 능력 품질입니다. 심리적 자질은 자기 조정에 달려 있으며, 자신의 사고 방식을 조정하여 부작용에 저항할 수 있고, 실패의 좌절을 견딜 수 있게 하며, 모든 좌절에 대해 단호하게 더 용기를 갖게 됩니다. 자신의 능력과 자질을 향상시키려면 먼저 자신의 전문지식을 지속적으로 학습하고 풍부하게 하며, 전문적 능력을 향상시키고, 업무에서 가능한 한 실수를 적게 또는 전혀 하지 않도록 노력하여 자신의 작업이 남보다 나을 뿐만 아니라, 부족하거나 우월한 사람들보다 더 낫습니다.

7. 부작용에 저항할 수 있습니다. 분명 좋은 근무환경과 나쁜 근무환경이 있지만 근무환경의 변화만으로 좋은 근무태도가 바뀔 수는 없습니다. 우리는 좋은 일을 하는 동지에게서 배워야 하고, 나쁜 일을 하는 동지의 영향을 받아서는 안 됩니다. 직장에서 활동하는 동지들을 본보기로 삼아 나도 할 수 있어야 한다고 마음속으로 말하고, 나도 모범을 보이고 다른 사람들도 따라오게 해야 한다. 예. 나는 다른 사람들이 할 수 있는 일을 할 수 있고, 나는 다른 사람들보다 나쁘지 않습니다.

8. 더 많은 취미를 가져보세요. 여가 시간에만 놀지 말고 여가 시간을 활용하여 전공 이외의 다른 지식을 배워 불완전한 지식을 보충하십시오. 기질과 관심을 조정하기 위해 다른 취미를 가지십시오. 자신의 지식을 더욱 포괄적으로 만들고, 더 많은 기술을 습득하고, 모든 측면의 변화에 ​​적응할 수 있도록 노력하여 언제든지 작업의 주도성, 적시성 및 영향력을 파악할 수 있습니다.

자신의 단점을 보완하기 위해 다른 사람의 장점을 찾아내는 것이 가장 중요한 취미가 되어야 합니다. 이 취미는 자신이 사람이 된다는 장점이 될 수도 있습니다.

9. 우리는 화합하고, 단결하고, 우호적으로 살아야 합니다. 직장에서는 잘할 수 있든 없든 남을 돕는 일에 열정을 갖고, 동료들과 다툼을 덜하고, 포용력을 갖고, 다른 사람이나 동료들과 소통을 많이 하는 것이 가장 중요합니다. 항상 이것을 기억하십시오. 잠시 견디면 모든 것이 고요해질 것입니다. 한 발 물러서면 하늘이 더 밝아질 것입니다. 일시적인 속도는 고사하고 일시적인 이득을 위해 노력하지 마십시오. 나는 모든 사람을 위한 것이고 모든 사람은 나를 위한 것입니다. 다른 사람을 존중하는 사람만이 다른 사람으로부터 존경을 받을 수 있습니다. 직원 자기 개선 계획 2

개인 업무 개선 계획 샘플

1. 20__ 이전 x개월 동안의 작업 요약

몇 가지 핵심 작업이 설정되어 있습니다. 연초:

1. 새로 배정된 43명의 핵심 고객에게 연락하여 갤럭시의 금융 서비스 및 상품을 소개합니다.

2. 고객의 성향에 따라 관리 대상 핵심 고객을 분류합니다. 자산규모와 거래회전율은 고객을 활성고객, 중장기고객, 신규주식 및 소규모 거래고객, 신규주 청약고객, 손실보유고객으로 구분합니다.

3. 중장기 투자자와 신규주 청약 투자자를 중심으로 분류된 핵심 고객을 대상으로 문자 메시지와 전화 통화를 통해 개별 관리 서비스를 제공합니다.

4. 고객 거래와 주요 핵심 고객 거래를 파악하기 위해 매주 핵심 고객 거래 데이터를 분석하고 관리합니다.

5. Weibo를 사용하여 개인 브랜드를 구축하고 금융 자금에 영향력을 행사하세요.

6. 남부펀드 상품에 대한 홍보자료를 준비하고 고객에게 펀드 상품을 추천합니다.

7. 매월 우수하고 안정적인 성과를 내는 펀드 상품을 선정하고 우수 펀드를 추천합니다.

8. 원래 핵심 고객에게 연락하여 고객 친숙도와 만족도를 높입니다.

9. 선물 조사에 대한 기본 지식을 복습합니다.

2. 1분기 업무 완료 현황 :

1. 신규 고객 방문

신규 배정 핵심 고객 43명에게 자기소개서 우편 발송 개인 첨부 명함, 43명의 고객을 전화 인터뷰하고 영업 부서를 방문하도록 초대했습니다. 43개 고객 중 한 명은 다른 동료가 개발해 관련 관리 인력이 교체됐다. 나머지 42자리 중 6자리는 연락처가 정확하지 않거나 해당 번호가 없어 연락이 되지 않습니다. 또 다른 3명의 고객은 전화를 받지 않았습니다. 나머지는 모두 방문했습니다.

2. 고객 분류 업무 관리 완료

고객의 매매 선호도 및 회전율을 파악 및 파악하기 위해 1월, 2월 주간 거래 데이터를 통해 3월 초 , 회전율에 따라 관리고객을 액티브(91명), 중장기(94명), 신주 및 소규모거래(18명), 신주청약(13명), 펀드투자로 분류 (9명), 보유손실(36명), 판매계좌현황(6명), *** 일반고객을 제외한 7개 고객군 및 중위 5개 고객군을 중심으로 고객 이탈률 증대에 노력하고 있습니다.

신규 주식 청약 고객의 경우, 20__년 초 신규 주식에 돌파구가 자주 발생함에 따라 당사 재무 관리 부서는 영업 부서와 자체 관리하는 핵심 고객을 위해 적시에 서비스 정책을 조정했습니다. 신주청약자금을 국고채 환매사업으로 전환하고 고객자금을 영업부서에 보관하는 것이 좋습니다. 구체적인 업무에 대해서는 국고채 환매운영 전략에 대한 설명을 이메일을 통해 고객 개인 메일함으로 전송한 후, 고객에게 문자 메시지를 통해 간략한 설명을 안내합니다. 신규 지점 핵심고객 방문에서는 주로 전화통화 및 대면방문을 통해 국채환매사업, 자산관리자금배분사업 등을 고객에게 보다 자세하게 소개하였습니다.

3. 고객 분류 후 서비스 업무 완료

고객에 대한 영향력 제고를 위해 고객 감동 심화 및 고객 신뢰 증대에 중점을 두고 있습니다. . 기본 목표. 일일 오전 미팅 후 재무관리부서 동료들과 함께 일일 시장 동향과 갤럭시 말에 대해 논의합니다. 토론 후 대부분은 말이 낙관적이라고 믿고 퇴사한 322명의 경영 고객에게 그 말을 추천합니다. 그들의 휴대폰 번호. 그리고 매주 최소한 한 번씩 말 문자 메시지를 보내 자존감을 높여주세요. 하지만 3월 여러 호에 걸쳐 준마 추천 종목의 큰 폭의 하락세로 인해 고객님들께 추천하는데 각별히 주의를 기울이게 되었고, 지속적으로 고객님들께 준마 추천정보를 보내드리지 못하였습니다.

4. 신규 주식청약 고객을 위한 서비스

신규 주식 청약 고객을 대상으로 국고채 환매 사업을 추진하는 것 외에도 투자의 신주 청약 전략을 항상 고집하고 있습니다. 자문 플랫폼, Galaxy SMS 플랫폼을 통해 새로운 주식 청약 전략과 우선 청약 제안을 회사에 보냅니다. 일부 고객은 영업부서를 방문했을 때 이 서비스에 만족감을 표시했습니다.

5. 고객 거래 데이터 분석

고객 거래 데이터 분석은 2010년 말부터 시작되었습니다. 그 목적은 관리 대상의 거래 현황, 시장 점유율 및 수수료 기여도를 파악하는 것입니다. 관리하는 고객 중 거래량에 더 큰 영향을 미치는 고객을 실시간으로 파악하고 정기적으로 추적합니다. 현재 관리고객 중 상대적으로 거래량이 많은 39명이 관리고객의 60% 이상을 차지하고 있습니다. 평균적으로 매주 198명의 고객이 주식을 거래하며, 1인당 주간 거래량은 약 300,000~80,000위안입니다. 평균적으로 우리 고객의 70%가 매달 주식 거래를 합니다.

6. 온라인 웨이보 효과를 활용하라

웨이보의 경우 매일 체크인하는 것 외에도 영향력 있는 측면에서 펀드 관리에 대한 웨이보 게시물이 매일 3개씩 전송된다. . 4월 초에 미래 실무자 시험을 치뤄야 했기 때문에 일일 배팅 3개를 예정대로 완료하지 못하는 경우가 가끔 있었고 연속성이 부족했습니다.

7. 매월 우수 펀드 금융상품 추천

Feng Ying과 협력하여 매월 우수한 성과를 보이는 금융 펀드를 선정하여 매 호마다 우수한 펀드 추천을 제작하여 판매에 전달합니다. 부서.모든 직원. 2월부터 Southern Longyuan Fund, xx Capital Guarantee 및 Invesco Great Wall Energy Infrastructure Fund에 대한 추천이 완료되었습니다.

3. 6월 업무 개선 계획:

다음 단계는 원래 고객 정보를 쿼리하거나 다른 방법을 사용하여 연락되지 않은 9명의 신규 고객에게 연락하는 것입니다. 고객에게 우리가 제공하는 금융 서비스의 가치를 이해시키고, 영업 부서의 서비스 이미지와 고객 만족도를 향상시키는 동시에 고객이 잠재적으로 계좌를 해지할 가능성을 최소화합니다.

신규 주식 청약에 대한 고객 서비스는 현재 3가지 서비스가 제공되고 있는데, 첫 번째는 고객에게 우선 청약 주문 및 청약 위험 경고를 제안하는 갤럭시 투자 컨설팅의 청약 전략 ​​문자 메시지를 보내는 것입니다. 고객에게 청약자금 동결해제를 권고하여 청약당일부터 익일까지 채권환매거래를 운영하여 자금을 합리적으로 활용하여 수익을 확대합니다. 세 번째는 고객이 주식 거래량을 늘리고 자신에 대한 신뢰를 높일 수 있기를 바라며 준마가 추천하는 주식에 대한 단기 이자 운용 제안을 보내는 것입니다.

20__년 회사 본사에서 마진거래 및 증권대여 고객을 대상으로 계좌개설 할당량을 발표했는데, 개인적으로 1년 내내 17개의 계좌를 채워야 합니다. 올해는 이것이 나의 새로운 업무가 될 것입니다. 이번 업무를 위해서는 재무 관리 부서 직원으로서 첫 번째 과제는 마진 거래 및 증권 대출 업무에 대한 지식을 완전히 습득하고 갤럭시 온라인 학교 플랫폼 시험에 합격하는 것입니다. 6월 본 사업에 대한 추천인 자격을 취득합니다.

20__ 금융서비스 포지션의 또 다른 초점은 기존 고객과 신규 개발 고객을 포함한 서비스 고객의 계약을 관리하는 것입니다. 현재 투자 컨설팅 자격이 없기 때문에 계약 업무는 Jiutian Wealth 계약에 중점을 두고 신규 고객 50%, 기존 고객 10% 계약을 목표로 노력하겠습니다.

개인 비즈니스 지식 성장 측면에서는 갤럭시 투자 자문 플랫폼을 최대한 활용하고 매일 30분~1시간씩 투자 자문 플랫폼의 전반적인 동향 분석, 말 추천, 정보 박람회 등을 학습해야 합니다. , 업계 핫스팟 및 초기 투자 R&D 부서의 R&D 보고서와 주요 증권사의 R&D 보고서 및 오전 회의록에 참여하고 주의를 기울이십시오. 이러한 방식으로 고객과 소통할 때 더욱 만족스럽고 전문적일 수 있으며 동시에 시장 동향에 대한 민감도도 높아질 수 있습니다.

4월말 이전에 갤럭시투자컨설팅 VIP단말기와 온라인 비즈니스홀 사용법을 익히고, 고객과 잠재고객에게 서비스를 제공하기 위한 갤럭시 소프트웨어의 장점을 전달하고, 투자 및 금융 분야에서 고객의 운영을 원활하게 하는 방법을 알려드립니다. 관리.

웨이보 효과, 일정 기간 펀드산업에 대한 웨이보를 보내면서 펀드산업 분석에 대한 이해와 판단력을 키워왔습니다. 나에게 성취감을 주는 것은 나의 웨이보가 하베스트 펀드, HFT 펀드, 유니버설 펀드 컴퍼니의 웨이보 계정으로부터 관심과 전달을 받았다는 것입니다. Weibo에 펀드 견해를 보내는 것에 대한 관심과 자신감이 크게 높아졌습니다.

4. 원하는 근무 환경 및 팀:

Yinhe Hongjing에서 업무를 잘 수행하고 제가 하는 일의 가치와 금융 서비스의 가치를 고객에게 반영할 수 있기를 바랍니다. 또한 이상적인 팀에서 일할 수 있기를 바랍니다. 이 팀의 업무 환경과 관련하여, 모두가 금융 서비스라는 하나의 목표를 향해 단결하고, 서로에게서 배우고, 서로를 확인하고 격려하며, 같은 목표.

이러한 환경에서 구성원 각자는 고객에게 가치 있는 금융서비스를 제공하고, 고객의 자산가치와 영업부서의 수입을 증대시키기 위해 열심히 노력하는 자신의 업무목표를 명확히 인식해야 합니다.

모든 사람에게는 자신만의 장점과 단점이 있습니다. 효율적인 팀의 가치는 각 구성원이 자신의 장점을 활용하고 다른 구성원의 장점을 통해 자신의 단점을 보완할 수 있도록 하는 것입니다. . 재무관리 부서는 각자의 특성을 지닌 팀을 구성하여 추세분석, 기술분석, 펀드분석 등 각자의 강점을 최대한 발휘하고, 상호교류와 교육을 통해 팀원들을 더욱 전문적으로 육성하고 있습니다.

좋은 근무 환경은 모든 사람의 진지함과 열정과 불가분의 관계에 있습니다. 더 중요한 것은 팀원 모두가 팀원을 신뢰하기 때문에 서로를 존중한다는 것입니다.

5. 팀에 대한 귀하의 기여:

영업부서의 다양한 부서 직원의 경우 자금에 대한 전문 지식을 활용하여 특히 그룹 내 다른 동료와 정기적으로 의견을 교환하십시오. Intelligence Group 업무적으로는 9개 핵심 자금 배분에 세심한 주의를 기울여 매주 분석 및 간략한 리뷰를 작성하고 있습니다.

회사에서 배정한 핵심 마케팅 자금에 대해서는 사전에 홍보물을 준비하고 셀링 포인트를 통합하며, 판매 후 마케팅에도 영업부서 전 직원을 신속하게 동원할 예정이다. 서비스에서는 신규상장 펀드의 동향에 대해 간략히 설명드리겠습니다. 다른 직원들이 펀드 고객에게 더 좋고 더 편리하게 서비스를 제공할 수 있도록 도와드리겠습니다. 펀드사업 업무를 통해 영업부서에서의 매력도를 높이기 위한 목적이다.

현재 마케팅 부서는 지속적으로 확장되고 있으며 새로운 계정 관리자의 전문 지식과 비즈니스 역량은 영업 부서의 향후 성과 발전에 직접적인 영향을 미칠 것이며 이는 기존 고객의 만족도에도 영향을 미칠 것입니다. 미래에는 금융 부서.

재무 관리 부서 직원의 신규 회계 관리자 교육도 매우 중요합니다. 각 회계 관리자 교육에 진지하게 참여하고 회계 관리자 교육에 최선을 다하겠습니다.

비즈니스에 기여하는 것 외에도 긍정적이고 행복한 기분과 사고방식을 기르는 것은 자신과 주변 동료들에게 긍정적인 에너지를 가져다 줄 수 있으며, 동시에 고객과 접촉할 때 고객도 우리가 우리의 회사라는 것을 느끼게 할 수 있습니다. 영업부 특집. 단순한 미소나 칭찬조차도 사람들에게 끝없는 기쁨을 가져다 주고 바쁜 일을 더 쉽고 효율적으로 만들어 줄 수 있습니다. 행복은 다른 사람의 자선을 필요로 하지 않습니다. 행복은 전적으로 스스로 만들어지는 것입니다. 행복은 일 밖뿐만 아니라 일 안에도 있습니다. 직원 자기계발 계획 3

직원 자기계발 계획

직원 자기계발 계획은 연초에 1회 작성하고 6개월마다(또는 분기별로) 논의합니다. 성과로 논의할 수 있다. 평가는 일치할 수도 있고 일치하지 않을 수도 있다. 개인개발계획은 주로 자기개발을 출발점으로 하여 자기개발과 자기관리를 하기 때문에 불일치가 좋다고 생각한다. 그러나 성과 평가는 평가와 급여 지불에 동시에 사용되며 개인 개발 계획은 구성원이 좋은 성과 평가를하도록 유도하는 데 사용될 수 있습니다.

감독자로서 구성원들이 개인 발전 계획을 세울 수 있도록 돕고, 팀워크를 핵심으로 계획을 실행하도록 지도합니다. 또한, 이러한 기획과 소통을 통해 감독자는 구성원의 더 많은 장점을 발견하고 팀워크에 더 큰 기여를 할 수 있으며, 동시에 감독자는 개인의 특성에 따라 각 구성원에게 필요한 위치와 조건을 만들 수 있습니다. 누구나 자신의 관심과 전문 지식에 가깝고 겹치는 곳에서 일할 수 있다는 관점에서 개발 계획을 수립합니다.

또한, 일이 계획된 요구 사항을 충족할 수 없을 때에도 구성원을 지도하는 데 주의를 기울이십시오. 즉, 항상 개인 계획보다 일을 우선시해서는 안 됩니다. 현재 작업의 필요성을 거부합니다.

개인 개발 계획에는 다음이 포함됩니다.

a. 최근 경력 목표: 직위, 직무 내용 설명, 업계 포지셔닝 등 가까운 미래에 달성하고자 하는 직업 상황의 종류 등, 가능한 한 명확할수록 더 좋고, 더 평가할 수 있습니다.

b. 예상되는 발전 방향: 귀하의 관심분야와 취미는 무엇이며, 가까운 미래에 어떤 분야를 발전시키고 싶습니까?

c. 개선해야 할 측면: 예상되는 개발 방향에 따라 "단기 경력 목표"를 달성하기 위해 기술, 프로젝트 관리 등 어떤 측면을 더욱 개선해야 합니다. , 의사소통능력, 문서작성 등 .

d. 합리적인 제안: 주로 팀과 프로젝트에 대한 개발 제안을 나열합니다. (이 콘텐츠는 필요에 따라 삭제될 수 있습니다.)

f. 참고: 계획이므로 너무 길면 안 됩니다. 목표 달성의 핵심은 명확하고 평가하기 쉽습니다.

이 계획은 제가 직접 경험한 내용을 바탕으로 정리한 것입니다. 수년 동안 시행되어 왔으며 지금도 팀원들의 발전을 지도하고 감독하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.