전자 상거래 직원의 성과를 평가하는 방법

심사는 직원들의 적극성을 동원하는 주요 수단일 뿐만 아니라 기업 경영 활동에서 비전문적인 행동을 방지하는 주요 수단이며 구매 관리에도 마찬가지다. 성과 평가는 구매 부패를 방지하는 가장 강력한 무기라고 할 수 있다. 좋은 성과 평가는 구매자가 주관적으로 회사의 이익을 고려해야 하고, 객관적으로 회사의 이익을 위해 봉사해야 하며, 개인의 이익을 위한 공간이 없다는 효과를 얻을 수 있다. -응? 다국적 기업은 배울 수 있는 성숙한 경험이 많은데, 그 본질은 경영 목표와 등급 평가를 수량화하는 것이다. 다국적 기업은 반년마다 직원 성과 평가와 경력 계획 설계에 중점을 둡니다. 구매 부서의 인력에게 구매 관리의 성과를 검토 및 평가하고 향후 목표를 설정하는 것입니다. 심사에서 두 세트의 지표체계, 즉 업무지표체계와 개인자질지표체계를 번갈아 사용한다. 비즈니스 지표 시스템은 주로 (1) 판매자 시장 조건 하에서 구매 비용이 감소했는지 여부, 원래 비용 수준을 유지하는지 여부 등을 포함합니다. (2) 조달 품질이 향상되었는지 여부; 품질 사고로 인한 손실이 효과적으로 통제되는지 여부 (3) 공급 업체의 서비스가 부가 가치인지 여부; (4) 조달이 다른 부서, 특히 운영 부서를 효과적으로 지원하는지 여부 (5) 조달 관리 수준과 기술이 향상되었는지 여부. 물론 이러한 지표는 더 세밀하게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 구매 원가는 구매 원가, 운송 원가, 폐기 원가, 주문 원가, 기간 원가, 창고 원가 등으로 나눌 수 있습니다. 이들 지표를 하나하나 정량화해 상반기 같은 지표와 비교해 보면 종합평가가 경영 실적이다. 이런 지표들은 딱딱하고 위장하기 어렵기 때문에 이런 평가는 때로' 잔혹하다' 고 말해야 한다. 인간관계만 하고 업적만 하지 않는 사람들은 이때' 원형이 드러난다' 고 말해야 한다. 평가가 완료되면 직원들은 여러 등급으로 나뉘거나 승진과 장려를 하거나 현 상태를 유지하거나 경고나 해고를 한다. 이번 반기별 성과평가는 직원들의 절실한 이익과 밀접한 관련이 있다고 할 수 있다. 개인의 자질에 대한 평가는 비교적 유연할 것이다. 기존의 능력 평가뿐 아니라 진보의 정도와 잠재력도 포함되기 때문이다. 주요 내용은 협상 능력, 의사 소통 능력, 협력 능력, 혁신 능력, 의사 결정 능력 등이다. 이러한 역량 평가는 모두 성과 평가와 연계되어 있으며, 주로 성과가 만족스럽지 못한 측면과 개인의 능력을 어떻게 더 향상시킬 수 있는지에 초점을 맞추고 있습니다. 이러한 개선에 대응하기 위해 다국적 기업들은 직원들을 위해 많은 내부 또는 외부 교육 과정을 마련했습니다. 성과 평가 후, 경력 계획 및 설계가 준비되었습니다. 경력 계획 및 설계에는 향후 6 개월 동안의 주요 비즈니스 지표와 이러한 지표를 완료하는 데 필요한 실행 계획이 포함됩니다. 두 가지 원칙이 있습니다. 첫 번째는 양적 원칙입니다. 에너지 가능한 수량화 (예: 품질 사고의 수, 비용, 공급) 입니다. 두 번째는 원칙을 개선하는 것이다. 대부분의 경우 현상 유지만으로는 충분하지 않습니다. 반드시 이전의 표현에 기초하여 승진해야 하지만, 승진의 정도는 구체적인 상황에 달려 있다. 다음 성과 평가에서 불가항력이 없다면 반드시 직업 계획 설계의 업무 지표를 근거로 해야 한다.