어떻게 소비 정서를 창조할 것인가?

실적이 좋은 브랜드는 소비자의 정서를 잘 알고 있다. 어떻게 소비 정서를 창조할 것인가?

인터넷 유행어' 신마의 것은 모두 뜬구름'' 핍박' 에서 말해야 한다. Z 세대 소비자들은 그들의 기분과 정서를 대표할 수 있는 단어들을 좋아했고, 이들 단어들도 각 주요 브랜드들이 제품에 교묘하게 적용돼 여름' 애교' 의 나이설처럼, 일파신의 못생긴 표정으로 소비자 정서를 불러일으켜 소비를 끌어당겼다.

일반적으로 한 상품은 소비자에게 기능가치, 자산가치, 감정가치의 세 가지 가치를 제공할 수 있다.

감정적 가치가 충분히 충족되면 제품에 대한 소비자의 관심과 가치 기능이 크게 약화되고 심지어 모두 정서적 가치로 전환된다. 예를 들어 홍성성르크의 기부 사건이 있은 후, 홍성홍성르크 제품의 소비자들은 대부분 감정을 위해 돈을 지불하고 있다는 것을 분명히 알 수 있다.

그렇다면 어떻게 소비를 일으키는 브랜드 정서를 만들 수 있을까?

1 .. 핫스팟을 잡고 소비자 정서를 불러일으키다. Z 세대의 주요 소비자는 인터넷 원주민이며, 그들은 태어날 때부터 인터넷 펀드를 가지고 태어났다. 따라서 새로운 사물이나' 온라인감' 이 있는 주제에 특히 관심이 있다면 브랜드는 예리한 통찰력, 우선 핫스팟에 초점을 맞추고, 핫스팟을 통해 소비자 * * * 를 만들 수 있는 감정적 화제를 만들어 실적 성장을 이끌어야 한다.

2. 분위기는 상점의 감정적 가치를 창조했다. 장면마다 분위기가 다르면 체험대감이 달라질 수 있는데, 이는 장면을 통해 감정소비를 하는 중요한 방법 중 하나다. 예를 들어, 일부 태국 음식은 점포 의류인의 의류 공연과 안내 언어로 가게 전체의 장면 장식과 배치를 모두' 태국식' 으로 소비자들이 이국적인 경험의 브랜드 부가가치를 살 수 있게 해 거부할 수 없는 소비 정서를 불러일으키고 있다.