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세일즈맨 직업 정의

상품 및 서비스 판매에 종사하는 사람.

세일즈맨(Salesman, 현재는 세일즈맨(Salesperson)으로 흔히 알려져 있음)은 전쟁터의 군인처럼 최전선에서 일하는 직원이다. 신속하게 서비스를 제공합니다. 영업사원은 펀드매니저, 보험중개사, 부동산 중개인, 화장품 및 뷰티 컨설턴트 등 전문직 종사자가 될 수 있다고 합니다.

홍콩에서는 세일즈맨을 흔히 길거리 세일즈맨, 세일즈라고도 합니다.

직업급

국가직업자격 세일즈맨 5급

국가직업자격 세일즈맨 4급

국가직업자격 세일즈맨 3급

국가직업자격 영업사원 2급

국가직업자격 영업사원 1급

전문평가 내용

평가 내용:

1. 직업 윤리의 기본 강령 및 업계 관련 법적 지식

2. 마케팅에 대한 기본지식

3. 사회적 예절에 대한 지식

4. 기술 요구 사항: 판매, 협상, 홍보, 서비스, 채권 추심, 시장 조사, 채널 관리, 상품 보관 및 운송, 판매 활동 분석, 판매 관리, 판매 판촉, 광고 및 판촉

식별 방법

신분증은 이론시험과 실기평가로 나누어지며, 시험(평가)은 비공개 필기시험으로 두 과목 모두 60점 이상 득점한 자를 합격자로 합니다. 각 레벨별 이론 시험은 90분, 기능 운용 평가는 120분입니다.

선언 조건

1. 다음 조건 중 하나를 충족하는 사람은 영업사원 1차 전문 자격 평가를 신청할 수 있습니다.

(1) 1년 이상 영업사원으로 근무했습니다.

(2 ) 해당 직업에 대한 정식 기본 교육을 받고 졸업했습니다(노동사회보장부가 승인한 학교 운영 기관에서 교육을 받고 졸업하는 것을 말함. 이하 동일함).

2. 다음 조건 중 하나에 해당하는 사람은 중급 판매원 전문 자격 평가를 신청할 수 있습니다.

(1) 주니어 판매원 전문 자격증을 취득한 후 2년 이상 영업 업무에 종사하고, 이 직업에 대한 중급 정규 교육 수료증을 취득합니다.

(2) 중등 대학, 기술 학교, 경제 및 경영학 전공을 졸업하고 1년 동안 이 직업에 지속적으로 근무했습니다.

3. 다음 조건 중 하나에 해당하는 사람은 고급 판매원 전문 자격증을 신청할 수 있습니다.

(1) 중간 판매원 전문 자격을 취득하고 3년 이상 영업 업무에 종사한 후 합격한 후 이 직업에 대한 수석 세일즈맨 전문 자격증 자격증 자격 교육 수료증을 취득합니다.

(2) 대학에서 관련 전공 학사 학위를 취득하고 1년 이상 영업 업무에 종사합니다.

(3) 대학에서 관련 전공 학사학위를 취득하고 영업직에 종사 1년간 영업직에 종사하며 수석 영업사원 전문 자격 교육을 통해 수료증을 취득한다.

국가 직업 표준

직업명: 판매원

직업 정의: 상품 및 서비스 판매에 종사하는 직원.

직업수준: 이 직업***은 세 가지 수준으로 구분됩니다.

초급(국가직업자격 5급)

중급(국가직업자격 4급)

고급(국가직업자격 3급)

마케팅 인력이 갖춰야 할 자질과 능력

1. 오늘날의 기업이 갖춰야 할 다양한 인재

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1. 생산 및 기술: 생산, 기술, 엔지니어링 개발, 전력 장비, 품질 검사 등

2. 마케팅: 시장 개발, 관리, 판매, 연구 , 광고 홍보 등

3. 인적 자원: 인력, 인력, 교육 및 평가 등

4. 재정, 행정, 사무실, 보안, 물류 서비스 등;

5. 기타 측면: 조달, 창고 보관, 운송, 홍보, 법률, 컨설턴트 등

2. 현대 사회의 인재 구조(인적 자원 구조)

1. 올리브형 인재 구조: 양 끝은 작고 중간은 크며, 선배 인재는 많지 않고 평범하다. 사람, 그리고 중간 다수의 평균 수준의 인재입니다. (주로 기업의 사무직 근로자를 말함)

2. 재능 있는 그룹: 재능 있는 사람들은 일반적으로 더 실용적이고 유능하며 실용적이며 특정 업무를 수행합니다. 경험과 실무능력. 그들은 특정 지휘 능력과 특정 기술을 갖고 있으며 능숙하게 작전을 시연할 수 있고 부하 직원이 작업을 잘 완료하도록 이끌 수 있습니다.

3. 일반 인재 그룹: 일반 인재는 사회적 인재 구조에서 작은 비중을 차지하며, 일반적으로 기업 내 부서(또는 프로젝트)의 리더 및 관리 역할을 담당합니다. 그들은 전문적인 지식을 갖고 있으며 사업 계획을 수립하고 부하 직원을 조직하고 지시하며 동기를 부여하고 감독하며 단호하게 실행하고 적시에 시정할 수 있습니다.

4. 미남인재군: 사회인재구조에서 미남인재의 비율은 더욱 적다. 그들은 기업을 종합적으로 관리할 수 있는 능력을 갖추고 있으며 기업의 거시적 통제와 미시적 운영에 익숙합니다. 조직 밖의 일에도 관심을 가질 수 있으며, 뛰어난 감수성, 판단력, 의사결정력, 에너지, 회복력을 갖추고 있으며, 실행력이 뛰어나고, 적시에 수정을 가하며, 성격적인 매력이 강합니다.

5. 제너럴리스트 그룹: 제너럴리스트는 복합재능이라고도 합니다. 이런 종류의 인재는 사회적 인재 구조에서도 상대적으로 드물다. 이들은 풍부한 지식과 포괄적인 업무 경험을 갖추고 있으며 기업 내에서 최소 3개 이상의 관련 직무를 보유하거나 종사할 수 있다.

3. 오늘날 기업의 인적 자원 구조(인재 구조)

1. 예측 유형: 매우 강력한 분석, 예측 및 판단 능력을 갖추고 있으며 미래를 예측할 수 있습니다. 기업 및 중장기 개발 설계 및 계획(시장, 제품 등의 개발을 예측하고 계획할 수 있는 인재를 포함하여 기업의 최고 리더, 싱크탱크 등)

2 후견형: 선견지식이 있는 사람이 제시한 업무계획과 업무의도를 충실히 이해하고 실천하며, 선견지식인이 설정한 목표에 따라 열심히 일하며 부하직원이 열심히 일하고 올바르게 일하도록 유도하는 사람(늦은인식형 인재) 기업의 경우) 부서장, 프로젝트 리더, 감독급 인재 등 중간 및 고급 관리자에 속함)

3. 무의식형: 아이디어나 의견이 없고 열심히만 일합니다. , 열심히 일하고 불평없이 회사가 정한 정책과 목표에 따라 상사의 지시에 따라 스스로 일하십시오.

IV. 기업이 마케팅 담당자를 선택하는 현재의 8가지 기준

1. 강한 주도성과 책임감을 갖습니다: 발전을 추구하고, 과감하게 책임을 지며, 잘할 수 있습니다. 인내와 독립심으로 자신의 일을 합니다.

2. 좋은 조직 기술을 가지고 있습니다. 부하 직원을 이끌고 동기를 부여할 수 있으며 동료와 좋은 업무 관계 및 대인 관계를 유지하고 다른 사람을 도울 수 있습니다.

3. 강력한 분석 능력을 갖추십시오: 문제를 종합적으로 생각하고, 문제의 본질을 정확하게 찾아내고, 복잡한 상황을 분석하고 합리적인 결론을 도출할 수 있습니다.

4. 표현력과 의사소통 능력이 뛰어납니다. 자신의 견해를 간결하고 설득력 있게 표현할 수 있어야 하며, 동시에 다른 사람의 의견을 수용할 수 있는 객관적이고 개방적인 태도를 가져야 합니다. 제안과 의견.

5. 창의력을 발휘하세요. 창의적이고 창의적이 되려면 마케팅 담당자는 새로운 사고 방식, 업무 방식, 특정 목표를 달성하는 최선의 방법을 발견할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다.

6. 좋은 팀 정신을 가지십시오. 성공적인 마케팅 담당자는 그룹을 이끌고 최고의 결과를 얻을 수 있어야 하며, 주변 사람들의 열정을 불러일으키고, 단결하고, 조정하고, 협력하게 만드는 방법을 알아야 합니다. 마케팅 업무에 있어 개인적이고 집단적인 효과를 최대한 활용하세요.

7. 정직한 성격을 가져라: 훌륭한 마케터는 탐욕스럽거나 교활하거나 이기적이지 않으며, 자신이 하고 있는 일이나 자신이 봉사하는 회사를 위해 최선을 다한다는 생각을 가지고 있다. 모든 직원은 정직과 성실의 원칙을 따르기 위해 노력합니다.

8. 학습 능력을 갖추십시오. 학습을 통해 사람들은 지식과 재능을 키워 회사가 원하는 목표를 달성할 수 있습니다. 학습을 잘하고 끊임없이 학습해야만 사회 시대의 속도를 따라가고 기업의 지속적인 발전 요구 사항에 적응할 수 있습니다.

5. 마케팅 담당자가 갖춰야 할 자질

1. 도덕적 자질: 올바른 직업윤리, 전문성, 충성심.

2. 문화적 질: 풍부한 지식 구조와 우수한 문화적 질을 갖습니다.

3. 심리적 특성: 자기 조절 능력이 있고, 포기하고 과감히 선택할 수 있으며, 자신감이 있지만 오만하지 않고, 자존심이 강하지만 성급하지 않습니다.

4. 체력: 건강하고 스스로 운동할 수 있으며 건강하고 좋은 신체를 유지할 수 있습니다.

6. 마케팅 담당자가 갖추어야 할 능력 1. 좋은 언어 표현 능력을 가지고 있습니다. 2. 강력한 업무 조정 능력을 가지고 있습니다. 4. 기본적인 조직력과 명령 능력을 가지고 있습니다. 자신의 부서(조직)의 업무를 조정하고 계획하는 능력 6. 일정한 적응력을 가지고 있습니다. 7. 계산(암산) 능력이 좋습니다.

7. 마케팅 담당자는 다음 6가지를 달성해야 합니다. 1. 복잡한 문제를 단순화합니다.

3. 지루한 문제를 체계화합니다. 5. 문제 분석은 포괄적이어야 합니다. 6. 연설 표현은 체계적이어야 합니다.

8. 오늘날 사회의 인재 흐름 패턴 1. 기술은 인재를 따른다 2. 인재는 자본을 따른다 3. 자본은 이익과 기회를 따른다 이것이 현 시장경제의 인재 흐름 패턴이자 자연법칙이다< /p >

9. 회사의 마케팅 목적에 충실하고 회사의 결정을 준수합니다.

1. 회사의 마케팅 정책과 결의안을 실행하고 규칙과 규정을 준수합니다. 2. 회사의 마케팅 사업에 충실하며, 시장경제법을 엄격히 준수한다. 3. 능력과 정치적 성실성을 겸비하고, 재정적으로 건전하며, 올바른 태도로 행동하고, 회사의 비밀을 엄격히 준수합니다.

10. 마케팅 담당자는 업무 판단을 즐기나요, 아니면 비참합니까? 먹는 것과 자는 것을 잊어버린 걸까요, 아니면 그저 뒹굴뒹굴하고 있는 걸까요? 어려움에도 불구하고 전진하는 것인가, 아니면 주저하는 것인가? 영혼이 없는 사람은 좀비일 뿐이고, 영혼이 없는 마케팅 팀은 그저 폭도들일 뿐입니다.

11. 인생의 1, 2, 3, 4, 5를 파악하세요.

(1) 사람은 누구나 자신의 삶에서 많은 소망과 소망을 설계해야 합니다. , 하지만 우리는 그것을 하나하나 이루기 위해 항상 노력해야 하고, 마침내 인생의 가장 큰 목표를 달성해야 합니다. 일단 목표가 정해지면 쉽게 바꾸지 말고, 그 목표를 향해 열심히 노력해야 합니다.

( II ) 인생의 목표를 달성하려면 두 가지 주요 축적을 완료해야 합니다. 1. 지식과 경험의 축적 2. 세계의 모든 사람은 평생 열심히 일하고 열심히 일합니다. 이 두 가지 주요 축적을 완료합니다. 어떤 사람들은 이 두 가지 축적을 신속하게 완료하여 인생의 목표를 달성하는 반면, 어떤 사람들은 평생 동안 이를 완료하지 못하고 궁극적으로 자신의 소망과 목표를 실현하지 못합니다. (3) 사람은 인생에서 세 가지 주요 선택을 파악해야 합니다. 1. 직업 선택, 젊을 때 전공 선택, 여러 능력을 갖춘 하나의 전공 2. 배우자 선택, 파트너 선택. 결혼하기 전에는 눈을 크게 뜨고 결혼한 후에는 눈을 감으세요. 3. 상사를 선택하고, 현명하고 현명한 상사를 선택하십시오. (4) 성공적인 경력을 위해서는 네 가지 이해가 필요합니다. 1. 깨달음, 의식적으로 일하는 능력 2. 업무와 리더십의 의도를 이해하고 이해하는 것 3. 감정과 직관을 바탕으로 일의 전개와 상황을 정확하게 판단하는 것 4. 창조하는 것, (5) 인생에서 경력을 쌓으려면 5가지 장애물을 통과해야 합니다. 1. 음주 장애물을 통과하고 술에 취하지 마십시오. 어떤 상황에서도 "온도" 2. 성적인 장애물을 통과하고 가만히 앉아있을 수 없습니다. 모든 상황에서 행동하는 혼돈은 진정한 감정을 건드릴 수 없습니다. 3. 그는 재정적 장벽을 통과한 후에는 강한 사람입니다. 4. 기(氣) 장벽을 통과한 후 기(氣)는 마음이 넓고 포용력이 크며, 관대하고 관용적이며 의욕이 넘치고 정직합니다. 인생을 걸고 장벽을 세우고 싸워라. 별첨: 돈과 타인을 대하는 삶의 태도 1. 돈 없이는 살 수 없지만, 일단 눈에 들어오면 돈 때문에 살아서는 안 된다. 돈이 없으면 자신을 벗어날 수 없습니다. (군자는 돈을 좋아하고 올바르게 가져가며, 가져가지 말아야 할 돈은 가져오지 않습니다.) 2. 누구도 차별하지 말고 맹목적으로 숭배하지 마십시오. 인격의 관점에서 볼 때, 자연인의 관점에서 볼 때 모든 사람은 평등하며, 높고 낮음의 구별이 없으며, 유일한 차이점은 능력과 인격을 만들어내는 교육, 경험, 경험, 이해 등이 다르다는 것입니다. 등 측면의 차이. 3. 우리는 우리보다 더 높은 사람들을 받아들이고 받아들이는 법을 배워야 합니다. 우리는 우리보다 더 나쁜 사람들을 관용하고 관용하는 법을 배워야 합니다. 4. 사람들은 더 많은 존중, 더 많은 이해, 더 많은 친절과 관용의 정신으로 서로 어울려야 합니다. (존중은 상호적입니다. 다른 사람을 존중하면 다른 사람도 당신을 존중할 것입니다.)

마케팅

마케팅은 아이디어, 제품 및 서비스의 디자인, 가격 책정, 홍보 및 배포에 관한 것입니다. 구현 프로세스는 개인 및 조직의 목표(1985년 미국 마케팅 협회에서 제시한 "마케팅"의 정의)를 달성할 수 있는 교류를 창출하는 것을 목표로 하며 제품, 판촉 전략, 가격, 유통 채널 등의 기본 요소로 구성됩니다. 시장 환경 분석, 경쟁사 분석, 시장 세분화, 시장 포지셔닝, 비즈니스 예측, 제품 시험 출시, 피드백 정보 추적 등 기본 구현 단계는 매우 전문적인 작업입니다. 판촉, 상품화 등은 마케팅 개념의 한 분야일 뿐이며 둘은 서로 관련되어 있고 다릅니다.

마케팅은 먼저 제품을 만든 다음 구매자와 판매자 모두를 어떤 식으로든 자극하여 서로 이익을 얻도록 하는 과정이며, 이러한 구매 및 판매 활동을 활용하여 제품 가격, 프로모션을 계획하고 구현하는 과정입니다. , 위치 조정 및 기타 조치. 여기에는 마케팅 활동의 다양한 측면이 포함됩니다. 이러한 활동을 파악하기 위해 우리는 이를 "4P", 즉 제품(Product), 가격(PrICe), 판촉(Promotion), 장소(또는 유통)(PLAce)로 요약할 수 있습니다.

마케팅과 디자인은 어떤 관계인가요?

디자인 작업의 성공 여부를 판단하는 기준은 제 생각에 디자인은 모두 더 나은 것을 만들기 위해 하는 작업입니다. 사람들은 왜 샤오핑 동지를 개혁개방의 주요 설계자라고 부르는가? 그의 작품은 먼저 중국의 일부 사람들을 부유하게 만들었고 점차적으로 중국을 빈곤에서 벗어나게 했기 때문에 그는 디자이너입니다. 이 개념에 따르면, 세상의 모든 것이 최고가 아니라 더 좋을 뿐이기 때문에 디자인에는 끝이 없습니다.따라서 디자이너의 작업에도 끝이 없습니다. 품질은 당신에게 달려 있습니다. 디자인 작업에 얼마나 투자하는지, 그리고 당신의 태도는 당신이 어떤 이상을 갖고 있는지에 달려 있습니다.

광고 디자인의 경우 특히 그렇습니다. 그러면 어떤 사람들은 디자인에 끝이 없다면 작품이 좋은지 나쁜지, 우월한지 열등한지를 어떻게 판단할 수 있느냐고 말할 것입니다. 위에서 말한 바에 따르면 디자인은 수요에 기초하고 디자인은 특정 목적과 관련된 예술입니다. 디자인 작업이 좋은지 나쁜지 판단하려면 그것이 특정 요구 사항을 충족하는지, 특정 목적을 달성하는지 확인해야 합니다. 이것이 디자인 작업의 성공 여부를 판단하는 유일한 기준입니다.

디자인 작품에 대한 평가 기준이 먼저 확립되어야 좋은 작품이 나올 수 있는데, 제가 동료들과 자주 공유하는 효과적인 방법이기도 합니다. 작품을 판단하는 기준은 그것이 어떤 요구를 만족시키고 어떤 목표를 달성하는지 보는 것입니다. 이 두 가지 점을 찾으면 기준이 있으면 디자인은 결코 엉뚱한 것이 아닙니다. 상상력; 타겟관리.

그렇다면 이 기준은 어떻게 정립될 수 있느냐고 묻는 분들도 있을 것입니다. 그렇다면 표준을 세우는 것은 쉽다는 것을 말씀드리고 싶습니다. 즉, 그래픽 디자인을 하기 전에 먼저 다음 사항을 이해해야 합니다. > 당신의 디자인 작업은 누구를 위한 것입니까? >이루려는 목적은 무엇입니까? >디자인 작업은 신제품 홍보를 위한 것인가요? >홍보활동인가요? 고급 제품 이미지를 반영하기 위함인가요? > 아니면 제품의 오랜 역사와 문화를 반영해야 할까요? >단기적인 판촉 행위인가, 아니면 장기적인 브랜드 행위인가? 등.

디자인 수단으로 해결해야 할 이러한 문제의 대부분은 본질적으로 마케팅 전략의 내용입니다. 이러한 문제를 이해한 후 작업이 이러한 목적을 달성하는지 여부에 따라 디자인 작업의 품질에 대한 평가가 달라집니다. ? 해결하고 싶었던 문제가 해결되었나요? 귀하의 타겟 그룹에 적합합니까? 전반적인 전략에 부합하는가? 이렇게 디자인 작업에 대한 판단은 본질적으로 다른 문제에 대한 판단으로 바뀌고, 다른 문제는 순수하게 디자인 작업을 보고 품질을 판단하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 작업. 마케팅 전략에 적합합니다.

디자인 작업은 마케팅 전략에 기여해야 합니다.

이제 디자인 작업은 마케팅 전략에 도움이 되고 마케팅 전략 목표를 달성해야 한다는 점은 모두가 분명하게 알고 있습니다. 이 개념에 따르면 모든 사람은 이 질문에 대해 매우 명확해야 합니다. : 동일한 마케팅 과정에서도 마케팅 전략이 먼저 있어야 할까요? 아니면 디자인 작업을 먼저 하시나요? 물론, 먼저 마케팅 전략이 있어야 합니다. 마케팅 전략은 디자인의 방향을 제시하는 등대이자 디자인의 기본 목표입니다. 마케팅 전략이 없다면 디자인 작품의 품질을 논하는 것은 의미가 없습니다.

예를 들어 누군가 포장을 본 후 이 포장이 좀 끈적하고 좋지 않다고 말할 것입니다. 하지만 그는 이 포장이 시골 시장을 위해 개발된 것이고 끈적임을 의도했다는 것을 이해하지 못했습니다. 전국 사람들이 끈적하다고 생각하는 "멜라토닌만 선물로 받습니다"라는 광고와 디자인에도 불구하고 그는 왜 좋은 판매를 했습니까? 기업의 성과가 좋은 이유는 무엇입니까? 그러니 촌스럽다는 것이 반드시 나쁜 것은 아니다. 이 디자인이 어떤 소비자층을 겨냥하고 어떤 목적을 달성하려는 것인지가 관건이다. 반대로 포장 작품을 보고 너무 패셔너블하다, 너무 멋지다 등의 평가를 하는 경우도 있습니다. 이러한 사전 고려 없는 평가는 참고할 가치가 없습니다.

지난 몇 년간 국내외 디자인계에서 디자인상 등의 활동을 자주 펼쳤고, 선정된 최고의 디자인 작품이 반드시 가장 실현 가능한 작품은 아니다. 특정 금메달을 수상했지만 회사가 살아남지 못하는 디자인 작품의 사례도 종종 있다. 왜? 이러한 디자인 공모전은 디자인 작품의 품질을 평가하는 근본적인 문제를 해결하지 못하기 때문에, 이 근본적인 문제는 판매력을 창출할 수 있는 디자인만이 좋은 디자인이라고 할 수 있고, 기업의 성장에 도움이 되는 디자인만이 좋은 디자인이라고 할 수 있다는 것이다. 그리고 전시된 디자인 작품들에는 해설자들이 너무 많아서 각 디자인 작품의 이면에 있는 마케팅 전략을 하나하나 연구하는 것은 불가능하다. 물론, 진정으로 객관적인 좋은 작품이 있다는 것은 불가능하다.

물론 이러한 작품들은 구성, 형태, 소재, 색상, 카피라이팅 등이 우수할 수 있지만 이는 디자인 작품의 품질을 평가하는 핵심이 아니며 포장이나 내용에 있어서는 매우 부차적인 내용일 뿐입니다. 그래픽 작품에서는 이것이 중요한 측면인 경우가 많습니다. 하지만 포장이 제공하는 중요한 마케팅 전략을 무시하면 이러한 선택 방식이 정말 좋은 작품을 만들어낼 수 있을까요?