티몰 불만사항 취소 방법

1. 고객 서비스에 불만을 제기하기 전에: 휴대폰에서 계정에 로그인한 후 내 주문을 클릭하세요.

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2. 불만이 제기된 주문을 찾습니다. 그리고 드롭다운을 클릭하세요. 판매자 옵션에 대해 불만을 제기하려면 맨 아래로 이동하세요.

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3. 이후에 불만 사항을 볼 수 있습니다. 처리 시작 세부정보를 확인한 후 불만사항 취소를 클릭하세요.

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4. 이때 팝업이 뜹니다. 취소할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 확인을 클릭하세요.

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5. 불만 사항 종결 인터페이스로 이동합니다. 이번에는 불만사항이 성공적으로 철회되었습니다.

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추가 정보

불만 티 개시 시간 및 조건:

제품 관련 문제가 만족스럽지 않은 경우, 주문이 "거래 성공"인 경우 주문이 "수령 확인"되기 전에 반품/환불 신청을 시작할 수 있습니다. ", 거래가 성공한 후 반품/환불 신청을 시작할 수 있습니다. 판매 후 신청은 0~15일 이내에 시작됩니다.

판매자의 행동에 불만이 있는 경우 판매자를 상대로 불만사항을 제기할 수 있습니다.

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