계좌번호 도난 당했어요?

만약 당신의 계정이 도난당하여 플랫폼 거래에 사용된다면, 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 가능한 한 빨리 플랫폼 고객 서비스에 연락합니다.

플랫폼 고객 서비스에 연락하여 계정 도난 상황을 상세히 설명하고 관련 거래 활동을 중지하도록 요청하는 관련 증명서를 제공합니다. 이 과정에서 로그인 내역, 마지막 로그인 시간, 신용 카드 등 지불 정보, 거래 기록 등 계좌 상세 정보를 제공해야 합니다.

2. 계좌번호 도난 원인을 알아보세요.

계정이 도난된 이유를 알아보고 낚시 사이트나 공공 Wi-Fi 를 통해 로그인하는지 여부, 약한 암호 사용 여부 등 계정이 다시 도난되는 것을 방지하는 데 도움이 되는 정보를 더 많이 얻을 수 있습니다.

3. 계정 보안 변경 및 강화

계정의 비밀번호를 변경하고, 더 복잡하고 긴 비밀번호를 사용하고, 2 단계 인증 (2FA) 을 켭니다. 또한 장치에 맬웨어가 있는지, 계정이 다른 곳에 로그인되어 있는지 확인합니다.

4. 계정 안전 교육 촉진

계정 안전 교육을 보급함으로써 더 많은 사람들이 관련 정보를 숙지하고 계정 안전 의식을 높일 수 있게 한다. 계정을 만들 때 출처를 알 수 없는 이메일, 문자 메시지 또는 전화를 믿지 말고 계좌와 비밀번호를 잘 보관하고 개인이나 조직에 공유하거나 공개하지 마십시오.

요컨대, 계정이 도난당한 경우, 제때에 조치를 취하는 것이 가장 중요하며, 자신의 재산 안전을 보호하는 것도 우리 각자가 갖추어야 할 기본적인 자질이다.