기금넷 공식사이트 - 금 선물 - 슈퍼마켓 직원 교육 연설
슈퍼마켓 직원 교육 연설
슈퍼마켓 직원 교육 연설 1 많은 기업들이 외지에서 인재를 캐고 싶지만 자신의 기둥을 키우고 싶지 않다. 재능이 있는 사람이 다른 곳에서 파낼 수 있다면, 그들은 조만간 파낼 가능성이 높다. 인재에 대한 기업의 신뢰 부족에 대응하는 것은 * * * * 기업에 대한 충성도가 부족하다는 것이다. 유럽과 미국의 고GDP 국가 기업들 중 인적자원 관리는 인재를 어떻게 보유할 것인가에 초점을 맞추고 있으며, 아시아 태평양 지역의 일부 저GDP 국가의 기업들은 인재 채용 방법에 지나치게 신경을 쓰고 있다. 우리 기업은 직원들의 교육에 대한 관심이 너무 적고, 직원 유지에 대한 투자가 너무 적다. 예를 들어 많은 기업의 직원들은 교류 플랫폼이 없고, 기업의 정보는 투명성이 부족하며, 직원들은 의사결정에 참여하기가 어렵고, 자신의 운명과 기업의 장기적인 발전을 결합하기가 어렵다.
직원의 질을 향상시키는 방법에 대해 말하자면, 나는 이 문제가 단지 오랜 시간의 표상에 불과하다고 생각한다. 우리 업계에서는 이 단계에서 직원들의 자질을 높이는 것이 중요하지만, 더 깊고 중요한 느낌은 의사결정자와 관리자 자신의 자질 향상에 있다. 왜 그렇게 말하죠? 우선, 피할 수 없는 사실은 우리 경영자들, 특히 이 업계에서 여러 해 동안 일해 왔으며, 경험을 쌓은 기업가들, 과거의 특정 업종 환경에서도 이 업종의 생존에 적응했다는 사실입니다. 그들도 일부 업종의 사고 습관과 행동 특징을 가지고 있는데, 이것은 우리가 이해하고 관심을 가져야 하는 것이다.
동시에, 의사결정과 관리에서 부정적인 습관을 없애고 현대 기업 관리 사상으로 무장하고 자신을 풍요롭게 하기 위해 노력해야 한다. 왜냐하면 "지금은 시간이 아니야." 둘째, 경영학 이론상으로는 한 기업이 한 사람처럼 * * 의 사례도 있고, * * 의 개인 사례는 기업의 기업 문화와 비슷하다는 말이 있다. 한 기업 의사결정자의 사고와 행동 특징은 부하 직원과 기업의 대중에서의 행동 인상을 직접적으로 결정하고 영향을 미칩니다. 예를 들어, 기업의 의사결정권자나 관리자의 * * 격이 보통 조급하다면, 이 기업의 모든 수준에서 경영진과 집행층의 특징과 행동 표상이 안정될 것이라고 상상할 수 있습니다. 더욱이, 우리 모두는 "한 마리의 호랑이가 한 무리의 양을 인도한다", "한 마리의 양이 한 무리의 호랑이를 인도한다" 는 뜻을 알고 있다. 이 모든 것은 직원의 질을 높이기 위한 전제조건이 반드시 우리의 의사결정자와 관리자들이 먼저 자신의 자질을 전면적으로 향상시켜야 한다는 것을 직접 설명한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
의사결정자의 자질을 높이는 동시에 직원의 자질을 높이는 것이 한 기업의 인적자원 관리 수준과 가장 밀접한 관계가 있다고 느꼈다. 우리가 평소에 듣는 것은 모두 어떻게 고객 만족도를 높일 것인가이다. 그러나 일방적으로 고객 만족을 추구하면 직원 만족을 무시하기 쉽다. 기업 시장 행동의 전 과정은 처음부터 끝까지 직원 참여의 주도적 역할을 보여 준다는 것을 알아야 한다. 이러한 사상의 지도 하에 직원들의 충성과 진취정신을 우선적으로 자극하고, 모든 사람을 위한 즐겁고 편안한 작업 환경을 조성하는 것은 기업이 장기 경쟁에서 우위를 점하는 가장 중요한 요인이 되었다. 하지만 지금의 현실은 일부 기업의 의사결정권자들의 눈에는 중국이 현재 인적자원이 심각하게 과잉되는 나라라는 것이다.
그들은 중국이 모든 것이 부족하다고 생각하는데, 바로 인재가 부족하다는 것이다. 왜냐하면 시장에는 많은 숙련된 직원들이' 기회를 기다리다' 를 선택할 수 있기 때문이다. 한편, 기업이 직원 교육에 투자하면, 직원들이 자라서 날아가고, 기업도 다른 기업의 교육 부서가 되지 않을 것이다. 그래서 많은 기업들이 외지에서 인재를 캐고 싶지만 자신의 버팀목을 키우고 싶지 않다. 다른 곳에서 인재를 파낼 수 있다면 조만간 다른 사람이 파낼 가능성이 높다. 인재에 대한 기업의 신뢰 부족에 대응하는 것은 * * * * 기업에 대한 충성도가 부족하다는 것이다. 유럽과 미국의 고GDP 국가 기업들 중 인적자원 관리는 인재를 어떻게 보유할 것인가에 초점을 맞추고 있으며, 아시아 태평양 지역의 일부 저GDP 국가의 기업들은 인재 채용 방법에 지나치게 신경을 쓰고 있다. 우리 기업은 직원들의 교육에 대한 관심이 너무 적고, 직원 유지에 대한 투자가 너무 적다. 예를 들어 많은 기업의 직원들은 교류 플랫폼이 없고, 기업의 정보는 투명성이 부족하며, 직원들은 의사결정에 참여하기가 어렵고, 자신의 운명과 기업의 장기적인 발전을 결합하기가 어렵다.
잘 알려진' 사람은 생산성에서 가장 활발한 요소' 의 원리에 따르면. 기업 인적 자본 투자 지수는 기업 이익에 비례하여 기업이 인적 자본 투자를 늘림으로써 결국' 인적 자본 투자 확대-직원 자질 향상-기업에 대한 충성도와 기여율 향상-기업 이익 향상-인적 자본 투자 확대' 의 선순환에 기여했다는 것을 보여준다. 한편, 기업이 다른 기업의 교육부문이 될까봐 걱정한다면, 다른 기업을 자신의 교육부문으로 바꾸는 데 급급하고, 하루 종일 다른 동료들의 고된 인재를 어떻게 발굴할 것인가에 대해서만 생각하고, 그 결과' 기업이 인적자본에 적극적으로 투자하지 않는다-직원의 자질이 향상되지 않는다-직원들에게 충성도와 공헌이 부족하다-기업의 비효율성-직원에게 매력이 없다--
그런 다음 직원의 자질에 대한 구체적인 훈련에서 직원들의 가치관, 인생관, 문화적 자질, 기술적 자질, 사상적 자질, 혁신적 자질, 도덕 수준, 의사 소통 능력, 행동 규범, 팀워크, 업계 특유의 예술적 품질 등에서 포괄적이고 효과적인 교육을 실시할 필요가 있다고 생각합니다. 자신의 기업 특성에 따라 적극적인 기업 문화를 구축하다.
우리는 종종 회사가 미래를 가지고 있는지 여부는 세 가지 사항에 달려 있다고 말합니다. "첫째, 좋은 제품이 있는지 여부는 모든 작업의 최종 결과가 시장에서 받아 들여질 수 있는지 여부입니다. 두 번째는 좋은 지도자가 있는지, 즉 이 회사가 앞으로 안정된 발전을 유지하기가 어렵다는 것이다. 세 번째는 좋은 직원들이 있는지 여부다. 이는 회사가 경쟁에서 주동적이고 성공적인 발전을 위한 중요한 토대다. ""
여기서는 주로 회사 발전에서 직원의 역할에 대해 이야기한다.
많은 사람들의 마음에, 소위 성공적인 기업, 주로 기업이 좋은 리더십을 가지고 있기 때문에, 즉, 지금 우리는 종종 신문에 도움을 청하는 사람들의 아바타 큰 사진을 보고, 그리고 이 사람들도 일부 경우에' 귀빈' 으로 자신의 경험과 경험을 이야기해야 하지만, 우리가 보아야 할 것은, 그의 뒤에는 왕왕 많은 사람들이 서 있고, 그들 중 일부는 이미 큰 걸음으로 나아가고 있다는 것이다
우리의 관리자와 지도자 중 일부는 종종 부하 직원의 사기에 현혹된다. 여기서는 직원들의 사기 문제를 토론해야 한다.
일반적으로 직원들의 사기 부족은 저생산성, 발병률, 상승하는 이직률과 관련이 있다. 따라서 사기를 높이면 직원의 생산성과 업무 만족도를 높이고 스트레스를 줄이며 이직률을 낮출 수 있다.
다음과 같은 몇 가지 방법이 있습니다.
한 대선은 환경이 사람의 심리에 헤아릴 수 없는 영향을 미친다고 말한 적이 있다. 이곳의 환경은 자연의 사무실 환경뿐만 아니라 인위적인' 심리적 환경' 도 가리킨다.
각 회사의 매니저는 가구가 어떻게 배치되어야 하는지, 어떤 가구가 적합한 기업 이미지와 즐거운 환경을 조성할 수 있는지, 어떤 바닥이나 카펫, 창문을 어떻게 처리해야 하는지에 대해 실내 인테리어사의 의견을 구하는 것이 좋습니다. 벽지나 페인트의 색상이 이상적인지 고려해 보세요. 색상 조화가 기분에 영향을 줄 수 있다는 것은 잘 알려져 있습니다.
다음으로 고려해야 할 것은' 심리적 환경' 문제를 어떻게 해결할 것인가이다.
첫 번째는 소음을 줄이는 것이다. 자연 환경의 변화에서 전문가들은 소음이 긴장을 일으키기 쉽고 주의력 집중력을 낮출 수 있다고 생각한다.
소음을 줄이는 가장 좋은 방법은 방음판을 설치하는 것이다. 주의력을 높이면 더 큰 창의력과 더 많은 혁신을 얻을 수 있다.
마찬가지로' 심리환경' 건설의 경우 소음은 내부 단결과 직원 진보에 불리한 다양한 목소리를 가리킨다. 예를 들어, 직원들이 일정 기간 자주 이동하면서 회사 내부에는' 도산 여부',' 변동' 이라는 소문이 돌고 있다. 지도자가 해야 할 일은 소음을 정리하고 현재의 현상에 대해 강력한 설명, 즉 이른바' 안심할 수 있는 사람' 을 하는 것이다
각 직원에게 충분한 작업 공간을 제공하는 것이 중요합니다.
좁은 공간은 사람을 긴장시키고, 심박수가 빨라지고, 혈압이 높아지고, 어떤 사람들은 심지어 심장 발작까지 일으킬 수 있다. 모든 사람 주위의 공간을 바꾸는 것은 불가능하지만, 적어도 일부 장소는 넓고 시끄럽지 않게 유지하고, 일부 공공장소를 설치해 직원들의 숨을 쉬게 해야 한다.
공공 공간을 제공하는 것은 매우 중요합니다. 이 공공장소에는 적어도 몇 개의 작은 의자가 있어야 직원들이 휴식할 때 교류를 강화할 수 있다. 이 설정의 목적은 동료들과 전체 회사 간의 격리와 분리를 방지하는 것이다.
심리적 환경' 건설 방면에서 좋은 공간은 직원들이 직장에서 좋은 변화를 가져올 수 있게 해준다. 어떤 회사들은 직원들이 무의식적인' 일' 에 불과하다고 생각하기 때문에 일부 회사의 의사결정, 특히 직원의 이익과 관련된 사건에서 독단적으로 행동한다. 이것은 사실 좋은 방법이 아니다, 적어도 직원의 사기에 미치는 영향에서 보면 이렇다.
공간 건설에는 직원들에게 좋은 작업 공간도 포함되어 있습니다. 필요한 모든 시설이 준비되었는지 여부입니다. 모든 사람이 발전하는 과정에서 좋은 기회와 진보의 기회가 있는지 여부, 좋은 제안 공간이 있습니까? 회사에 유용한 건의를 받아들일 수 있습니까?
좋은 공간은 말하기는 쉽지만, 잘하기는 쉽지 않다.
감사 편지를 보내 직원들이 일에 기여한 것을 알아차렸다는 것을 보여준다. 이런 투자는 비싸지 않기 때문에 충성스럽고 생산적인 직원을 가질 수 있다. 물질적인 이익에서 드러나지 않는다면, 적어도 정신적으로 우수한 직원에게 성적 증명서를 발급해 줄 수 있어 직원들의 자부심의 원천이 될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 우리는 몇몇 회사의 지도자가 종종 긍정적인 말을 수출하기를 원하지 않는 것을 보았는데, 그들은 자신의 생각이 무엇인지 알지 못했다. 사실, 때로는 칭찬이 수십 번의 보상보다 직원들의 사기를 북돋우는 경우가 있다.
동시에, 지도자로서, 통치자가 되지 말라는 것을 명심해라. 관리자로서의 이미지는 직원들의 불만을 불러일으킬 수 있다. 임무를 위임하는 더 효과적인 방법은' 우리 함께 일하자' 라는 이미지를 만드는 것이다. 적절한시기에 새로운 아이디어와 현재 불만족스러운 장소를 쓰도록 요청하는 익명의 의견 조회 양식을 보낼 수 있습니다. 유용한 것을 얻을 수 있습니다. 적극적인 경청자가 되는 것이 가장 중요한 자질이다. 큰 손실을 초래하는 실수를 방지하고 다른 사람들이 당신이 그들의 걱정을 이해하도록 돕는다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
회사 활동을 조직하고 연례 소풍, 구기 운동, 크리스마스 행사 등과 같은 참여를 독려한다. 어린이 간호, 유연한 근무 시간 또는 집에서 컴퓨터로 일하는 등 가정 간호 혜택을 제공합니다. 모든 직원에게 명절 카드를 발급하다. 일과 회사에 대한 그들의 간극감을 줄이다.
마지막으로, 가장 중요한 것은, 우리가 직원들의 생산성을 높이려면, 우리는 그들에게 그들의 업무 성과를 알려주고 그것을 전체 생산 과정에 통합해야 한다는 것이다. 이렇게 하면 직원들이 계산 가능한 결과와 회사에 대한 공헌을 볼 수 있다. 이는 직원들이 생산 라인에서만 일하도록 하는 것보다 전체 생산에 대한 참여감이 없는 것이 더 유리하다.
현재 직원들의 고이직률이 생산에 위협이 되고 고용인의 비용이 늘어나기 때문에 지금의 직원을 만족시키는 것이 좋은 경영의식이다. 동시에, 이렇게 하는 것은 통상 또 다른 결과를 낳을 수 있다. 바로 직원들의 사기를 높이고 마음가짐을 더욱 긍정적으로 만드는 것이다.
슈퍼마켓 직원 교육에 관한 연설 2 지도자 여러분, 동료 여러분:
안녕하세요 여러분!
모두들 행복했고, 나의 열정은 또 불붙었다. 나는 이것이 운명인지 나의 노력에 보답이 있는지 모르겠다. 모바일 인재 교육 기지에서 반장을 맡고, 차이나 모바일 메이저우 지사에서 1 년간의 시스템 교육을 받고, 학원 5 개 부서의 운영을 관리하고, 모바일 회사의 대량의 데이터 업무 활동을 계획했습니다. 학원의 실제 관리 경험은 내가 모든 사람의 음악반에 특히 적합하다고 느끼게 했다. 사람마다 음악반에 필요한 것은 최고의 인재가 아니라 가장 적합한 학생이며, 모든 사람의 음악에 동의하는 사람만 있으면 된다.
대학 3 학년 다음 학기 은퇴 후, 나는 내가 가장 관심 있는 슈퍼마켓 업계에 맹렬한 공격을 시작했다. 특히 전 중국인이 남산까르푸의 신화 대항을 즐긴다는 것을 알게 된 후. 나는 모두의 행복을 위해 분투하기로 결정했다. 여러분의 행복을 준비하기 위해, 저는 많은 슈퍼마켓 책을 열심히 읽고 마트에 대해 심오하고 포괄적으로 이해했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언)
동시에, 나는 모바일 회사에서 1 년 동안 일했고, 서비스업의 성격에 대해 더 깊은 인식을 갖게 되었다. 이번 여름방학에는 선전 영성원 슈퍼마켓에서 두 달간 근무했고, 수납부의 기초업무와 돌발사건에 충분히 접촉할 수 있을 뿐만 아니라 구매부, 생선부, 과일부, 잡화부, 방손부 관련 업무도 포함됐다. 여기서 나는 마트에 대한 나의 이론 지식이든, 슈퍼마켓에서의 나의 실천 경험이든, 나는 시작점에 있지 않다는 것을 자랑스럽게 말할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 나에게는 직업이 아니라 직업이다. 빠른 시일 내에 목표를 달성하고 여러분의 행복에 기여할 수 있기를 바랍니다.
우선, 저는 심리적으로 직원들을 진심으로 배려하고 존중합니다. 정말 직원들을 배려하고, 직원들이 발전하기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 이를 바탕으로, 직원에 대 한 대상 아이디어 커뮤니케이션 및 비즈니스 교육, 직원의 아이디어를 해결, 명확한 개발 목표를 설정, 정말 직원의 이니셔티브와 열정을 자극, 그리고 비즈니스 교육을 통해 직원 들에 게 어떻게 해야할지 알려주십시오.
어떻게 하면 더 잘할 수 있을까. 일의 관리에 있어서, 영원히 엄격해야 하며, 원칙적인 잘못을 범하기만 하면 절대 묵인하지 않을 것이다. 이렇게 하면 직원들이 내부에서 격려를 받고 외부에서 역할을 할 수 있다. 그러나 사람은 끊임없이 변화하고 발전하며, 인원의 관리도 그에 따라 변화할 것이다. 이를 위해서는 맑은 머리를 유지하고, 끊임없이 배우고, 향상시키고, 팀의 모든 잠재력을 더 잘 발휘할 필요가 있다.
슈퍼마켓 직원 교육에 관한 연설 3 친애하는 동료:
안녕하세요 여러분!
오늘은 네가 마트에 도착한 첫날이다. 이는 네가 슈퍼마켓 대가족의 일원이 될 것이라는 것을 의미한다.
우선, 우리는 슈퍼마켓 이사회와 총지배인 사무실을 대표하여 당신의 도착에 대해 열렬한 환영을 표합니다. 이번 학습훈련에서 열심히 노력하여 학습훈련에서 정말 수확이 있기를 바랍니다. 앞으로 직장에 들어가기 위한 견고한 이론적 토대를 마련하고, 이론 지식과 앞으로의 실제 업무를 유기적으로 결합하여 실천에서 향상하고 혁신한다. 혁신만이 우리 슈퍼마켓이 크게 향상될 것입니다. 혁신만이 우리의 슈퍼마켓이 크게 발전할 수 있다. 반면에, 혁신만이 자기 가치가 실현되고 종합적인 자질이 전반적으로 향상되었다고 느낄 수 있다.
우리 슈퍼마켓은 진보에서 발전을 추구하고, 발전에서 성장을 추구하는 회사이다. 회사의 전신은 화장품 유한회사로 설립되었다. 수년간의 노력 끝에 화장품 유한회사는 본 시의 상업계, 특히 화장품 분야에서 높은 인지도와 명성을 가지고 있다. 현재, 우리는 4 개의 화장품 체인점을 가지고 있다.
우리 브랜드를 크고 강하게 하기 위해 소비자의 요구를 충족시키고 사람들의 삶의 질을 향상시키기 위해 1 월, 나는 많은 어려움을 극복하고 여론을 통해 추진한다. 북역 육교 부근에서 우리 회사의 첫 슈퍼마켓이 순조롭게 문을 열었다. 경영한 지 1 년이 넘었는데, 전체 직원들의 합심하여 이득이 상당하다.
우리의 규모와 규모 효율을 더욱 확대하기 위해 우리 회사의 가장 큰 상점도 1 월 1 일 성장을 위해 개업할 것이다. 이는 본 시에서 가장 크고 기능이 가장 풍부한 지역사회 슈퍼마켓이자 최초의' 신선하고 향상된' 지역사회 슈퍼마켓이 될 것이다. 이것은 우리 회사가 성장하고 성장한 것이다.
우리 슈퍼마켓은' 지역사회에 입각하여 도시를 넓히는 것' 을 발전 전략으로,' 고객과 친구를 사귀는 것' 을 서비스 취지로' 높은 출발점, 엄격한 관리, 강수 회피, 꾸준한 발전' 의 경영 이념에 따라 마케팅 공간을 만들 것이다.
우리의 목표는 명확하고, 생각이 분명하며, 계획은 매우 과학적이고 합리적이다. 2008 년에 우리는 두 개의 가게를 열었는데, 판매액은 만 위안에 달했다. XX 에서는 5 개 매출이 1 만원에 달하는 가게를 개설해야 합니다. XX 년에 우리는 8 개의 가게를 개업해야 하는데, 매출은 1 억원에 달한다. XX 년까지 우리는 4 개의 점포를 개설해야 하는데, 매출은 1 억원에 달한다.
도시 별 서비스 기업이 되기 위해 노력하다.
나는 우리의 선택이 매우 정확하고 우리의 목표 위치도 매우 정확하다고 믿는다. 우리가 한마음 한뜻으로 힘을 합치면 우리는 반드시 성공할 것이다.
당신은 자신이 있습니까?
며칠 전에 나보다 스무 살 어린 친구와 이야기를 나누었다.
그는 나에게 그와 사회적 역할을 바꿔 그를 좀 더 크게 해서 슈퍼마켓의 회장이 되고 싶냐고 물었고, 나는 좀 작아서 일반 직원이 되었다. 나는 단호하게 망설이지 않고 그에게 대답했다, 나는 했다, 나는 매우 원한다.
청춘은 새로운 희망, 새로운 출발점, 새로운 인생 목표를 의미하기 때문이다. 희망으로 반은 성공하고, 새로운 삶의 가치를 반영하고, 새로운 사회적 가치를 창조할 수 있다.
몇 년 전, 나는 여러분처럼 평범하고 인생이 울퉁불퉁했다.
나는 농촌에서 태어났다. 고등학교를 졸업한 후, 나는 대부분의 농촌 청년들처럼 고향으로 돌아가 농사를 지었다. 나는 시계 수리, 전기 수리, 예술 장식을 한 적이 있다. 이후 홍콩의 한 실업그룹 회사에서 총지배인 조수로 일하며 다음과 같은 인테리어 프로젝트를 담당했다. 나는 만방그룹 회사에서 현대 기업 관리를 접하고 체험해 나중에 내 회사를 관리하는 감성 교재를 제공했다.
1 년 후, 나는 고임금 직장을 그만두고 화장품 무역에 종사했고, 나중에는 선물거래에 종사하여 나의 창업 여정을 시작했다.
걷는 법을 배우는 과정은 잊을 수 없다.
화장품 회사가 번창할 때, 나는 의연하게' 대사장' 을 버리고, 혼자 선전 주해로 가서 아르바이트를 했다. 이번에는 주로 외자기업의 선진적인 관리 이념과 과학적 관리 방법을 배우고 소개하는 것이다. 실천은 나의 당시 선택이 옳았다는 것을 증명했다.
경영이 제대로 되고, 회사가 계속 이윤을 내고, 자금이 계속 축적되면서, 나는 새로운 생각이 떠올랐다. 시도해야만 성공의 맛을 알 수 있기 때문에 나는 자신있게 슈퍼마켓 업계의 경쟁에 뛰어들었다. 여러분의 지지와 노력으로 슈퍼마켓의 전망은 반드시 광활할 것이며, 미래는 반드시 밝을 것이라고 믿습니다.
오늘부터 5 일간의 학습 훈련은 어떤 의미에서 우리 회사가 인재를 양성, 발견, 발전시키는 시작이다.
슈퍼마켓은 당신에게 가능한 한 많은 무대를 줄 것이며, 이것도 자신을 보여줄 수 있는 절호의 기회이다. 여러분 동지들이 이번 기회를 소중히 여기고, 선생님의 안배에 복종하고, 적극적으로 진취적이고, 열심히 공부하고, 고품질로 훈련 임무를 완수하고, 고생을 두려워하지 않고, 용감하게 지도하는 작업 작풍을 발휘하고, 즐기며, 성공으로 나아가기를 바랍니다.
마지막으로, 나는 너에게 건강과 학업 발전을 기원한다. 슈퍼마켓의 1 기 학습 훈련이 원만한 성공을 기원합니다.
감사합니다.
네 명이 슈퍼마켓 직원 훈련 강연에 참석하게 되어 기쁘고, 나의 열정은 또 불붙었다. 나는 이것이 운명인지 나의 노력에 보답이 있는지 모르겠다. 모바일 인재 교육 기지에서 반장을 맡고, 차이나 모바일 메이저우 지사에서 1 년간의 시스템 교육을 받고, 학원의 5 대 부문 운영을 관리하고, 모바일 회사의 대량의 데이터 업무 활동을 계획했습니다. 학원의 실제 관리 경험은 내가 모든 사람의 음악반에 특히 적합하다고 느끼게 했다. 모든 사람의 음악 수업에는 최고의 인재가 아니라 가장 적합한 학생이 필요하다. 모든 사람의 음악을 인정하는 기업 가치관만이 고객을 우리가 존재하는 유일한 이유라고 생각하고 모든 사람의 음악에 마음을 바칠 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음악명언)
대학 3 학년 다음 학기 은퇴 후, 나는 내가 가장 관심 있는 슈퍼마켓 업계에 맹렬한 공격을 시작했다. 특히 전 중국인이 남산까르푸의 신화 대항을 즐긴다는 것을 알게 된 후. 나는 모두의 행복을 위해 분투하기로 결정했다. 여러분의 행복을 준비하기 위해, 저는 많은 슈퍼마켓 책을 열심히 읽고 마트에 대해 심오하고 포괄적으로 이해했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언) 동시에, 나는 모바일 회사에서 1 년 동안 일했고, 서비스업의 성격에 대해 더 깊은 인식을 갖게 되었다. 이번 여름방학에는 선전 영성원 슈퍼마켓에서 두 달간 근무했고, 수납부의 기초업무와 돌발사건에 충분히 접촉할 수 있을 뿐만 아니라 구매부, 생선부, 과일부, 잡화부, 방손부 관련 업무도 포함됐다. 여기서 나는 마트에 대한 나의 이론 지식이든, 슈퍼마켓에서의 나의 실천 경험이든, 나는 시작점에 있지 않다는 것을 자랑스럽게 말할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 나에게는 직업이 아니라 직업이다. 빠른 시일 내에 목표를 달성하고 여러분의 행복에 기여할 수 있기를 바랍니다.
우선, 저는 심리적으로 직원들을 진심으로 배려하고 존중합니다. 정말 직원들을 위해 생각하고 있습니다. 정말 직원들에게 뭔가를 해주고 싶습니다.
향상。 이를 바탕으로, 직원에 대 한 대상 아이디어 커뮤니케이션 및 비즈니스 교육, 직원의 아이디어를 해결, 명확한 개발 목표를 설정, 정말 직원의 이니셔티브와 열정을 자극, 그리고 비즈니스 교육을 통해 직원 들에 게 어떻게 해야할지 알려주십시오.
어떻게 하면 더 잘할 수 있을까. 일의 관리에 있어서, 영원히 엄격해야 하며, 원칙적인 잘못을 범하기만 하면 절대 묵인하지 않을 것이다. 대사
노동자 대열은 내적 동력을 가지고 있고, 외적 전투력이 있어야 효과를 낼 수 있다.
그러나 사람은 끊임없이 변화하고 발전하고, 인사 관리도 그에 따라 변화하고 발전하기 때문에 맑은 머리를 유지해야 한다.
끊임없이 배우고 개선하여 팀의 모든 잠재력을 충분히 발휘하다.
슈퍼마켓 직원 교육에 관한 연설 5 친애하는 동료:
안녕하세요 여러분!
우선 우리 신입 사원에 대한 회사의 집단 훈련에 매우 감사드립니다. 저도 이번 훈련에 참가하게 되어 영광입니다. 회사의 첫 직원으로서, 나는 매우 영광스럽고 자랑스럽다 ... 이것은 우리 회사의 종업원 사전 훈련에 대한 회사의 중시가 회사의' 인재 중시, 인재 양성' 의 전략적 방침을 반영한다는 것을 보여준다. 서비스업계에 막 발을 들여놓은 나에게도 이 기회를 매우 소중히 여긴다.
보름간의 훈련을 거쳐, 나는 훈련을 완전히 타파하기 전에 이것이 매우 무미건조한 과정이라고 생각했고, 서비스업에 관심이 없다는 생각에 점차 서비스에 흥미를 가지게 되었다. 대중적인 소비자 집단으로서, 가장 중요한 것은 서비스가 도전과 자기향상으로 가득 찬 산업이며 생활과 밀접한 관련이 있다는 것이다.
보름간의 교육 내용은 주로 군사훈련, 관련 기업 문화, 회사의 기본 운영 소개입니다. 특히 왕 선생님의 설명을 듣고, 우리 모두는 많은 유익을 얻었습니다. 수업 내용이 생동감 있고 재미있다. Dell 은 기업 문화를 설명하면서 업무 생활과 밀접한 관련이 있는 광범위한 지식을 통합하고 있습니다. 이를 통해 회사의 기본 운영 과정과 기업 문화를 단시간에 이해할 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업) 기업 상황 등. , 우리 회사에 대해 더 깊은 이해와 인식을 가지고, 우리가 더 빨리 직장에 적응하고, 자신의 직책을 더 잘 이해하고, 미래 일에 대한 자신감을 가지고, 자신의 주동성을 충분히 발휘하고, 회사의 우세한 자원을 이용하여 회사의 이익을 창출하고, 회사의 빠른 발전도 우리 개인의 발전이다.
훈련을 통해 나는 서비스가 무엇인지 진정으로 이해했다. 가치관이란 무엇인가? 직업정신이란 무엇입니까? 그리고 많은 처신의 원칙과 방법을 이전 자신과 비교하고, 자신의 부족함을 인식하고, 제때 개선하는 것은 앞으로의 일과 개인 발전에 매우 유익하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
슈퍼마켓은 인기 있는 서비스업이다. 그전에는 물건을 팔 수만 있다면 ok 라고 생각했을 뿐이다. 훈련을 통해 우리의 서비스 의식이 강화되었습니다. 왜냐하면 지금 슈퍼마켓의 경쟁은 더 이상 상품 가격의 경쟁이 아니라 당신의 서비스 태도에 달려 있기 때문입니다. 서비스는 현재 학문으로 많은 기교와 방법이 있다. 어떻게 하면 고객을 잘 서비스할 수 있습니까? 특히 왕 선생님이 말씀하신 미소 서비스를 진행해야 합니다. 우리 직원들은 팀워크가 있어야 하고, 우리의 일거수일투족은 개인이 아닌 회사의 문화와 이미지를 대표한다.
직업적 태도에서, 우리는 먼저 분명히 해야 한다: 우리는 회사를 위해 일하는 것이 아니라, 사장을 위해 일하는 것이 아니라, 우리 각자는 모두 자신을 위해 일하는 것이다.
이것은 회사의 첫 번째 교육이다. 훈련의 효과로 볼 때, 우리는 회사가 교육에 대해 매우 중시하는 것을 알 수 있다. 왕 총지배인과 훈련사들은 많은 준비를 했다. 교육과정에서 직원들에게 책임지는 회사의 태도와 좋은 의도를 충분히 느낄 수 있도록, 우리가 융합할 수 있도록, 앞으로 우리는 마음가짐을 단정하게 하고, 더욱 노력할 것이다! 더 자신 있어!