심리학 논문을 구하다

감정과 감정은 어떤 사물이 사람의 필요와 욕망에 부합하는지에 대한 심리체험이다. 그들은 개념적 사고와 인지 과정이 많지 않기 때문에 보통 비이성적인 표현으로 이해된다.

감정과 감정은 밀접한 관련이 있는 두 가지 개념이다. 간결한 옥스포드 영어사전' 은 감정에 대해' 감정은 인지나 의지와는 다른 감정이나 감정' 으로 정의된다. 분명히, 우리가 감정이라는 개념을 사용할 때, 그것은 항상 개인적, 주관적인 감정을 의미하는 의미가 있다. 인간의 뇌 활동의 경우, 감정과 감정은 같은 물질 과정의 심리적 형태이며, 같은 사물의 양면이나 두 가지 초점이다. 이런 의미에서 사람들은 종종 같은 의미에서 감정과 감정의 개념을 구분하지 않고 사용한다.

그러나 이 두 개념은 여전히 대체할 수 없는 내용을 가지고 있다.

영국의 철학자 G 라일은 이렇게 지적했다. "감정은 의식의 흐름 속에서 급증하는 것으로 여겨진다. 감정이 있는 사람은 감정을 직접 드러내는 것을 피할 수 없지만, 외부 증인들에게는 감정을 숨겨야 한다. 감정은 열린 물리적 세계에서 일어나는 사건이 아니라 너와 나의 은밀한 심리세계에서 일어나는 일이다. " [1] 감정은 객관적인 사물에 대한 태도의 경험이기 때문이다. 인지 활동과 달리 감정에는 고유한 주관적 체험 형식 (예: 기쁨, 분노, 슬픔, 두려움), 외적 표현 형식 (예: 얼굴 표정) 및 독특한 생리적 기초 (예: 피질 아래 부위의 특정 활동) 가 있다. 미국 심리학자 에자드 (C.Izard) 는 감정의 정의가 생리적 기초, 표현 행동, 주관적 경험의 세 가지 매개변수를 고려해야 한다고 생각한다. 감정은 생물체의 필요와 관련이 있으며, 인종 발생에서 뚜렷한 생물 적응 가치를 가지고 있다. 감정도 생물체가 사회 환경에서 발전한 것인데, 특히 인간관계에서 강한 사회성을 가지고 있다. 따라서 인간은 생물학적 감정 경험 (예: 통증으로 인한 불쾌한 감정) 뿐만 아니라 사회 문화적 의미에서 높은 수준의 감정이나 사회적 감정 (예: 도덕감, 미감) 도 가지고 있다. 감정은 사람들의 심리 생활의 모든 방면에 영향을 미치고, 사람들의 모든 교제 행위를 관통한다.

"정" 이라는 단어는 느낌, 감정을 의미하는 "정" 이라는 단어를 포함하고 있습니다. 감정과는 다른' 감정' 이라는 단어도 포함되어 있습니다. 정서가 감정 반영의 범주로서 감정 과정의 감정, 즉 감정 과정의 주관적 경험을 표현하는 데 초점을 맞추고 있음을 알 수 있다. 미국 심리학자 K. 프리브람 (K.Pribram) 은 인간의 경험과 감정이 진행중인 인지 과정을 평가하고 감독하는 데 중요한 역할을 한다고 지적했다. 감정이 감정을 표현하는 과정에 초점을 맞추고 감정 과정의 외적 표현과 측정 가능한 측면에 초점을 맞추고 있다면, 사람의 고급 사회 활동을 묘사할 때 흔히 감정을 사용한다.

감정과 감정은 외부 환경 자극과 내부 생리 조건이 서로 복합되는 과정이다. 주체 시스템의 경우 신경 활동, 얼굴 자세 활동 및 주관적 내부 경험의 세 가지 상호 연관된 부분으로 구성됩니다. 메쉬 활성화 시스템, 감정 확대 또는 감소라는 두 가지 중요한 보조 시스템이 있습니다. 내장 시스템, 감정과 감정을 위한 장소를 준비하고 그 활동을 유지한다. 감정과 감정의 일반적인 과정은 대개 인지 시스템 및 행동 동작 시스템과 통합된 방식으로 작용하며, 인간의 구체적인 행동의 발생은 그것들 사이의 균형에 달려 있다. 감정과 감정은 인간의 단순한 심리적 경험 형식이 아니라 활성화와 발동은 사회적 요인과 밀접한 관련이 있다는 점을 지적해야 한다. 성격이 다른 사람의 감정과 감정의 차이는 결국 사회 환경에 기인한다. 감정과 감정에 영향을 미치는 사회적 요인으로는 사회 풍조, 문화 전통, 풍속 습관, 종교 신앙, 정치 태도, 인간관계, 생활 조건 등이 있다. 그래서 사회생활의 관점에서 사람의 정서와 감정 문제를 살펴야 한다.

감정-감정의 비이성적 인정에 대해 학자들 사이에는 약간의 차이가 있다. 대부분의 사람들은 감정의 비이성적 요소, 즉 감정적 친밀함에 대해 의심의 여지가 없다. 그러나 감정-감정은 비이성적 요인으로 완전히 분류될 수 없고, 무조건 반영을 바탕으로 한 본능적 반응만이 기쁨, 분노, 건조, 거부, 수용, 욕망 등 다양한 표현을 만들어 비이성이라고 할 수 있다고 생각하는 사람들도 있다. 어떤 감정도 순수한 비이성적이거나 순수한 이성이 아니라 이성과 비이성의 통일이라고 생각하는 사람들도 있다. 제 소견에 따르면, 이 문제를 정확하게 판단하기 전에 두 가지 문제를 명확히 해야 합니다. 첫째, 추상적인 요소의 분석과 구체적인 요소를 이해하는 활동에는 두 가지 다른 시각이 있어야 합니다. 인간 정신 시스템의 구체적인 활동에 관한 한, 모든 시스템의 요소와 요소는 이성과 비이성적 상호 작용의 통일이다. 우리는 인간의 감정이 이 순간에 완전히 이성적이라고 말할 수 없고, 인간의 감정이 이 순간에 완전히 비이성적이라고 말할 수도 없다. 그렇다면 왜 이론 연구에서 이성 요인과 비이성 요소를 구분해야 하는가? 내 의견으로는, 이론의 추상화는 지성 분석 단계에 없어서는 안 된다. 즉 객관성의 규정이 일정한 개념 구간을 확인함으로써 인식이 상대적으로 안정적이고 명확한 상태에 이르게 하는 것이다. 요인 자체의 성격으로 볼 때, 감정-감정은 비이성적 요인에 속한다. 왜냐하면 그것은 일종의 심리적 체험이기 때문이다. 너무 많은 개념적 사고와 인지과정이 없고, 인간의 생리적 메커니즘과 심리적 메커니즘과 관련이 있고, 어떠한 이성적 논리도 없기 때문이다. 요인의 활동에 관한 한, 그것은 인간의 인지적 요인의 개입과 불가분의 관계에 있다. 현실인의 심리시스템이 특정 시공간 조건 하에서 기계적으로 어떤 요소나 요소 단편의 운동으로 해체될 수 없기 때문이다. 그리고 심리시스템의 활동은 매우 복잡하고 시스템은 교감 상호 작용이다. 둘째, 구체적인 현실 생활에서도 인간의 감정은 때때로 미적 감각, 도덕감, 정의감, 숭고감 등과 같은 고급 사고 감정으로 나타난다. 그리고 그들은 완전히 합리적인 감정으로 보여서는 안됩니다. 이러한 감정의 내용에는 이성적인 요소가 섞여 있지만, 그 표현은 여전히 비이성적이다. 결국 감정 표현은 이성인지 표현과 다르다.

감정-감정의 비이성적 특징은 하나, 무질서로 나타난다. 감정-정서장애는 에너지 수준이 매우 높거나 매우 낮은 행동으로 인해 발생한다. 감정에는 우리의 감정과 예상되는 상황에 대처하는 방법이 포함됩니다. 기대는 긍정적이거나 부정적일 수 있다. 주체의 욕망이 막히면 분노나 공포가 생긴다. 심리학자들은 이런 감정 상태가 반드시 에너지 수준의 변화를 포함해야 한다고 생각한다. 흥분은 높은 에너지 수준을 나타내고, 좌절은 낮은 에너지 수준을 나타낸다. 지적해야 할 것은, 정서 불균형은 정서의 작용으로 인한 것이 아니라는 것이다. 이 장애는 에너지 수준이 아직 감정 상태에 이르지 않았을 때도 발견할 수 있기 때문이다. 두 번째는 변동성입니다. 사람의 감정-감정은 항상 변화하는 상태에 있고, 때로는 낮고, 때로는 충동적이고, 때로는 평화롭고, 때로는 폭력적이다. 감정의 파동은 주로 정서가 인간으로서의 심리시스템에서 가장 직접적인 본능적 반사 기능에서 비롯되며, 외부 자극으로 인한 심리적 감정의 초기 형태다. 사람의 감각에 의해 받아들여지고, 감각을 통해 전달되고,' 소화' 되고, 외부의 자극 신호를 반사한다. 감정은 항상 외부 자극 신호의 변화에 따라 변동하기 때문에, 우리는 주요 감정인 감정 상태 매개변수를 정확하게 분석하고 파악하기가 어렵다. 세 번째는 갑작스러운 성질이다. 감정의 변화는 외부 환경의 거울의 영향을 받기 때문에 감정의 발동을 예측하기 어렵다. 또한, 감정 과정은 심리 체험 과정으로, 한 사람이 동시에 여러 가지 서로 다르거나 반대의 감정 형식과 호환될 수 있다. 왜냐하면 겉으로 드러난 감정 형식은 항상 영혼의 깊숙한 곳에 포함된 각종 방향 벡터의 감정 내용을 감추기 때문이다. 양식이 잠재적인 형태로 대체되면 (이 대체는 종종 순간적으로 이루어질 수 있음), 이런 변화는 다른 사람의 기억에 갑작스럽다. 경제학자들은 사람들의 감정, 감정, 시장 사이의 관계에 거의 관심을 기울이지 않는다. 많은 사람들이 감정적 관점에서 시장 주체의 행동을 연구하는 편견을 가지고 있다.' 인격화' 는 정치경제를 부식시키는 독약일 뿐이다. 사실, 우리가 내면의 감각의 의미에서 이해하고 싶다면, 우리는 개인화된 것이다. 다른 과학에서 이런 의인화는 점성술, 연금술, 활력론이다. 즉, 점성가, 연금술사, 활력론자들은 자신의 감정, 의지, 지혜, 이성-간단히 말해서, 그의 이상적인 모델로 자신을 묘사하고, 운동을 관찰하는 것이 아니라, 천문학자, 화학자, 생물학자가 나중에 물어본 것처럼, 그들에게 어떻게 운동하고 [2] 분명히 이론가들의 경제적 방법에 대한 이해는 시장 운동의 과정 묘사와 수량화로 제한되는 것 같다. 시장 주체의 자기 심화 요인에 관해서는, 시장에 미치는 영향은 무시할 수 있다.

그러나, 감정과 시장에 대한 강한 흥미를 가진 소수의 이론가들도 있다. 프랑스의 저명한 경제학자 폴 알버가' 감정경제학' 이라고 부르는 연구자인 모리스 오바디아는' 돈을 쓰지 않는 경제학-관계경제학 도론' 이라는 책을 쓴 적이 있다. [3] 이론 연구의 패러다임으로 볼 때 맥스 웹은 정서와 시장 행동의 관계, 정서적 요인, 경제학자의 연구 방법에 더 많은 관심을 기울이는 것 같다.

웹의 관점에서 볼 때, 경제학자들의 연구 대상은 기계체나 유기체가 아니라 사람이다. 이 경제 주체들은 주관적이고 환경 지배를 받는다. 그들의 감정, 동기, 고통, 기쁨은 주관적이며, 다른 사람과의 거래는 환경에 의해 지배된다. 경제 연구에서의 실제 활동을 이해하기 위해 연구자들은 캠페인 자체나 그 결과를 측정하는 것 외에도 특정 시공간 조건 하에서 행동 활동 주체의 정신적 요소, 특히 정서적 요인을' 위치' 로 연구해야 한다. 자연과학에서 사람들은' 방법',' 무엇',' 얼마나' 와 같은 질문만 한다. 그러나 경제과학에서는' 왜' 문제를 이해하는 것이 중요하다. 우리가 필요로 하는 것은 작용하는 동기와 사람들이 왜 그렇게 하는지 이해하는 것이다. 사람이 상품이 많을 때 상품을 사는 동작이 상품이 적을 때 그렇게 절박하다. 이는 우리 자신이 같은 상황에서 감정 변화에 대한 경험에 부합하기 때문이다. 만약 우리가 정말로 사람들이 그렇게 하는 이유를 이해하고 싶다면, 우리가 연구해야 할 것은 이런 감정의 작용이다. 경제학은 인간의 감정 기능에 대한 분석을 바탕으로 해야 한다. 이것은 경제학자들이 반드시 갖추어야 하는' 역사의식' 이다. 연구를 시작하려면, 우리는 사람들이 어떻게 행동하는지뿐만 아니라, 그들이 왜 자신이 선택한 특수한 상황에서 행동하는지를 보여 주는 정신 이미지를 만들어야 한다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이런' 역사의식' 만이 시장 행위자의 경제행위를 설명할 수 있다. 과거뿐만 아니라 그 자신과는 다른 상황에서다. 우리 자신을 기계나 유기체의 위치에 놓아 우리가 왜 그렇게 하는지 이해할 수는 없다. 왜냐하면 우리 자신과 같은 감정이 부족하기 때문이다. (존 F. 케네디, 자기관리명언) 웹은 인간의 정서적 요인을 이렇게 중시하는 이유는 인간의 기본적인 행동 취향을 목적이성 행동, 가치이성 행동, 감정행동, 전통행위의 네 가지 유형으로 나누었기 때문이다. [4] 이른바 감정행위란 어떤 감정상태의 변동으로 시작되는 행위를 가리킨다. 의식적 행동과 무의식적 행동의 경계에 있다. 웹의 관점에서 볼 때, 정서적 행동과 전통적 행동은 개념 유형의 해석 도식일 뿐, 이성적 유형의 응용을 통해 비이성적 이탈의 정도를 측정하여 사회에 대한 최선의 분석을 달성해야 한다는 것을 설명하기 위한 것이다.

미국 경제학자 조지 카소나 [5] 는 시장 소비 행위 연구에 힘쓰고 있다. 형식탑 심리학의 행동 패턴, 특히 쿠르트 레빈이 해석한 행동 패턴의 영향을 받아 그는' 소비자 정서지수' 이론을 제시했다. 그는 시장행위가 생활공간의 함수로서 개성과 환경의 상호 작용에 의해 결정된다고 생각한다 (C=F(P, S)). 그가 보기에 시장 구매 행위는 구매자의 경제상황, 이용할 수 있는 자금과 재력뿐만 아니라 그의 심리적 정서와 상황에 대한 감정에도 달려 있어 경제인격의 특징을 이루고 있다. 이런 느낌 (낙관적이거나 비관적) 은 대부분의 사람들이 공유하며 쇼핑, 저축 또는 투자 결정에 영향을 미친다. 소비자의 기대를 얻기 위해 워너 리드의 말로' 감정적 색채를 지닌 미래에 대한 주관적인 개념' 이라고 카소나는 컨버전스 기술에 따라 소비자의 감정 지표를 정했다. 그는 대량의 시장 조사를 기초로 한 것이다. 설문지에는 8 개의 프로젝트가 있으며 각 프로젝트에는 "왜?" 라는 질문이 있습니다. 설문 조사에 따르면 응답자들은 자신의 상황이 지난 한 해 동안 개선되었다고 생각하는지, 자신의 상황이 내년이나 5 년 후에 더 개선될 것이라고 생각했는지, 그리고 현재 한 가지 상품을 구입하는 것이 시기적절한지 여부를 지적할 것을 요구했다. 조사 결과 계산에서 Kathona 는 사용 (++; Or =+ 또는-+) 는 소비자의 낙관론을 나타내고 (+-; =-; 짝수-) 는 비관을 나타내고 (+=; = =) 는 신중함을 의미합니다. 백분율은 총 응답 수를 기준으로 계산되므로 그의 경우 시장 조사 대상의 소비 개성을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 자료에 따르면 10 년의 사람들이 실시한 통계는 이러한 감정지표의 주관적 취향이 구체적인 시장행동을 주도하고 있다는 견해를 입증한 것 같다. 6 개월에서 1 년 사이면 예측할 수 있다:1 아래 그림과 같이 Kathona 가 198 1 에서 제정한 소비자 감정 지표는 소비자 감정 지표의 변화가 미국의 최근 30 년 동안의 경기 침체와 일치한다는 것을 보여준다. 따라서 일부 경제학자들은 카소나 감정 지표의 도식이 시장 상업주기의 변화를 나타내는 경보로 사용될 수 있다고 생각한다.

맥스 웹과 카소나와 같은 가치 있는 관점도 인용할 수 있다. 예를 들어 사이먼의 현대 의사결정 이론에서' 직관과 감정' 에 대한 논술, 메오의' 사회인 가설' 이론의' 감정' 개념, 더글라스 맥그레고는' 이성인과 감정인' 에 대한 논술 등을 인용할 수 있다. , 나는 여기서 더 이상 군말을 하지 않는다. 감정-감정과 시장 행위자의 관계, 감정-감정이 시장 운행 과정에서 하는 역할, 그리고 현재 중국 초급시장 발전 시기에 감정-정서적 영향에 대한 평가에 대해 좀 더 논의하겠습니다.

1. 감정-감정과 시장 참여자의 관계

이 문제는 시장의 인간성과 행동의 정서적 특징을 포함한다. 경제학자이자 철학자 휴무는' 인간성' 제 2 권에서 경제행위자들이 부를 계속 따르는 인간성의 원인을 깊이 밝혀냈다. 그는 "부의 본질은 삶에서 기쁨과 편안함을 얻는 데 있다" 고 말했다. 이 능력의 본질은 그것이 발휘할 가능성에 있다. 그것은 우리가 참되거나 거짓된 추리를 통해 그 행복의 실존을 예측할 수 있게 해준다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 행복에 대한 이런 기대는 그 자체로 거대한 행복이다. 이런 행복의 원인은 우리가 즐기는 것이기 때문에 우리와 관련이 있기 때문에, 우리는 여기서 이전의 시스템 (인간성에 대한 정신인식에서의 감정의 표현-인용론) 의 모든 부분이 매우 정확하고 분명하게 우리 앞에 펼쳐져 있다는 것을 분명히 볼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언). (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 행복명언) (윌리엄 셰익스피어, 행복명언). " [6] 흄 (Humo) 은 인간이 부를 추구하는 이유 중 하나가 인간의 본성에서 지울 수없는 감정과 정서적 요인의 역할에 있다고 분명히 지적했다.

감정-감정 성분, 시장 행위자의 관점에서 볼 때, 행동자의 태도 대상에 대한 감정, 경험, 기분, 그리고 대상이 일으키는 주체에 대한 정서적 반응이다. 한 제품 프로젝트에 대한 제조업체의 선택, 투자자의 투자 대상 포지셔닝, 마케팅자의 상품 브랜드 홍보, 소비자의 소비품에 대한 보유 관념 등이 있다. , 대상에 대한 각자의 감정적 태도에서 벗어날 수 없다. 시장에서 각종 매체가 전파하는 광고 기능은 실제로 소비자, 투자자, 마케팅자에게 상품이나 프로젝트에 대한 감정과 심정을 지도하는 것이다. 태도 대상은 주체를 자극하여 감정 체험을 하게 한다: 좋아하거나 싫어하거나, 존중하거나 경멸하거나, 사랑하거나 미워하거나, 동정하거나, 냉막 등. 그것은 사람들의 시장 의사 결정의 주요 부분이며 시장 주체의 다양한 동기와 이익을 자극한다. 감정-감정 성분은 시장 행위자의 시장 조작 대상에 대한 애정이나 혐오가 어느 정도 강도와 방향을 가지고 있음을 보여준다. 감정이 긍정적인 느낌을 반영한다면 소비자, 투자자, 마케팅자들의 좋은 반응을 불러일으킬 수 있고, 부정적인 느낌을 반영한다면 제조사에 매우 불리한 영향을 미칠 수 있다. 따라서 시장 행위자의 감정 (개인의 정서와 집단 감정 포함) 을 이해하는 것은 시장 운영 목표와 추세를 결정하는 데 매우 중요한 의미를 부여한다.

시장에서 우리는 두 사람을 구분하기가 어렵다. 하나는 논리적 추리를 활용하고, 완전한 정보를 가지고, 정확한 계산을 잘하며, 순수하고 객관적인 결론을 도출할 수 있는' 이성적인 사람' 인 것 같다. 다른 하나는' 감정화된 사람', 이성 부족, 정서적 충동, 사실 경멸, 높은 편향이다. 사실, 어떤 시장 행위자도 자신을' 이성인' 이나' 감성인' 으로 절대 나눌 수 없다. 어떤 사람들은 인간의 이성적인 신앙이 인간의 정서적 요인을 완전히 없앨 수 있다고 말한다. 시장 결정을 내릴 때, "개인적인 요소를 문제에 끌어들이지 마라", "사실만 고려하면 된다", "냉정하고 객관적으로 이 문제를 고려한다" 는 원칙을 준수하기만 하면 된다. 그런 다음 심리적 공포, 의지, 불안, 적대감, 공격성이 자신의 생각과 행동에 미치는 영향을 없앨 수 있습니다.

그러나, 이런 방법은 심리학과 행동과학 이론의 도전을 받는다.

연구원들은 한 사람의 행동이 사고, 분석, 추리, 다른 사람과의 거래, 비즈니스 협상에 종사하는 것은 불가피하게 감정-정서적 요인의 영향을 받는다고 생각한다. 심리학자 맥독고는 모든 목적이 있는 행동은 인간의 복잡한 감정에 의해 결정된다고 지적했다. 타미플루는 모든 행동이 동기가 있다고 더 설명했다. 동력이 없으면 행동이 없다. 감정은 극단적인 동력인 에너지를 대표한다. 미국 학자 양은 사람의 행동이 사람의 감정과 불가분의 관계에 있다고 지적했다. 유기체가 행동하는 경향이 있을 때, 적극적인 중추 감정 과정이 작용한다. 감정 과정의 역할은 동기를 만들어 행동에 영향을 미치는 것이다. 사람의 행동은 사실 이런 원칙을 따른다. 첫째, 자극은 감각을 불러일으키고 감정을 낳는다. 둘째, 감정의 각성은 기체를 자극에 접근하거나 떠나게 한다. 셋째, 감정적 인 과정은 동기로 이어집니다. 넷째, 동기의 강도는 감정의 모든 측면과 관련이 있다 (예: 견지, 강도, 빈도, 신선함). 다섯째, 감정 과정은 선택에 영향을 주어 조절 작용을 한다. 여섯째, 긍정적인 감각의 활성화에서 부정적인 느낌의 활성화에 이르는 조직 모델은 광범위한 신경 행동 패턴이 따르는 궁극적인 원칙이다.

소비자 행동의 관점에서 볼 때, 감정-감정은 특정 객체 상품에 대한 소비자의 평가와 행동 경향이자 개인의 행동에 대한 심리적 준비 상태이다. 소비자가 어떤 상품을 구매하여 어떤 만족감을 얻을 수 있고, 그 상품에 대해 높은 평가를 받고, 주동적으로 구매하는 경향이 있다면, 이것이 바로 소비자가 그 상품에 대한 소비감정이고, 상품이 감정의 대상이다. 감정은 개인의 행동에 대한 심리적 준비 상태로서, 개인이 상응하는 행동을 취하고 대상에 작용하도록 활성화하는 내재적인 심리적 동기이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 행동주의자 피슈빈은 정서와 행동의 내면적 연관성을 분명하게 드러내는 다중 속성 태도-감정 모델을 제시했다. 다음 그림을 참조하십시오.

참고:-영향-피드백

피히빈의 관점에서 볼 때, 상품에 대한 소비자의 느낌 (태도) 은 이런 상품에 대한 그들의 신념과 소비자가 각종 행동을 하려는 의도에 기반을 두고 있으며, 소비자의 의도도 그에 상응하는 행동과 관련이 있다. 한편 소비자의 행동은 소비자의 신념에 반작용해 상품에 대한 감정 (태도) 이 형성되면 새로운 신념의 형성에 작용한다. 피시빈은 소비자의 감정 (태도) 에 대해 다음과 같은 공식을 더 제시했다.

보통

Ab = σ

I= 1

그 중 AB 는 특정 브랜드 B 에 대한 소비자의 감정 (태도) 이다.

Wi = 소비자가 브랜드 속성 I 의 중요성을 인식합니다.

Bib= = 브랜드 B 속성 I 에 대한 소비자의 평가 신념.

N = 소비자가 특정 브랜드를 선택할 때 고려하는 중요한 속성의 수.

피히빈의 모형은 인간의 감정 반응이 때때로 무의식적이지만 인간의 행동과 밀접한 관련이 있다고 알려 줍니다. 사람들의 명백한 행동은 개인의 의도와 불가분의 관계에 있으며, 개인의 의도는 소비자의 감정 (태도) 에 의해 직접 구동된다. 감정의 존재 없이는 소비 행위가 없을 것이다.

사람들의 시장 행동에서 감정의 주도적 역할은' 외톨이' 가 아니며 어떠한 이성적인 구속과 통제를 받지 않는다는 점을 지적해야 한다. 피히빈의 모델은 사람의 정서적 요인이 대외적인 행동의 영향을 강조하는 한편, 감정 요소를 행동 중심의 궁극적인 요인으로 삼지 않고, 사람의 감정 태도는 신념의 지배에 달려 있다. 믿음은 종종 목적과 동기의 형태로 사람들의 실천 활동을 관통하며 감정과 의지와 결합하여 안정된 관념의식을 형성하고 사람들의 행동을 지배한다. 우리 모두 알고 있듯이, 인간의 신앙은 결국 이성적 인식과 실천적 행동의 정확성에 대한 인간의 내면의 확신일 뿐이다. (존 F. 케네디, 믿음명언) 이성은 신앙과 동일시될 수 없지만 이성은 신앙에서 매우 중요한 역할을 한다. 이성이 행동 결정에서 정서적 요인을 취소할 수 없다는 점을 강조하는 것은 이성이 정서적 요인에 대한 통제 작용이 없다는 것을 의미하지 않는다. 사실, 시장 행위자들은 여전히 시장의 이성적 논리를 파악함으로써 사람의 감정과 감정을 통제함으로써 행동을 통제하는 역할을 할 수 있다. 이 과정은 이성적인 결정에서 감정의 존재를 발견하고 정서장애를 완화하는 과정이며 부정적인 감정을 긍정적인 감정으로 바꾸는 과정이다. 증권거래소에서 정부는 거래의 이성 원칙을 통해 거래자의 건강하지 않은 거래 정서를 조절하여 적극적인 투자 정서를 유지하고 규범적인 거래 행위를 할 책임이 있다. 일반적으로 시장 운영의 규범 메커니즘은 시장 경쟁에 참여하거나 소비 행위에 종사하는 모든 사람들이 가능한 한 감정을 억제하거나 약화시킬 것을 요구한다. 즉, 적대감, 대립감정, 반항감정, 반경쟁감정, 경멸감정, 비협력감정, 불충실감정, 간사감정 등이다. 또한 악독함, 이기심, 미성숙, 이치에 맞지 않는 행동 등 심리와 관련된 감정적 힘도 있다.

감정-시장 운영에서 감정의 역할

첫째, 감정-감정은 시장의 인지과정에 영향을 주고 조절할 수 있다.

시장 정보는 항상 시장 행위자의 인식과 기억을 통해 선택과 가공을 한다. 감정-감정은 항상 정보의 흐름에 초점을 맞춘 감시 조직이다. 그것은 시장 행동의 발생과 시장 운영의 과정을 촉진하거나 막을 수 있다. 감정-감정 체험이 형성한 변하지 않는 심리나 현재의 심리환경이 모두 시장의 정보 처리에서 조직적으로 조율하는 역할을 하기 때문이다. 감정-감정의 적응성에 따라 시장 행위자가 환경에 적응할 정보를 선택하고, 행동을 제어하여 환경을 바꿀 수 있도록 돕는다. 투자자의 여러 가지 조건이 기본적으로 성숙할 때, 그의 좋은 기분은 좋은 투자 심리를 가져올 수 있다. 좋은 기분과 좋은 외적 이미지를 결합하면 투자자에 대한 타인의 신뢰를 크게 높이고 낯설음으로 인한 심리적 거리를 줄여 협력감을 강화하는 데 도움이 된다. 프로젝트 결정에서, 종종 생각이 넓고, 사유가 민첩하며, 의사결정이 과감한 효과를 얻을 수 있다. 투자자들이 극도의 공포, 좌절, 우울증에 처했을 때, 그들의 투자 심리상태는 종종 매우 나쁘다. 투자 협상에서 세부 사항에 지나치게 집착하고 인위적으로 장애를 일으키며 협상이 중단되어 프로젝트의 성공에 불리할 수도 있다. 물론, 사유가 막히고, 조작이 느린 반작용이 뚜렷하다. 여기서' 두려움' 이란 단지 잃을까 봐 두려워하는 것을 가리킨다. 투자자들이 투자 수익률에 대해 지나치게 걱정한다면, 적자에 대한 두려움은 투자자들의 시장 분석과 이성적 판단에 영향을 미칠 수 있으며, 그 결과는 종종' 끊임없는 중단' 이 아니라 재앙이다. "

투자자들이 과도한 충동과 열정의 상태에 있을 때, 종종 비정상적인 사고나 행동이 생기기 쉽다. 한편, 열정은 사고의 관성을 돌파하고, 투자 의향의 공간을 넓히고, 투자 결정의 시간을 단축하는 데 도움이 되며, 시장 투자에 참여하는 모든 긍정적인 요소를 짧은 시간 내에 동원하고, 투자 환경과 투자 조건의 일부 장애물을 제거하는 데 도움이 된다. 지속적이고 뜨거운 열정은 예상 투자 프로젝트를 완료하기에 충분한 에너지를 불러일으킬 수 있다. 반면에 충동적인 감정은 의사결정 불안정, 계산 거칠기, 조작 실수, 위험 계수 증가로 이어지기 쉽다.

둘째, 감정-감정은 시장 소통과 인간관계를 조율하여 경제인의 업무 효율을 높일 수 있다. 시장경제에서 사람, 물질, 정신의 관계는 매우 복잡하고 다양하다. 감정-감정은 종종 인간의 시장 활동의 최전방에 있으며, 정서적 요인은 사람과 사물, 사람과 사람의 관계를 조율하는 데 매우 중요한 심리적 역할을 한다. 모두 알다시피, 시장 주체는 항상 일정한 감정을 가지고 다른 경제인과 교류한다. 감정은 주체의 기본 생존 상태이며, 감정 없이는 주체 간의 교류가 없다. 주체의 감정은 전파 효과에 미치는 영향을 통해 시장 경쟁에 참여하는 능력에 간접적으로 영향을 미친다. 심리학의 관점에서 볼 때, 교류는 먼저 언어 교류의 존재이지만, 감정은 교류에서 언어 못지않게 작용한다. 양자가 서로 보완하여 하나가 없어서는 안 된다. 감정-감정은 항상 표정의 중개인을 통해 사람 간의 상호 이해와 소통의 효과를 달성한다. 그것은 경제 주체들이 서로 협력할 수 있도록 감정적 유대를 구축하고, 서로 알고 있는 시장 정보를 제때에 전달할 수 있다. 그것은 또한 경제인들에게 불확실한 시장 환경과 거래자의 태도를 식별할 수 있다. 사람들은 종종 감정이' 윤활제' 라고 말하는데, 장사에서' 한 번에 두 번 익히는 것' 을 중시하는 것이 바로 이치이다. 제조업체의 경우 정서적-정서적 측면에서 기업과 직원, 직원 및 직원의 인간관계를 조율하면 생산성을 높일 수 있습니다. 기업에서 감정-감정은 직원으로서의 만족도의 함수이다. 만족도가 높을수록 직원들의 정서가 높아지고 정서가 높을수록 생산성이 높아진다. 직원의 만족도는 두 가지 요인에 따라 달라집니다. 하나는 직원의 개인 상황, 즉 개인의 역사, 가정생활, 사회생활에 의해 형성된 개인의 태도와 감정입니다. 둘째, 근무환경, 즉 직원들이 근무환경에서 동료 및 상사와 접촉해 형성한 정서적 분위기와 인간관계의 영향이다. 유능한 현대 기업 관리자는 기술 경제 기술과 인간관계 기술의 두 가지 기술을 갖추어야 한다. 전자는 기업 효율성의 논리이고, 후자는 직원들의 감정을 만족시키는 논리이다. 학습 감정-감정 논리의 기교는 공식 조직의 경제적 요구와 비공식 조직의 사회적 수요 간에 균형을 유지할 수 있다. 균형은 특정 조건 하에서 효율성을 달성하는 열쇠입니다. 근로자는 사회기관을 통해 타인의 인정, 안정감, 만족감을 얻어 자발적으로 협력하여 기업 목표를 달성한다. 학습 감정-감정 논리의 기교로 공급업체 최대화 목표와 직원 최대화 목표 사이의 시각적 거리를 줄일 수 있습니다.

셋째, 감정-감정은 시장 주체의 인지동기, 가치취향, 객관적인 선택에 중요한 영향을 미친다. 첫째, 감정-감정은 주체의 수요를 확대하거나 약화시켜 필드 행동자의 인지동기에 영향을 줄 수 있다. 경제인의 활동은 항상 자신의 수요에 의해 추진되지만, 인간의 수요는 항상 일정한 감정 상태에서 발생하고 변화한다. 감정 발생과 변화의 필요성은 당시 정서의 영향을 받을 수밖에 없다. 90 년대 중국 대륙, 주식열, 채권열, 부동산열, 토지임대열, 선물열, 외환열 등. 잇달아 오다. 많은 투자자들 중 1 년 안에 몇 가지 투자 형태를 바꾼 사람들이 있는데, 그 수요 형태의 변화는 시장 투자 정서 변동의 영향과 밀접한 관련이 있다. 현대심리학 연구에 따르면 주체가 어떤 필요에 따라 객체에 대한 인지활동에 종사할 때 필요하다면