전화 마케팅 및 대면 기술 찾기 (높은 점수 보상)

첫 번째 일은 상대방이 전화로 무슨 말을 하는지 알아듣는 것이다.

듣고 나면, 당신은' 장군' 을 제대로 찾아갈 수 있는 회신 기교를 갖게 된다. (조지 버나드 쇼, 장군명언) 물론, 고객이 거절할 수 없도록 제때에 설치해야지, 주동적이어야지, 그에게 거절할 기회를 주지 마라. 또한 서비스는 반드시 제자리에 있어야 하고, 전화에서 마음가짐은 반드시 안정을 유지해야 하며, 언어 소통은 고객의 다양한 수준에 따라 그들의 방식에 적응해야 결국 우리의 목적을 달성할 수 있다.

브로커가 고객을 만나는 기교

브로커가 고객을 만날 때마다 반드시 많은 문제에 직면하거나, 고객이 중개인에게 많은 질문을 할 의향이 있지만 낙담해서는 안 된다. 브로커가 일일이 고객의 의문을 풀고 깨뜨릴 수 있다면 성공 가능성이 높고 저항이 클수록 기회가 커진다. 다음은 일반 손님들이 물어볼 수 있는 질문입니다. 브로커가 그들에게 순조롭게 대답할 수 있다면, 너는 절반의 성공을 거둘 것이다.

우선, 나는 흥미가 없다.

대답 a: 저는 당신과 동의합니다. 부인할 수 없는 것은, 당신이 한 가지를 알기 전까지는 흥미가 없지만, 한 가지, 모두가 관심을 가질 수 있는 것은 돈을 버는 것이다. (존 F. 케네디, 돈명언) 따라서 누구든지, 어떤 업종이든 천천히 안정적으로 돈을 벌 수 있다면 누구나 흥미를 느낄 것이다. 만약 네가 돈을 버는 것조차 흥미가 없다면, 이 사람의 정신은 반드시 정상이 아닐 것이다. 나는 우리가 전문가이며 이 업계에서 돈을 버는 것에 대한 흥미를 높일 수 있다고 거듭 강조했다.

대답 b: 우리 회사는 관심 없는 사람을 소개합니다. 만약 네가 흥미가 있다면, 너는 이미 해냈다. 제가 소개해 드릴까요? 장사를 하는 것이 중요한 것은 네가 할 일이 있느냐 없느냐 하는 것이다. 먼저 계획을 세우고, 해야 할 일을 하고, 해서는 안 되는 일을 한다. 적어도 투자를 배울 수 있다. 지수 선물 거래는 현재 매우 유행하고 있다. 중국과 세계의 모든 도시에는 매일 수많은 사람들이 지수 선물을 사고 팔고 있다. 그래서 많은 사람들이 할 일이 있다고 생각하기 때문에 한다. 텔레비전 신문지에는 매일 주가 선물에 대한 뉴스 보도가 있다. 시장이 강하기 때문이다.

둘째, 나는 시간이 없다.

A: 저는 매일 일이 바쁩니다. 목적이 뭐죠? 나는 단지 돈을 벌고 싶다. 나는 비록 네가 일이 매우 바쁘지만, 한 상인의 입장에 서서, 만약 어떤 사업이 너에게 돈을 벌고, 너에게 부를 가져다 줄 수 있다면, 나는 내가 바쁜 가운데 시간을 내서 자신의 이익을 생각할 것이라고 믿는다. (존 F. 케네디, 일명언) 주식으로 볼 때, 그들은 결정적인 결정을 내리고 돈을 벌 수 있는 기회를 잡을 수 있기 때문에 수만 달러를 벌 수 있다. 왜냐하면 가격이 많이 변하기 때문이다. 만약 당신이 첫 번째 시간에 시장에 진출할 기회를 잡을 수 없다면, 당신은 기회를 놓치게 될 것이고, 모든 상업은 시작이 있을 것이다. (존 F. 케네디, 성공명언) 만약 당신이 이 업계의 어떤 방면에서 초보적인 시도를 하고 성과를 거둘 수 있다면, 나는 당신이 더 많은 시간을 투자하여 더 많은 것을 잘라낼 수 있도록 더 많은 시간을 투자할 것이라고 믿는다. (존 F. 케네디, 노력명언)

답 b: 사실 시간은 사람이 정한 것입니다. 나의 많은 고객들은 모두 너 같은 사장이다. 그들도 바빠서 시간이 없다. 그들은 왜 이렇게 합니까? 주가 선물 거래가 수익성이 있다고 생각하기 때문이다. 사실, 당신이 지금 고려해야 할 것은 이 사업이 시간이 아니라 할 수 있는지 여부입니다. 만약 이 사업이 돈을 벌 수 있다면, 아무리 바빠도 고려할 수 있다. 만약 당신이 우리의 고객이 된다면, 매일 소비하는 시간은 단지 몇 번의 전화일 뿐이다. 매일 우리는 먼저 어떤 가격대로 입장할 것인지, 어떤 가격대로 퇴장할 것인지, 전화하면 되기 때문이다.

셋째, 나는 돈이 없다.

지금까지, 나는 처음부터 끝까지 너에게 어떤 질문도 하지 않았다. 만약 나의 계획이 정말 가능하다면, 나는 네가 돈이 없어도 방법이 있을 것이라고 믿는다. 반대로, 많은 돈이 있지만 투자 계획이 효과가 없다면, 당신은 그것을 하지 않을 것입니다. 그래서 문제는 비용이 아니라 계획의 타당성에 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언)

넷째, 친구는 이 분야에 익숙하지 않기 때문에 하기 불편하다고 말했다.

A:A 씨: XXX 씨, 당신의 친구가 이 업무에 대해 잘 알고 있는지 모르십니까? 반대로, 만약 친구가 너에게 하라고 제안한다면, 너는 바로 동의할 수 있니? 그래서, 이 단계에서 나는 네가 바로 하도록 격려하지 않는다. 왜냐하면 네가 반드시 이 업무를 알아야 하기 때문에, 나는 모든 것을 다 설명하고, 네가 모든 것을 알고 나서 결정을 내릴 것이다. 고객에게 지수 선물에 대한 지식을 설명하는 것은 우리의 책임이다.

대답 B: 네 말이 맞지만, 사람은' 태어날 때부터 아는 것' 이 아니라' 배우고 아는 것' 이라는 것을 알아야 한다.

각하의 입장에서 볼 때, 나는 당신이 처음에 당신의 현재 산업에 대해 아무것도 몰랐다고 믿지만, 돈을 벌기 위해서는 열심히 공부해야 합니다. 지난 몇 년 동안, 당신의 전문 지식은 점점 더 많아지고, 안목이 독특하고, 경험이 풍부하며, 심지어 업계의 총아가 되기까지 합니다. 나 자신을 예로 들다. 내가 처음 이 업종에 들어갔을 때, 나는 그것에 대해 아무것도 몰랐지만, 오늘, 내 자신의 노력을 통해, 나는 네가 익숙하지 않은 상황에서 너를 지도할 수 있다. 네가 결과를 얻기 위해 노력해야 너는 이 업계에서 장족의 발전을 이룰 수 있다. 오늘날 세계는' 혁신' 이지' 보수' 가 아니다.

다섯째, 이 사업은 위험이 크다. 돈을 벌 수 있습니까?

어떤 장사든 득실이 있는 것이니, 어떤 전문가도' 본미리' 라는 단어를 자랑할 수 없다. 기술이 높고, 안목이 독특하며, 경험이 풍부한 투자 고문은 자신이 돈을 벌 확률을 높일 수 있다. 투자자가 맹목적으로 투자하면 도박과 같고 손익비율은 5 ~ 5 개라는 것을 알아야 한다. 하지만 우리는 특별한 훈련을 받은 전문가이기 때문에 우리의 안목, 기술, 회사가 제공하는 직접적인 자료가 있어 손실 확률을 낮추고, 돈벌이와 적자의 비율을 높일 수 있다.

속담에' 보트 경마 위험 3 점' 이라는 말이 있다. 즉, 각 업종마다 그 위험면이 있다. 만약 우리가 우리의 지식, 경험, 정확한 정보를 이용할 수 있다면, 무거운 것을 피하고, 위험을 피하고, 위험을 최소화하고, 수시로 돈을 벌 수 있는 기회를 잡을 수 있다면, 다음과 같은 모든 준비를 통해 우리는 어떤 위험에 대처할 수 있다고 믿습니다.

여섯째, 나는 다른 회사에서 모두 손해를 보았다.

만약 네가 이 분야에 종사한 적이 있다면, 더 쉽게 이해할 수 있을 것이다. 만약 당신이 다른 회사에서 돈을 벌었다면, 나는 진심으로 당신을 기쁘게 할 것입니다. 그러나 당신이 손해를 보고 있다면, 브로커의 수준, 정보의 유연성과 같은 회사 문제 때문입니까? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그렇다면 다른 회사를 고려하지 않는 이유는 무엇입니까? 나는 우리 회사가 중국 최고라고 감히 말할 수 없지만, 나는 우리의 서비스와 운영이 다른 회사보다 더 포괄적이라고 확신한다.

일곱째, 나는 이 분야에서 돈을 잃은 친구가 있다.

돈을 버는 것은 기술과 시각의 조화에 달려 있다는 것을 알아야 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있다. 세계 어느 업종이든 안목이 예민하고 기술이 뛰어나 무적이다. 돈을 잃은 사람이 다시 벌 수 없다는 뜻은 아니다. 우리는 어떻게 잃어버리고 어떻게 벌어야 하는지 연구해야 한다. 속담에' 실패는 성공의 어머니' 라는 말이 있다. 만약 우리가 실패로부터 배울 수 있다면, 우리는 성공할 것이다. 어떻게 중도에 포기할 수 있습니까?

여덟째, 나는 천천히 생각할 것이다.

상인은 분명 어떤 기회도 놓칠 것이다. 기회를 잡는 것 외에, 그들은 기회가 없을 때 찾아가서 성과를 내야 한다. 돈을 버는 업종은 기회를 잡아야 하고, 기회를 놓치지 말고, 대담하게 시도하고, 기회가 있을 때마다 주먹을 날리고, 선인을 한 걸음 앞서고, 다른 사람보다 먼저 건너편으로 나아가야 한다. (존 F. 케네디, 돈명언) 홍콩에서 플라스틱 꽃, 가발, 데님, 전자시계를 운영하는 사람은 먼저 큰돈을 벌고 가뭄이 가득하다. 그래서 나는 네가 너무 걱정할 필요가 없다고 생각한다. 가능한 한 빨리 결정하고, 초보적인 시도를 할 필요가 있다고 생각한다.

아홉 번째, 나는 출장을 가야 한다. 내가 돌아오면 우리 다시 이야기하자.

A: 아직도 의심이 있는 것 같아요? 네가 출장을 가서 이렇게 힘들게 장사를 하는 것도 돈을 벌기 위해서이다. 장사하는 사람은 절대 어떤 기회도 놓치지 않을 것이다. 너는 나보다 더 잘 알고 있다. 상하이든 선전이든 주식시장이 막 발전하기 시작했을 때 많은 사람들이 먼저 큰돈을 벌었다. 마찬가지로, 지수 선물에 대한 투자는 중국에서 막 시작되었는데, 이것은 새로운 기회이다. 우리는 먼저 거기에 가서 돈을 벌어야 한다. 선생님, 우리 회사에 더 많은 것을 알기 위해 시간을 보내지 마세요. 가능하다면 저를 찾아오세요.

대답 B: 제가 방금 말씀드렸듯이, 왕 선생님은 새로운 것을 받아들일 수 있는 개방적인 사람이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 제가 특별히 강조하고 싶은 것은 주가 선물이 시간, 시장, 지식, 기술을 하나로 모으는 산업이라는 것입니다. 기회를 포착하고 시장을 바짝 따라가야만 큰 성과를 거둘 수 있다. 출장을 가기 전에, 먼저 몇 가지 수속을 밟아서, 허둥지둥하고 좋은 기회를 놓치지 않는 것이 가장 좋다.

열 번째, 나는 은행에 넣어두는 것이 비교적 안전하다.

선생님, 알다시피, 전 세계의 인플레이션은 비약적으로 발전하고 있고, 화폐는 매일 평가절하되고 있습니다. 은행에 돈을 예금하는 것은 안전하지만 겉으로는 몇 퍼센트의 이자가 있지만, 실제 구매력은 나날이 떨어지고 있다. 이가성은 그렇게 돈이 많은데, 나가서 장사를 하고 싶다. 바로 이런 이유로 나폴레옹은 "원수가 되고 싶지 않은 병사는 좋은 병사가 아니다" 고 말했다. 그러니 현실에 안주하지 마세요. 우리는 새로운 도전을 받아들이고 주가 선물 산업을 시도해 볼 수 있도록 더욱 분발해야 한다.

열한 번째, 나는 투자 채권과 주식을 선호한다.

사실 채권은 주식투자만큼 위험하다. 왕 선생님은 200 1 부터 2005 년 초까지 상해지수 깊은 손가락이 계속 떨어지는 것을 보지 못했다. 문제는 채권 시장과 주식 시장의 수익 위험이 지수 선물보다 훨씬 나쁘다는 것이다. 채권과 주식은 반드시 100% 에 투자해야 하고, 투자지수 선물은 5% 에서 10% 만 투자하면 작은 폭넓이를 할 수 있기 때문이다. 채권과 주식시장은 단선 거래로, 오를 수 있고 떨어질 수 있으며, 이익 기회가 비교적 많다. 그러므로 지수 선물을 시도해 보는 것이 낫다.

열두 번째, 나는 다른 더 나은 투자 방법을 가지고 있다.

나는 다른 더 좋은 투자 방식에 반대하지 않지만, 나는 투자지수 선물수익이 가장 빠르고 방법이 가장 간단하다고 믿는다. 투자지수 선물은 공장을 짓거나 장소를 빌릴 필요가 없고 가구나 원자재를 살 필요도 없다. 사무원이나 근로자를 초대 할 필요가 없습니다. 나가서 계약할 필요도 없고, 사람을 초대하지 않아도 된다. 정부에 신청할 필요가 없으며 승인을 기다릴 필요가 없습니다. 사람을 보내서 물건을 받을 필요도 없고, 신용장을 개설할 필요도 없다. 품질을 두려워하지 않고, 납기 경과 납품을 두려워하지 않는다. 위와 같은 것을 통해서만 쉽게 거래할 수 있다. 다른 업종은 아무리 좋은데, 동시에 지수 선물을 하는 것은 더욱 기묘하다.

열세 번째, 나는' 부귀가 하늘에서 내려왔다' 는 말을 믿는다.

만약 누군가가 당신의 사업, 지위, 부가 단지 운이 좋은 결과라고 말한다면, 나는 당신이 화가 나서 떨릴 것이라고 믿습니다. 상대방이 당신의 수년간의 세심한 계획과 노력을 부정했기 때문입니다. 누구나 이상, 분투의 동력, 성공의 희망이 있는 것은 시간문제일 뿐이다. 왕근선생은 현재 업종에서 아주 잘 해냈기 때문에, 그도 장차 지수 선물에 뛰어난 투자를 할 수 있을 것이다. 만약 당신이 정말로' 부귀는 하늘에 의존한다' 라는 말을 믿는다면, 당신은 실내에 있을 수 있습니다. 내가 오늘 너희 집에 가서 너를 방문해야지, 회사에 가는 게 아니야?

열네 번째, 이 산업은 도박과 같습니다.

도박이란 일시적인 기회와 운에 내기를 하는 것이다. 이것은 도박 테이블에서 극소수의 사람들의 일이다. (조지 버나드 쇼, 행운명언) 순수한 경험은 지식 분야는 말할 것도 없고 과학도 말할 것도 없다. 외부 경제, 정치, 돌발 사건, 사회 변천, 인간 활동과 무관하다. 사회 각계각층의 선물시장 반영은 투자자들의 지수가격에 대한 종합 평가다. 관련된 지식은 심오하고 신선하며 다채로워 수많은 투자자들의 갈채를 끌었다.

다섯째, 제 아내와 논의하고 싶습니다.

나는 네가 너의 아내와 상의하는 것을 반대하지 않지만, 나는 사업에서 기회를 즉각 잡는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 만약 너의 아내가 성격이 비교적 대담하다면, 그녀는 당연히 너를 위해 정확한 결정을 내릴 수 있을 것이다. 그러나 그녀의 성격이 우유부단하다면 시장에 진출할 기회를 잃게 될 수도 있다. 만약 당신이 정말로 필요하다면, 당신의 아내를 데리고 회사에 오면, 우리가 그녀에게 설명해 드리겠습니다. 그러나 너는 마음의 준비를 잘 해야 한다. 번 돈은 네 아내의 것이고, 배상한 돈은 네 것이다.

열여섯 번째, 우리 친척도 지수 선물 투자권상이다.

많은 투자자들은 자기 친척을 중개인으로 고용하기를 꺼린다. 투자주가 선물은 관계가 아니라 지식, 안목, 경험, 용기에 의존하기 때문이다. 보통권상에게 투자를 하면 잘하지 못하면 사람을 바꿀 수 있지만 친척에게는 체면이 불편하기 때문에 사람을 바꿀 수 없다. 결과는 상상할 수 있다. 일단 네가 진 돈이 많아지면, 너희들 사이에 갈등이 생겨 관계를 유지하기가 매우 어렵다. 그리고 그는 당신의 상황을 당신 주변의 친척과 친구들에게 자주 알려 줄 수도 있고, 득실을 얻지 못할 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언) 그래서 너의 대리를 하는 게 좋겠다.

회사가 공중에서 폭발했다