전자상거래와 물류의 관계

제 졸업 논문은 전자상거래와 물류의 관계에 관한 것입니다

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둘은 서로 보완해야 합니다

물류가 없으면 전자상거래의 발전은 제한될 것입니다.

전자상거래는 물류의 발전과 개선을 촉진할 것입니다

물류에는 운송, 보관, 하역, 포장, 유통가공, 유통 및 정보가 포함됩니다.

자세한 내용을 검색할 수 있습니다.

전자상거래 물류

초록: 우리나라에는 1998년부터 전자상거래 붐이 일면서 많은 국내 기업들이 전자상거래 사업자를 등록하면서 정상적인 경제가 붕괴됐다. 전자상거래 붐이 지나간 것은 작년에 이르러서야 사람들은 물류에 관심을 집중하게 되었습니다. 불완전한 통계에 따르면 1992년부터 1998년까지 우리나라의 물류 발전 잠재력은 매우 컸습니다. 우리나라의 물류는 국가를 다음과 같이 이끌었습니다. 운전자본은 약 8000억 위안을 절약했으며, 우리나라의 물류비는 현재 GDP의 20%에 달하는 반면, 선진국에서는 10% 정도에 불과한 시대입니다. 전자물류의 등장.

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1. > 인터넷의 발명은 지난 30년 동안 인류의 삶을 변화시키고 있으며, 비즈니스 분야에도 변화와 도약을 가져올 수 있는 가장 큰 사회적, 기술적 성과입니다. 인터넷을 기반으로 한 전자상거래는 21세기 경제의 새로운 밝은 점이라고 할 수 있지만, 현재로서는 이 밝은 부분이 아직 밝게 빛나지 않았으며 단지 경제 발전의 목표 모델일 뿐일 수도 있습니다. 의심할 바 없이 전자상거래는 21세기의 새로운 비즈니스 도구로 전통 산업과 신흥 산업을 활용하고 전통 산업의 진화와 신흥 산업의 발전을 촉진하는 역할을 할 것입니다. 산업은 레버의 지렛대가 될 것입니다.

2. 전자상거래와 물류의 관계와 물류의 중요성

전자상거래와 전문물류의 관계는 기업과 은행의 관계와 같습니다. 하지만 전자상거래 기업은 기존 기업에 비해 설립이 쉽고 운영비용도 저렴해 경쟁이 더욱 치열해지며, 물류와 융합된 기업으로 발전해 전자상거래와 물류를 모두 갖춘 기업으로 성장할 것으로 예상된다. 지금처럼 다양한 기업들 사이에 협력과 경쟁이 공존하고 있습니다. 독점 기업의 규모는 더욱 확대될 것이며, 그 독점은 특정 산업뿐만 아니라 특정 지역의 사업에서도 이루어지며 이는 사업 독점을 창출합니다.

그 중요성은 다음과 같은 측면에서 옵니다:

(1) 물류 - 전자상거래 실현 보장

1. 물류는 생산을 보장합니다.

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전통적인 무역방식이든 전자상거래이든 생산은 상품유통의 근간이며, 생산이 원활하게 진행되기 위해서는 다양한 물류활동의 지원이 필요합니다. 생산의 전체 과정은 원자재 구매부터 시작되며, 구매한 자재가 제자리에 있는지 확인하기 위한 상응하는 공급 물류 활동이 필요합니다. 그렇지 않으면 다양한 생산 공정 사이에서 원자재 물류 프로세스를 수행하기가 어려워집니다. 일부 잔여 자재 및 재사용 가능한 자재를 회수하려면 소위 생산 물류가 필요합니다. 폐기물 처리에는 폐기물 물류가 필요합니다. 전체 생산 과정은 실제로 일련의 물류 활동임을 알 수 있습니다. 합리화되고 현대화된 물류는 비용 절감, 재고 구조 최적화, 자본 점유 감소, 생산 주기 단축을 통해 효율적인 현대적 생산을 보장합니다. 반대로, 현대적인 물류가 없으면 생산이 원활하게 진행되기 어려울 것입니다. 아무리 무역 형태의 전자상거래가 편리하더라도 여전히 무용지물일 것입니다.

2. 물류는 비즈니스 흐름을 제공합니다.

비즈니스 흐름 활동에서 상품의 소유권은 구매 및 판매 계약이 체결된 순간부터 공급자로부터 수요자에게 이전됩니다. 상품 실체 그것 때문에 움직이지 않았습니다. 전통적인 거래 프로세스에서는 비물리적 배송 선물 거래를 제외하고 일반적인 비즈니스 흐름에는 해당 물류 활동이 수반되어야 합니다. 즉, 수요자(구매자)의 요구에 따라 물리적 상품이 공급자(판매자)로부터 이전됩니다. ) 적절한 방식으로 채널이 수요측(구매자)으로 이전됩니다. 전자상거래에서 소비자는 온라인 쇼핑을 클릭하여 상품 소유권의 배송 프로세스, 즉 비즈니스 흐름 프로세스를 완료합니다.

하지만 전자상거래 활동은 끝난 것이 아닙니다. 상품과 서비스가 소비자에게 진정으로 전달될 때까지 비즈니스 활동은 끝나지 않습니다.

전체 전자상거래 과정에서 물류는 실제로 비즈니스 흐름의 추종자이자 서비스 제공자로 나타납니다.

현대적인 물류가 없다면 비즈니스 흐름 활동이 아무리 쉬워도 종이 한 장으로 줄어들 것입니다.

(2) 물류는 전자상거래 개념의 중요한 부분입니다.

1998년 이후 전자상거래는 뜨거운 주제가 되었으며, 특히 전자상거래와 관련된 분야에서는 더욱 그렇습니다. - 상업. 자금 조달을 위해 상장한 회사는 모두 성공했습니다. 그리고 전자상거래가 작년부터 서서히 식기 시작한 이유는 무엇일까요? 가장 중요한 것은 물류와 유통의 병목현상 문제이다.

국내 전자상거래 운영을 분석해 보면 우리나라 전자상거래 산업은 실제로는 지역적 전자상거래라고만 할 수 있을 만큼 낙관적이지 않습니다. 저는 지금 닝보에 있습니다. 전자상거래를 이용해 물건을 구매한다면, 실제로 전자상거래가 가능할 수도 있고, 그 효과와 장점이 즉시 반영될 수도 있습니다. 많이는 아니고 그냥 작은 장난감, 실현 가능할까요? 실현될 수 있다면 실질적인 이익이 될까요? 장점이 있나요? 이는 물류 병목 현상 문제입니다.

전자상거래가 냉각되면서 물류가 호황을 누리기 시작했습니다. 젊은 산업으로서 물류는 발전 가능성이 큽니다. 국가 지도자들은 물류 산업의 발전이 중국 경제의 새로운 성장 포인트이며 물류 비용 절감도 기업의 세 번째 이익 원천임을 거듭 강조했습니다. 또한 물류 산업의 발전은 열 번째 측면입니다. 5개년 계획. 정부가 지원하는 이러한 소프트한 환경에서 물류는 더 큰 발전 여지를 갖게 될 것입니다.

우리나라의 유통비용이 GDP에서 차지하는 비중을 보든, 유통비용이 차지하는 유통자금의 액수를 보든, 물류 발전은 우리나라의 새로운 도전이다.

(3) 물류는 '고객 중심'이라는 개념을 실현하기 위한 근본적인 보장입니다.

원래의 구매 및 판매에서 오늘날의 전자상거래에 이르기까지 가장 큰 변화는 - 커머스는 시간과 장소의 제약을 받지 않습니다. 전자상거래는 모든 상품 판매를 대형 쇼핑몰로 가상화할 수 있으며, 언제 어디서나 전 세계 모든 종류의 상품을 구매할 수 있습니다. 전자 상거래의 출현은 최종 소비자를 최대한 촉진했습니다. 더 이상 복잡한 상업 거리에 가서 필요한 상품을 차례차례 선택할 필요 없이 집에 앉아 인터넷으로 검색하고, 보고, 선택하는 것만으로도 쇼핑이 완료됩니다. 하지만 구매한 상품이 오랫동안 배송되지 않았거나 판매자가 배송한 상품이 구매한 상품과 다르다고 가정해 보세요. 소비자는 여전히 온라인 쇼핑을 선택할 것인가요? 온라인 쇼핑의 위험성은 항상 전자상거래 활성화가 어려운 중요한 이유였습니다. B to B든 B to C든 소비자로서, 고객으로서 제품을 구매하면 안전하고 빠르게 제품이 나에게 배송될 수 있을까? 물류, 유통 등의 문제를 해결해야 하는 것이 제가 가장 우려하는 문제입니다. 한마디로, 전자상거래의 발전에는 물류가 기반이 되어야 하며, 물류는 '고객 중심' 개념을 실현하기 위한 기본 보장입니다.

(4) 전자상거래는 물류정보화를 제공합니다.

전자상거래는 정보화를 기반으로 해야 합니다. 정보화가 없으면 전자상거래는 근원 없는 물, 뿌리 없는 나무가 될 것입니다. . 물류정보화는 물류정보의 상용화, 물류정보 수집의 디지털화 및 코딩화, 물류정보 처리의 전자화 및 전산화, 물류정보의 표준화 및 실시간 전송, 물류정보 저장의 디지털화로 나타난다. 전자상거래가 발전함에 따라 우리나라의 물류산업에서도 널리 활용될 것입니다. 정보화는 모든 것의 기초입니다. 물류의 정보화 없이는 어떤 첨단 기술 장비도 물류 분야에 적용될 수 없습니다. 정보 기술과 컴퓨터 기술의 적용은 우리나라 물류 산업의 모습을 완전히 바꿔 놓을 것입니다.

전자상거래에서 '고객중심' 개념을 실현하기 위한 궁극적인 보장은 물류다. 전통적인 쇼핑 방법이 더 안전하다고 생각한다면 왜 온라인 쇼핑이 필요합니까?

위의 논의를 보면 전자상거래에서 물류가 중요한 부분임을 알 수 있다. 우리는 "정보 흐름, 비즈니스 흐름, 자본 흐름의 전자화를 강조하고 물류의 전자화를 무시한다"는 원래 개념을 버리고 현대 물류를 적극적으로 발전시켜 전자 물류를 더욱 촉진해야 합니다.

3. 전자상거래에서 물류를 발전시키는 방법은 무엇입니까?

현 단계에서 물류산업이 전자상거래의 발전을 따라가지 못하는 가장 큰 이유는 우선 물류와 유통 분야의 인재가 부족하기 때문이다. 해외 물류 및 유통 분야의 교육 훈련은 매우 발달되어 있으며 물류 및 유통 인재에 대한 비교적 합리적인 교육 및 훈련 시스템을 형성하고 있습니다. 이에 비해 우리나라의 물류 및 유통 교육은 아직 상대적으로 낙후되어 있습니다. 둘째, 물류·유통 발전에 필요한 제도적 환경을 더욱 심화시켜야 한다. 제도적 환경은 주로 금융 시스템, 재산권 이전 시스템, 인력 사용 시스템, 시장 접근 또는 퇴출 시스템, 사회 보장 시스템 등을 의미합니다. 기업이 자체 물류 효율성을 향상하려면 기업 내, 기업과 시장 간 다양한 물류 자원의 재분배가 필요합니다. 위에서 언급한 시스템 개혁이 아직 이루어지지 않았기 때문에 기업은 경제적 합리적인 원칙에 따라 물류 자원을 재분배하는 데 방해가 될 것입니다.

전자상거래에서 물류를 발전시키는 방법은 무엇입니까?

(1) 전자상거래 물류에 대한 사회 전체의 이해가 향상되어야 합니다. 전자상거래와 전자상거래 물류는 함께 추진되어야 합니다. 전자상거래는 상업 분야의 혁명이고, 전자상거래 물류는 물류 분야의 혁명입니다. 과거의 업무흐름을 중시하고 물류를 무시하던 사고방식을 바꾸고, 물류를 경쟁전략의 위상으로 격상시키며, 사회전자물류시스템의 발전을 의제로 삼는 것이 필요하다.

(2) 국가와 기업은 전자물류시스템 구축에 공동으로 참여해야 한다. 사회 전체를 위한 전자물류시스템을 구축하려면 정부와 기업의 공동 투자가 필요하다. 커버리지 형성 사회 전체의 운송 네트워크와 정보 네트워크는 전자상거래 물류 발전에 좋은 사회적 환경을 제공합니다.

(3) 우리나라의 실제 상황과 결합하여 다양한 측면의 경험을 통해 배웁니다. 우리는 다른 나라의 물류 관리 연구 결과에서 배울 수 있고, 전자상거래 물류가 발달한 국가로부터 배울 수 있으며, 이론 및 실무 집단이 전자상거래 물류 문제를 연구하도록 격려하고, 우회를 피하고, 가능한 한 지름길을 택할 수 있으며, 우리나라 전자상거래 물류 발전을 가속화하겠습니다.

(4) 전자상거래 물류 인재 양성을 강화합니다. 전자상거래 물류 인재는 전자상거래와 물류를 모두 이해하는 일종의 복합 선배 인재입니다. 한편으로는 전자상거래 물류 인재를 유치할 수 있고, 다른 한편으로는 잠재 인재를 파견하여 학습할 수 있습니다.

IV. 전자상거래 물류의 미래 전망

전자상거래는 지역과 국가의 경계를 허물고 거대한 온라인 비즈니스 시장을 여는 비즈니스 혁명이 될 것입니다. 전자상거래 운영을 보장하는 상업물류는 큰 발전을 이룰 것이다. 전자상거래 물류의 발전은 중국 기업이 국제 경쟁에 참여해야 하며 이는 선진국 물류 산업 간의 격차를 줄일 수 있는 기회이며 전망이 좋습니다.

(1) 우리나라에는 전자상거래 물류 개발 공간이 넓습니다. 우리나라의 전자상거래는 늦게 시작되었지만 국가와 기업은 전자상거래 발전에 큰 중요성을 부여하고 전자상거래 분야에서 큰 성과를 거두었지만 발전 추세는 매우 좋습니다. 전자상거래 상품. 전자상거래의 비약적인 발전은 필연적으로 우리나라 전자상거래 물류의 비약적인 발전으로 이어질 것입니다. 또한 전자상거래 무역에는 국경이 없습니다. 인터넷을 통해 세계 어디에서나 두 당사자가 즉시 거래를 성사시킬 수 있지만 상품 배송 속도는 전자상거래 물류의 발전에 달려 있습니다. 미국 포레스터 연구소는 '비즈니스 물류 통제' 보고서에서 2003년 전 세계 전자상거래 거래액이 3조2000억 달러에 달했다면, 온라인 판매자는 '물류 대혼란'에 직면하게 된다. 향후 몇 년 동안 전자상거래 거래량이 수십배 증가할 것이며, 전자상거래 물류량도 이 비율로 증가할 것입니다.

(2) 대규모 디지털 맞춤 경제를 최대한 활용하려면 전자상거래 물류가 발전해야 합니다. 구매자 시장의 점진적인 형성, 전자 정보 기술의 급속한 발전 및 비즈니스 분야에서의 광범위한 적용으로 인해 대규모 디지털 맞춤 경제가 빠르게 발전하고 있습니다. 대규모 디지털 경제는 고객 요구 충족을 목표로 하는 새로운 형태의 산업 조직으로, 기업의 조직 관리 형태, 제조업체와 소비자 간의 관계, 경쟁사 간의 경쟁 방식, 노동 분업 및 협업 방식을 근본적으로 변화시킵니다. 기업간 방식은 21세기 산업조직의 주류 형태이다.

대량 맞춤 경제에서 기업 간 경쟁의 초점은 속도입니다. 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는지 여부는 고객에게 제품과 서비스를 제공하는 데 걸리는 시간을 단축하는 것입니다. 따라서 기업은 원활한 물류를 유지해야 합니다. 정보 전송 시스템과 전자 물류 네트워크 시스템을 통해 내부적으로 그리고 공급망 파트너 간에 물류 통제가 보장됩니다. 따라서 전자상거래 물류는 온라인 거래에 대한 유통서비스를 제공할 뿐만 아니라, 미래 기업 경쟁전략의 핵심 콘텐츠이기도 합니다.

(3) 정보 기술과 물류 기술의 발전은 전자상거래 물류의 기반을 제공합니다. "Jinqiao", "Golden Card", "Jinguan"과 같은 우리나라의 "황금 프로젝트"는 전자상거래 물류 발전을 위한 좋은 기반을 제공합니다. 최근 몇 년 동안 우리나라의 교통 상황이 크게 개선되었습니다. 도로망, 철도망, 해운망, 항공망의 발전은 물류의 신속한 운송을 보장합니다. 또한, 다수의 물류회사의 출현과 선진 물류이론, 현대물류기술의 등장은 전자상거래 물류시스템의 발전을 촉진할 것이다.

(4) 제3자 물류의 부가가치 서비스를 적극적으로 개발합니다. 사회적 분업이 지속적으로 개선되고 전문화가 지속적으로 개선됨에 따라 제3자 물류 서비스는 전자상거래 발전을 통해 개발 형태, 속도 및 범위에서 더 큰 돌파구를 마련하게 될 것입니다. 전략적 개념으로 공급망도 제품이며, 그 목적은 비용 절감뿐만 아니라, 더 중요하게는 유통, 유통 등 사용자의 기대를 넘어서는 부가가치 서비스를 제공하는 것입니다. 다양한 유형의 부가가치 제품 유통 및 가공 서비스와 고객 요구에 따라 제공되는 기타 서비스. 전자상거래에는 기업 프로세스의 리엔지니어링과 자원 재분배가 수반됩니다. 따라서 물류정보시스템의 요구사항을 분석할 때 계약, 보험, 문서, 언어 등과 같은 많은 요소를 종합적으로 고려해야 합니다. 구체적으로 전자상거래 환경에서 제3자 물류회사는 전자정보기술을 종합적으로 적용하고, 고객 요구에서 시작하고, 제3자 물류 프로세스를 재설계하고, 종합적인 통합 관리에 중점을 두고, 조직 기능에 주의를 기울여야 합니다. 복합 운송 대리인의 전자 상거래 환경에서 물류 프로세스 재설계를 "만능" 기업에 제공하고 공급업체와 소비자에게 유연하고 효율적인 물류 서비스를 제공합니다. 기술 혁신 내용에는 물류 서비스 프로젝트, 조직 구조, 운영 메커니즘, 서비스 사양 품질 등의 기술 혁신이 포함되며, 매력적인 새로운 물류 서비스 프로젝트를 강조하고 기술 혁신 효율성과 서비스 활동을 개선합니다. 만족스러운 수익을 얻습니다. 기술 혁신 콘텐츠와 혁신 활동 간의 시너지 효과를 통해 인력 품질, 조직 구조, 물류 프로세스 및 관리 수준을 발전시킬 수 있습니다.

결론

우리나라는 전자상거래가 늦게 시작됐지만 매우 잘 발전하고 있다. 우리가 '추적추격' 전략을 잘 활용할 수 있다면, 우리 나라의 기본 국정에 부합하면서 선진적인 발전 정책을 가지고 있다면, 주력이 되는 기업을 빨리 시작할 수 있다면 전자상거래에서는 기업의 온라인 거래에 대한 홍보를 높이고, 전통을 바꾸며 비즈니스 개념을 도입함으로써 선진국과의 격차를 점차 좁힐 수 있을 것입니다. 이를 위해서는 전자상거래에 대한 국민적 이해를 제고하기 위한 실행 가능한 조치와 강력한 대응책이 강구되어야 합니다. 전자상거래는 미래 비즈니스 발전에 있어 피할 수 없는 추세이자 상업 분야의 심대한 변화입니다. 그러므로 인터넷을 통해 더 많은 기업의 온라인 진출을 유도하고 경쟁력을 강화하며 수익성을 향상시켜야 한다는 절박함을 온 국민이 가져야 합니다. 실증 효과를 최대한 발휘하고 더 많은 산업의 참여를 장려하십시오. 우선, 대외무역, 은행, 증권, 민간항공, 철도 매표, 호텔 예약, 출판유통 등 전자상거래 발전에 적합한 일부 분야와 부서에서 전자상거래를 적극적으로 추진해야 한다. 강력한 지원을 제공하고 선순환을 촉진합니다. 개발 환경을 조성하고 보안 시스템을 구축합니다. 전자상거래의 발전에는 상응하는 법률 및 규정, 상응하는 기술 표준 및 네트워크 액세스 표준, 상응하는 은행 금융 지원 시스템 등이 필요합니다. 나는 전자상거래의 표준화된 운영을 보장하기 위해 이러한 표준이 국제 표준과 일치해야 한다고 믿습니다. 인재 양성을 강화하고 고품질, 합리적인 구조, 전문적인 지원을 갖춘 사다리형 팀을 구축합니다. 정부, 기업, 사회 각계는 복합형 고급인재 양성에 관심을 기울이고 한편으로는 전자상거래 인재 집단의 유입을 막아야 한다. 전자상거래 인재를 모십니다. 다른 나라의 경험으로부터 배우고 우리나라의 발전 경로를 따르십시오. 국제 대화와 토론에 적극적으로 참여하고, 국제 전자상거래 프레임워크에서 다른 나라의 경험과 교훈을 신속하게 흡수하여 우리나라 전자상거래 발전을 가속화합니다.

참고자료

장다오, "전자상거래 물류 발전 현황 및 동향", "전자상거래 물류", 2004.11.27

Chen Jun , "중국 전자상거래 현황에 관한 연구---전자물류 분석", 2005.2.16