2019년 영업부 연간 업무 요약 샘플

나도 모르게 1년이 빨리 지나간 것 같아서 이쯤에서 정리해볼까 합니다. 다음은 참고용으로 제가 편집한 "2019년 영업부서 연간 업무 요약 샘플"입니다. 영업부 연간 업무 요약 샘플 2019 (1)

바쁜 업무 속에서 어느덧 시간이 흘러 새해가 찾아왔습니다. 지나온 일들을 되돌아보면 아직도 세세한 일들이 생생하게 남아 있습니다. 리더들의 도움과 지도, 그리고 내부 직원들의 공동 노력으로 마케팅 부서는 모든 업무에서 일정한 성과를 거두었고, 올해 2분기 우수팀으로 선정되었습니다. 지난 한 해 동안의 작업과 연구를 요약하면 다음과 같습니다.

1. 마케팅 부서의 업무 사항

1. 흰색 공백의 판매 상태 : 실제 판매 된 미터 수 2,440만 미터, 미터 수는 3,265만 미터, 달성률은 90.7%, 판매량은 xx, 달성률은 114.4%입니다.

2. 완제품 판매 현황: 부서의 빈 판매 목표가 기본적으로 완료되는 동시에 완제품 판매도 판매량 360,000미터, 판매량 xx백만 위안으로 일정한 성과를 달성했습니다.

3. 연간 판매된 15d 및 20d 천의 총 미터는 259만 미터로 556만 미터에 해당하며 매출은 1,960만 위안으로 전체 매출의 14.3%를 차지합니다.

4. 20xx년에는 마케팅 부서가 개념을 변경하여 주문 기반 고객 유지에 중점을 두었습니다. 이익률을 높였을 뿐만 아니라 매출 목표를 14.4% 초과했습니다.

5. 우리 부서는 xxx 천 유형과 같은 고객의 주요 정보를 적시에 파악할 수 있으며 xx의 올바른 결정에 따라 고객의 요구 사항을 처음으로 이해하고 회사에 피드백할 수 있습니다. 회사 지도자들에 의해 우리 Kesu 천은 324만 미터, 즉 393만 미터에 해당하는 판매액을 2,335만 위안으로 완료했습니다.

2. 생산기획부 업무 항목

1. 판매와 섬유 공장 생산 및 배송 간의 조정 및 의사소통을 지원합니다.

2. 원자재 가격과 시장 변화에 따라 리더들이 각 문제에 대해 흰색 회색 직물 가격을 책정하도록 지원합니다.

3. 섬유 판매를 위한 첨단 염색 및 마무리 블랭크 가격에 대한 회계 및 예비 검토를 완료합니다.

4. 각 업체의 맞춤 직물에 대한 견적 및 배송 날짜 검토를 완료합니다.

5. 수집된 시장 정보와 고객 요구를 바탕으로 리더십에서 할당한 신품종 개발 업무를 완료하고 신품종 홍보를 관리합니다.

부서의 문제점 20xx를 되돌아보면 성과가 있었지만 부서의 업무에는 여전히 부족한 부분이 있었습니다.

1. 의 판매량. 공백은 90.7%에 불과했고, 판매량도 본사가 설정한 목표를 100% 달성하지 못했습니다.

2. 하반기 지급관리가 미흡하여 연체계정이 많아 xx, xx, 20xx 기준 연간 납부율은 84%에 불과합니다.

3. 몇몇 시장 고객의 판매량이 작년에 비해 크게 감소했습니다.

3. 내년 업무 계획

눈 깜짝할 사이에 xx에서 근무한 지 8년차가 되었습니다. 도움을 주신 모든 동료들에게도 감사드립니다. 20xx년에는 마케팅 부서의 모든 구성원이 협력하여 다음 작업 측면을 단계별로 완료할 것입니다.

1. 판매: 계획된 화이트 블랭크의 연간 판매량은 3,600만 미터에 해당합니다. 생산량은 1억 2천만 위안, 완제품 판매량은 50만 미터, 판매량은 XXX백만 위안이다.

2. 판매 초점: 주문 기반 고객에 초점을 맞추고 동시에 작년 기준으로 15d 및 20d 천 유형의 판매를 늘립니다. 계획된 판매 미터는 xxx백만 미터에 해당합니다. 수량은 xxx백만 위안입니다.

3. 대금 회수 측면에서: 연체금을 엄격히 통제하고 3~6개월의 연체 발생을 줄입니다.

4. 인력 측면에서는 내부 인력의 업무 내용과 책임을 더욱 구체화하고 명확화하며, 마케팅 부서는 각 구성원의 주인의식을 향상시키기 위해 그룹을 더욱 세분화할 것입니다.

5. 고객 유지 관리: 기존 고객의 모든 주문이 누락되지 않도록 월간 방문 계획을 세우는 동시에 애프터 서비스 및 시장 정보를 잘 수집합니다.

6. 견적을 보다 합리적으로 만들기 위해 특정 유형의 직물 가격에 대한 회계 표준을 공식화합니다.

7. 각 사업부서에서 보고한 정보를 적극적으로 수집하는 동시에 시장 상황과 결합하여 리더가 유연하게 공장 출고를 준비할 수 있도록 지원하고 다양한 직물 유형의 재고를 합리적으로 조정합니다.

8. 리더가 제공하는 개발 계획에 적극적으로 참여하고, 더 많은 정보를 찾고, 아이디어를 제공하며, 후속 개발 문제를 완료하기 위해 열심히 노력합니다.

4. 회사에 대한 제안

1. 회사는 섬유공장에서 맞춤형 화이트 블랭크의 첨단 염색 및 마감에 대한 가격 기준을 마련할 것을 권장합니다.

2. 회사는 직원들의 소속감을 높이기 위해 의료보험, 주택공제금 등 복지제도를 더욱 개선할 것을 권고한다.

5. 소감

20xx를 소중하고 보람찬 한 해로 되돌아보며 xx님이 더욱 힘차게 발전하고 xx님들의 삶이 더 좋고 행복해지길 바랍니다! 영업부 연간 업무 요약 샘플 2019 (2)

시장을 발전시키고, 생산 관리에 세심한 주의를 기울이고, 내부적으로 품질을 보장하고, 시장 지향적이며, 올해의 과제에 직면하고, 기회를 포착하며, 모든 직원은 영업 부서는 단결하여 열심히 일했으며 올해 영업 업무를 완료하기 위해 함께 노력했으며 현재 작업은 다음과 같이 요약됩니다.

1. 영업 상황

우리 회사는 승진했습니다 xx, xx 등의 전시회와 xx 나중에 등의 전문 잡지에서 우리 회사의 xx 브랜드 제품은 어느 정도 인기를 얻었으며 국내외 고객은 우리 제품에 대해 어느 정도 이해하고 있습니다. 상사는 영업 부서의 판매량을 xxx백만 위안으로 설정했습니다. 우리 영업 부서는 월 누적 총 매출 xxx백만 위안, 생산 및 판매율 xx%, 지불 회수율 xx%를 완료했습니다.

2. 비즈니스 교육 강화 및 전반적인 품질 향상

제품 영업 부서는 회사의 모든 제품에 대한 판매를 담당하고 있기 때문에 책임이 무겁고 업무가 부담스러울 수 있습니다. 어려운. 채용에 능숙한 고품질 영업팀을 구축하는 것은 회사의 연간 영업 업무를 완료하는 데 중요합니다. "일을 잘하려면 먼저 도구를 갈고닦아야 합니다." 영업사원의 종합적인 업무 품질 향상이라는 목표에 맞춰 모든 영업부서 직원은 영업 업무 지식을 더욱 향상시키기 위한 직업 기술 교육을 실시해야 합니다.

3. 마케팅 네트워크 구축 및 판매 모델 육성

xxx는 우리 회사 제품 판매 부서의 초점입니다. 판매 상황의 품질은 회사의 경제적 이익에 직접적인 영향을 미칩니다. 지난 1년 동안 제품 판매 부서는 기존 시장 통합, 새로운 시장 개척, 시장 공간 개발, 잠재 시장 개척, 당사 브랜드를 활용하여 제품 판매 촉진, xx를 주체로 하는 판매 네트워크를 구축하고 발산하는 데 지속적으로 노력해 왔습니다. 지방 전체와 국가 전체에 걸쳐.

4. 업계 동향에 주목하고 시장 정보를 파악하세요

전자제품 산업의 시장 경쟁이 점점 치열해지면서 마케팅 과정에서 정보의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. 정보는 이익입니다. 영업 부서는 시장 역학에 세심한 주의를 기울이고, 비즈니스 기회를 포착하고, 정보로부터 이익을 추구하며, 시장 조사와 정보 수집, 분석 및 구성을 제도화, 표준화 및 정규화합니다. 제품 판매 부서는 시장 조사, 비즈니스 협상, 신문 및 잡지, 업계 협회 및 컴퓨터 네트워크를 통해 안정적이고 신뢰할 수 있는 정보 채널을 구축했으며 업계 발전 동향에 세심한 주의를 기울여 고객 파일 및 제조업체 파일을 구축하고 노력하고 있습니다. 다양한 국내 판매시장의 동향을 추적하고 파악하기 위해서는 시장상황에 따른 적극적인 사업인력 파견이 필요합니다.

다음 작품에서는 더 잘할 거라 자신하는 영업부 멤버들, 지켜봐주세요! 영업부 연간 업무 요약 샘플 2019 (3)

저는 xx 영업부 일반 직원입니다. 제가 처음 부동산 업계에 입사했을 때 그 동지는 부동산 지식이 별로 좋지 않았고, 새로운 환경과 상대적으로 새로운 것에 익숙하지 않습니다. 회사 리더들의 도움으로 나는 회사의 성격과 부동산 시장에 대해 빨리 알게 되었습니다. 영업부서의 일원으로서 이 동지는 자신이 막중한 책임을 지고 있음을 깊이 느끼고 있습니다. 기업의 얼굴이자 창인 만큼 여러분의 말과 행동도 기업의 이미지를 대변합니다. 그러므로 우리는 우리 자신의 품질을 향상시키고 높은 기준을 요구해야 합니다. 높은 품질을 바탕으로 전문지식과 기술을 강화해야 합니다. 또한 우리는 부동산 시장 전체의 역학을 폭넓게 이해하고 시장의 선두에 서야 합니다. 이 힘든 시간을 보낸 후, 나는 자격을 갖춘 영업사원이 되었고, 내 일을 잘 수행하기 위해 열심히 일했습니다.

부동산 시장의 부침으로 인해 회사는 20xx년 xx회사와 합작투자를 맺고 공동으로 매매업무를 완료하였습니다.

이 기간 동안 나는 판매 목적으로 회사 직원들과 적극적으로 협력했으며 회사 리더의지도하에 운영 가격 책정을 완료하고 춘절 전에 광고를 계획 및 완료했으며 XX의 판매 정점. 마침내 xx개월 만에 계약금액 xx백만 위안을 완료하는 좋은 결과로 끝났습니다. 이번 법인세례를 통해 저는 많은 전문 지식을 얻었고 모든 면에서 제 자신을 발전시켰습니다.

20xx년 후반, xx사와 협력하게 된 것은 회사의 또 다른 큰 변화이자 질적 도약이었다. 이 기간 동안 주요 초점은 주택 판매에 있습니다. 전 영업부서 내부 주택청약 등의 수단으로 XX에서 화제를 모은 바 있다. 영업부에서는 영업 내부와 회계라는 두 가지 직책을 맡고 있습니다. 업무량의 증가와 영업 업무의 시스템화, 형식화로 인해 그 업무는 힘들고 복잡해 보입니다. 시장이 열리자 동지는 기본적으로 작업을 완료하기 위해 매일 야근을 해야 했습니다. 한 달 넘게 익숙해지고 이해한 끝에 나는 즉시 그 역할에 착수했고 능숙하게 내 일을 완수했다. 엄청난 금액의 주택 지불금으로 인해 동지는 지불금을 징수하는 과정에서 신중하고 성실하게 수천만 개의 주택 지불금을 징수했으며 모든 계정은 실수없이 서로 보완되었습니다. 또한 이번 판매 과정에서 월별 업무 요약과 주간 회의에서 동지는 자신의 업무 경험을 끊임없이 정리하고 부족한 점을 신속하게 파악해 조기에 개선해 나갔다. 판매부는 2단계에서 단 3개월 만에 모든 주택을 정리했고, 1단계에서 남은 주택도 매진한 것은 나와 다른 판매부서 직원들의 노력과 불가분의 관계다.

20xx년은 뜻깊고 가치 있고 보람찬 해입니다. 모든 직원의 노력으로 회사는 새해에 새로운 돌파구와 새로운 분위기를 갖게 될 것이며 점점 더 치열해지는 시장 경쟁에서 선두를 차지할 수 있을 것입니다. 영업부 연간 업무 요약 샘플 2019(4개)

업무에 진전이 없어 경험 요약이 전혀 없다고 하는데 과거 경험을 적어보기로 했습니다. 좀 더 투명하고 차분한 삶을 살고 싶은데, 일에서도, 인생에서도 너무 많은 것을 꾸미고 싶지는 않아요. 공유하는 것보다 친구들에게 제안과 경험을 요청하고 싶습니다.

1. 텔레마케팅에 대하여

나는 텔레마케팅을 좋아하지 않으며 그것에 대한 의심과 경멸로 가득 차 있다고 항상 주장해 왔지만, 더 깊은 차원에서 내가 두려워하는 것은 거절당했을 때의 결과는 자신에 대한 자신감이 부족하다는 것이고, 많은 노력에도 불구하고 여전히 무력한 탈출이다. 돌이켜보면 나는 내가 하는 모든 일에 100% 노력을 쏟는 것이 늘 두려웠다. 더 이상 나 자신을 용서할 이유가 없고, 빠져나갈 길이 없는 순간은 너무 외롭기 때문이다.

저는 대학에서 취업할 때 영업직에 관심이 많았어요. 나는 항상 내 성격에 이 업계에 매우 적합한 잠재력이 있고 높은 연봉에 대한 유혹도 있다고 느낍니다. 당시의 모든 지식은 상상에 불과했습니다. 졸업 후 보정으로 돌아와 처음에는 인터넷 회사 선배와 함께 반년 동안 영업 업무를 한 후 그의 조수가 되었습니다. 내가 얻은 첫 번째 것은 매우 두꺼운 "Hebei Enterprise Yellow Industry"의 사본이었습니다. 매일 나는 그것에서 잠재 고객을 찾고, 그들에게 연락하고, 만날 약속을 잡고, 계약을 체결해야 했습니다. 일주일 뒤에 나는 도망쳤다. 그때 저는 다시는 인터넷 회사에 들어가지 않겠다고, 전화판매를 하지 않겠다고 다짐하기도 했습니다. 저처럼 정신 장애가 있는 사람에게는 일종의 고문이 아닐까 두렵습니다.

2. 호텔 마케팅에 대해

두 번째 회사에 입사해 호텔 체인에 근무하던 중 내 이력서가 사장님의 눈길을 끌었다. 그의 조수가 되십시오. 당시 3호점은 막 오픈한 상태였고 점유율이 극히 낮았기 때문에 마케팅이 최우선 과제였습니다. 카드 발급, 명함 보내기, 호텔 픽업, 숙박할 때마다 무료 제공, KTV 협력, 단위 계약 체결, 모든 곳에서 광고... 거의 모든 방법이 소진되었습니다. 그것은 또한 꽤 효과적이었습니다. 사실 그런 마케팅이 더 재미있어요. 급여가 그것과 연동되지 않고, 성과에 대한 압박도 없기 때문이죠. 수다스러운 매력을 최대한 활용했어요.

3. xx마케팅에 대하여

저는 이 회사에 입사하여 본격적으로 영업과 사업을 시작했습니다. 그제서야 나는 전례 없는 압박감을 느꼈다. 결국 영업사원을 측정하는 유일한 기준은 성과이기 때문입니다. 오직 당신의 성과만이 당신이 자신있게 말할 수 있게 해줍니다: 나는 열심히 일했고 나 자신과 회사에 합당합니다. 그래야만 상사가 당신을 유지할 이유가 있을 수 있습니다. 왜냐하면 당신은 대체불가이기 때문입니다.

사실 방법을 찾지 못했고 매우 어려운 일이지만 계속 노력할 것입니다. 계속 노력해야 많은 것이 서서히 명확해질 것이라고 말했습니다. 저는 끈기를 갖고 열심히 공부해 왔습니다. 하지만 그 두려움은 사라지지 않았고, 자신감도 조금씩 삼켜지고 있다고도 할 수 있다.

하지만 끈기있게, 끈기있게! 영업부 연간 업무 요약 샘플 2019(금)

지난 20xx년 3월, 영업부 역시 노고를 통해 어느 정도 성과를 거두었습니다. 이제 영업부의 업무를 요약해 보겠습니다.

20xx년 초 xx정책을 단호히 이행하겠습니다. 회사 제품의 핵심 경쟁 우위인 각 링크별 판매 기법을 학습하고 공식화하며 마케팅 부서와 협력하여 라디오 방송국, 신문, 잡지 등 다양한 미디어 광고에서 회사 이미지 및 브랜드 이미지를 계획하고 홍보합니다. , 그래서 우리 회사의 인기는 타이위안 시장의 고객들에게 점차적으로 인정받고 있습니다.

부서 전체 직원이 보낸 문자 메시지는 총 3만 개가 넘습니다. 팀빌딩 측면에서는 영업사원 평가기준, 영업부서 운영체계, 업무프로세스, 팀문화 등을 세부적으로 수립하였습니다. 이 부분은 우리가 상대적으로 잘 해냈다고 생각하지만, 다른 업무 측면에서는 여전히 큰 격차가 있습니다.

판매 관점에서 볼 때 우리의 작업은 좋지 않으며 판매 실적도 매우 만족스럽지 않습니다. 일부 객관적인 요소가 존재하지만, 현재 업무상 다른 관행에도 큰 문제가 있는 것으로 나타났습니다. 영업 부서에는 해결해야 할 다음과 같은 주요 문제가 있는 것으로 나타났습니다.

1. 판매 직원들의 업무 의욕이 높지 않고, 추진력이 부족하고, 게으름이 많아 의지가 약하다고 합니다.

2. 고객 관계 유지 관리가 제대로 이루어지지 않았습니다. 고객 유지율, 기본 고객, 재방문 횟수가 너무 적습니다. 한 달 동안 총 8명의 영업 컨설턴트가 하루 x명 이상의 고객을 방문했으며 평균적으로 의도한 고객 수는 x명에 불과했습니다. 숫자로 볼 때 고객이 거의 없습니다. 행사를 할 때마다 고객을 초대하는 것은 이상적이지 않습니다. 결과적으로 일부 활동을 수행할 수 없습니다.

3. 의사소통이 충분히 깊지 않습니다. 고객과의 커뮤니케이션 과정에서 영업사원은 당사 제품의 상황을 고객에게 명확하게 전달하지 못하고, 고객의 실제 생각과 의도를 이해하지 못하며, 고객이 제기한 일부 질문과 요구사항에 신속하고 정확하게 대응하지 못합니다. 고객과 소통할 때 고객이 우리 제품을 얼마나 이해하고 수용하는지 알 수 없습니다. 거절당한 후 후속 조치를 취하지 않는 것은 치명적인 실수입니다.

4. 명확한 목표와 구체적인 계획이 없는 작업이다. 영업 직원은 자신의 업무를 요약하고 계획하는 습관을 기르지 않았습니다. 영업 업무는 자유방임 상태에 있으며, 근무 시간은 합리적으로 할당되지 않으며 업무 상황은 혼란스럽고 기타 불리한 결과를 초래합니다.

5. 영업사원의 자질, 이미지, 사업지식이 높지 않다. 개인 영업사원은 개인적 자질이 낮고, 고질적인 나쁜 습관이 많으며, 업무에 대한 책임감과 업무 기획력이 약하여 업무 능력, 이미지, 품질 등의 개선이 필요합니다.

다음 작업 계획에서는 다음 작업을 주요 업무로 수행합니다.

1. 비즈니스에 정통하고 고품질이며 효율적이고 비교적 안정적인 팀.

2. 판매시스템을 개선하고 명확하고 체계적인 관리방법을 확립합니다.

3. 직원의 자질과 전문적 역량을 향상시킵니다.

4. 새로운 판매 모델과 채널을 구축합니다.

5. 전반적인 상황을 고려하고 회사의 전략을 따르세요.

실행 표준을 개선하고 좋은 영업팀을 구성하며 좋은 작업 습관을 갖추는 것이 우리 업무의 핵심입니다. 우리 영업부는 20xx년의 다음 작업에 자신감을 갖고 회사의 새로운 영광을 창조할 결심입니다!