JD. COM 의 상해에 대한 원조가 거듭 연기되고 부정적인 평가를 받았다.

JD. COM 의 상해에 대한 원조가 거듭 연기되고 부정적인 평가를 받았다.

JD. COM 의 원조는 여러 차례 연기되었고, JD.COM 자영업점이나 제 3 자 상가의 일부 주문도 연기되었다. JD.COM 의 일부 사업장에서는 터미널 배송 능력이 여전히 부족합니다. JD. COM 은 상해에 대한 원조를 거듭 연기하고 부정적인 평론을 받았다.

JD. COM 원조가 거듭 연기되어 1 부정적인 평가를 받았다. 원래 배송이' 4 월 12' 에서' 4 월 24 일' 로 변경되었습니다 ...

많은 상하이 시민들은 최근 JD.COM 쇼핑몰에서 구매한 식품과 일용품의 배송이 지연되었다고 반영했다.

많은 사람들이 묻고 있습니다: JD.COM 에게 무슨 일이 일어 났습니까?

지난 4 월 12 일 징둥 물류에 가까운 한 내부 인사가 징둥 물류가 상하이와 곤산에 100 여개 창고가 있어 상하이 항역에 필요한 물자를 지탱할 수 있지만 현재는 일부만이 운영에 투입되고 있다고 기자에게 밝혔다. 현지 정부는 초과근무 일정을 적극 협조해 일부 구간이 막히고, 가능한 한 빨리 물자를 조달하는 지역 간 수송을 재개하고 있다.

"예를 들어 장쑤 곤산에는 큰 창고가 있지만 곤산에서 상해로 가는 도로 관문은 매우 긴장되어 상해로 운반할 수 있는 화물의 수는 사실상 제한되어 있다. 인력 측은 현재 동네를 빠져나와 배달을 할 수 있는 택배원이 평소의 1/3 미만이다. " 알 수 있는 인사가 말했다.

주목할 만하게도 현재 JD.COM 홈페이지에 따르면 상하이 지역 배송은 현재 주문이 이루어졌으며 4 월 22 일 배송될 예정입니다. 최근 JD.COM 홈페이지는 3 ~ 4 일 예상 배송 시간을 제시했다.

순조롭게 복공한 징둥 물류 택배원은 기자들에게 현재 주문이 급증하여 더 많은 물건을 배달하기 위해 그도 현장에 입주했다고 말했다. 그러나 상해의 많은 배송소는 아직 해봉되지 않았고, 징둥 물류도 제때에 배송되지 않았다.

"어제, 우리 배송소는 마침내 봉쇄를 풀었다. 나는 줄곧 역에서 살았고, 곧 출산에 참가할 수 있었지만, 일부 동료들은 여전히 동네를 나갈 수 없었다. 다른 배송소가 가능한 한 빨리 재개되기를 바랍니다. 클릭합니다 4 월 12 일 상하이 양포구의 한 징둥 물류 배송소의 택배원이 말했다.

JD.COM 은 상해를 강화하기 위해 더 많은 운송 능력을 모집하고 있다. 기자는 징둥 물류가 이미 긴급 통지를 보냈다는 것을 알게 되었다. 한편으로는 전국적으로 더 큰 인센티브를 주어 택배원을 모집하여 이번 주 상해로 증원하였다.

한편, 크라우드 택배를 통해 2,500 여 명이 상해의 단말기 배송에 가입하도록 호소하고 있습니다. 또한 화동 지역 전체의 쿠용을 동원하여 상해와 곤산의 쿠용을 대신하여 상해의 민생을 전폭적으로 보장하였다.

JD. 상해에 대한 COM 의 원조는 여러 차례 연기되었다. 최근 많은 상하이 시민들이 웨이보 등 플랫폼을 통해 JD.COM 에서의 쇼핑 주문 인도시간이 지연되고 있다고 밝혔다.

인터페이스 뉴스에 따르면 JD.COM 자영업점이나 제 3 자 상가의 일부 주문이 지연되었다고 합니다. 한 상하이 시민은 JD.COM 자택점포에서의 주문이 4 월 24 일까지 연기되었다고 인터페이스 뉴스를 전했고, 제 3 자 상가 점포에서의 주문은 "도로자원의 영향으로 주문 배송 시간이 지연될 수 있습니다. 기다려 주십시오." 라고 말했고, 예상 배송 시간은 밝히지 않았습니다.

JD.COM 에 가까운 한 내부 인사는 인터페이스 뉴스에 주말까지 JD.COM 에게 통행증을 통보했고 자영창고 및 자영물류는 상해로 발송될 수 있다고 알렸다. 하지만 토요일에 또 물류 압력이 커서 연기해야 한다는 통지가 나왔다.

이번 보증에는 non-JD.COM 자영업자가 포함되며, 이 상인들은 배송이 가능하다고 합니다. 그러나, 상술한 업계 인사들은 상해의 물류 상황에 따라 이 부분의 주문서 발송 시간도 통제할 수 없다고 말했다.

폐쇄통제구역의 물자 비축과 운력 보장은 줄곧 정부 업무와 각 전기상 플랫폼의 중점이었다. 이 신문은 징둥 물류에 가까운 한 내부자를 인용해 징둥 물류가 상하이와 곤산에 있는 창고가 100 개를 넘었지만 일부 운영에만 투입됐다고 보도했다. 현지 정부는 초과근무 일정을 적극 협조해 일부 구간이 막히고, 가능한 한 빨리 물자를 조달하는 지역 간 수송을 재개하고 있다.

운력보장방면에서 상해시 부시장, 시 전염병 예방·통제 지도부 생활물자보장전담반 책임자인 진통은 4 월 7 일 기자회견에서 인력 부족 문제를 해결하기 위해 기업들이 전국적으로 자원 배치를 총괄할 수 있도록 지원했다고 밝혔다. 비유행 원인으로 동네 속달형 등 보급자들이 폐쇄통제구역에서 벗어나 보직으로 돌아갈 수 있도록 허용하다. (* 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주)

징둥 택배 상하이 일부 영업사이트에 반영된 상황으로 볼 때, 재작업의 부름에 따라 일부 영업사이트가 재개되었습니다. 여러 사이트가 인터페이스 뉴스에 오늘 오후에 창고에서 영업사이트까지 택배가 있을 것이라고 알려 줍니다. 이와 함께 일부 상하이 주민들의 말에 따르면, 그들은 3 월 말이나 4 월 초에 JD.COM 에 주문한 주문이 이미 도착했다고 한다. 이것은 또한 JD.COM 이 상해의 주문을 점진적으로 정리하고 완성하고 있다는 것을 증명한다.

그러나 JD.COM 의 일부 사업장에서는 터미널 배송 능력이 여전히 부족합니다. 요청하에 재작업을 요청한 징둥 택배 업무 사이트 책임자는 인터페이스 뉴스에 원래 사이트에 16 명이 있었지만 현재 4 명만이 이미 직장에 복귀했다고 말했다. 그의 설명에 따르면, 회사는 재작업할 수 있는 명단을 집계해 왔지만, 각 동네마다 택배에 대한 기준이 다르기 때문에 모든 택배원이 재작업할 수 있는 것은 아니다.

"여기서 재작업하려면 48 시간 이내에 핵산 결과가 부정적이어야 하는데, 여정코드는 녹색을 보여 주고 매일 항원 검사를 한다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)." 위에서 언급한 재작업 인원은 "나온 후에는 동네로 돌아갈 수 없고 공사장에만 살 수 있다" 고 말했다.

상하이 징둥 택배의 또 다른 영업소 직원은 인터뷰에서 해당 사이트의 일일 배송 주문량이 약 1500 장이라고 언급했다. 본지에는 20 명의 택배원이 있지만 실제 근무자 수는 10 에 불과하며, 1 인당 매일 약 150 장을 배달해야 합니다. "지금 양이 많기 때문에, 우리도 달달달급행 같은 플랫폼에서 기수를 모집할 준비를 하고 있습니다." 그는 말했다.

이 밖에 폐쇄통제구역 내에서는 징둥 택배 사업장이 배송작업을 할 수 없는 곳도 있다. 이 사이트의 한 관계자는 인근 사이트와 협의해 두 사이트의 인원을 병합하고 함께 일하고 있다고 밝혔다.

이 같은 문제를 놓고 상하이시 상무위 부주임 유민도 지난 4 월 12 일 코로나 전염병 예방·통제 기자회견에서 현재 테이크아웃 등 전자상 플랫폼의 기수들이 복업을 강화하고 운력을 늘리고 있다고 언급했지만, 휴업으로 일자리를 얻을 수 없어 시민들이 단말기 배송이 원활하지 않다는 느낌을 주고 있다. 이에 대해 그는 공급조직 강화, 보장공급패키지 출시 등을 통해 전자상거래 플랫폼을 추진해 용병력을 높일 것이라고 강조했다.

징둥 물류도 대응책을 내놓았다. 이 신문에 따르면 징둥 물류는 이미 긴급 통지를 했다고 한다. 한편 이번 주에는 강력한 인센티브로 전국 각지의 택배원을 모집하여 상하이를 지원할 예정이다. 한편 2500 여 명을 소집해 크라우드 택배를 통해 상하이의 단말기 배송에 가입할 예정이다. 또한 징둥 물류는 화동 지역 전체의 창고 저장 능력을 동원해 상하이와 곤산의 창고 저장 능력을 대체해 상하이의 민생을 전폭적으로 보호할 예정이다.

JD. COM 은 상해에 대한 원조를 거듭 연기하고 부정적인 평론을 받았다. 3 최근 일부 사용자는 "JD" 를 반영했습니다. COM 상하이 그림 케이크. " 소위 "그림 케이크" 는 징둥 이다. COM 초반에는 각종 마케팅 수단을 통해 상해에 보장 상품을 제공한다는 공고를 제공하고, 보장 상품 특집 생중계를 개설했다. 사용자가 주문한 후 구매한 상품을 받지 못했을 뿐만 아니라 여러 차례 연기되었다.

상하이 푸둥구에 사는 한 사용자는 그가 구매한 대부분의 상품이 4 월 24 일에 도착할 것으로 예상된다고 말했다. 스크린샷에 따르면 "당신의 주문은 4 월 24 일에 도착할 것으로 예상되며 방역조치의 변화로 인해 주문이 지연될 수 있습니다."

마찬가지로 상하이 황포구의 또 다른 이용자도 "그가 JD.COM 에서 주문한 물건은 전날에도 끌렸고, 오늘은 직접 20 여 개로 바뀌었다" 고 밝혔다. 하지만 JD.COM 에서 쇼핑하지 않고 "여자친구가 샀는데 24 일까지 연기한다 ..." 는 사용자도 있다.

감정에 대해 말하자면, 일부 사용자는 "보름이 지났으니 음식을 사는 것도 어렵다" 고 직언한다. 갑자기 피가 끓는 생방송이 생겨 가까스로 주문을 빼앗았다. 결국 물류를 질질 끌다가 질질 끌다. 예를 들어, 6 개월 동안 여신을 쫓아다녔을 때, 여신은 내가 크리스마스에 시간이 있다고 말했고, 너는 집에서 미친 헬스로 모양을 만들었다. 결국 여신은 내년 크리스마스라고. "

사용자 반영에 따르면, 이 상황은 예가 아닙니다. 많은 사용자들도 징둥 토하고 있는 것을 발견했다. COM 은 그가 사교 플랫폼에서 "다른 약속을 할 수 없다" 고 주장했다.

이 가운데' Elena 백도 우롱차' 라는 사용자는 "집 고양이가 부족한 고양이 모래를 먹기 때문에 JD 가 배달될 수 있다는 말을 듣고 매우 감격했다. 9 일에 사서 주문을 했다" 고 말했다. 10 이 온다고 하는데 괜찮을 것 같아요. 오늘 야옹을 보면 24 일까지 직접 연기합니다.

이에 대해 JD.COM 에 관련 내용의 진실성을 확인하는 것은 아직 확인되지 않았다. JD 에 대해서. COM 은 상해에서의 물류 배송, JD.COM 고객 서비스에 따르면 출하가 평소보다 지연되는 것은 상해의 전염병이 심하여 물류가 완전히 원활하지 않기 때문이라고 합니다.

배송 시간의 경우, JD.COM 고객 서비스에 따르면 현재 시스템은 가장 빠른 시간을 보여주고 있습니다. 주문이 주문 순서에 따라 이루어져야 하기 때문입니다. 또한 상하이 물류가 정상적으로 배송되는 경우는 드물기 때문에 JD.COM 에서 주문한 사용자가 많기 때문입니다.

고객서비스는 생산 준비도 현지 방역 조치에 협조해야 한다고 덧붙였다. 보내지 않았다며 보냈지만 정말 모든 주문서를 제때에 보낼 수는 없습니다. 그중에서 인원과 화물의 안전을 고려해야 한다. 이에 대해 JD.COM 고객서비스는 사용자의 이해를 받고 싶다고 밝혔다.

흥미롭게도, 언론에 따르면 JD.COM CEO 서뢰는 2022 년 4 월 8 일 2 1:50 위챗 모멘트 (WHO-01:50) 에 "이전에 상해의 많은 친구들이 그에게 피드백을 주었다. JD.COM 이 상해의 전염병 퇴치를 지지하고 재택근무 부담을 덜어주길 바란다" 고 밝혔다.

서뢰는 "우리도 매우 초조하다. 상해의 일선 배송 형제조차도 자발적으로 지역사회의 일을 지지한다. 창고 직원들은 전염병의 확산을 피하기 위해 모두 창고에 있다. 요 며칠, 각 부분의 원활한 소통과 함께, 우리는 이미 출발을 준비하고 있으며, 최선을 다해 상해를 지지할 것이다. "

서뢰 위챗 모멘트

서뢰는 공급망 공급망에서 가장 중요한 것은' 체인' 이며,' 체인' 의 각 부분의 안정성과 신뢰성을 보장해야 공급의 적시성과 정확성을 보장할 수 있다고 덧붙였다. 배고픈 사람들, 음식을 사는 사람들, 택배 배달자들, 조직 현지 조건적인 인원들이 가능한 한 빨리 일터로 돌아가 외지에서 증원을 동원하는 것으로 알려졌다.

4 월 7 일 열린 상하이시 전염병 예방·통제 업무 기자회견에서 상하이시 부시장, 시 전염병 예방·통제 지도부 생활물자보장전문반 책임자인 진홍은 인력 부족 문제를 해결하기 위해 노력하겠다고 밝힌 것으로 알려졌다.

포함: 보증업체가 전국 자원 배치를 총괄하고, 새로운 보증인원을 도입하고 풍요롭게 하는 것을 지원한다. 비유행 원인으로 동네에 봉쇄된 택배형 등 보안요원들이 봉쇄 지역을 벗어나 보안직으로 돌아갈 수 있도록 허용했다. 우편택배, 순풍 등 물류자원을 조율하고, 전기상 플랫폼을 도킹하고, 배송력을 보완하고, 동네' 마지막 킬로미터' 배송 임무를 완수하다.