확장기 연간 작업 요약

요약은 나중에 일정 기간, 프로젝트 또는 작업에 대한 회고와 분석을 통해 규칙적인 결론을 얻어 다음 단계의 학습과 업무 생활을 지도할 수 있기 때문에 되돌아가서 총결산하고 총결산을 써야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그래서 요약의 형식은 무엇입니까? 다음은 내가 당신을 위해 수집한 개발자의 연간 업무 요약의 모범문입니다. 참고용으로 도움이 필요한 친구에게 도움이 되기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

1 XX 년, 연간 업무 요약 개발업자는 회사가 판매하는 해입니다. 각 항목의 업무가 전례 없는 향상을 얻어 종합 실력이 크게 향상되었다. 모든 직원과 각급 지도자들이 열심히 일하고, 헌신하고, 열심히 일하고, 땀을 흘린 결과이다. 더 중요한 것은 그룹 회사가 실용적이고 진취적이며 개척된 영업 팀을 보유하고 있어 회사의 빠른 발전에 지울 수 없는 공헌을 했다는 것입니다. 반년 수습기간이 지나면, 나는 정식으로 판매회사라는 대가족의 일원이 될 수 있게 되었고, 기쁨은 말로 표현할 수 없었다.

지난 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면, 나는 내 일이 적극적이고, 전심전력으로 투입하고, 성실하고, 성실하고, 각급 지도자와 잘 지낼 수 있다는 것을 깨달았다. 연말이 다가옴에 따라, 나는 나의 일을 되돌아볼 필요가 있다.

첫째, 특정 직무 수행:

1. 인턴 기간: 1-XX 년 6 월.

1) 관리 회사는 13 명의 고객이 있으며 월 출하량은 150t-250t 에서 다양합니다. 반년 동안의 교육과 임지배인의 지도 끝에, 나는 출하와 고객 소통에 완전히 대처할 수 있다. 상반기에 4 차례 회사 고객 불만을 처리하고 반품 교환 과정을 기본적으로 배워 나중에 처리할 수 있게 됐다.

2) 매월 제때에 신규 고객이 개발한 통계명세서와 업무총결산을 완료하고, 6 월에는 일간지제를 실시한다.

3) CRM 시스템을 시작합니다.

4) 60 명의 고객에게 샘플을 보내 피드백 시범 상황을 제때에 추적하지만, 이들 고객은 대부분 전화로 샘플을 요구하며, 일부는 반년 동안 연락한 후에야 소량의 주문 (예: 양시원, 코량) 을 하여 개발이 유지 보수보다 어렵다는 것을 알 수 있다. 40 명의 신규 고객을 성공적으로 개발했지만 포인트 수가 적고 고객군 구매도 불안정하다.

5) R&D 부문의 신제품을 개발하여 시장을 찾는다: GMT 사선과 중알칼리 SMC 사선; 변압기와 위생 세제 시장을 조사하다.

2. 임무 계약 기간: 7 월 -65438+XX 년 2 월.

둘째, 판매 개요:

XX 년 6 월 말 65438+2 월 3 1 까지 저는 28 명의 고객을 책임지고 있습니다. 하반기 임무 XX 톤, 실제 판매량 XX 톤, 목표 XX% 달성. 연간 매출액: XX 원 (운송비 포함: XX 원), 회수 자금: XX 원, 자금 회수율 XX %；; 건덕 이 부사장은 70% 를 회수하고 낡은 장부를 청산하기로 동의했고, 구체적인 업무는 후속 조치를 취하고 있다.

하반기에 우리는 화동지역에 가입하여 정식으로 우리의 업무를 시작했다. 닝보산천, 삼방전력, 절강성 XX 덕신 등 고객이 총 판매량의 70% 를 차지한다. XX 의 서비스 추적을 보장하기 위해 품질 분쟁, 불만, 반품 등의 문제를 제때에 처리하여 XX 의 고객 만족을 보장합니다. 가능한 신규 고객을 찾을 때, 저는 온라인 상공업명부, XX 잡지 광고, 무역전시회 등을 주로 사용하는 나만의 방식을 형성했습니다. 연락하기 전에 생산 경영 상황, 현재 입고 채널, 소비, 결제 방법, 핵심 숫자 등을 파악해야 한다. 회사, 동시에 XX 를 효과적으로 추천할 수 있는 다양한 정보를 파악한다. 가능한 한 바이어에게 가까이 다가가 얼굴을 맞대고 소통한다. 추천 제품의 중요한 요소는 신뢰할 수 있는 XX, 성실성 촉진 거래입니다.

하반기에 화동막을 개발한 신규 고객은 65,438+00 곳이 넘었고, 그중 단절펠트 성적은 현저하다. 상하이 경기 냉각 설비 (7 톤) 와 상하이 김일냉각 설비 (누적 인도 50 톤 가까이) 개발이 성공해 내년에는 안정적이고 지속적인 공급을 유지할 수 있을 것으로 보인다. 동시에 시장 상황을 주시하고, 신제품 절연자용 에폭시 유리섬유와 마찰재용 단절유리섬유 시장을 심도 있게 이해하고, 상세한 조사 보고서를 완성하고, R&D 부서에 정보를 피드백하여 기본적인 시장 수요 정보를 제공한다. 광저우에 가서 제 1 1 회 XX 복합 재료 전시회에 참가하여 첫 접촉 전시회에 참가하다. 나는 접대, 협상, 기록, 정보 수집, 요약 등의 임무를 원만하게 완수하고 회사 제 0 1 1 회 XX 유리 섬유 연례 회의 고객 준비에 참여하여 고객 초대장 발급, 게스트 통계, 숙박 등을 돕고 협상 기록을 완성했다 연마를 거쳐 나는 더욱 성숙하고, 업무가 더욱 숙련되고, 신념이 더욱 확고해졌다. 나는 나의 일과 회사에 대해 자신감이 충만하다.

올해의 업무는 개발상 범문을 총결하는데, 1 년의 계책은 봄에 있고, 1 일의 계책은 새벽에 있다.

시간의 바퀴가 다시 돌면서 20xx 년이 되었다. XX 년 일을 위해 더 많은 방향과 목표가 있어 일을 더욱 효율적으로 할 수 있다. 이에 따라 XX 년 업무 통합을 바탕으로 XX 년 작업 계획을 세웠다.

XX 년 작업 계획은 1 분기, 2 분기, 3 분기, 4 분기의 4 분기로 나뉩니다.

일분기

1. 지역 내 풍화 3 의 선반을 교체합니다.

2. 터미널 매장의 판매량을 높이기 위해 터미널의 일부 A 형 매장을 고객 서비스 유지 관리하는 데 중점을 둡니다.

잠재력이 큰 아울렛에 대한 특성 활동을 수행하십시오.

4. 북륜진해구 3 개, 여주 봉화구 4 개 등 7 개의 새로운 매장을 확장한다.

시즌 2

1. 제품 관리부와 시장부가 아울렛 판매 ABC 지도 영역의 관리와 건설을 조율하면서 제품 판매를 지도하고 제품의 단말기 이미지를 높인다.

2. 지역 내 학교문점에 월 654.38+0 만 원 이상을 지불하는 도트에 대해 증여프로모션을 실시한다.

3. 7 개의 새로운 매장을 확장한다. 그중 북륜진해구 4 개, 여주 봉화구 3 개.

4 분의 3

1, 3 분기 대부분의 학교망은 방학이고, 업무는 슈퍼마켓 체인에 중점을 두고 판매 관리를 강화한다.

2. 날씨가 더워서 매출이 떨어질 거예요. 이때 마음가짐을 조정하고 배달원의 심리를 추적하고 그들과 잘 소통해야 한다.

4 분기 판매 스프린트를 준비하십시오.

4. 새로운 매장을 3 개 확장한다. 그중 북륜진해구 1 매장, 여주 봉화구 2 개;

5. 지난 몇 분기 동안 새로 개업한 매장을 정리하고 유지 관리합니다.

4 분기

1, 4 분기는 매출 최고봉, 판매 충동 계획 실시

2. 지역 내 3 개 XX 시스템 마트에 대한 프로모션을 실시합니다.

3. 지역 내 학교점에서 월 654 만 38+0 만원 이상의 매장으로 돌아가 제품 프로모션을 진행한다.

4. 월마트 완다점을 위해 케이크, 과자 전문점 판매 활동을 합니다.

5, 20xx 작업 계획, 작업 분할, 비용 예산 및 기타 작업을 잘 수행하십시오.

이것은 나의 XX 년 작업 계획이다. 잘못된 점이 있으면 시정해 주세요. 나는 이 계획을 지침으로 삼아 열심히 일하고 열심히 공부할 것이다.

개발자 연례 업무 요약본 3 1. 관념의 변화

관념은 상대적으로 고정적인 물건이라고 할 수 있다. 한 사람이 자신의 원래 관념을 바꾸려면 장기적인 사상 투쟁을 거쳐야 한다. 3 피트 강단을 떠날 용기가 있었기 때문에, 나는 수동적인 공부에서 지금의 주동적인 학습에 이르기까지 학교에서 일부 관념을 바꿔야 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)

둘째, 자신의 본업을 잘 한다

자신의 본질적인 일을 잘하려면 자신을 충분히 이해하고 자신의 직책이 무엇인지 이해해야 한다. 나는 나의 업무 의무에 대해 몇 가지 이해를 했다.

작업 흐름 이해

처음으로 이 일에 직면했을 때, 매우 복잡하다. 나는 모든 것을 배우는 것이 문장 한 편을 읽는 것과 같다고 생각한다. 우리는 먼저 그것의 윤곽을 이해하고 그 수준을 분명히 한 다음 단어 학습에 깊이 들어가야 한다. 그래서 저는 제가 한 이 구체적인 일에 대해 간단한 요약을 했습니다. 제가 직면하고 있는 대상이 무엇이고, 누구와 업무 접촉이 있고, 접촉한 내용이 무엇인지. (존 F. 케네디, 일명언) 이 일련의 문제들에 직면하여, 나는 내 자신의 작업흐름을 나열했다.

디테일에 주의하세요

일정 기간 일한 후, 기본 과정은 익숙하지만 그에 따른 작은 문제도 많다. 예를 들어, 주문을 확인할 때 일부 딜러는 송금 전표를 보내지 않으며, 어떤 딜러는 회사 이름을 밝히지 않습니다. 많은 사람들이 주문과 일치하지 않기 때문에 송금이 누구의 회사인지 구별하기가 어렵습니다. 문제가 생기면 반드시 자신의 사유로 해결하는 법을 배워야 한다. 이에 대해 나의 첫 번째 생각은 이런 문제의 상황을 분명히 이해하고 근거하는 것이다. 그래서 저는 며칠 연속 QQ 그룹에서 통지를 보냈습니다. 여러 날 연속으로 보낸 이유는 모든 리셀러가 매일 온라인 상태가 아니기 때문이다. 공지의 내용은 수학적 객관식 질문의 형식에 따라 작성되었으며, 리셀러가 내가 달성하고자 하는 목적을 명확하고, 명료하며, 간단하고, 쉽게 볼 수 있도록 도울 수 있다고 생각합니다. 나중에 모든 리셀러가 온라인 상태가 아니라는 점을 감안하여 비슷한 문제가 생겼을 때, 나는 어쩔 수 없이 그들에게 어떤 문제에 주의를 기울여야 했다.

모든 것이 원래의 기초 위에서 개선되었다. 처음에 나는 그들의 기록 방식에 따라 매일의 주문서를 기록했는데, 후에 많은 불편함이 발견되었다. 나는 일에 대한 나의 이해에 근거하여 약간의 변화를 하여 직장에서 불필요한 번거로움을 줄였다.

주문이 너무 많을 때마다, 나는 반드시 정신을 차리고 있어야 한다. 주문이 너무 많아 당일 제때에 서명하지 않은 상황이 이미 발생했기 때문에, 나의 주의를 끌게 되는 것은 세부 사항에 주의하고, 원인을 찾아내고, 바로잡는 것이다.

이 직업에서, 우리가 스스로 발견하고, 발견하고, 끊임없이 변화해야 할 많은 것들이 있다. (존 F. 케네디, 일명언)

셋째, 의사 소통 기술

의사 소통은 기술이다. 의사 소통을 잘하는 것은 예술이다. 심리적으로 상대방의 입장에서 생각하면 예상치 못한 결과를 얻을 수 있지만, 고객과 의사 소통할 때 자신의 출발점을 소홀히 하고, 자신이 긴장을 풀고 있다는 것을 알아차리지 못하고, 처음부터 내용이 간결하다는 것을 알아차리지 못했다. 잠시 후, 나는 이 방면에서 나의 부족한 점을 발견했다. 자신의 부족한 점을 발견한 이상, 시정할 방법을 강구해야 한다.

말투는 의사 소통에서 매우 중요한 부분이다. 미소를 지으며 다른 사람과 소통하면 다른 사람이 너의 미소와 햇빛을 느낄 수 있다.

넷째, 경청에 능하다

경청하는 법을 배우는 것은 한 사람에게 꼭 필요한 자질이며, 우리는 생활과 일에서 종종 이 부분을 간과한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그러나 나중에 일깨움과 반성을 거쳐, 나는 이러한 방면의 부족함을 알아차렸다. 나는 XX 에서 일한 적이 있다. 이 기간 동안 나는 많은 것을 배웠고, 관념에도 작은 변화가 있다고 말할 수 있다.

연례 업무 총결산 판문 4 20xx 시장개발부는 회사 및 지사 전체 동료들의 관심 지원을 받아 점차 생각을 정리하고, 업무 국면을 열고, 직능과 시장을 적극적으로 개척하였다. 후베이 () 국고 () 의 실제 시장 확장에 부합하는 길을 탐구하다.

첫째, 주요 작업

(a) 점차 창고의 미래 발전 방향을 명확히 하다. 주로 4 개 지사의 발전을 중심으로 포지셔닝한다. 기존 비즈니스를 분류하여 향후 포지셔닝, 고부가가치, 고부가가치 고객에 초점을 맞추고, 요구 사항을 충족하지 못하는 고객을 단계적으로 도태시킵니다.

(2) 적극적으로 시장을 개척하고, 새로운 고객을 접촉하고, 새로운 분야를 시도하다. 이 회사는 Lenovo 의 진치메이지 물류회사와의 협상을 가속화하고 창고의 하드웨어 시설을 개조하고 정보기술 산업을 시장에 도입했다. 신강 천업 상장 회사와 연락을 유지하여 화공 원료 물류 배송 센터를 건설하다.

(3) 홍보력을 높이고 여러 채널을 통해 업무 보급을 전개하다. 호북성 주요 물류 창고 신고 업무를 적극 전개하다. 팜플렛 제작을 강화했는데, 지금은 이미 나왔다는 것을 증명한다. 광고 대본 준비를 시작하기 위해 회사에 연락하십시오. WISCO 의 업무를 감안하여, WISCO 물류 관리회사에 초청장을 보냈다.

(4) 시장에 초점을 맞추고 창고 기능을 향상시킵니다. 정교소에 적극적으로 연락해서 채소씨와 채소씨 선물 배달 창고의 신고를 신고하다. 올해 국가의 면화 수거 업무가 과중한 중요한 정보를 감안하여, 우리는 적극적으로 면화 비축 신고 업무를 전개할 것이다.

(e) 계약 관리를 강화하고 회사의 통제 능력을 향상시킨다. 20xx 년 9 월, 회사는' 계약관리방법' (이하' 방법') 1 년 동안의 운행 상황에 따라 회사 계약관리의 실제와 결합해 xx 를 수정했다. 이 방법은 총지배인 사무회의 토론을 거쳐 20xx 10 년에 발표되어 시범 운영되었다. 같은 해 6 월 5438+065438+ 10 월, 각 단위는' 방법' 에 따라 20xx 년 계약 집행 및 비계약 경영 상황을 총괄적으로 에스컬레이션할 것을 요구했다. 발견된 문제가 XX 를 위해 수정되고 있다.

둘째, 존재하는 부족

(1) 지사는 국가국의 체제메커니즘을 보완하는 최상층 설계에 대한 이해가 부족하고, 회사의 목적에 대한 이해가 다르기 때문에 지사 건설을 개선하는 추진이 고르지 않다.

(2) 사고 XX 의 습관으로 인해 업무원은 현재 자신의 단위와 기존 업무 영역에만 국한될 수 있으며 시장의 폭과 깊이가 부족하다.

(3) 기존 업무 인력에서 회사 업무 인력으로, 업무 팀을 구성하는 데는 아직 갈 길이 멀다. 업무 인력의 자질과 관련 업무 지식을 개선해야 한다.

셋. 20xx 작업 계획

첫째, 시장을 달리는 힘을 높이다. 시장이 나오자 고객이 들어왔다. 그렇다면 어떻게 시장을 달릴 수 있을까요? 첫째, 지도자가 중시하다. 지도자의 관심은 스트레스다. 스트레스는 동력으로 바뀔 수 있고, 업무 인원이 시장을 달리는 주동성을 강화하고, 시장을 정규 업무로 바꾸고, 수동적으로 주동으로 바꿀 수 있다. 지도자는 지지를 중시하고, 지지는 자신감과 필승의 자신감을 세울 수 있다. 두 번째는 건전하고 효과적인 상벌 제도를 수립하는 것이다. 효과적인 보상 체계는 직원의 기업 가치에 대한 인식을 효과적으로 높이고 기업에 대한 직원들의 충성도를 확립함으로써 그 기초 위에서 삶의 가치를 실현할 수 있다. 합리적인 처벌제도는 그들의 행동을 규범화하고, 책임감을 강화하고, 그들의 반성능력을 자극하고, 잘못된 가치관과 관념을 바로잡고, 자신의 능력을 향상시킬 수 있다. 셋째, 시장 방향을 명확히하십시오. 맹목적으로 시장을 뛰어서는 안 되고, XX 와 XX 의 수요에 따라 고객 자원을 찾아야 한다. 자신의 특징, 고객 수요, 시장 동향을 분석해야 한다. 시장을 분석, 연구 및 파악하는 능력을 강화하다.

연간 업무 총결산 범문, 개발자, 20xx 년은 내가 개발부에서 2 년째이다. 지난 한 해를 요약하면 주요 임무는 다음과 같습니다.

첫째, 대외 관계를 더욱 강화하고 전시 업무를 확대하다.

전시장 지도자를 돕고, 전국 각지의 미협 회원, 예술가, 예술 애호가와의 연락을 강화하고, 전시 업무를 확대하고 인수하며, 전시장에서 40 회의 전시회를 개최하고, 20xx 65438+2 월 30 일까지 개최한다.

두 번째는 업무 학습을 강화하고, 전시 전시 수단을 더욱 풍부하게 하며, 끊임없이 설계 수준을 높이는 것이다.

병원 지도자가 제시한 전시장 XX 의식을 적극 관철하고, 실제 업무에서 끊임없이 경험을 배우고 축적하며, 임대장 고객을 위한 기획, 미디어 홍보, 전시 배치, 초대장, 포스터, 그림책 편집 디자인 등의 지도 작업을 더 잘 완성할 수 있다. 또한 그는 XX 와 20xx 에서 화원 직원의 명함 디자인과 광둥 () 성 위원회 홍보부의 연하카드 디자인을 담당하고 있다.

셋째, 전시장 관장을 돕고, 전시장 관련 관리 제도를 제정하고, 부서 직원 분업을 보완하고, 책임을 사람에게 맡기고, 업무 효율을 높일 수 있도록 한다.

전시회의 일상적인 안배와 철수전 및 전시 과정의 상황에 따라 제때에 연구를 분석하여 전시관이 관리제도를 제정하고 분업을 명확히 하며 업무 효율을 높일 수 있도록 돕는다.

광동 화원 전시장 오디오 공사 임무를 완수하는 것을 돕다.

광둥 공연회사를 초청하여 시공전시장 음향공사를 설계하고, 설계 방안을 반복적으로 연구하고, 일상적인 사용 상황에 따라 방안을 수정하여 준공 임무를 20xx 년 9 월 초에 완성하도록 하였다.

5. 학원 학보의 레이아웃 설계와 부분 편집 업무를 담당합니다.

과학원 학보 (계간지) 편집 기간 동안, 나는 몇 가지 편집 작업과 매 호의 미술 편집, 조판, 인쇄 감독 업무를 성공적으로 마쳤다.

여섯째, 디지털 사무업무의 관리와 학습을 강화하고, 전시회와 관련된 글과 사진을 정리하여 디지털 관리를 실현하다.

개발부에 탑재된 컴퓨터 스캐너 프린터 디지털 카메라 등 현대식 사무용품을 최대한 활용하고 학습을 강화하고 1 년 동안 파악한 관련 사진, 문자 등을 정리, 기록, 보관한다.

7. 본업을 완성하는 동시에 여가 시간을 다잡고 창조적 연구를 진행한다.

병원 지도자의 부름에 적극적으로 응하여 여가 시간을 최대한 활용해 창조적 연구를 하고, 작품, 특히 이론 방면을 창작하여 학습을 강화했다. 각종 전문 잡지에 많은 이론 문장 발표가 있었다. 이 가운데' 문인화 가치 재검토' 는' 예술보',' 고전을 부르다',' 심오하게 부르다',' 거장 부르다',' 이백안 예술연구',' 관산월예술연구' 에 게재돼 전문지에 발표됐다. 또 개발부 직원들도 주간 문화강좌에 적극 참여하고 있다.

여덟째, 직장에서의 경험과 부족.

일상 업무에서는 전시장, 예술연구개발부, 학원학보 편집부를 주로 담당하고 있으며, 대부분 디자인 작업이다. 직장에서, 나는 항상 내 자신의 설계 수준이 모든 설계 임무를 자유롭게 처리하기에 부족하다고 생각한다. 따라서 우리는 비즈니스 학습을 더욱 강화해야 하는데, 주로 지식의 갱신과 강화에 있다. 게다가, 업무 효율을 더 잘 향상시키고, 업무 확장을 위한 일을 더 잘 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무) 화원의 새 부지 공사가 완료되면 계속해서 부가가치를 더해 현대미술의 발전에 더 잘 적응할 것이다.

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