계좌번호 어떻게 돌려받나요?

Vivo 계정의 비밀번호를 잊은 경우 다음 정보를 참조할 수 있습니다.

1. vivo 계정에 연결된 휴대폰 번호와 사서함이 인증 코드 또는 비밀 보안 답변을 받을 수 있고 이러한 정보 중 하나를 충족하는 경우 다음과 같이 하십시오.

1. 아래 링크를 클릭하여 계정을 입력하고 지시에 따라 새 비밀번호를 재설정하십시오.

암호 링크 검색: 웹 링크

구체적인 운영 지침은 다음과 같습니다.

휴대전화 번호 찾기 바인딩: ① 계좌번호 입력 → ② 클릭 (인증코드 가져오기) → ③ 문자메시지 입력 수신 확인코드 → ④ 인증코드 입력 → 비밀번호 수정.

바인딩 사서함 검색: ① 계정 입력, 휴대폰 번호 바인딩 → ② 문자 확인 페이지 하단 클릭 (다른 방법 전환) → ③ 연결된 사서함을 통해 검색 선택-클릭 (확인 코드 가져오기) → ④ 로그인 사서함으로 수신 확인 → ⑤ 확인 코드 입력 → 비밀번호 수정.

밀보로 회수: ① 계좌번호 입력, 휴대전화번호 바인딩 → ② 문자메시지 확인 페이지 하단 클릭 (다른 방식 전환) → ③ 밀보질문으로 회수 → ④ 정확한 밀보답안 입력 → 비밀번호 수정.

* 참고: 로그인되지 않은 장치는 휴대전화 번호를 바인딩하여 인증코드 문자를 직접 받을 수 없으며 재인증 (사서함, 비밀답, 실명정보 등) 이 필요합니다. ).

2. vivo 계정에 연결된 휴대폰 번호와 사서함이 인증 코드를 받지 못하면 보안 비밀 답을 기억할 수 없고, vivo 휴대폰을 사용하고 있다면 다음과 같이 하십시오.

장면 1: 핸드폰에 로그인된 계정이 없습니다.

① 설정 (데스크톱) → ② vivo 계정 로그인 → ③ 로그인/등록 계정 비밀번호 → ④ 비밀번호를 잊어버린다.

참고: 시스템에서 계정이 보안 상태임을 감지하면 새 비밀번호를 직접 설정할 수 있습니다. 확인 메시지가 나타나면 클릭하여 다른 인증 방법으로 전환하고 얼굴 검증 (계정 실명만 인증 방법 표시) 을 통해 확인 후 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

시나리오 2: 휴대폰이 계정에 로그인했습니다.

① (데스크톱) 설정 → ② vivo 계정 로그인 → (이전 모델에 들어가야 함) ③ 계정 센터 → ④ 보안 및 암호 → ⑤ 암호 수정.

참고: 시스템에서 계정이 보안 상태임을 감지하면 새 비밀번호를 직접 설정할 수 있습니다. 확인을 요청하면 페이지 아래쪽에 있는 "휴대폰 번호 비활성화" 버튼을 클릭하여 프롬프트에 따라 계정 신고를 할 수 있습니다 (비밀번호 분실). 불만이 성공하면 비밀번호를 수정할 수 있다.

셋째, 계정 불만을 통해 비밀번호를 재설정하십시오.

위의 방법으로 셀프 서비스 빠른 암호 회수를 도울 수 없는 경우 이 페이지 링크를 클릭하고 "불만 시작" 을 선택한 다음 페이지 지침에 따라 정확한 정보를 제출하고 회수를 요청하십시오.

* 참고: 불만 처리 과정에서 관련 문제나 질문이 있을 경우 수동으로 도움을 요청할 수 있습니다.

온라인 고객서비스: 홈페이지 홈페이지 링크 오른쪽 하단의 (온라인 고객서비스) 를 클릭하고' 수동' 을 입력하여 수동 고객서비스에 연락합니다.

전화 고객 서비스: 서비스 핫라인 95033 으로 전화하여 수동 고객 서비스에 연락합니다.