2. 먼저 컴퓨터에서 다른 안티바이러스 소프트웨어를 제거한 다음 다시 설치해 볼 수 있습니다.
3. 디스크가 꽉 찼는지, 설치된 방화벽 등 보호 소프트웨어가 차단되었는지 확인합니다. 다운로드가 제대로 되지 않은 이유다.