만기한 선물을 사려면 슈퍼마켓 어느 부서로 가야 하나요?

슈퍼마켓에서 유통기한이 지난 상품을 구매했다면 소비자협회나 식품감독과에 신고해야 한다.

만료된 선물을 슈퍼마켓에서 구매하면 다음과 같은 보상을 받게 됩니다.

1. 판매자나 생산자에게 보상을 위해 쇼핑 영수증을 사용할 수 있습니다. p>2. 소비자는 가격의 10배 또는 손실액의 3배를 배상해야 합니다.

3. 증가된 배상액이 1천 위안 미만인 경우에는 1천 위안으로 합니다.

소비자의 구체적인 권리와 이익은 무엇입니까?

1. 안전 및 보안에 대한 권리: 소비자가 구매, 사용 시 개인 및 재산의 안전을 보호하기 위해 누리는 권리를 말합니다. 상품이나 서비스를 받을 때 피해를 입지 않을 권리. 구체적으로 여기에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 하나는 개인 보안에 대한 권리이고 다른 하나는 재산 보안에 대한 권리입니다.

2. 진실을 알 권리: 소비자는 자신이 구매하거나 사용하는 상품이나 제공받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있습니다.

3. 독립적으로 선택할 권리: 소비자는 상품이나 서비스를 독립적으로 선택할 권리가 있습니다.

4. 공정거래에 대한 권리 : 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 제공받을 때 품질보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정한 거래에 관한 권리를 얻을 수 있는 권리를 말합니다

5.법에 따른 청구권: 소비자가 상품의 구매, 사용, 서비스 제공으로 인해 신체 또는 재산상의 손해를 입은 경우 법에 따라 손해배상을 청구할 수 있는 권리를 말합니다.

6. 조언과 정보를 구할 권리: 진실을 알 권리에서 파생되는 소비자 권리. 소비자가 소비에 관한 지식을 얻고 소비자의 권리를 보호받을 수 있는 권리를 말합니다.

7. 법률에 따른 결사권: 소비자가 자신의 합법적인 권익을 보호하기 위해 법률에 따라 사회단체를 설립할 수 있는 권리를 말합니다.

8. 존엄성을 유지할 권리: 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 개인의 존엄성과 국가 관습을 존중받을 권리를 말합니다.

9. 감독비판권: 소비자가 상품 및 서비스를 감독하고 소비자 권익을 보호할 수 있는 권리를 말합니다.

요컨대, 유통기한이 지난 상품으로 판단되면 소비자는 보상을 요구하거나 소비자협회에 신고 및 불만을 제기할 수 있다.

법적 근거:

'중화인민공화국 소비자 권익 보호법' 제37조

소비자 협회의 책임 소비자 협회는 다음을 수행합니다. 다음과 같은 공공 복지 책임:

(1) 소비자에게 소비자 정보 및 컨설팅 서비스를 제공하고, 소비자의 정당한 권리와 이익을 보호할 수 있는 능력을 향상시키며, 문명적이고 건강하며 자원을 절약하는 소비 방식을 안내합니다. 환경 친화적입니다.

(2) 소비자 권리 및 이익과 관련된 법률, 규정, 규칙 및 의무 표준 제정에 참여합니다.

(3) 감독 및 검사에 참여합니다. 관련 행정 부서의 상품 및 서비스에 대한 정보

(4) 소비자의 정당한 권리 및 이익과 관련된 문제에 대해 관련 부서에 보고, 문의 및 제안

(5) 수락 소비자 불만 및 불만 대응 조사 및 조정 수행

(6) 불만 사항이 상품 및 서비스의 품질 문제와 관련된 경우 자격을 갖춘 감정인에게 감정을 맡길 수 있으며 감정인은 감정 의견을 알려야 합니다. ;

(7) 소비자의 정당한 권익을 침해하는 행위에 대해 피해를 입은 소비자가 이 법에 따라 소송을 제기하거나 소송을 제기할 수 있도록 지원하십시오.

(8 ) 소비자의 정당한 권익을 침해하는 행위에 대해서는 대중매체를 통하여 폭로하고 비판합니다.

모든 수준의 인민 정부는 소비자 협회가 임무를 수행하는 데 필요한 자금과 기타 지원을 제공해야 합니다.

소비자협회는 소비자의 정당한 권익을 보호하는 임무를 성실히 수행하고 소비자의 의견과 제안을 경청하며 사회적 감독을 수용해야 합니다.

법률에 따라 설립된 기타 소비자 단체는 법률, 규정 및 헌장에 따라 소비자의 정당한 권익을 보호하기 위한 활동을 수행합니다.