기금넷 공식사이트 - 금 선물 - 자동차 판매 보조 직책 설명
자동차 판매 보조 직책 설명
자동차 판매 보조직 설명. 영업 도우미의 작업 설명은 주로 다음 네 부분으로 구성됩니다.
1. 판매 계약, 계약 및 상업 물류를 관리하여 외부 기본 판매 문서의 표준화를 보장합니다.
2. 장부를 기록하고, 중요한 판매 서류를 관리하며, 판매 정보의 누락을 피한다.
3. 주문 및 각종 보고서의 제작 및 관리를 담당하고 판매 주문 처리 프로세스에 따라 주문을 검사 및 접수합니다.
4. 영업 사원의 출석 통계 및 임금 정산.
영업 보조원의 구체적인 업무 책임은 다음과 같습니다.
1, 회사 판매 계약 등 마케팅 문서의 관리, 분류, 정리, 아카이빙 및 보관을 담당합니다.
2. 월별, 분기별, 연간 각 판매 지표 통계 보고서 및 보고서의 제작 및 요약을 담당하고 판매 역학에 대한 리더십 질문에 언제든지 답변합니다.
3. 시장 시세, 가격, 신제품, 대체품, 고객 등의 정보를 수집, 정리, 총괄하고, 분석 보고서를 제출하며, 부서 업무원과 리더십 결정에 대한 참조를 제공합니다.
4. 영업 사원이 현장 고객 및 전화 접수 업무를 잘 수행할 수 있도록 지원합니다. 영업 사원이 없을 때, 제때에 고객 정보를 알리고, 적절하게 처리하다.
5, 고객 불만을 책임지고, 고객 불만을 기록하고, 관련 부서가 적절하게 처리할 수 있도록 돕습니다.
6. 부장이 내부 사무와 각종 내부 회의록을 잘 할 수 있도록 돕는다.
7. 점차 컴퓨터 정보 시스템을 이용하여 마케팅 자료를 처리하고, 컴퓨터 정보를 잘 보관하고, 판매 비밀을 누설하지 않는다.
8. 시장부 장관이 임시로 맡긴 다른 임무를 완수하다.
판매 보조원은 때때로 시장부의 잡다한 것과 같다. 예를 들면 고객 주문 처리, 아이템과 판매 실적의 통계, 판촉 계획, 고객 불만, 고객 반품 등이 모두 그와 관련이 있다. 자격을 갖춘 영업 보조원은 자신의 업무 책임과 업무 조직, 업무 프로세스, 인간관계, 제품 지식, 고객 운영 정보를 숙지해야 자신의 본업을 잘 할 수 있다. 업무 책임에 익숙해지면 회사에서 어떤 역할을 하는지 명확하게 알 수 있습니다. 이 직위의 업무 안배에 익숙해지면, 이 직위가 매일 어떤 구체적인 일을 해야 하는지 더욱 깊이 인식하게 될 것이다.
자동차 판매 어시스턴트 2 직책 설명: 1. 고객 전화 접수, 고객 전화 서비스 수행, 회사 검사, 주문, 배송 일정 등의 관련 업무를 담당하고 있습니다. 고객이 선물과 미착 상품을 검사하도록 돕다.
요구 사항:
근무 시간 QQ 온라인, 고객이 온라인으로 물건을 확인하거나 밥을 먹거나 떠날 때 떠날 수 있도록 합니다.
2. 매일 재고 목록을 쏟아서 도움이 필요한 고객에게 보냅니다.
요구 사항:
고객과의 언어 소통 능력과 기교를 강화하는 데 주의해야 한다.
3. 선물 재고는 회사의 구매 계획 목록에 따라 엄격하게 완성해야 합니다.
요구 사항:
검사 일자, 고객명, 모델, 수량, 버전명, 제조업자명, 주문 여부, 제안된 예비 수량, 현재 재고, 외국 재고 확인 여부 등을 명시합니다. , 그리고 가능한 한 빨리 구매 피드백의 해외 재고 상황을 고객에게 알립니다.
일일 고객 주문 처리 요구 사항:
고객의 팩스 주문 또는 전화 주문을 받을 때 (상대방이 전기가 들어오지 않거나 회사에서 팩스를 보내기가 불편한 경우에만 전화 주문에 동의) 다음 절차에 따라 처리해야 합니다.
(1) 시스템의 상품 재고를 살펴보고 현물이나 선물인지 확인합니다.
(2) "외상 매출금 요약" 에서 고객의 잔액을 조회하여 상품 대금을 공제하기에 충분한지 확인합니다. 충분하지 않으면 전화를 걸어 지불을 요구하다.
(3) 고객과 전화로 확인: 주문 모델, 수량, 인도방식, 납품시간, 현물, 선물 (선물시간), 대금이 부족하면 독촉합니다.
(4) 체계적으로 판매 주문, 판매 출고 및 판매 송장을 발행합니다. 선물의 경우 청구서 판매 주문, 창고 이전 및 구매 주문서입니다.
(5) 고객이 대금을 지불해야 하는 경우, 출납서에 기재하여 지불을 확인한 후 창고 발송을 배정해 주십시오.