기금넷 공식사이트 - 금 선물 - 판매를 이기는 황금률은 무엇입니까?
판매를 이기는 황금률은 무엇입니까?
판매의 10 대 황금률 획득:
판매의 황금률을 따다. 판매의 궁극적인 기교는 임기응변이다.
가장 좋은 판매 기교는 임기응변이다. 고객마다 성격, 고객, 일과 업무 습관, 장소 등 상황이 다르기 때문이다. 고객마다 방문 시간, 행동, 얼굴 표정, 말투, 편안한 분위기를 조성하는 방법 등 다양한 방식을 사용해야 합니다.
판매 기교를 난로불에 적용해서 흔적도 없이, 판매원은 비범한 기교를 연습하고 익혀야 한다.
판매의 황금률 2 를 따다. 영업 사원의 복수 역할
우수한 영업 사원은 제품뿐만 아니라 언어와 표현도 연구해야 한다. 다른 말로 하자면, 그는 판매원일 뿐만 아니라 언어학자이자 연기자이기도 하다. 그는 결국 교묘한 언어와 생동감 있는 공연을 통해 판매 목적을 달성했다.
판매의 황금률 3 을 따다. 언관을 잘 살피고, 상응하는 조치를 취한다.
훌륭한 판매원은 반드시 해야 하고, 가장 중요한 것은 다른 사람의 마음을 잘 헤아려야 한다는 것이다. 그는 사람들의 미세한 동작과 표정을 통해 그들의 심리를 이해하고 신속하게 반응하고, 상응하는 조치를 취하고, 전투기를 탈취하고, 적을 이길 수 있다.
그래서 훌륭한 판매원은 군인이자 장군으로, 돌격할 수 있을 뿐만 아니라 장막도 마련할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 군인명언) 협상 과정이나 보급 과정에서 그는 자신의 * * 를 효과적으로 동원하고 지휘할 수 있으며, 안목이 빠르고, 장면을 확고히 통제하고, 고객에 의해 끌려가는 것이 아니라 적극적으로 고객을 인도할 수 있다.
판매의 황금률을 따다. 만약 네가 어떻게 사는지 안다면, 너는 판매할 것이다.
만약 네가 어떻게 표현하는지 안다면, 너는 판매할 것이다. 반대로, 네가 규칙을 지키지 않으면 팔 수 없다. 생활을 잘 아는 사람은 종종 세심한 사람이다. 그는 다른 사람의 심리를 잘 읽고 적절한 방식으로 다른 사람과 잘 지낼 수 있다. 그래서 그는 제품을 판매할 때 신속하게 캐릭터에 들어가 적절한 방식으로 고객이 자신의 제품을 받아들이도록 할 수 있다.
물론 생활기술은 타고난 것이 아니라 끊임없는 연마를 통해 이루어진다. 마찬가지로, 판매 기교도 끊임없는 연습을 통해 습득된다. 연습을 많이 할수록 기술이 좋고 능력이 강할수록 기름 파는 말처럼. 그 없이는 손만 귀에 익숙하다. -응?
판매의 황금률을 따다. 좋은 태도와 사고방식을 가지고 있으면 좋은 판매 효과를 얻을 수 있다.
어떤 마음가짐과 사고방식, 어떤 표현과 행동. 마음가짐과 사고방식은 차 앞, 표정과 행동은 차체와 차 뒤끝이다. 만약 차의 앞부분이 잘못된 방향을 운전한다면, 차체와 차의 뒷부분도 의심할 여지 없이 잘못된 방향을 운전할 것이다. 좋은 태도와 사고방식은 좋은 표현과 행동 방식, 그리고 좋은 판매 효과로 이어질 수 있다.
판매의 황금률을 따다. 편안한 분위기를 조성하는 것이 성공적인 판매의 관건이다.
편안한 분위기를 조성할 수 있을지는 판매 성공의 관건이다. 편안한 분위기를 조성하고, 고객을 웃게 하고, 고객을 웃게 하고, 고객의 마음을 열고, 고객의 내면으로 들어갈 수 있고, 고객도 당신의 목소리에 귀를 기울일 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 병뚜껑을 열면 물을 병에 붓는다. 반대로, 너의 물은 들어가지 않고 쏟아질 수밖에 없다.
동시에, 너는 문을 여는 방식과 뚜껑을 여는 방식에도 주의해야 한다. 만약 문이 잠기지 않았다면, 너는 힘껏 그것을 닫을 수 없다. 병뚜껑이 헐거우면 진공뚜껑을 여는 것처럼 병따개나 칼로 비틀어서는 안 돼 고객을 놀라게 할 수 있다.
고객이 기분이 나쁘거나 다른 이유로 마음의 문과 병뚜껑을 열지 않으려는 경우, 방법을 강구해야 하며, 마음의 문과 병뚜껑을 여는 가장 효과적인 방법은 편안한 분위기를 조성하는 것이다.
판매의 황금률을 따다. 유머러스한 언어는 편안한 분위기를 조성하는 가장 효과적인 법이다.
편안한 분위기를 조성하는 방법은 다양하지만 유머러스한 언어는 편안한 분위기를 조성하는 가장 효과적인 법이다. 중국 무술에는' 네 부부가 천근을 걸다' 라는 용어가 있는데, 무력을 교묘하게 사용하면 기이한 승리를 거둘 수 있다. 예를 들어, 상대가 공격한다면, 만약 네가 정면으로 저항한다면, 양패가 모두 다칠 가능성이 가장 높다. 만약 네가 옆으로 비켜서 양보하지 않으면, 상대가 즉시 땅으로 돌진할 것이다. 고객도 마찬가지다. 어떤 문제들에 대해서는, 당신이 긍정적으로 설명한다면 반드시 해결할 수 있는 것은 아니지만, 다른 방식으로 유머를 사용한다면, 단 한 마디만 하면 해결된다.
판매의 황금률을 따다. 미소는 최고의 판매 지도이다.
언제 어디서나, 특히 고객 앞에서 누구 앞에서도 미소를 유지해야 한다. 미소는 다른 사람을 편안하게 할 뿐만 아니라, 자신을 편안하게 한다. 자신과 타인의 심리에 대한 긍정적인 암시로, 억압 심리의 대문을 여는 황금 열쇠이며, 마음이 답답하고 습한 공기를 분산시키는 비 온 후의 햇살이다. 미소는 최고의 판매 수첩이다.
판매 성공의 황금률 9, 판매 성패의 세 가지 요소
판매의 성패는 세 가지 측면에 달려 있다. 하나는 고객 관계가 제자리에 있는지, 두 번째는 방법이 제자리에 있는지, 세 번째는 제품이 제자리에 있는지 여부이다.
방법이 제자리에 있는지, 제품이 제자리에 있는지 여부는 세 가지 요소의 핵심이다. 고객 관계가 제자리에 있다 해도, 만약 당신의 방법이 제자리에 있지 않고 제품이 제자리에 있지 않다면, 그것은 안 됩니다. 적어도 성공할 가능성은 매우 작습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 체면을 세워 제품을 받아들이더라도, 고객은 당신의 제품에 너무 많은 열정을 쏟지 않을 것입니다. 이것은 당신의 제품 판매 상황을 나쁘게 하고, 심지어 체매품이 되어, 앞으로 다른 제품을 홍보하기가 더 어렵고, 심지어 당신의 판매 생애를 더욱 어렵게 만들 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 친구가 몇 번이나 도와준 것처럼, 고객이 너에게 줄 수 있는 체면은 한계가 있다. 결국 고객과 친구는 여전히 큰 차이가 있다. (조지 버나드 쇼, 친구명언) 고객이 가게를 열고 장사를 하는 목적은 돈을 버는 것이다. 만약 그가 돈을 벌지 못한다면, 왜 가게를 열어야 합니까? 그는 무슨 장사를 하고 있습니까?
고객이 제품을 판매하는 방법을 모르는 경우, 제품을 판매하는 사람, 제품의 용도와 용도를 모르는 경우, 제품이 그를 구할 수 있는지, 제품이 돈을 벌 수 있는지, 왜 당신의 제품을 받아들일 수 있는지 모릅니다.
판매 승리의 황금률 10, 고객과의 심리적 거리를 좁히다.
사람들과 어울리는 것은 마음과 마음의 교감이며, 고객과 함께 지내는 것도 마찬가지다.
고객과의 심리적 거리를 좁히는 방법은 다양하다. 고객이 아프거나 명절에 고객에게 전화를 걸고, 문자 메시지를 보내고, 평소에는 고객을 돕는 등 다양하다.
고객과의 심리적 거리를 좁히는 것은 행동뿐만 아니라 우리의 언어에도 나타난다. 개인 용어에 특별한주의를 기울이고 남용하지 마십시오. 너와 나? ,? 너와 우리? 사용할 수 없는 곳을 사용하지 말고, 고객을 우리의 반대쪽으로 밀지 말고, 우리와 고객 사이의 거리를 좁히고, 매우 미묘한 심리적 거리를 가지고 고객과 하나가 된다.
영업 성사 기술:
첫째, 작은 손실로 큰 방법을 잃다
소실대법은 고객이 구매 결정을 내리지 않는 것은 큰 실수이며, 때로는 작은 실수도 최악의 결과를 초래할 수 있다는 점을 강조하기 때문이다. 이런 강화를 통해? 성적이 좋지 않아요? 스트레스, 자극, 고객 거래 강요.
건강제품을 파는 사람이라면 이렇게 말할 수 있어요? 만약 당신이 이 투자를 건강에 저축한다면, 앞으로 병에 걸리면, 당신이 치료에 쓰는 돈은 지금의 수십 배나 수백 배가 될 것입니다! -응? 이런 견해는 사실 일상생활에서 소실대법의 응용이다. 이러한 경우 고객은 두 가지 옵션에 직면해 있습니다. 하나는 잠재적인 이익을 얻을 수 있고, 다른 하나는 엄청난 위험을 내포하고 있습니다 (구매 결정을 내리지 않을 경우).
둘째, 단계별 폐쇄 방법
많은 고객들이 구매를 연기하는 경향이 있다. 그들은 이렇게 말할 것입니다. 나는 자세히 고려할 것이다. 다시 생각해 보겠습니다. 모두 한번 토론하자. 며칠 후에 다시 이야기하자. -응?
우수한 영업 사원은 회피될 때 먼저 쇼핑이 당신처럼 신중해야 한다는 고객의 말에 동의할 것입니다. 먼저 잘 생각해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 너는 이 제품에 여전히 관심이 많구나, 그렇지 않으면 너도 시간을 내서 생각하지 않겠지? 그들은 어쩔 수 없이 너의 관점에 동의했다.
이 시점에서 다시 누르세요:? 나는 단지 궁금할 뿐이다. 나는 네가 고려해야 할 것이 우리 회사의 신용인지 알고 싶다. 상대방은 "오, 너희 회사는 좋다. -응? 너는 그에게 물었다: 이것이 바로 나의 성격이다. 아니, 그가 말했다. 오, 아니, 어떻게 그럴 수가 있어?
너는 층층이 접근하는 수법으로 끊임없이 질문을 하고, 결국 상대방이 자신이 걱정하는 문제를 말하게 한다. 고객의 의문을 해결할 수 있는 한, 거래는 순리적인 일이 된다.
셋째, 고객 거래 지원 방법
많은 고객들이 구매할 의향이 있더라도 빠른 서명을 좋아하지 않는다. 그는 항상 이리저리 골라서 끊임없이 제품 색상, 치수, 스타일, 물품 인도 기간을 맴돈다. 이 시점에서, 세일즈 맨은 전략을 변경, 당분간 주문에 대해 얘기 하지 않습니다, 하지만 열정적으로 고객의 선택을 도와줍니다. 고객이 제품을 선택하면 주문을 받게 됩니다.
넷째, 비교 거래법
긍정적이고 부정적인 관점을 적어 두다. 문자로 장단점을 비교해서 고객이 구매하기로 결심하도록 하는 방식이다. 영업 사원이 종이와 펜을 준비하고 종이에 그림을 그리나요? T? 단어 목록. 왼쪽에 구매의 긍정적인 원인을 적고, 오른쪽에 구매하지 않는 부정적인 원인을 적어 주세요. 영업 사원의 디자인에 따라 구매하지 않는 이유보다 구매 사유가 많아야 고객이 구매 결정을 내리도록 설득할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언)
동사 (verb 의 약어) 소액 거래법
먼저 평가판을 좀 사세요. 고객이 당신의 제품을 사고 싶지만, 확실하지 않을 때, 그들에게 시험판을 적게 사도록 건의할 수 있습니다. 제품에 대한 자신감이 있는 한, 처음에는 주문량이 적지만 상대방이 시험적으로 만족한 후에 큰 주문을 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)