기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 고객의 신뢰를 얻기 위해 보험을 판매하는 방법은 무엇입니까?
고객의 신뢰를 얻기 위해 보험을 판매하는 방법은 무엇입니까?
보험 편집자가 귀하의 질문에 대한 답변을 도와드릴 것입니다. 더 많은 질문이 있으면 온라인으로 답변하실 수 있습니다.
안녕하세요! 고객의 신뢰를 얻으려면 고객과의 관계 구축, 보험 위험에 대한 인식 제고, 보험 약관의 철저한 이해라는 세 가지 주요 방법을 통해 보험을 판매해야 합니다. 세부 내용은 다음과 같습니다.
1. 고객과의 관계를 구축합니다. 즉, 먼저 친구가 되는 것입니다. 우리가 그에게 뭔가를 팔러 왔다고 느끼게 하지 마세요. 사업에 있어서는 제품을 파는 것보다 자신을 파는 것이 더 효과적이기 때문입니다. 판매원들이 가장 흔히 저지르는 실수는 상품을 위해 상품을 판매하는 것입니다. 사실 판매하는 것은 상품이 아니라 본인 자신입니다. 판매할 때에는 먼저 좋은 사람이 되어야 합니다. 귀하의 제품은 자연스럽게 좋은 판매가 될 것입니다.
2. 기본적으로 관계가 형성되는 동안 보험에 대한 위험 인식도 수시로 주입되어야 합니다. 문제에 맞는 약을 처방하고, 고객이 가장 걱정하는 문제를 추측하고, 귀하의 보험이 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 설명하십시오.
3. 보험 약관을 철저히 이해하세요. 약관을 제대로 이해할 수 있느냐는 보험의 혜택을 명확하게 설명할 수 있느냐와 관련된 큰 문제입니다. 예를 들어, 개인이 얼마를 내야 하는지, 혜택은 얼마나 되는지, 언제 혜택이 발생하는지 등이 명확하지 않습니다. 다양한 연령, 다양한 경제 상황에 따라 다양한 유형의 보험을 선택하여 지출을 줄이고 혜택을 더 많이 얻을 수 있도록 하여 보험 가입자가 최대한의 혜택을 누릴 수 있도록 해야 합니다.
보험 판매 시 고객의 신뢰를 얻으려면 어떻게 해야 할까요? 위에서 소개한 세 가지 방법을 마스터해야 합니다. 이 분야에 대한 더 많은 지식을 얻으려면 Jumi.com에 문의하는 것이 좋습니다.