Microsoft는 어디에서 실패했나요? 서피스 프로 시장 매출 부진

이에도 불구하고 마이크로소프트는 애플의 '기근 마케팅' 교훈을 잊지 않았고, 공급이 수요를 초과한다는 착각을 일으키기 위해 며칠 뒤 또 품절 사태를 겪을 예정이다. Win8 태블릿 판매 문제를 해결하는 방법은 Microsoft가 해결하고자 하는 문제가 되었습니다. Surface Pro 판매는 판매 채널의 관점에서 볼 때 Surface Pro는 크게 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 하나는 Microsoft 자체 채널, 즉 Microsoft Mall입니다. 하나는 3C 채널로, 대표적인 대표적인 것이 Suning Appliance입니다. JD.com으로 대표되는 전자상거래 카테고리도 있습니다. 인터뷰를 통해 Surface Pro가 Surface RT의 뒤를 잇는다는 사실을 확인했습니다. Suning Appliances의 Surface Pro 책임자인 Zhang 씨는 모든 Suning 매장이 Surface Pro를 받은 것은 아니라고 Sohu IT에 밝혔습니다. 베이징에서 가장 잘 팔리는 매장은 Suning Suzhou Street 플래그십 매장으로, 매일 약 10대를 판매합니다. 이날 이 매장에서 판매된 Surface Pro는 Suning 전체 매장 중 3위를 차지했습니다. 채널 공급업체의 소식도 비슷한 매출 수치를 제공했습니다. 마이크로소프트 파트너 중 하나인 중관춘 딩하오 스토어에 위치한 마이크로소프트 국내 첫 체험 매장의 판매량을 보면, 서피스 프로 출시 1주일 만에 약 30대(하루 평균 6대) 판매량을 기록한 것으로 나타났다. 매장이 중관촌에서 가장 인기 있는 쇼핑 지역에 위치해 있다는 점도 주목할 만하다. JD.com은 일주일에 수백 대에 달하는 판매량을 기록하며 최고의 판매 수치를 보유하고 있습니다. 하지만 일부 분석가들은 마이크로소프트 이해관계자들이 매출을 늘리는 등의 요인도 배제할 수 없다고 말했다. 그 이유는 채널 벤더의 수치는 일반적으로 상업적인 비밀이지만 JD.com과 같은 전자상거래 웹사이트에서는 판매 수치를 표시하기 때문입니다. Microsoft는 어디에서 실패했습니까? 첫 번째는 가격 전략의 실수였습니다. Surface Pro의 가격은 베스트셀러 iPad보다 훨씬 높은 수준으로 여전히 높습니다. 영업사원은 이 제품에 오피스가 통합되어 있다고 하는데, 서피스를 사무용으로 사용하는 사용자는 많지 않은 것 같다. 두 번째는 제품 홍보 및 포지셔닝입니다. 판매원의 설명은 컴퓨터와 동일한 구성을 가진 컴퓨터로 취급해야 한다는 것입니다. 하지만 사용자들이 컴퓨터 제품을 선택할 때에는 요가형 울트라북 제품을 우선적으로 선택하게 됩니다. 많은 사용자들은 서피스 키보드가 사용하기 어렵고, 키보드 가격이 천 위안 정도에 달할 정도로 너무 비싸다고 보고하고 있다. 셋째, 마케팅 전략이 실패했다. 사용자 관심도가 낮은 제품에 대해 마이크로소프트는 실제로 기아 마케팅을 펼치고 있다. 잘 팔리는 아이포헤의 경우 사용자는 기꺼이 시간을 들여 기다리지만, 원래 관심이 없는 제품의 경우 사용자가 기다릴 것이라고 상상하기는 어렵습니다. Suning의 Suzhou Street 플래그십 스토어 마케팅 담당자는 Surface Pro가 품절되었으며 2~3일 안에 품절될 것이라고 말했습니다. 물론 마이크로소프트의 재고가 부족해 자신감이 없다는 점을 배제할 수는 없다. 기회 타당성 분석 Surface Pro에 아직 기회가 있는 것 같나요? Microsoft 채널 파트너인 Beijing Diwei Tongxin Technology Co., Ltd.의 총책임자인 Liu Qian은 Sohu IT와의 독점 인터뷰에서 Surface Pro가 현재 소비자 시장에만 공개되어 있으며 6월에는 기업 시장에도 공개될 것으로 예상된다고 밝혔습니다. 7월에는 매출이 정점에 이를 수도 있다. Diwei Tongxin Technology Co., Ltd.를 예로 들면, 이 회사는 상무부, Hua Xia Bank(600015, 주식 바) 및 Beijing Post와 같은 일련의 기관으로부터 연속적으로 주문을 받았습니다. 기업 고객에게 적합한 Surface RT 버전 제품을 구입했습니다. 사무용으로는 Surface Pro의 장점이 더 확실합니다. 실제로 마이크로소프트의 중국 시장에는 논란의 여지가 없는 사실이 있는데, 이는 소매 시장에서의 수익성이 매우 약한 반면, 상업 시장에서의 수익성은 상대적으로 강하지 않다는 것입니다. Liu Qian은 Pro 버전이 기존 Not 명백한 버전의 모든 기능을 갖추고 있다고 믿습니다. 또한, 또 하나 중요한 점은 가격에 집착하고 가격에 너무 많은 관심을 기울이는 소비자 집단과 달리 기업 차원의 조달은 상대적으로 가격에 덜 민감하다는 점이다.