음식 배달 플랫폼은 이상한 음식 배달 요구 사항을 어떻게 처리해야 하나요?

이 문제가 발생하는 이유는 아마도 어떤 농담 때문일 것입니다. 예를 들어, 한 손님이 이 가게의 화장실에 갔다가 종이가 없는 것을 발견하고 테이크아웃 플랫폼을 열고 그것을 주문했습니다. 마지막 메모에는 'I 가게 화장실에 종이가 없으면 종이를 가져오세요~하하하하하.

사실 여기서 음식배달 플랫폼은 특정 집단의 음식 배달, 특정 배고픈 음식 배달 등의 플랫폼을 일컫는다. 고객이 요청하는 것이 음식에 관한 것이어야 합니다. 그것이 플랫폼과 어떤 관련이 있습니까? 놀랍게도 그 이상한 요구는 모두 배달원을 향한 것이라는 것을 결국 알게되었습니다. 즉, 배달원도 플랫폼의 일부라는 뜻입니다.

그래서 질문은 이렇습니다: 테이크아웃 가맹점들은 항상 끊임없이 나오고 이상한 요청을 하는 손님들을 어떻게 처리해야 할까요?

1. 어떤 종류의 요청이 이상하다고 간주되나요?

테이크아웃을 주문하신 분들은 테이크아웃 식사를 선택하고 결제페이지에 들어가면 아래에 식사인원과 비고란이 나온다는 사실은 다들 아실 겁니다. 비고란에 양파, 고수, 고추 등 먹고 싶지 않은 것이 있다고 상인에게 알릴 수 있습니다. 이는 매우 일반적인 요구 사항이며 판매자가 모두 직면하는 요구 사항입니다. 그렇다면 어떤 요구 사항이 이상할까요?

예를 들어, 이 가게에서 처음으로 테이크아웃을 주문했는데 잘생긴 남자가 배달했다는 것을 알게 된다면 두 번째로 주문하는 손님은 비고란에 다음과 같은 내용을 입력할 것입니다. 그 잘생긴 남자가 그 때 음식을 배달해줬어요~

예를 들어 어떤 여자가 갑자기 이모네 집에 찾아와 음식을 주문하던 중 배달원에게 생리대 한 갑 사는데 도와달라고 부탁했어요. 슈퍼마켓?

내 친구 중에 담배를 좋아하는 여자도 있는데, 테이크아웃 주문할 때 테이크아웃 메모에 적어서 그녀가 Bao Liqun을 살 수 있도록 할게요. , 친구들 서클에 올려 자랑할게요~

2. 이런 이상한 요청의 이유는 무엇일까요?

처음의 이상한 요청은 단지 재미를 좋아하는 식당이 합리적인 테이크 아웃 소년을 만났다는 것입니다. 결국 여전히 사려 깊은 테이크 아웃 소년이 많고 때로는 불필요한 문제를 방지하는 데 도움이됩니다. 식사하는 사람들이 길에 뭔가를 가져가도 괜찮습니다. 그런데 문제는 이런 재미있어 보이는 일들이 끊임없이 게시물이나 농담으로 만들어지면서 많은 사람들이 인터넷 연예인들의 주문방법을 시험해보려고 준비하고 있다는 점입니다~

첫 번째 성공 이후에 누가 안 하겠습니까? 축하하기 위해 WeChat Moments나 Weibo에 게시하고 싶으신가요? 계속해서 더 많은 사람들이 이를 따랐고, 이상한 댓글도 점점 더 많아졌습니다.

3. 배달원은 이러한 "비정상적인" 요청에 어떻게 대처해야 합니까?

음식 배달의 월 수입이 홀수 배달 횟수에 달려 있다는 것은 누구나 알고 있습니다. 이는 택배 소년도 마찬가지입니다. 여름. 정말 존경합니다. 배달원이 이상한 요구 사항을 없애고 싶다면 먼저 식사하는 사람들이 주문할 의식이 있어야 한다고 말할 수 있습니다. 배달원은 상인이 아닌 배달만 담당합니다. 대파를 빼거나 닭다리를 추가할 권리가 있습니다. 단지 열심히 돈을 벌기 때문에 물건을 사려면 심부름을 찾아야 합니다. ~

비교 배달 잘하는 남자는 배달을 자주 하는 손님들에게 좋은 인상을 줄 수도 있으니, 지저분한 남자를 만나서 필요하다면 뭐라도 가져가도 괜찮습니다. 특정 가게에 특정 물건을 사려면 테이크 아웃 소년 확실히 플랫폼에 불만을 제기 할 수 있습니다 ~ 그 힘이 없다고 생각하지 마십시오. 밤에 테이크 아웃을 주문한 적이 있습니다. 가로등이 어두워서 배달원이 길을 못찾아서 데리러 갔어요. ! 내 집 주소가 배달 범위 내에 있었다는 뜻인데, 갑자기 배달원이 나를 다시 사랑해 달라고 간청할 수 없게 되었어요!

배달원이 플랫폼에 불만을 제기하면 플랫폼은 비고란에 이를 표시하여 배달원이 불합리한 요구 사항을 수용할 수 있는지 또는 사업을 확장할 수 있는지 설명하고 가격과 내용을 명확하게 표시할 수 있습니다. 물건을 가져오려면 요금이 부과되고, 지정된 한도를 초과하는 경로에는 추가 요금이 부과됩니다. 실제로는 심부름을 하는 것과 같지만, 결국 테이크아웃을 기다리는 다른 식당에서는 별로 권장되지 않습니다. 배고프고 목마르다!"