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사람이 사망하면 다양한 온라인 계정은 어떻게 되나요?

모든 사람은 인터넷에서 하나 이상의 가상 ID를 가지고 있습니다. 사람이 갑자기 사망하면 그의 온라인 관계는 누가 처리하게 됩니까?

온라인 게임 플레이어인 Jerald Spangenberg는 그의 갑작스런 죽음 이후 뭔가를 하기 시작했습니다. 즉, 게임에 참여하는 아버지의 친구들에게 아버지가 의도적으로 그들을 버린 것이 아니라는 사실을 알리는 것입니다.

'월드 오브 워크래프트'에 등장하는 아버지 계정의 비밀번호를 모르며, 게임 운영자도 비밀번호를 알려주지 않기 때문에 쉽지 않은 일이다. 결국 다른 계정으로 게임에 접속해 아버지가 속한 길드를 찾아 길드원들에게 아버지에 대한 정보를 물어봤다.

노조원인 척 파고리아는 3주 후 스팬젠버그의 사망 소식을 알게 됐다. 그래서 그는 다른 선수들에게 이 소식을 전했다.

나는 그가 게임에 너무 중독되지 않기 위해 잠시 떠나고 싶어하는 것이라고 생각했다”고 파고리아는 “그가 돌아오지 않는 이유를 알았을 때 나는 매우 놀랐다. 아니요. 사람들은 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 있습니다."

온라인 소셜 네트워크가 우리 삶에서 점점 더 중요해짐에 따라 우리가 죽을 때도 중요한 문제가 됩니다. Spangenberg는 57세의 나이에 복부 동맥류로 갑자기 사망했습니다. 사망 전에는 아무런 준비도 하지 않았지만 지시 사항을 남기는 사람도 있었고, 사망 후 다양한 온라인 연결을 처리하는 데 도움을 주는 소규모 업계도 있습니다.

지난해 로버트 브라이언트의 아버지가 세상을 떠났을 때, 그는 오클라호마 주 로턴에 있는 회사 본사 서랍에 아들의 USB 플래시 드라이브를 남겨두었습니다. 한때 아들이 그에게 준 생일 선물은 찻잔 밑에 보관되어 있었습니다. USB 플래시 드라이브에는 아들이 하나씩 통보할 연락처 목록이 들어 있었는데, 여기에는 특정 웹사이트의 그룹 관리자 계정도 포함되어 있었습니다.

브라이언트는 “이 사람들에게 아버지의 죽음을 하나하나 알렸을 때 조금 무서웠다”며 “그러나 아버지의 정보를 모두 온라인에서 삭제하고 충분한 시간을 갖고 있었기 때문에 안도감을 느꼈다”고 말했다. 어머니를 돕기 위해요."

휴스턴 베일러 대학의 과학자인 데이비드 이글먼(David Eagleman)은 이 문제에 대해 생각하는 데 많은 시간을 보냈습니다.

"저는 세계에서 가장 큰 의료 센터에서 일하고 있는데 여기서 매일 보는 것은 5분 전에는 괜찮았는데도 사람들이 갑자기 구급차에 실려가는 모습입니다. 갑자기 혼수상태에 빠지거나 죽게 된다면 물건이 어디에 저장되어 있는지, 비밀번호는 무엇인지 등 오직 본인만이 알 수 있는 일이 많다”고 말했다. 그는 데스스위치(Deathswitch)라는 플랫폼을 구축했다. 사람들이 일정 기간(예: 일주일) 동안 웹사이트에 로그인하지 않으면 이메일이 자동으로 귀하가 지정한 주소 목록으로 전송됩니다. 서비스 비용은 연간 20달러이며 첨부 파일이 포함된 이메일을 최대 30개까지 만들 수 있습니다.

이 웹사이트는 돈을 벌기 위해 만들어진 것이 아니다. 이글맨은 자신의 웹사이트를 이용하는 사용자가 얼마나 되는지조차 확신하지 못한다. 그는 또한 해당 이메일이 전송되기 전에는 사용자만 내용을 볼 수 있도록 비밀번호로 암호화되어 내용을 알지 못했습니다.

Deathswitch 웹사이트에 버그가 있다고 느껴진다면, 아직 약간 버그가 있기는 하지만 시도해 볼 수 있는 또 다른 웹사이트가 있습니다. 웹사이트는 사용자가 사망한 후에도 여전히 이메일을 보내지만, 사용자의 사망을 판단하는 방법은 사용자에게 정기적으로 웹사이트에 로그인하도록 요청하는 것이 아니라, 사용자가 신뢰할 수 있는 친척이나 친구에게 로그인 정보를 알려주도록 요구하는 것입니다. 사용자가 사고를 당하면 친척과 친구들이 웹사이트에 로그인하여 수동으로 활성화합니다.

이 웹사이트는 미국 콜로라도의 Mike와 Pamela가 만들었습니다. 그들은 또한 온라인 게임용 보조 소프트웨어도 작성합니다. 파멜라 씨는 포럼에서 많은 시간을 내어 고객을 돕기 위해 자원봉사 활동을 하던 친구가 갑자기 사라졌기 때문에 서비스의 필요성을 깨달았다고 말했습니다.

그러나 그는 죽지 않았다. 3개월 후 그는 휴가를 마치고 돌아왔지만 휴가를 갔던 곳에서는 인터넷이 연결되지 않았다. 그때까지 Slightlymorbid.** 웹사이트는 2주 동안 운영되고 있었습니다.

4월에는 이런 유형의 세 번째 웹사이트가 만들어졌습니다. Legacy Locker는 연간 30달러를 청구하며 정보를 보내기 전에 사망 증명서가 필요합니다.

피터 보겔(Peter Vogel)은 플로리다주 탬파에 살고 있다. 그의 의붓아들 네이선(Nathan)은 13세 때 갑작스런 간질로 사망한 후 더 이상 네이선의 친구들과 인터넷으로 연락할 수 없었다.

몇 년 ​​전 누군가 Nathan의 계정 중 하나를 해킹했기 때문에 컴퓨터 관리자인 Vogel은 아들에게 비밀번호를 설정할 때 더 복잡하고 쉽게 추측할 수 없도록 가르쳤습니다. 그는 또한 아들에게 비밀번호를 종이에 적지 말라고 말했습니다. 그래서 그의 아들이 죽었을 때, 그에게는 따라갈 단서가 없었습니다.

보겔 자신도 믿을 수 있는 친구에게 자신의 중요한 로그인 정보를 모두 털어놨습니다. 그는 많은 웹사이트에서 비밀번호를 검색하는 방법이 이메일을 보내는 것이기 때문에 개인의 이메일에 액세스할 수 있는 것이 가장 중요하다고 지적했습니다.

Vogel은 "다음 세기에" 친구들이 자신의 로그인 정보를 사용해야 한다면 단지 비밀번호를 잊어버렸기 때문일 뿐이라고 농담했습니다.

그러나 그는 "네이슨에게 일어난 일은 비록 그가 13세 어린아이일지라도 언제든지 무슨 일이든 일어날 수 있다는 것을 보여준다"고 덧붙였다.

만약, 언젠가는. , 우리가 죽으면 우리의 온라인 계정은 어떻게 될까요?

미국의 5개 주에는 이미 디지털 자산법이 있습니다.

매사추세츠의 신시아 크림(Cynthia Krim) 미국 상원의원도 이러한 디지털 계정이 사람들에게 갖는 중요성을 알고 있습니다. 그녀는 올해 법안을 제출했습니다. 이메일 주소와 Facebook 계정을 포함하여 사람들의 디지털 유산을 다루는 방법에 관한 것입니다. 이 동의에서 Cynthia는 유언집행자가 고인의 이메일 계정을 알 권리가 있다고 제안했습니다. Cynthia의 법안이 통과되면 매사추세츠는 미국에서 디지털 유산에 대한 법적 보호를 제공하는 여섯 번째 주가 됩니다. 이에 앞서 위스콘신, 코네티컷, 로드아일랜드 등 5개 주에는 디지털 유산과 관련된 법률이 있었지만 다른 주에서는 아직 이 첨단 기술 문제에 대한 명확한 법적 답변이 없었습니다.

그러나 신시아의 아이디어는 좋지만, 이러한 접근 방식은 기술 기업과 이용자 간의 개인정보 보호 계약을 명백히 위반했기 때문에 많은 어려움을 겪고 있다. 이를 위해 구글은 변호사를 고용해 이 제안에 이의를 제기하기도 했다.

그런데 어떤 것들이 '디지털 자산'으로 간주될 수 있을까요?

조지 워싱턴 대학의 법학 교수인 나오미 칸(Naomi Kahn)은 “사람들이 온라인, 컴퓨터, 클라우드 스토리지에 저장하는 모든 가치는 디지털 자산이라고 할 수 있습니다. , 감정적 가치와 개인적 가치도 있습니다.”

Kahn의 정의에 따르면 이제 인터넷의 모든 것은 웹사이트 도메인 이름부터 다양한 계정, 애플리케이션 소프트웨어부터 비행 마일리지 적립까지 모든 것에 속합니다. 온라인 게임을 예로 들면, 게임 계정이 디지털 자산일 뿐만 아니라, 게임 내 가상 소품도 실제로는 디지털 자산입니다. 세계적으로 인기 있는 게임인 "Nine Yin Manual"에는 "Dragon Slaying Scabbard"라는 가상 소품이 있습니다. ". 미국 경매에서 16,000달러라는 고가에 낙찰됐다.

중국 인터넷 백과사전에 따르면 디지털 상속의 정의는 매우 간단합니다. 고인이 사망하면 모든 개인 네트워크 권리와 재산이 남겨진다는 것입니다. 대략 4가지 범주가 있습니다: QQ 계정, MSN 계정, Weibo, 이메일, 개인 웹사이트 등의 파일, 비디오, 일기, 온라인 사진 앨범 등의 개인 데이터와 같은 사용자 계정 비밀번호; 게임 이용자 및 웹사이트에서 발행한 음악, 전자책 등을 유료로 구매한 전자 기기.

우리나라 난징의 한 전자회사도 '네트워크 유산 사업' 사업을 시작했다. "온라인 유산에는 QQ, MSN, 포럼, 게임 계정 등이 포함되며 모두 관리 범위에 속합니다." 회사 관리자인 Wu Sheng은 온라인 유산 사업을 처리하려면 먼저 계약에 서명해야 한다고 말했습니다. , 그러면 회사는 고객의 컴퓨터에 "트로이 목마"를 이식합니다. "QQ를 예로 들어보겠습니다. 프로그램에서 30일 연속으로 계정에 로그인한 사람이 없는 것으로 모니터링되면 상속인에게 직접 연락하고 전체 과정에 대해 100위안만 청구합니다.

"물론 모든 사람이 자신의 온라인 유산에 대한 상속자를 찾고 싶어하는 것은 아닙니다. "많은 사람들이 자신의 QQ와 온라인 게임 계정이 자신과 함께 "서쪽으로" 가기를 원하기 때문에 특별히 온라인 묘지를 열었습니다. 계좌 묘지 비용은 연간 10 위안에 불과합니다.

인터넷 시대에 우리 각자는 매일 인터넷 없이는 살 수 없다. 초창기 인터넷에는 '나의 QQ는 어떻게 될까'라는 글이 인기를 끌었다. 내가 죽은 후 번호는 무엇입니까?”. 이 게시물은 농담에 불과하지만 사람들이 생각하게 만듭니다. 우리가 죽으면 블로그, 온라인 사진 앨범, QQ 번호, 게임 계정 및 기타 사항은 어떻게 될까요?

그러나 개인의 사생활, 가족윤리, 관련 법률제도까지 포함하는 이런 특별한 종류의 '디지털 상속'을 다루는 것은 매우 어려운 문제다. 내 QQ 번호로?" 이것은 정말 골치 아픈 문제입니다.

디지털 유산 분쟁의 첫 번째 사례는 열띤 논쟁을 촉발했습니다.

2004년 11월, 젊은 미 해군 장교 저스틴이 사망했습니다. 이라크에서 근무하는 동안 해병대는 모든 편지를 포함하여 그의 소지품을 가족과 수천 마일 떨어진 이라크에서 싸우고 있던 그의 아버지 John에게 보냈습니다. 일선 군인을 위한 정보일 뿐만 아니라, 임무 중 사망한 군인의 향수병을 완화하는 데도 도움이 됩니다.

저스틴의 아버지인 존 엘스워스(John Ellsworth). , 이메일 주소도 아들이 남긴 추억 중 하나라고 믿습니다. “그의 모든 말을 그리워 할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 앞으로도 갖고 싶습니다. 이것은 제 아들이 저에게 남긴 마지막 유물입니다. "아직 야후 메일함에 보관되어 있는 아들의 이메일을 빼앗아 기념책을 만들고자 했으나 야후로부터 거부당했습니다.

야후의 이유는 매우 충분해 보입니다. 야후 메일함의 규칙은 계정의 개인 정보 보호와 관련하여 "우리는 Yahoo와 관련된 모든 계정의 활동을 해당 계정이 사망한 후에도 비밀로 유지할 것을 약속합니다." 90일 동안 사용되지 않으면 Yahoo는 결국 해당 계정을 삭제할 것입니다. 야후를 법정에 세우는 것은 디지털 유산 분쟁과 관련된 첫 사건이 되어 미국 내에서 뜨거운 논의를 촉발시켰다.

온라인 세계에서는 오랫동안 사용되지 않은 사서함이 복구될 예정이다. 오랫동안 로그인하지 않은 계정은 삭제됩니다. 이것이 기본 설정입니다. 그러나 실제로는 누군가가 사망하면 우체국에서 그의 편지를 태우지 않으며 아무도 오지 않습니다. 즉, 현실에서 물건의 소유권은 매우 분명하다.

미국 러트거스 대학의 한 법학 교수는 "진짜 검이나 금화를 소유하고 있을 때"라고 말했다. , 귀하는 독점권을 갖고 있으며, 법에서도 이 권리를 인정합니다. 그러나 네트워크 소프트웨어 및 가상 환경 운영자와 계약을 체결하면 해당 운영자도 가상 아이템에 대한 권리를 갖습니다. ”

현재 사람들은 디지털 자산에 대해 두 가지 견해를 가지고 있습니다. 한 가지 견해는 디지털 자산 자체가 재산이기 때문에 소유자가 소유, 사용, 이익 및 처분할 권리가 있다는 것입니다. 따라서 당연히 그의 후손들도 상속권을 가져야 한다는 또 다른 견해는 재산은 대개 “금전으로 평가할 수 있는 유·무형의 물건이며, 침해를 당할 경우에는 그 형태로 구제되어야 한다”는 것이다. 재산의." “이러한 정의에 따르면, 숫자 자체가 재산이라면 휴대전화번호, 자동차번호 등은 반드시 상속될 수 있고, 번호 자체가 통장계좌번호, 비밀번호 등 재산을 반영할 수 있다면 반드시 상속이 가능하다. ; 숫자 자체가 재산이 아닐 경우 재산을 반영하지 않을 수 있으므로 유휴 QQ 계정 및 비밀번호 등 상속으로 간주해서는 안 됩니다.

따라서 2005년 미국 저스틴 이메일 사건의 경우. 법원은 디지털 재산을 다루지 않았고, 야후는 관련 서류만 넘겨달라고 요구했지만, 야후는 비밀번호를 직접 알려주는 대신 이메일을 CD에 복사해 전달했을 뿐이었다. p>

회사들은 사망한 사용자 계정을 다르게 취급합니다.

위스콘신의 한 스타센 부부는 2010년 아들이 사망한 후 아들의 구글 이메일과 페이스북 홈페이지에 접근하려 했으나 구글과 페이스북에 의해 거부되었습니다. 거부 이유는 '사용자가 사망하더라도 사용자의 개인 정보를 보호하기 위함'에 불과했습니다. 이후 Stassens는 두 회사를 법원에 가져갔습니다.

Helen Stassen은 "우리는 그의 부모이자 그의 유일한 상속자이며 이제 이것들은 우리의 것입니다. 이것이 바로 우리가 Google과 Facebook을 상대로 소송을 제기하는 목적입니다"라고 말했습니다.

그러나 법원은 궁극적으로 판결을 지지했습니다. Stassens의 요청이 있었으나 구현이 순조롭게 진행되지는 않았습니다. 구글은 법원 명령 이후 신속하게 아들의 이메일을 넘겨줬지만 페이스북은 몇 달간 지연됐다. Stassens 부부는 Facebook과의 긴 협상에 갇혀 있다고 말했고 결국 양측은 Stassen의 계정 내용을 가까운 가족 이외의 누구에게도 절대 공개하지 않겠다고 약속하는 합의에 서명하기로 합의했습니다. 헬렌은 "법원이 분명히 페이스북에 처형 명령을 내렸지만 여전히 몇 달 동안 우리와 협상을 해야 한다. 왜 우리의 감정을 이해하지 못하는 걸까? 자녀를 잃고 어려움을 겪는 다른 부모들도 분명히 있을 것"이라고 말했다. 딜레마."

현재 페이스북에는 사용자의 사망이 확실한 후 두 가지 표준 접근 방식이 있습니다. 하나는 사망한 사용자의 페이지를 '애도 상태'로 설정하여 사용자의 페이지를 볼 수 있는 사람을 제한하면서도 사용자의 친척과 친구가 페이지에 메시지와 애도를 남길 수 있도록 허용하는 것입니다. 또 다른 옵션은 요청 시 사망한 사용자의 프로필을 폐쇄하는 것입니다. Twitter에서는 친척이 계정 소유자가 사망했으며 그 여파를 처리할 권리가 있다는 증거를 제공한 후 계정을 삭제하거나 보관할 수 있다고 규정합니다. Hotmail에서는 이메일 소유자의 가족이 데이터 디스크를 신청할 수 있도록 허용합니다. 승인서와 사망 증명을 제공하기 때문입니다.

디지털 유산 처리는 새로운 산업을 탄생시켰습니다.

디지털 유산 분쟁은 또한 "디지털 유산 수호자"라는 새로운 산업을 탄생시켰습니다. 현재 "Death Switch" 웹사이트와 "Heritage Safe" 웹사이트는 디지털 유산을 보호하기 위해 특별히 사용되며, 그 방법은 사망한 사용자의 로그인 정보를 사용자가 평생 동안 지정한 친척이나 친구에게 이메일로 보내는 것입니다. 사용자가 사고를 당하면 친척과 친구들이 웹사이트에 로그인하여 관련 정보와 데이터를 얻기 위해 이메일을 보내는 프로그램을 수동으로 활성화합니다.

미국 오클라호마주 출신의 로버트는 아버지가 사망한 지 첫 주 만에 '데스 스위치' 웹사이트로부터 이메일을 받았다. 여기에는 아버지가 사망하기 전에 작성한 연락처가 포함됐다. 웹사이트 관리자 계정과 온라인 게임 계정도 있습니다.

'데스 스위치' 웹사이트에 등록된 사용자는 첨부 파일이 포함된 이메일을 최대 30개까지 작성할 수 있습니다. 웹사이트는 정기적으로 회원들에게 이메일을 보내 상대방이 아직 살아 있는지 확인합니다. 어느 날 회원이 더 이상 제때에 이메일에 응답하지 않으면 웹사이트는 다음 기간에 추가 확인 이메일을 보낼 것입니다. 그래도 응답이 없으면 해당 회원은 사망한 것으로 간주됩니다. 회원이 이전에 저장한 이메일이 지정된 수신자에게 전송됩니다.

가장 좋은 방법은 자신의 계정 비밀번호를 신뢰하는 사람에게 알리는 것입니다.

실제로 많은 사람들은 디지털 상속에 법적 공백이 있다는 사실을 믿지 못합니다. 왜냐하면 이는 명백한 법적 허점이기 때문입니다. 설문 조사에서 75.29%의 사람들은 디지털 유산이 법률로 보호되어야 한다고 생각했습니다.