배고프신가요? 음식 배달 앱은 어떠세요?

'Ele.me'는 중국 전문 케이터링 O2O 플랫폼이자 중국 케이터링 산업의 디지털 리더입니다. 열정, 완벽함, 혁신이라는 신념을 고수하며 포괄적이고 완전한 디지털 환경을 구축한다는 사명을 가지고 있습니다. 케이터링 생태계는 사용자에게 편리한 서비스에 대한 궁극적인 경험을 제공하고, 레스토랑을 위한 통합 운영 솔루션을 제공하며, 케이터링 산업 전체의 디지털 발전 프로세스를 촉진합니다.

수년에 걸친 논란의 여지가 있는 사건

1. 환경 보호 사건

2017년 9월 1일, 베이징 제4중급인민법원은 다음 사건을 공식적으로 받아들였습니다. Chongqing Green Volunteers 연맹은 Ele.me(Shanghai Lazars Information Technology Co., Ltd.) 및 기타 음식 배달 플랫폼 3곳을 환경 오염 책임 분쟁으로 고소했습니다.

소송은 피고에게 자원을 낭비하고 생태환경을 해치는 사업 모델을 변경하고, 일회용 식기를 유료로 사용할지, 비닐봉지를 사용할지 여부에 대한 옵션을 설정하라고 주문했다. 플랫폼에서 제공하는 주문 인터페이스의 홈페이지에 눈에 띄는 위치를 지정하고 일회용 성용 젓가락, 비닐봉지 등의 가격과 요금을 명확히 규정했으며 피고에게 이로 인해 발생한 생태 환경에 대한 피해를 복구하라는 명령이 내려졌습니다. 아니면 수리비를 부담하세요.

사건을 수리한 베이징 제4중급인민법원 주즈원 부판사는 공소장 사본과 예비 증거 사본이 피고인에게 송달됐다고 밝혔다. 아직 30일 안에 다른 기관과 사회단체가 소송 참여를 신청할 예정이지만, 발표 기간 동안 정식 재판 단계에 들어가지는 않았다. ?

2. Ele.me는 상인들에게 Meituan 매장을 폐쇄하도록 압력을 가했습니다.

2019년 2월 5일부터 2월 19일까지 베이징 케이터링 업계의 상인들은 음식을 운영하는 과정에서 배달 사업을 하면서 나는 상인들이 음력 1월 1일부터 15일까지 메이투안을 폐쇄하고 "Ele.me"와 "독점" 계약을 체결하도록 요구하는 "Ele.me" 플랫폼의 압력을 받았습니다. ", 그렇지 않으면 "Ele.me" 플랫폼은 판매자에 대해 상응하는 처벌 조치를 취합니다. 일부 상인들은 'Ele.me'가 '하나를 선택하라'고 강요했다는 신고서를 현지 시장 정부 당국에 공동으로 제출했다. 현지 시장 당국은 상인들로부터 보고를 받은 후 Ele.me를 인터뷰했습니다.

3. 인터뷰를 받고 기한 내 시정을 요청

2019년 7월 3일 쓰촨성 시장 감독국은 제3자 온라인 케이터링 업체와 집단 인터뷰 회의를 개최했습니다. 지속적인 모니터링 결과를 논의하기 위한 서비스 플랫폼 이 문제와 관련하여 온라인 케이터링 서비스 제3자 플랫폼 3개(Meituan, Ele.me, Didi Waimai)와 쓰촨 지역 대표를 인터뷰하고 시정을 요구했습니다. 정해진 시간 내에 보고됩니다.

추가 정보:

상점 운영에 대한 Ele.me의 다양한 조치 및 제한은 다른 운영자의 합법적인 권익을 침해할 뿐만 아니라 소비자의 합법적인 권익에도 해를 끼칩니다. 부정경쟁방지법에서 규정한 평등하고 자발적이며 공정한 경쟁의 원칙을 위반하는 행위입니다. Ele.me의 반복적인 금지 조치는 오랫동안 비판을 받아 왔으며 심지어 신화통신, 인민일보 등 주류 언론에서도 폭로되어 비난을 받았습니다.

Fujian Diang 법률 사무소의 Yibin 변호사는 반부정경쟁법 제12조에 운영자가 기술적 수단을 사용하여 사용자 선택에 영향을 미치거나 기타 수단을 사용하여 다음과 같은 장애물을 실행하도록 해서는 안 된다고 명시했습니다. 다른 사업자가 합법적으로 제공하는 네트워크 제품 또는 서비스의 정상적인 운영:

타 사업자가 악의적으로 다른 사업자를 표적으로 삼아 합법적으로 제공하는 네트워크 제품 또는 서비스를 사용자에게 오해, 기만, 수정, 폐쇄 또는 제거하도록 강요하는 행위 합법적으로 제공되는 네트워크 제품 또는 서비스의 구현, 다른 운영자가 합법적으로 제공하는 네트워크 제품 또는 서비스의 정상적인 작동을 방해하거나 방해하는 기타 행위.

바이두백과사전-Ele.me

Ifeng.com-Ele.me가 또다시 비난을 받았습니다! 상인들이 둘 중 하나를 선택하도록 강요하는 것은 신화 통신사에 의해 명명되었습니다.