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KPO 상세정보
이는 일정 기간 동안 지식 집약적 비즈니스나 고급 연구 및 분석, 기술 및 의사 결정 기술이 필요한 프로세스를 제3자에게 양도하기로 계약한 경우에 흔히 사용됩니다. "KPO"라고하는 "지식 프로세스 아웃소싱"(지식 프로세스 아웃소싱). KPO(지식 프로세스 아웃소싱)는 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱)의 지능적인 연속입니다. 일반적으로 회사의 특정 내부 업무를 외부 전문 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 것을 말합니다. KPO의 핵심 미션은 프로세스 전문성이 아닌 비즈니스 전문성으로 고객을 위한 가치를 창출하는 것입니다. 기본 소개 중문명: 지식 프로세스 아웃소싱 외국명: 지식 프로세스 아웃소싱 소개, 소개, 사업 유형, 연구 KPO, 역할 및 서비스 내용, 아웃소싱 역할, 아웃소싱 서비스 콘텐츠, 기업 및 적용 사례, 관련 기업, 연구 방법, 적용 사례 , 소개 일정 기간 동안 지식 집약적 사업이나 고급 연구 및 분석, 기술 및 의사 결정 능력이 필요한 프로세스를 제3자에게 양도하여 실행하기로 계약한 경우 이를 종종 " 지식 프로세스 아웃소싱''(Knowledge Process Outsourcing)을 통칭하여 'KPO'라고 합니다. KPO(지식 프로세스 아웃소싱)는 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱)의 지능적인 연속입니다. 일반적으로 회사의 특정 내부 업무를 외부 전문 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 것을 말합니다. KPO의 핵심 미션은 프로세스 전문성이 아닌 비즈니스 전문성으로 고객을 위한 가치를 창출하는 것입니다. 이에 KPO는 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 물론 아웃소싱 산업 전체를 한 단계 더 높은 발전 수준으로 끌어올려 보다 앞선 분석과 기술력, 결단력 있는 판단력을 추구하고 있다. KPO는 매우 복잡한 프로세스에 더 중점을 두고 있습니다. 이러한 프로세스에는 광범위한 교육 배경과 광범위한 업무 경험을 갖춘 전문가가 필요합니다. 업무를 수행하려면 전문가가 특정 분야, 기술, 산업 또는 직업에 대한 정확하고 고급 지식을 보유해야 합니다. 사업 유형 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 기업의 예 사업 유형: 연구 사업 조사/비즈니스 인텔리전스(분류된 시장 조사, 시장 규모, 경쟁 계획, 사업 계획 수립, 혁신 평가 등) 시장 조사(전화 설문조사, 온라인 설문 조사, 고객만족도 조사, 브랜드 조사, 소비자 성향 조사, 소비자 설문조사 등) 주식, 금융 및 보험 조사 분석 데이터 분석, 재무 분석, 위험 분석 및 데이터 마이닝 및 기타 서비스 데이터 관리(데이터 입력, 데이터 수집, 데이터 클렌징, 데이터 통합 및 관리) 시장 진입/오프쇼어링 시장 진입 합작 투자 구축-운영-이전 컨설팅 서비스 전략 컨설팅 조달 입찰 분석 산업 및 기업 조사 다문화 언어 서비스 현지화 공급업체 협상 기타 SPO - 판매 프로세스 아웃소싱 LPO - 법적 프로세스 아웃소싱 엔지니어링 및 디자인 서비스 디자인, 애니메이션, 시뮬레이션 서비스 인력 연구 및 지원 의사 결정 지원 시스템 (DSS) 연구 KPO 사업 계획을 예로 들면, 사업 계획은 회사, 기업 또는 프로젝트 단위입니다. 초기 단계의 프로젝트 관련 정보의 과학적 연구, 분석, 수집 및 정리를 기반으로 자금 조달 및 기타 개발 목표를 특정 형식 및 내용의 특정 요구 사항에 따라 대상 고객에게 종합적으로 표시합니다. 회사와 프로젝트의 현재 상태와 향후 개발 잠재력에 대해 설명합니다. KPO(지식 프로세스 아웃소싱)는 전문 연구 회사에 제공됩니다. 연구 회사는 프로젝트의 실제 상황을 기반으로 기업의 고유한 사업 계획을 수립합니다. 재무 분석 시스템과 데이터 분석 도구를 최대한 활용하여 증거에 기반하고 실제적이며 권위 있는 분석을 수행합니다. 모듈 관리 시스템은 프로젝트 수행자가 각 모듈을 주도하여 업무를 추진하는 모델을 형성합니다. 정확한 산업 분석을 통해 사업계획의 전략적 기획을 위한 실현 가능한 제안을 제공합니다. 서비스 콘텐츠 아웃소싱 KPO 서비스의 역할은 기업이 설계부터 시장 출시까지의 시간을 단축하고, 시장, 경쟁, 제품 및 서비스에 대한 조사를 제공하여 비즈니스 관리에 도움을 줍니다. 구상된 비즈니스 시나리오를 신속하게 처리합니다. 마지막으로, 기존 BPO 솔루션의 일반 고정 가격과 달리 우수한 고급 프로세스 솔루션은 맞춤형 서비스를 제공하고 가격도 다릅니다.
고객 맞춤화는 KPO의 가치 구성 요소를 향상시킵니다. 아웃소싱 서비스 내용에는 주로 전문 기획 서비스, 지적 재산권 서비스, 전문 교육 서비스, 정책 및 규제 연구 등이 포함됩니다. 기타 서비스에는 지적 재산 연구, 주식, 금융 및 보험 연구, 데이터 연구, 통합 및 관리, 분석(데이터 분석/분석) 및 데이터 마이닝 서비스, 인적 자원 연구 및 데이터 서비스, 비즈니스 및 시장 조사(경쟁 정보 포함)가 포함됩니다. , 엔지니어링 및 디자인 서비스, 디자인, 애니메이션 및 시뮬레이션 서비스, 법률 보조원 콘텐츠 및 서비스, 의료 콘텐츠 및 서비스, 원격 교육 및 출판, 제약 및 생명 공학, 연구 개발(IT 및 비IT 영역), 네트워크 관리, 의사 결정 지원 시스템 (DSS) 등 기업 및 응용 사례 관련 기업 Evalueserve는 지식 프로세스 아웃소싱 개념의 창시자이며 약어 KPO를 사용합니다. 현재 Evalueserve는 KPO(지식 프로세스 아웃소싱) 서비스 분야의 선도적인 제공업체입니다. Ives는 칠레, 중국, 인도, 루마니아에 위치한 글로벌 연구 센터를 통해 시장 조사, 비즈니스 조사, 데이터 분석, 투자 조사, 지적 재산 조사, 마케팅 지원, 지식 및 기술 서비스 등 맞춤형 서비스를 제공합니다. 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 주제에 대해 자세히 알아보려면 "차세대 큰 기회 - 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)에서 지식 프로세스 아웃소싱(KPO)으로의 가치 사슬 전환" 백서를 참조하세요. 연구 방법은 정성적 방법과 정량적 방법을 결합합니다. 거시적인 것과 미시적인 것이 결합되어 있다. SWOT 분석 모델, SCP 과학적 분석 모델, 포터의 5가지 힘 분석 모델, 회귀 분석 모델. 분석 전공. 이 보고서는 거시와 미시, 수직과 수평을 결합하고 미국 특허에 사례를 적용하는 엄격하고 과학적인 보고 구조를 사용하여 전문 산업 연구 및 분석 모델을 사용하여 수많은 공식 기관 및 업계 연구 전문가가 공동으로 작성했습니다. 상표청 특허 초안 작성 및 제출은 매우 비싸며 일반적으로 $10,000 ~ $15,000 정도 소요됩니다. 해외에 있는 지적 재산권 전문가는 특허 출원의 기본 초안을 작성할 수 있으며, 제출하기 전에 미국의 변리사에 의해 수정됩니다. 특허 초안 작성 프로세스의 일부를 아웃소싱하더라도 최종 고객에 비해 총 비용의 50%를 절약할 수 있습니다. IP 자산 관리, 기술 IP 전망, IP 라이센싱, IP 요약 및 IP 상용화 서비스도 동일한 방식으로 해외로 이전될 수 있는 다른 서비스 중 일부입니다. 이러한 서비스는 특허뿐만 아니라 상표, 저작권 및 기타 지적재산권에도 적용됩니다. KPO: 핵심 성과 목표 핵심 성과 목표 KPO는 표준화된 관리를 제공합니다. (Key Post 운영) 통합이 힘이고 도구가 능력이라는 슬로건을 내세운다. 주로 기업이 표준화된 관리를 공식화하고 구현하는 데 사용됩니다. 수명주기가 짧은 기업에 존재하는 일부 문제를 해결하기 위해 제안된 솔루션입니다. 핵심 간부직위 운영관리 시스템을 컨셉으로 하고 있습니다. 불명확한 전략적 표현, 실제 운영과 단절된 전략적 초점, 실행하기 어렵거나 단순한 슬로건에 불과한 전략문화, 특정 업무로의 전환이 어려운 등 기업의 실행, 문화, 직무통합과 관련된 병목현상이 존재합니다. 저항, 전략에 대한 시의적절한 조정을 하지 못하는 고위 관리자의 무능력, 불명확한 직무 책임, 직무 표준의 결여, 성과 평가의 결함 등 일련의 문제에 의해 제안된 일련의 이론적 방법입니다. 직무운영을 핵심으로 하는 표준화된 관리기술과 표준화된 운영기술의 집합입니다. 그 특징은 직위 정의와 직위의 구체적인 운영을 위한 일련의 방법을 설계하고 평가 지표 설계를 위한 관련 평가 시스템을 제안했다는 것입니다. 현재 기록된 사례가 없습니다. KPO는 또한 주요 직책 운영에 대한 표준화된 관리 시스템을 이해하고 있습니다.