Douyin 공동구매에 대해 어떻게 불만을 제기할 수 있나요?

신고 방법은 다음과 같습니다.

1. 온라인 불만사항: Douyin 공식 앱에 로그인한 후 Douyin 쇼핑몰에서 불만을 제기하려는 제품 주문을 찾은 후 주문정보 페이지로 들어갑니다. 불만사항 내용에 따라 불만사항을 제기하려면 인터페이스 하단의 공식 고객 서비스에서 매뉴얼 고객 서비스에 문의하기를 선택하세요. 플랫폼에서 공식 고객 서비스와 직접 소통하고 주문 정보 및 자세한 불만 사항 내용을 제공합니다.

2. 공식 전자상거래 고객 서비스 핫라인에 전화: Douyin 공식 전자상거래 고객 서비스 핫라인 10101588로 전화하여 불만 사항을 접수하세요. 전화로 불만 사항을 제기하는 경우 고객 서비스 직원과 직접 소통하고 불만 사항의 ​​원인과 판매자의 문제를 자세히 설명하고 관련 주문 정보를 제공하십시오.