상핀아울렛(Shangpin Outlet)이 왜 그렇게 싼가요?

상핀아울렛-정크셀러! 리츠칼튼에서 특별히 공급한다고 하는 이불을 샀는데, 이불에서 오리깃털 썩는 냄새가 심하게 났어요. 이불 표면을 손으로 누르면 삐걱거리는 소리가 났어요. 플라스틱 시트 소리. 이런 정크 제품이 "편안한 잠을 만들어 줄" 수 있을까? 더욱 짜증나는 점은 고객센터에 전화하면, 인간이 아닌 품질 문제에 대해서만 반품 및 교환 서비스를 제공한다고 말하면서 계속 "정책"을 읽어주었다는 것입니다. 이는 이것이 품질 문제가 아니라는 의미입니다. 따라서 반품 정책을 준수하지 않습니다. 거듭된 요청에도 불구하고 고객센터에서는 상급자에게 보고하라고만 했을 뿐 반품이나 교환은 하지 않겠다고 고집했습니다. 나는 너무 화가 났어요. 조언 좀 부탁드려요! 온라인 쇼핑은 위험하므로 부도덕한 판매자는 중지해야 합니다! 저 이후에 오시는 분들에게 참고가 되었으면 좋겠습니다!