태평양 자동차 보험 사고 처리 과정

태평양 자동차 보험 청구 절차

첫 번째 단계: 사고

한마디로 보험사에 자동차 수리비를 요구하기만 하면, 그것은 "위험에서 벗어났다"라고 부를 수 있습니다. 일방사고, 쌍방사고, 다자사고 등을 포함하며, 차량이 길가에 주차되어 긁힌 경우에도 보험이 호출될 수 있습니다.

2단계: 신고

교통사고가 발생하면 먼저 122 사고신고센터에 전화하면 교통경찰이 가해자를 결정하게 됩니다. 자신이 보험에 가입한 보험회사에 전화하여 범죄를 신고할 책임이 있습니다. 일방사고나 경미한 사고라면 사진을 찍어 차를 몰고 가신 후, 사고 발생 후 48시간 이내에 보험사에 사고 신고를 하시면 됩니다.

3단계: 손해 조사 및 판단

신고를 받은 보험사는 차량을 조사한 후 차량 손상 정도를 기준으로 손실 금액을 결정합니다. 청구 금액이 보장 한도를 초과하는 경우 자동차 소유자 또는 책임 당사자는 차액을 자비로 지불해야 합니다. 경미한 사고 발생 시, 차량 소유자는 차량을 직접 운전하여 피해평가센터로 이동하여 피해평가를 받을 수 있습니다. 손실액이 클 경우 보험회사는 사고 현장에 조사원을 파견해 조사를 실시한다.

4단계: 청구 자료 제출

청구 자료에는 차량 보험 증권, 여행 수첩, 운전 수첩, 피보험자의 신분증 및 책임 증명서가 포함됩니다. 일방적으로 책임을 제출할 필요는 없습니다. 사고 인정 증명서. 개인 부상의 경우에는 부상자의 진단서와 의료비 청구서도 함께 제출해야 합니다.

5단계: 자동차 수리

자동차 소유자는 자신이 선호하는 4S 매장이나 수리점을 선택하여 수리할 수 있지만, 에서 손실 평가 절차를 진행할 때 직원에게 미리 알려야 합니다. 보험사 영업장 한번 선택하신 수리장소는 변경되지 않습니다. 수리가 완료된 후 자동차 소유자는 수리비를 선불로 지불하고 예상 손실 금액과 일치하는 청구서와 수리 목록을 발행해야 합니다.

6단계: 보상 받기

자동차 수리 후 피보험자는 손실 평가 양식, 유지 관리 청구서, 수리 목록 및 은행 카드를 손실 평가 홀에 가져와 심사를 받아야 합니다. 보상 청구 절차. 청구 금액이 피보험자의 은행 카드 계좌에 입금되기까지 일반적으로 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다.

보험직보상

직접보상이란 보험사가 차량 유지비를 수리업자에게 직접 지급하는 것을 의미하며, 피보험자는 유지비를 지급할 필요가 없고, 접수증만 제출하면 됩니다. 그런 다음 관련 재료를 픽업할 수 있습니다.

차체가 손상되어 수리가 필요하거나 경미한 사고가 발생한 경우, 자동차 소유자는 보험사가 인정하는 수리점이나 4S점을 찾아 수리에 대한 보험금을 직접 보상받을 수 있습니다. 보험증서, 운전면허증, 운전면허증을 가지고 직접 찾아가시면 됩니다. 직원이 도와드릴 것입니다. 모든 과정을 생략하고 수리 후 차를 몰고 떠나기만 하면 됩니다. 미리 비용을 지불할 필요가 없어 시간과 노력이 절약됩니다.

길잡이 지원

현재는 어느 보험사든 무료 지원 서비스를 제공하고 있다고 할 수 있습니다. 견인이 필요한 교통사고가 발생한 경우, 차량 자체의 고장이 발생한 경우, 타이어가 펑크난 경우, 연료탱크에 연료가 부족한 경우 등에도 보험회사에서는 무료로 문제 해결을 도와드립니다. 당신은 도시를 벗어났습니다.

구조가 필요하면 보험사 신고 핫라인으로 직접 전화하면 된다. 구조 장소를 결정한 후 보험 회사는 구조를 위해 견인차를 보낼 것입니다. 별도의 절차를 제공할 필요 없이 서명만 하면 됩니다. 매우 간단합니다. 도로에서 고장난 차량을 자주 볼 수 있는데, 이는 보험회사에 대해 잘 모르고 보험회사가 제공하는 서비스를 제대로 활용하지 못하기 때문입니다.