티켓 구성 방법

(1) 출발역 승차권 판매가 중단되기 전, 역 매표소 지정 창구로 가서 분실 신고 및 재발행 절차를 완료하세요. 신청 시, 티켓 구매 시 사용한 유효한 신분증 원본, 티켓을 구매한 역명(티켓을 수령한 역), 여행 날짜, 열차 번호, 목적지 정보를 반드시 기재해야 합니다.

(2) 역에서 귀하의 신원, 티켓 및 기타 정보가 올바른지 확인한 후 원래 티켓 번호, 좌석 및 요금을 기준으로 새 티켓을 구매하십시오. 새 티켓의 얼굴 정보는 원래 티켓과 일치하며, "분실 신고 및 교체"라는 문구가 추가됩니다.

(3) 열차 탑승 후, 열차 직원에게 주도적으로 신고해 주세요. (EMU를 탈 때는 차장에게 신고하고, 보통 쾌속 승용차를 탈 때는 차장에게 신고하세요.) . 열차가 "대체 승차권 분실"을 확인한 후, 승차권 구매 시 사용한 원래 유효한 ID가 승객의 ID와 일치하고, 역에 도착하기 전에 원래 승차권을 타인이 사용하지 않았음을 확인한 후 승객 운송 기록이 작성됩니다. "라는 문구가 함께 발행되어 환불됩니다.

(4) 역 도착 후, 역 출구 직원에게 먼저 신고하고 직원의 검사에 협조하며 24시간 이내에 환불 절차를 처리해 주시기 바랍니다. 처리 시 승객 운송 기록인 "분실 신고 티켓"과 티켓 구매 시 사용한 유효한 신분증과 함께 "분실 신고 티켓"을 반납하십시오. 철도 부서에서는 환불 수수료를 부과하지 않으며, 처리 수수료만 부과합니다. 2위안, 동시에 '분실신고된 항공권' 대체 항공권'과 여객 운송 기록을 회수합니다.

추가 정보

12306 여행 규정:

1. 티켓 확인 관련: 일반 여객 열차의 경우 열차 직원은 열차 문에서 그리고 운행 중에 티켓을 확인합니다. EMU 열차, 열차 직원은 운행 중에 티켓을 확인합니다.

2. 서류 확인 관련: 관련 국가 규정에 따라 티켓 실명제를 시행하는 경우 열차에서 티켓을 확인할 때 승객, 소지한 티켓, 제시된 유효한 신분증 원본을 확인합니다. 티켓에 대한 확인도 동시에 진행됩니다. 항공권, 증서, 인원이 일치하지 않는 경우(성인이 어린이 항공권을 소지한 경우 포함) 항공권 없음으로 처리됩니다.

3. 역 외 이동에 관하여: 목적지 역을 넘어 계속해서 탑승해야 하는 경우, 수송 능력이 있는 경우 열차가 이를 처리해야 하며, 역 외 지역에 대한 운임 및 수수료는 청구됩니다.

4. 버스 중도 하차 관련: 직행티켓으로 버스 중 하차가 가능하며, 미사용 구간의 요금은 환불되지 않습니다. 다만, 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우에는 열차 차장이 발행한 여객운송기록부를 이용하여 하차역에서 환불절차를 밟을 수 있으며, 미사용 구간에 대한 운임은 다음과 같습니다. 환불; 신분증을 제시하여 역에 직접 입장하신 경우, 중간역에서 신분증을 제시하여 하차하신 경우, 역의 규정에 따라 직접 역에서 퇴실하실 수도 있습니다. .

중국 철도 12306-분실된 티켓