하이디라오는 해당 보도가 사실임을 인정하나요?

하이디라오는 이에 대해 해당 보도가 사실임을 인정하고 매장 2곳을 폐쇄하고 고객들에게 사과했다.

8월 25일 오전, 기자들은 하이디라오 베이징 진송점과 타이양궁점에서 주방 바닥에 쥐가 뛰어다니고, 청소용 쓰레받기와 식기류도 같은 수영장에서 세탁하고, 뜨거운 물을 뿌렸다고 폭로했다. 고객이 사용하는 냄비를 사용하여 배수구를 파는 등의 문제가 발생했습니다. 이번 사건은 대중과 인터넷에서 큰 관심을 끌었고, 하이디라오는 위 사실을 인정하고 고객들에게 사과하는 등 신속히 대응했다.

재방문? 관련 매장 2곳은 문을 닫았나요? 식약처가 개입해 조사에 나섰습니다

8월 25일 오후 14시 30분쯤 기자가 하이디라오 진송을 찾아왔습니다. 매장에 가서 보니 여기 문이 닫혀 있었고, 문에는 내부 수리를 위해 매장을 임시 휴업한다는 안내문이 붙어 있었습니다. 해당 매장은 25일 점심시간에도 여전히 영업을 하고 있었고, 여전히 매장에 손님이 많았다는 사실을 기자는 알게 됐다. 매장 주인은 문제가 생겨 점검을 위해 주도적으로 영업을 중단했다고 밝혔는데, 영업 재개 시기는 아직 정해지지 않았다.

현재 조양식품의약국은 해당 매장에 대해 법 집행 점검을 진행하고 있다. 보도 시간 현재 검사는 계속 진행 중입니다.

●하이디라오 타이양공점

동시에 또 다른 기자가 하이디라오 타이양공점을 찾아왔다. 매장 입구에는 하이디라오 작업복을 입은 서비스 직원 4명이 고객이 다가오자 곧바로 일어나 인사했다.

한 웨이트리스가 기자에게 "하이디라오에 식사하러 오셨나요?"라고 묻자 웨이터는 긍정적인 대답을 들은 뒤 "죄송하지만 저희 가게는 오늘 오후에 문을 닫습니다. 먹고 싶으시면 따로 오세요"라고 말했다. 근처 가게로 가셔도 돼요." 그리고는 다시 대기실 테이블로 돌아서더니 종이봉투를 들고 기자에게 건넸다. "이건 우리가 당신을 위한 작은 선물입니다."

왜 갑자기 문을 닫았는데 정오에도 여전히 식사하는 사람들이 있느냐고 한 시민이 물었다. 웨이터는 하이디라오 매장 양쪽에 있는 매장을 리모델링하는 바람에 페인트 냄새가 너무 심해 영업을 일시적으로 중단했다고 답했다. 기자는 영업 재개 시기를 물었지만 대답은 불분명했다.

기자는 하이디라오 매장 옆에 있는 두 매장을 방문했는데 근처에 매장 장식도 없고 페인트 냄새도 나지 않았다. 가게를 나온 한 손님은 “오늘 아침에 가게 문을 닫아서 노출됐나요?”라고 물었다. 웨이터는 거듭 손을 흔들며 무지함을 표현했다.

대응? Haidilao는 관련 사실을 인정하고 고객에게 사과하는 성명을 발표했습니다.

해당 사건이 폭로된 후 하이디라오는 발빠르게 대응하며 관련 언론 보도가 사실임을 인정했다. 이와 동시에 사과문도 게재됐다.

모두의 건강에 무책임한 것은 바로잡아야 합니다.