(주)윤다 자회사가 239만원 가까이 처형됐다. 어떤 문제가 발생했나.

Yunda Express는 중국의 주요 택배 회사 중 하나입니다. 이 회사는 항상 좋은 서비스와 우대 가격으로 많은 사용자의 선호를 받아 왔습니다. 그러나 최근 Yunda Express에 대한 불만이 점점 더 많아지고 있으며 많은 사용자가 Yunda Express의 서비스 품질과 물류 품질에 만족하지 못하고 있습니다. (주)윤다 자회사마저도 239만 위안에 가까운 금액에 처형됐다. 택배업계의 경쟁이 점점 치열해지는 요즘, 윤다익스프레스가 계속 인기를 끌지는 아무도 모릅니다. 그렇다면 (주)윤다 자회사의 239만 위안에 가까운 집행과 관련하여 어떤 문제가 발생했나요? 다음은 내 의견입니다.

1. 직원의 서비스 태도가 좋지 않습니다.

많은 고객 보고서에 따르면 Yunda Express의 일부 직원은 고객에 대한 태도가 매우 나쁩니다. 문제를 신고하고 싶었지만 택배기사에게 혼났습니다. 이런 서비스 태도는 정말 사람들을 매우 화나게 만듭니다. 우리는 다른 사람을 대할 때 공손하고 관용적인 태도를 가져야 하며, 적대적이거나 나쁜 태도로 대해서는 안 됩니다.

2. 특급배송 처리 방식이 잘못되었습니다.

또한 많은 택배업체가 자체 특급배송을 처리할 때 동의 없이 소비자를 집으로 보내는 경우가 많다고 신고했습니다. 특급배송은 우체국, 특급보관함까지 배송되고, 심지어 일부는 소비자 문 앞에 직접 배치되어 특급배송의 파손 및 분실이 발생하는 경우도 있습니다. 이는 매우 심각한 문제이므로 많은 소비자가 자신의 권리와 이익을 보호하기 위해 Yunda에 불만을 제기할 것입니다.

3. 윤다가 서비스 품질을 높일 수 있었으면 좋겠다

특급배송 가맹점으로서 가장 먼저 해야 할 일은 자체 서비스 품질과 물류 및 운송 품질이다. 만약, 이 둘 중 어느 하나라도 기준에 맞지 않는다면 소비자 불만이 많을 것이고, 이는 기업 이미지에도 타격을 줄 것입니다. 그러므로 Yunda가 서비스 품질을 향상시키고 좋은 사업가가 될 수 있기를 바랍니다.

(주)윤다 자회사를 상대로 239만 위안에 가까운 자금 집행과 관련하여 어떤 문제가 발생했나요? 위의 내용은 제 생각입니다. 귀하의 의견은 어떻습니까? 메시지를 남기고 소통하는 것을 환영합니다.