'2010년 '의료 품질 여정' 활동 계획' 발행에 관한 보건부 고시 내용

목적 2009년 전국적으로 시작된 '의료 품질 여정' 캠페인은 병원의 의료 행동 표준화, 의료 서비스 개선, 의료 품질 향상 및 의료 안전 보장을 홍보하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 2009년 "의료 품질 여정" 활동의 경험을 요약하고 "2010년 보건 사업의 핵심 사항"에 따라 이 계획을 수립했습니다.

지도사상

중국공산당 제17차 전국대표대회, 중국공산당 제17기 제4차 전체회의 및 중국공산당 제17차 제4차 전체회의 관련 정신을 철저히 관철한다. 《의료보건제도 개혁 심화에 관한 중국공산당 중앙위원회 및 국무원 의견》은 과학발전관의 지도를 견지하고 인민중심의 원칙을 견지하며, 이에 따라 의료위생제도 개혁을 심화하는 관련 요구에 따라 계속해서 환자를 중심에 두고 의료 품질과 의료 안전을 보장하며 환자의 정당한 권익을 보호하고 의료 서비스를 개선하며 서비스 프로세스를 최적화하고 조화 의사-환자 관계를 주요 내용으로 삼아 국민에게 안전하고 효과적이며 편리하고 저렴한 의료 서비스를 제공하고 의료 품질, 의료 서비스 및 병원 관리 수준을 지속적으로 개선하고 의료 안전을 보장하기 위해 노력합니다.

활동 범위 및 주제

공립병원을 중심으로 전국 각급 의료기관과 채혈공급기관.

행사 주제는 '지속적인 품질 개선과 의료 안전 보장'이다.

활동 내용 및 주요 요구 사항

'의료 품질 여정' 활동은 시스템 구축과 홍보 및 교육에 중점을 두고 있으며, 병원 경영연도 활동 및 '안전한 환경 조성'과 결합됩니다. 병원” 건설에 대한 조사와 홍보, 시정을 동시에 추진한다. 활동의 목표는 의료 품질 향상, 의료 안전 증진, 의료 서비스 개선, 의료 환경 최적화, 의사-환자 관계 조화를 위한 것입니다. 핵심은 "의료 품질의 지속적인 개선"입니다.

(1) 의료 품질, 의료 서비스 및 의료 안전에 대한 인식을 강화하기 위해 다단계, 다형태 홍보 및 교육을 지속적으로 수행합니다.

1． 보건 행정 부서와 의료 기관은 의료진을 위한 의료 품질 및 의료 안전에 대한 교육 및 관련 훈련을 지속적으로 강화하고 의료진의 의료 위험 및 의료 안전 책임에 대한 인식을 더욱 향상시켜야 하며 주요 책임자에 대한 감독을 계속 강화해야 합니다. 의료기관, 품질 및 안전 관리 담당자 등 직원 관리 및 교육을 강화하고, 품질 및 안전 개념을 업데이트하며, 품질 관리 수준을 향상시킵니다.

2. 대중에게 의학 지식에 대한 홍보와 교육을 강화합니다. 보건 행정 부서와 의료 기관은 만성 비전염성 질환의 진단과 치료, 일반 약물의 합리적인 사용, 3급 및 일부 2급 의료 기술에 중점을 두고 관련 대중 과학 서적과 교육 자료를 최대한 활용해야 합니다. 온라인 영상, 전시회, 특별보고 등 다양한 홍보 형태를 통해 국민이 의학과 의료 위험성을 올바르게 이해하고 올바른 진료를 선택하고 추구할 수 있도록 유도하며 국민의 의료 위험성에 대한 인식과 능력을 향상시킵니다. 가짜 의사, 가짜 약물, 허위 선전을 탐지하고 환자의 정당한 이익을 보호합니다.

3. 'Medical Quality Journey'를 주제로 다양한 홍보 및 보고 활동을 조직하고 수행합니다.

(1) 신문, 인터넷, 라디오, 텔레비전 및 기타 미디어의 역할을 최대한 발휘합니다. 보건부 웹사이트에서는 다양한 지역의 "의료 품질 여정" 활동에 대한 선진 관행과 경험을 홍보하고 주요 언론 매체와 협력하여 인터뷰와 보고서를 실시합니다. 지방 보건 행정 부서는 해당 관할권에서 "의료 품질 여정" 행사에 대한 홍보 및 보고에 있어 좋은 일을 수행하기 위해 지역 언론을 조직하고 조정합니다.

(2) 여론 지도를 강화하고, 관리를 강조하고, 품질을 강조하고, 서비스를 강조하고, 안전을 강조합니다. 의료 품질, 의료 서비스 및 의료 안전 관리 분야의 새로운 아이디어, 새로운 조치 및 새로운 성과를 지속적으로 적극적으로 홍보하고 이러한 활동 수행의 의의, 요구 사항, 모범 사례 및 좋은 경험을 홍보하고 표준화된 관리를 통해 선진 모델을 촉진합니다. , 신뢰할 수 있는 품질, 대중적 만족을 바탕으로 의료 품질 향상, 의료 안전 증진, 의사-환자 관계 개선에 도움이 되는 좋은 여론 분위기를 조성합니다.

(3) 불법 의료 행위 및 허위 의료 선전에 대한 단속을 강화하고, 불법 의료 행위, 허위 의료 선전 및 기타 행위를 신고하고 폭로합니다.

(2) 의료 기관의 관리를 더욱 강화하고, 서비스 인식을 강화하고, 의료 서비스를 개선하고, 서비스 프로세스를 최적화하고, 의료 서비스 역량과 서비스 수준을 지속적으로 개선합니다.

1. 중앙문명실의 '자원봉사활동 심층발전에 관한 중앙문명위원회 의견'과 '자원봉사활동 심층발전에 관한 의견'을 이행한다. 중앙문명실 업무분할계획과 보건행정부, 의료기관은 우리나라 국정에 적합한 자원봉사 모델을 적극적으로 모색하고 자원봉사 관리체계와 업무 메커니즘을 점진적으로 개선하며 업무를 성실하게 조직하고 수행해야 한다. 병원봉사 및 의료진 봉사활동과 관련하여 의사와 환자의 조화로운 관계를 도모합니다.

2. 보건부의 "의료기관 의료 서비스 관리 개선에 관한 고시"(Weiyi Zhengfa [2010] No. 12)를 시행해야 합니다. 의료서비스의 혁신과 돌파점은 예약접수, 외래 및 응급서비스의 합리적인 배치, 외래 및 응급서비스의 단순화, 입원 및 퇴원 서비스 프로세스, '선진단 및 치료 후정산' 모델 구현 등을 포함한다. , 편리하고 빠른 검사 결과 조회 서비스 제공 의료 서비스 개선을 위한 다양한 조치를 적극적으로 탐색, 혁신, 계획 및 추진하고 합리적인 준비, 열정적인 서비스, 원활한 프로세스를 달성하며 의료 서비스 수준 향상을 지속적으로 촉진합니다.

(3) "의료 품질 관리 센터 관리 조치(시험)"(Weiyi Zhengfa [2009] No. 51)를 시행하고 의료 품질 관리 및 통제를 강화합니다.

1． 위생 행정 부서는 행정 구역 내 품질 관리 센터 설립 계획을 수립하고, 의료 품질 관리 센터의 건설 및 관리를 표준화하고, 품질 관리 센터의 건설 및 발전을 적극적으로 촉진하며, 점차적으로 품질 관리 네트워크를 구축해야 합니다. 전문적인 의료 품질 관리 및 통제 업무를 수행합니다.

2. 의료기관에는 의료품질 관리 및 관리를 담당하는 전문부서와 인력이 있으며, 관련 규정에 따라 보건행정부서 및 품질관리센터로부터 품질관리 점검을 받고, 품질관리 정보를 제출하고, 피드백 정보를 바탕으로 시정을 편성하여 의료품질을 개선하고 있습니다. .

3. 의료기관은 관련 규정에 따라 임상 경로, 단일 질환 품질 관리, 심혈관 중재적 진단 및 치료, 혈액 정화 사례 정보 등록 업무를 수행해야 합니다.

(4) 의료 기관은 의료 품질 및 의료 안전의 핵심 시스템을 엄격하게 구현하고 의료 기관 관련 부서의 구성을 표준화하며 병원 업무 공개를 구현해야 합니다. 핵심 요구 사항:

1. 1차 진단 책임, 3급 의사 병동 회진, 어려운 사례 논의, 중환자 구조, 상담, 수술 전 논의, 사망 사례 논의, 교대 인계 등 핵심 시스템을 엄격하게 구현합니다. , 의료 품질과 의료 안전을 보장합니다.

2. "의료 기록 작성 기본 표준"을 시행하고, 의무 기록 작성 행위를 표준화하고, 의무 기록 내포 구성을 강화하고, 의무 기록의 품질을 향상시킵니다.

3. '전자의무기록 기본규격'을 시행하고 전자의무기록 시스템 구축과 전자의무기록의 임상적용을 표준화한다.

4. "응급의료과 구축 및 운영 지침(시험)", "중환자실 구축 및 운영 지침(시험)"의 요건에 따름 및 기타 문서에 따라 응급실, 중환자의학과, 병리학과, 신생아실과 같은 주요 부서 및 부서의 건설 및 관리는 인력, 장비 및 시설이 기능 및 업무에 적합하도록 보장해야 합니다. 과학적이고 합리적이며 표준화된 의료서비스를 제공합니다.

5. '의료기관 혈액투석실 기본기준'에 따라 혈액투석실의 규정, 규정, 장비, 인력 등은 기본기준을 충족해야 한다.

6. 병원 업무 공개 시스템을 종합적으로 구현하고, 병원 업무 공개에 대한 다양한 요구 사항과 '의료기관의 병원 업무 공개에 대한 감독 및 평가 방법(심판)'을 추가로 구현하고, 의료 기관의 병원 업무를 공개하고 의료를 촉진합니다. 기관은 서비스 프로세스와 내부 민주적 관리 결정을 더욱 최적화합니다.

(5) 간호 업무를 더욱 강화하고, 기본 간호를 실시하며, 간호 서비스를 개선하고, 간호 품질을 향상시킵니다.

1. "간호 규정"을 추가로 시행합니다. 간호 업무 규칙 및 규정, 질병 간호 루틴 및 간호 서비스 사양 및 표준을 확립하고 개선하며 간호사 직책 책임 시스템을 구축하고 간호사의 직업적 행동을 표준화하며 간호사의 합법적인 권리와 이익을 보호합니다. 계약 간호사와 직원 간호사.

2. "병원의 임상 간호 업무 강화에 관한 보건부 고시"(Weiyi Zhengfa [2010] No. 7) 및 관련 규범 문서를 시행하고 간호 서비스를 개선하며 간호 관리를 강화합니다.

병원은 "종합병원의 등급간호에 대한 지도원칙(시험)", "입원환자를 위한 기본간호서비스( 재판)'을 포함하여 병원업무 공개를 포함하여 환자와 사회에 공표합니다. 병원은 조직적 리더십을 효과적으로 강화하고, 임상간호업무를 강화하기 위한 각종 규칙과 규정을 개선 및 시행하고, 모든 힘을 동원하며, 이 업무의 효과적인 이행을 위한 편리한 조건과 강력한 보장을 제공하고, 점차적으로 환자 가족이나 가족의 추세를 반전시켜야 합니다. 환자의 일상적인 진료를 담당하는 간병인으로 회원을 고용합니다.

3. '간호서비스 실증사업' 활동을 탄탄하게 추진하고 16개 핵심과제를 완수한다. 특히, 간호사 성과 평가 시스템을 확립해야 하며, 병원 내 임상 일선 간호사의 비율이 전체 간호사의 95% 이상이어야 합니다. 임상 간호 업무량에 따라 인력을 합리적으로 배치해야 하며, 표 형식 간호 문서의 사용을 장려해야 합니다. 메커니즘을 구축하고 좋은 연습 분위기를 조성합니다.

(6) "의료 기술의 임상 적용 관리 대책"을 시행하고 의료 기술의 임상 적용을 지속적으로 관리합니다.

'의료기술의 임상적용을 위한 관리방안', '심혈관 중재적 진단 및 치료를 위한 기술관리기준', '부인과내시경 진단 및 치료를 위한 기술관리기준' 등 규제문서를 성실히 이행하고, 의료과학의 발전과 의료기술의 합리적인 임상적용을 촉진하기 위한 의료기술 접근 ​​및 관리 시스템을 구축한다. 주요 요구사항:

1. 성급 위생 행정 부서는 관할 구역 내 의료 기관의 의료 기술 접근 ​​및 검토를 조직하고 실시하며 관할 구역 내 2급 의료 기술 목록을 작성 및 발행하고 의료 기관이 임상 시험을 수행하도록 안내해야 합니다. 카테고리 II 및 카테고리 III 의료 기술에 대한 적용 전 제3자 기술 검토를 위한 작업입니다. 세포치료제 기술 관리 강화에 중점을 두고, 성급 식약처 규제당국과 협력해 관할권 내 세포치료제 또는 기술 관련 상황을 종합적으로 검토해 실익을 파악하고 임상을 즉각 중단한다. 승인되지 않은 세포치료제 또는 기술의 연구 및 임상 적용.

2. 지방 보건 행정 부서는 규정에 따라 관할 지역에서 심혈관 중재적 진단 및 치료 기술과 부인과 내시경 진단 및 치료 기술을 수행하는 의료 기관에 대한 접근 관리를 구현하고 임상 적용을 지도 및 감독합니다. 의료기관의 의료기술을 ​​표준화하여 관리합니다.

3. 의료기관의 주요책임자는 해당 기관의 의료기술의 임상적용 관리에 대한 첫 번째 책임자로서 임상적용에 관한 관련 규칙 및 규정을 제정하고 개선하는 책임을 진다. 기관 내 의료기술 관리 및 의료기술 관리 파일 구축. 개발 중인 1류 의료기술에 대한 기술심사 및 엄격한 관리를 병행하고, 2류, 3류 의료기술의 임상적용 전 제3자 기술심사 신청을 잘 수행하고, 규정을 엄격히 준수하여 관련 의료 기술을 임상에 적용합니다.

4. 의료기관은 수술 등급 관리 시스템을 구축하고 구체적인 시행 규칙과 관리 방법을 제정하며 기관 내 수술 등급 목록을 작성하고 규정을 엄격히 준수하여 전문적, 기술적 능력을 검토하고 승인합니다. 해당 수술 허가를 받고 동적 관리를 구현하기 전에 의사의

5. 의료기관은 의료기술 위험 조기경보 메커니즘을 구축하고 의료기술 피해 처리 계획을 수립 및 개선하며 실행을 조직해야 합니다.

(7) '중화인민공화국 약물관리법', '마약 및 향정신성의약품 관리에 관한 규정', '처방관리에 관한 조치', '임시규정'을 시행한다. 의료 기관의 약사 관리에 관한", "항균제의 임상 적용을 위한 지침", "합리적인 약물 사용에 대한 국가 모니터링 강화에 관한 고시", "중국 국가 처방집" 및 "부처 총무처 고시" Health on Issues Concerning the Management of Clinical Application of Antibiotics'(보건부 의무실) 발행 [2009] No. 38) 및 기타 법률, 규정, 규칙 및 규범 문서를 발행하여 약물의 합리적 임상 사용을 적극적으로 촉진합니다. 핵심 요구사항:

1. 기관의 의약품 관리 조직을 설립하고 관련 업무 및 관리 시스템을 개선하며 이를 성실하게 이행합니다.

2. '중국 국가 처방집'을 시행하고, 제도적 처방집을 제정하며, 약물의 합리적인 임상 사용을 촉진하기 위한 교육, 시행 및 평가 작업을 신중하게 조직합니다.

3. 처방심사제도를 성실히 시행하고, 처방에 대한 동적 모니터링과 비정상적인 조기경보를 실시하며, 불합리한 약물사용에 대해 시기적절한 개입을 제공한다.

4. "항균제의 임상 적용 지침" 규정에 따라 항균제의 계층적 관리 시스템을 구축 및 개선하고, 각급 의사의 항균제 처방 권한을 명확히 합니다. 그리고 항균제의 합리적인 적용을 촉진하기 위한 실질적인 조치를 취합니다.

5. 1급 절개수술 시 예방약물 사용을 엄격히 통제하는데 중점을 두고, 수술 전후 항균제 사용 관리를 더욱 강화한다. 미생물 임상시험, 항균제 임상적용, 세균내성 모니터링을 강화하고, 항균제 임상적용과 세균내성 조기경보 메커니즘을 구축한다.

6. 합리적인 약물 사용 모니터링을 잘 수행하고 모니터링 작업 계획의 요구 사항에 따라 성실하고 시의적절하며 정확하게 데이터를 수집하고 보고합니다.

7. 독극물, 마취제, 정액, 방사성 물질 등 특수의약품에 대한 안전관리체계를 구축·개선하고 성실히 이행한다.

8. 명확한 임상약사 직무와 이에 상응하는 임상약사 업무 및 관리 시스템을 갖춘 임상약사 시스템을 구축하고, 의료 품질 관리 시스템에서 그들의 책임과 임무를 명확히 하며 이를 성실하게 이행합니다.

(8) 의료 안전을 보장하기 위해 의료 서비스 핵심 링크의 안전 관리를 더욱 강화합니다.

1. '환자 안전 목표'를 지속적으로 장려하고 실행합니다.

2. '수술 안전성 검증 제도'를 시행하고, 수술 안전성 검증 업무를 성실히 수행한다.

3. '병원 업무체계', '의료기관 임상혈액사용 관리대책(시험)', '임상수혈 기술기준', '병원운영부서(병실) 관리' 실시 규격(시험)' 및 기타 규범문서를 바탕으로 검증 시스템을 구현하고, 수혈, 투약, 검사 등 의료 서비스의 주요 측면에 대한 안전성 검증 업무를 성실히 수행합니다.

(9) '병원 감염 관리 대책' 및 관련 기술 사양을 시행하고 핵심 부서, 부서 및 링크에서 병원 감염 관리를 강화합니다.

1. 병원 감염 관리 조직을 구축하고 개선합니다. 병원 감염 관리 부서는 명확한 책임을 갖고, 정규직 및 시간제 직원을 합리적으로 배치하며, 일관성 있는 관련 규칙 및 규정을 제정 및 시행해야 합니다. 병원의 실제 상황을 알려드립니다.

2. 원내 감염 모니터링을 적극적으로 실시하고, 원내 감염 정보 보고 시스템을 구축하여 문제를 적시에 발견하고 처리하며, 환자의 원내 감염 피해를 최소화합니다.

3. '병원운영부(병실)관리기준(시험)' 등 관련 규범문서를 시행하고, 수술실, 혈액투석실, 중환자실, 신생아병동, 소독공급실 등을 강화한다. 등 주요 부서의 병원 감염 예방 및 통제. 의료기기의 세척, 소독, 멸균 등 ​​주요 연계에서 병원 감염 예방 및 관리는 규정을 준수합니다.

4. '의료기관 혈액투석실 관리기준'을 시행하고 혈액투석실 관리를 강화한다. 혈액투석실의 조직 관리, 품질 관리, 병원 감염 예방 및 통제 조치는 규제 요구 사항을 준수합니다.

5. 병원 감염 예방 및 관리 인식을 강화하고 개선하기 위해 병원 감염 관리의 정규직 및 시간제 직원과 주요 부서 및 핵심 링크의 의료진을 대상으로 병원 감염 예방 및 관리 지식 교육을 실시합니다. 병원 감염 예방 및 통제 수준.

(10) 「병원성미생물시험실의 생물안전 관리에 관한 규정」, 「사람에게 전염되는 고병원성 병원성 미생물의 시험실의 생물안전 승인 및 실험활동에 관한 조치」, 「임상시험실 의료기관의 "관리 조치" 및 기타 관련 규정에 따라 시스템 구축, 하드웨어 시설, 인력 관리, 비상 대응, 구현 및 기타 측면을 중심으로 의료기관의 실험실 생물 안전, 품질 관리 및 관리에 대한 포괄적인 검사를 수행합니다.

(11) "중화인민공화국 헌혈법", "의료기관의 임상혈액사용 관리조치(시험)", "임상수혈 기술기준", "을 시행한다. 보건부 사무처" "혈액 관리 추가 강화에 관한 고시" 및 "현 혈액 은행 직원을 위한 100가지 질문과 답변"은 임상 혈액 관리 강화, 임상 혈액 관리 표준화, 혈액의 과학적이고 합리적인 임상 사용 촉진에 중점을 두고 있습니다. 혈액을 사용하고 임상적으로 안전한 혈액을 사용하도록 보장합니다. 주요 요구사항:

1. 의료기관은 '중화인민공화국 헌혈법' 관련 규정을 준수해야 하며 불법적인 혈액 채취를 엄격히 금지합니다.

2. 2급 병원 이상에서는 임상수혈관리위원회를 설치하고, 책임을 명확히 하며, 임상혈액이용에 대한 표준화된 관리 및 기술지침을 제공하고, 혈액의 합리적 임상이용에 관한 교육훈련을 적극적으로 실시해야 한다. 그리고 혈액의 과학적인 사용과 검사 작업.

3. 의료기관 의료진은 '의료기관에서의 임상혈액사용 관리대책(시험)', '임상수혈기술지침' 및 지침에 따라 혈액을 과학적, 합리적으로 사용한다.

4. 의료기관 임상부서는 『의료기관 임상혈액이용 관리대책(시험)』, 『임상수혈기술기준』 및 실제 자료를 토대로 주간 및 월간 임상혈액이용계획을 수립해야 한다. 근무조건, 의료진이 혈액사용량을 평가합니다.

5. 의료기관은 수혈부서(혈액은행)에 합리적인 기술인력, 장비, 시설을 갖추어야 한다. 수혈부서(혈액은행)는 품질 관리 시스템을 구축하고 혈액 비축 계획을 수립해야 한다. , 임상 사용, 검출 및 배포를 위해 혈액을 저장합니다.

6. 의료기관은 수혈 및 응급혈액사용에 따른 부작용에 대해 과학적이고 효과적인 대응계획을 수립하고 성실히 이행해야 한다.

(12) 안전 생산 시스템 구축 및 안전 관리 강화에 중점을 두고 생산 안전 인프라, 기술 장비, 운영 환경, 예방 및 통제 방법 등의 안전 위험을 정기적으로 조사하기 위한 작업 메커니즘을 확립합니다. 조직 시스템, 책임 이행, 노동 규율, 현장 관리, 사고 조사 및 처리 등의 취약한 연결 고리 수정 주요 요구사항:

1. 완전한 안전 생산 조직 리더십, 관리 구조, 규칙 및 규정, 운영 절차, 표준 등을 확립하고 인력 요구 사항을 명확히 하며 이를 신중하게 구성 및 구현합니다.

2. 안전한 생산을 위한 중요 시설, 장비, 핵심 장비 및 장치의 일상적인 관리 및 유지 관리를 강화하고 전기, 공기, 물의 누출을 방지하기 위해 안전한 운영을 보장하고 장비 및 노동 보호 용품 사용을 개선합니다.

3. 화재 통로가 원활하고 장애물이 없는지 확인하고 완벽한 소방 장비, 눈길을 끄는 표지판, 전담 관리 및 화재 경보 시스템을 갖추고 있는지 확인하십시오.

4． 비상관리를 강화하고, 각종 비상계획 수립과 비상구조물자 배분 및 유지관리를 개선하고, 정기적인 비상훈련을 실시한다.

5． 영상의학과, 의료용산소실, 동위원소실, 산소공급실, 위험물창고, 배전실, 압력용기, 엘리베이터 등 중요 부서의 안전관리를 강화한다.

(13) 전국의 혈액 수집 및 공급 기관에서 혈액 안전에 대한 특별 감독 및 검사 활동을 계속 수행합니다. 활동 계획은 우리 부처 의무부에서 별도로 발표할 것입니다.

(14) 국립 3차 종합병원 의료 기록 품질 평가 활동을 계속 수행합니다. 활동 계획은 우리 부처 의무부에서 별도로 발행할 것입니다.

(15) 전국의 3차 종합병원에서 수준 높은 서비스를 제공하는 첨단 기관에 대한 평가 활동을 수행합니다. 활동 계획은 우리 부처 의무부에서 별도로 발표합니다.

(16) 전국 의료기관의 방사선 진단 및 치료 업무에 대한 감독 및 검사를 수행합니다. 활동 계획은 우리 부처 감독국에서 별도로 발행됩니다.

활동 단계

(1) 동원 및 배치(2010년 5월).

주로 다음 작업을 수행하여 2010년 "의료 품질 여정" 활동의 준비, 동원 및 조직을 완료합니다.

1. 지방 보건 행정 부서는 다음 사항에 따라야 합니다. 이 계획은 2009년 "의료 품질 여정" 활동을 실시하고 관할 구역의 구체적인 실행 계획을 수립했으며 업무 초점, 조직적 분업, 활동 배열을 명확하게 하고 각 활동의 내용을 실행했으며 2010년 "의료 품질 여정" 활동이 전개되었습니다.

2. 각 의료기관은 실제 근무조건을 바탕으로 2010년 '의료품질여정' 활동계획을 수립한다.

(2) 조직 및 구현(2010년 6월~2011년 3월).

1. 구현합니다. 성 위생 행정 부서와 각급 의료 기관은 통일된 합의에 따라 2010년 "의료 품질 여정" 캠페인을 전면적으로 수행해야 합니다. 지속적으로 관리를 강화하고, 품질 및 안전 관리 시스템을 더욱 개선하며, 언론을 조직하여 홍보 및 보고 활동을 수행합니다. 자가진단 과정에서 발견된 문제점은 즉각 시정되어야 하며, 관련 규정을 심각하게 위반하거나 의료품질 및 안전사고를 일으킨 경우 엄중히 처리해야 한다.

2. 검사 및 감독.

2010년 6월 중순부터 2011년 3월 중순까지 모든 지방 보건 행정 부서는 보건부의 통합 조직 하에 관할권 내 의료 기관의 2010년 "의료 품질 여정" 활동 이행을 안내, 검사 및 감독했습니다. 작업의 기존 문제와 결함을 신속하게 요약하고, "의료 품질 여정" 활동의 좋은 경험, 모범 사례 및 모범 모델을 홍보하고, 효율성을 보장하기 위해 질서 있게 홍보합니다.

검사 방법: 지방 보건 행정 부서는 보건부의 통일된 요구 사항 및 통일된 검사 기준에 따라 해당 관할권 내 30개 의료 기관에 대한 검사를 조직해야 합니다. 여기에는 5개의 3차 종합병원, 5개의 3차 전문병원, 15개의 2차 병원, 5개의 민간병원이 포함되어야 합니다. 보건부는 2010년 "의료 품질 여정" 캠페인에서 일부 지방 보건 행정 부서의 검사 업무를 감독하기 위해 감독관을 파견했습니다.

(3) 요약 및 교환(2011년 4월).

2011년 4월 말 이전에 모든 지방 보건 행정 부서는 해당 관할권 내의 2010년 "의료 품질 여정" 활동 요약을 보건부에 즉시 보고했습니다. 보건부는 여러 곳에서 진행된 활동을 요약하여 2010년 연간 활동 요약 보고서를 작성했습니다. 우수 사례와 선진 경험을 홍보하고 홍보하기 위해 활동 경험 교류회를 조직하고 개최합니다. 동시에 우리는 의료 품질 및 의료 안전 관리를 위한 장기적인 메커니즘을 더욱 확립하고 개선하기 위해 2011년 "의료 품질 여정" 캠페인을 연구하고 전개할 것입니다.

업무 요구 사항

(1) 효과적으로 리더십을 강화하고 태만함을 제거합니다.

의료품질은 병원의 기초이자 병원경영의 핵심으로 국민의 신체적, 정신적 건강과 생명안전, 의료기관의 평판과 영향력, 대외 이미지와 관련이 있다. 의료 시스템의. "의료 품질 여정" 활동을 수행하는 것은 보건 시스템이 사람 중심 접근 방식을 고수하고, 발전에 대한 과학적인 전망을 구현하며, 의료 품질 관리를 개선하고, 의료 및 보건 산업의 건전한 발전을 촉진하는 중요한 조치입니다. 이는 의료보건제도 개혁을 관철하고 심화하기 위한 중요한 수단이며 항상 파악하고 쉬지 않고 노력해야 합니다.

지방 보건 행정 부서와 각급 의료 기관은 품질과 안전 인식을 더욱 강화하고 업무 경험을 지속적으로 요약하며 의료 기관 담당자가 의료 안전 관리의 첫 번째 책임자임을 명확히 해야 합니다. 조직의 리더십을 효과적으로 강화합니다. 지속적으로 홍보, 지도, 교육, 점검 노력을 강화하고 활동이 실질적인 성과를 거두도록 효과적인 조치를 취해야 합니다.

(2) 품질 관리를 강화하고 안전 위험을 제거합니다.

지방 보건 행정 부서는 관련 법률, 규정, 규칙 및 활동 계획에 따라 검사, 지도 및 교육을 강화하고 의료 기관에 대한 감독 및 관리를 강화할 뿐만 아니라 의료 기관 설립을 모색해야 합니다. 병원 관리 이사 효과 메커니즘. 의료기관은 인재, 기술, 경영 등의 측면에서 시작하여 훈련, 교육, 검사를 통합하고, 다양한 규칙 및 규정의 이행을 개선하며, 내부 의료 품질 관리 및 통제를 확립 및 개선하는 등 내포 구성에 주의를 기울여야 합니다. 시스템. 동시에 핵심 부서, 핵심 영역, 핵심 링크 및 핵심 인력에 대한 관리 및 검사를 강화하고 의료 기술, 의료 서비스, 건물, 장비, 시설, 위험물에 대한 안전 위험 시정을 더욱 강화해야 합니다. 의료안전을 효과적으로 확보하기 위해서는 핵심사항과 대책, 가시적인 성과가 있어야 합니다.

(3) 활동 목표를 명확히 하고 사회적 참여를 동원합니다.

지방 보건 행정 부서와 다양한 각급 의료 기관은 핵심 활동에 중점을 두고 적극적인 조치를 취하며 관련 부서를 적극적으로 조정 및 조직하고 사회 전체의 폭넓은 참여를 동원하며 다양한 분야에서 이를 장려해야 합니다. 레벨, 카테고리, 프로젝트가 수행됩니다. 여론홍보와 지도를 강화하고, 언론매체의 지지와 적극적인 참여를 동원하며, 관리가 표준화되고, 품질이 믿을 수 있으며, 대중이 만족하는 선진모델군을 선전홍보하며, 다양한 소통방식을 채택해야 한다. 의료기관의 개혁과 발전을 위한 좋은 분위기를 조성합니다.

(4) 장기적인 메커니즘을 확립하고 점차적으로 정상화됩니다.

병원 경영을 강화하고 의료서비스 수준을 높이는 것은 장기적인 과제이다. 모든 지역에서는 지난 2년간의 활동에 대한 경험과 이해를 결합하여 지속적으로 품질을 개선하고 의료 안전을 보장하기 위한 장기적인 작업 메커니즘을 점차 공식화해야 합니다.

보건부는 국가 차원의 의료 품질 관리 및 통제 센터를 설립했으며, 각 도는 '관리 조치'에 따라 성 및 시 차원의 의료 품질 관리 및 통제 센터를 설립하고 개선했습니다. 의료 품질 관리 센터". 우리 사역의 통일된 합의에 따라 의료 품질 관리 작업을 정기적으로 시행합니다. 보건부는 다양한 지역의 품질 관리 업무를 지도 및 감독하고, 심층화, 전문화, 정교화 및 체계화를 위한 "의료 품질 여정" 활동을 장려하며 의료 서비스의 수준과 품질을 지속적으로 향상시킵니다.