반품 배송 보험은 무엇을 의미하나요?

반품 화물 보험은 운송 보험의 일종으로 구매자 반품 화물 보험과 판매자 반품 화물 보험의 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 화물 보험은 일반적으로 거래 성공 후 자동으로 만료됩니다. 10위안~25위안 사이의 세부 내용은 다음과 같습니다. 1. 구매자 반품 운임 보험: 구매자의 운송 비용으로 인한 반품 및 교환으로 인해 발생하는 분쟁을 해결하기 위해 보험 회사는 특별히 반품 운임 보험 상품을 홍보합니다. 온라인 거래의 특성상 '반품 보험'은 현재 Taobao가 반품 및 교환을 지원하는 제품에만 적용됩니다. 또는 교환이 발생한 경우, 환불 완료 후 72시간 이내에 보험사는 약속한 대로 구매자의 반품 배송비를 보상합니다. 2. 판매자 반품화물보험 : “반품화물보험(판매자)”이라 함은 구매자 또는 판매자가 반품 또는 교환을 요청할 경우 물품의 반품 또는 교환으로 인해 발생하는 편도 운송료를 보험회사가 제공하는 보험서비스를 말합니다. . 반품 화물 보험(판매자)은 현재 '7일 반품 및 교환 사유 없음'에 참여하는 판매자와 타오바오 몰 판매자(항공권, 호텔, 계좌 입금 판매자 제외)에게만 제공됩니다. 반품 화물 보험 상품에는 세 가지 주요 특징이 있습니다. 1. 보험료가 저렴합니다. 평균 지출액은 0.7위안 미만입니다. 2. 보험 신청이 쉽습니다. 상품 구매 시에만 선택하시면 되며 결제 시 결제와 결합하실 수 있습니다. 3. 빠른 결제. 범죄를 신고하거나 증거를 제출할 필요가 없습니다. 보상 계좌는 거래 완료 후 3일 이내에 구매자의 Alipay 계좌로 직접 지급될 수 있습니다. 반품 화물 보험 청구 절차: 환불 시작 시 구매자는 반품 또는 교환이 필요한 상품을 선택하고 타오바오에 반품 및 교환 물류 주문 번호를 입력한 후 물류를 통해 구매한 상품을 판매자에게 반품합니다. 판매자는 상품 수령 후 환불을 확인합니다. 보험사는 환불 완료 후 72시간 이내에 구매자의 손실 여부를 확인하며, 손실이 맞는지 확인한 후 보험사는 구매자의 알리페이 계좌로 보상금을 지급합니다. 구매자는 직접 보상을 신청할 필요가 없습니다. 시스템은 "환불 성공" 후에 자동으로 보상 프로세스에 들어갑니다.