아메리칸 항공이 1억 8천만 달러 손실을 입었다고요?

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캐나다 가수 캐롤(Carroll)의 기타가 유나이티드 항공(United Airlines) 항공편에서 유나이티드 수하물 취급 직원에 의해 파손되었으며 유나이티드 항공(United Airlines)이 이에 대한 비용 지불을 거부했습니다. 캐롤은 노래를 쓰고 영상을 만들어 미국 최대 동영상 웹사이트인 YOUTUBE에 올렸습니다. 유나이티드항공의 주가는 1억 8천만 달러의 시가총액을 잃었습니다.