온라인 결제가 실패하는 이유는 무엇인가요?

이 메시지에서는 결제가 이루어졌는지, 잔고가 변경되었는지 확인하기 위해 온라인 뱅킹 계좌를 개설해야 합니다. 온라인뱅킹에 로그인 - 내계좌 - 계좌관리 - 상세조회(또는 거래내역조회) - 계좌번호 선택 - 거래기간 - 확인 그날 돈이 지불된 것으로 확인되면 거래가 성공한 것입니다.

또 다른 상황은 은행 결제 인터페이스 - 통신비 결제에 전화번호를 입력하는 것입니다. 결제가 완료되었다고 표시되거나, 금액이 연체되어 결제 대기 중이라고 표시됩니다. 이때 결제가 실패하여 다시 결제해야 합니다.

1. 중국 은행의 거래 상태를 알 수 없습니다. 계좌 잔액을 확인하십시오. 이는 고객이 자금을 잘못 전달하는 것을 방지하기 위한 것일 수 있습니다. 구체적으로 다음과 같습니다. 현상 설명: 고객이 온라인 뱅킹을 통해 이체 거래를 할 때 시스템 문제로 인해 명확한 거래 확인 정보를 받을 수 없으며 시스템에서 "통신 오류입니다. 거래 내역을 확인하여 이체 거래를 확인하십시오"라는 메시지가 나타납니다. 이때, 고객이 다시 이체 거래를 진행하는 경우 이전 거래 결과가 불분명하여 시스템에서 고객의 거래를 거부하며, 다음과 같은 메시지가 나타납니다. "상태를 알 수 없는 거래이므로 이체 거래를 수행할 수 없습니다. ." (고객센터 - 거래상태 동기화)로 이동하여 거래 결과를 동기화한 후 다시 시도해 주세요. ——해결책: 이때 고객은 "고객 서비스" - "거래 상태 동기화"를 클릭하여 알 수 없는 거래의 정확한 거래 결과를 파악해야 합니다. "거래 상태 동기화"가 표시되면 알 수 없는 거래가 실제로 성공했음을 의미하고, "거래 실패"가 표시되면 알 수 없는 거래가 실제로 성공하지 않았으며 "통신 실패"인 경우 자금이 이체되지 않았음을 의미합니다. 메시지가 표시되면 고객은 "거래 성공" 또는 "거래 실패"가 표시될 때까지 "거래 상태 동기화"를 다시 클릭해야 합니다. 고객은 동기화된 거래 결과를 확인한 후에만 온라인 뱅킹 이체 거래를 수행할 수 있습니다.

2. 지정 온라인뱅킹 결제는 중국은행이 핵심 고객 또는 대규모 고객이고, 결제 주기는 월 단위인데 반해 개별 기업의 경우 결제 주기가 일반적으로 분기 단위이므로 조회 결과가 없습니다. 즉, 사업의 경우에는 월별 정산이 필요하지 않습니다. 가끔 거래 중 오류가 발생하여 거래 상태를 알 수 없습니다. 네트워크가 준비되면 거래 완료 여부에 관계없이 계좌 거래 내역과 잔액을 확인할 수 있습니다.

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