Xianyu58.com을 포함한 12개 플랫폼을 인터뷰하게 된 이유는 무엇인가요?

Xianyu58.com을 포함한 12개 플랫폼을 인터뷰한 이유는 위조품 판매 및 규정 위반 정보 게시 혐의 때문이었습니다.

장쑤성 소비자 보호 위원회가 실시한 이전 소비자 조사에 따르면 일부 중고 거래 플랫폼은 암묵적으로 위조 제품 판매를 허용하고 불법 복제된 온라인 강좌, 저속한 만화 및 기타 관련 정보를 게시하는 것으로 의심되었습니다. 음란물 거래를 위한 플랫폼이 되기도 합니다. 또한 일부 플랫폼에서는 마약, 담배, 총기, 야생동물 등의 키워드를 차단하더라도 검색 방법을 변경하거나 페이지를 직접 탐색하면 관련 정보가 계속 푸시됩니다. 강제 거래, 모호한 규정, 과도한 수수료 등의 문제점을 안고 있어 소비자의 공정거래권과 거래자율권을 침해한 혐의를 받고 있는 일부 명품 거래 플랫폼도 있다.

플랫폼 기업들이 문제에 직면할 것을 촉구하기 위해 장쑤성 소비자 보호 위원회는 소비자 조사에 참여한 12개 중고 거래 플랫폼을 대상으로 집단 및 공개 인터뷰를 진행했으며, 이들 플랫폼에 대해 다음 사항을 요구했습니다. 소비자 설문조사에서 발견된 문제점에 대해 하나씩 자체 검토하고 수정한 후 2021년 2월 22일 이전에 서면 최적화 및 조정 계획을 제출합니다.

58.com은 조사 과정에서 발견된 빈병 제품, 의약품 및 기타 정보를 삭제 및 제거했으며 Xianyu 플랫폼은 해당 불법 사용자로부터 제품을 제거했다고 밝혔습니다.

이러한 소프트웨어에서 판매되는 상품은 혼합되어 있으며, 중고거래의 특수성을 고려하여 플랫폼은 구매자와 판매자를 위한 정보 서비스 중개자로서 밀수품 및 금지된 정보가 자주 나타납니다. 완전한 거래 규칙을 수립합니다. 이번 경험 조사 결과, 플랫폼 거래에 대한 일반적인 규칙만 규정한 58.com을 제외하고 Xianyu, Zhuanzhuan, Xianzhuan, Zhaoliangji, Wanbiao를 포함한 11개 중고거래 플랫폼에는 모두 전문적인 중고거래 규칙이 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 조사 결과 중고거래 플랫폼에는 매우 다양한 상품 정보가 존재하는 것으로 드러났으며, 중고거래 규정에 의해 명백히 금지된 정보와 상품이 여전히 플랫폼에 자주 등장하고 있으며, 일부 플랫폼에서는 의심을 받기도 합니다. 위조품 판매를 암묵적으로 허용합니다.

중고품을 사칭하는 모조품 현상이 여전히 존재하고 있으며, 일부 플랫폼에서는 암묵적으로 모조품 판매를 허용하고 있다는 의심을 받고 있습니다. 10.2. %의 소비자가 "모조품"을 경험했습니다. 질문. 이번 온라인 접수를 통해 소비자가 휴대폰, 화장품, 마스크, 의류, 신발 등 위조품을 구매했다고 신고한 유효사례 2,295건이 접수됐다.

조사 결과 12개의 중고 거래 플랫폼에서 위조 제품 정보를 게시하는 것이 금지되어 있으며 그렇지 않을 경우 플랫폼에서 제품을 진열대에서 꺼내고 거래를 제한하며 계정을 금지한다는 점을 분명히 명시한 것으로 나타났습니다. 그러나 일부 플랫폼에서는 아직 이 규정이 시행되지 않고 있으며, 위조 가방, 위조 시계, 위조 신발 등을 판매하는 현상이 여전히 존재하며 위조 상품 판매를 묵인하는 플랫폼도 존재합니다. 행동은 합리적이다.