'사천항공 SMS'가 화제가 됐습니다. 무슨 일이 있었던 걸까요?

우리나라 경제의 급속한 발전과 함께 세계 속에서 우리나라의 위상도 계속 높아지고 있으며, 다른 나라와의 협력도 더욱 긴밀해졌으니 당연히 국제 협력과 경쟁도 더욱 긴밀해졌습니다. . 이러한 전제하에 많은 친구들은 여행을 할 때 비행기 선택의 폭이 점차 넓어질 것입니다.결국 비행기는 국내는 물론 세계 어느 곳으로든 직접 날아갈 수 있고 시간도 다른 교통수단보다 몇 배 더 빠릅니다. 물론, 비행기의 가격은 다른 교통수단에 비해 훨씬 비싸지만, 많은 특별한 상황에서는 할인된 항공권이 상대적으로 저렴할 것이며, 이는 여행할 때 많은 친구들에게 큰 편리함을 가져다 줄 것입니다.

올해 4월 30일 쓰촨항공의 '신비한' 문자 메시지가 화제를 모으며 네티즌들의 이목을 끌었다. 이번 사건은 항공권을 구매한 많은 승객들이 문자 메시지를 받았을 때 처음 시작됐다. 당시 많은 승객들이 갑자기 새벽 4시쯤 문자 메시지를 받았습니다. 문자 메시지의 일반적인 내용은 다음과 같습니다. 여러 가지 이유로 인해 쓰촨항공 항공편이 정상적으로 운항되지 않습니다. 문자 메시지를 받은 승객들은 계속 읽어보고 그 내용이 자신이 타고 싶은 항공편임을 확인한 후 쓰촨항공에 가서 환불과 환승을 요청했습니다. 얼마 지나지 않아 쓰촨항공은 공식 홈페이지를 통해 이것이 사기성 문자 메시지라고 주장했다. 쓰촨항공의 항공편은 오늘부터 정상적으로 운항될 예정이며, 대다수 승객들의 불편을 초래했다는 이유로 어떠한 발표도 발표되지 않았다. 환승하는 승객은 무료로 환불받을 수 있으며, 환불이나 환승이 없는 승객은 계속해서 해당 항공편으로 여행할 수 있습니다. 앞으로는 승객들이 설명할 수 없는 짧은 메시지에 의존하기보다는 항공편 상태에 주의를 기울일 때 쓰촨항공 공식 웹사이트나 공식 앱을 확인하시기 바랍니다.

이 문제에 대한 쓰촨항공의 사과는 매우 진심인데, 대부분의 네티즌들이 궁금해하는 것은 이 문자 메시지가 왜 승객의 휴대전화 번호와 항공편을 명확하게 알 수 있는지입니다. ? 승객들에게 단순히 티켓을 환불하고 교환하라고 한다면, 루머를 퍼뜨린 사람들에게 무슨 소용이 있겠습니까? 따라서 많은 네티즌들은 쓰촨항공이 알 수 없는 이유로 해당 정보를 공개했을 가능성이 높다고 분석했다. 이후 고객들이 환불을 요청하자 실수를 감추고 승객들의 불만을 진정시키기 위해 사기 문자라고 주장했다. 메시지가 발송되었으나 항공권 환불 및 교환 요청에 응해드릴 수 있습니다. 이러한 추측은 비교적 타당하므로 만약 사실이라면 쓰촨항공이 앞으로는 이런 낮은 수준의 실수를 다시는 하지 않기를 바랍니다.