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국민 신발 3개 보장법 전문
국가신발3보장법 전문은 신발 제품의 품질 보증과 소비자 권익 보호를 위해 국가가 제정한 일련의 법률 조항과 규정을 가리킨다. 이러한 규정은 소비자가 신발 제품을 구매할 때 합법적이고 규정을 준수하는 품질 보증과 애프터 서비스를 받을 수 있도록 보장하는 동시에 신발 시장의 건전한 발전을 촉진하기 위해 고안되었습니다.
1가지 및 3가지 보증 조항의 내용
국가 신발 3가지 보증법에 따라 소비자는 신발 제품을 구매할 때 다음 세 가지 보증 권리를 누립니다.
수리 보증: 소비자는 구입일로부터 정상적인 사용 중에 신발 제품에 품질 문제가 발생한 경우 판매자에게 무료 수리를 요청할 권리가 있습니다. 판매자는 수리된 제품이 품질 기준을 충족하는지 확인하기 위해 합리적인 기간 내에 수리 작업을 완료해야 합니다.
교환 보장: 수리로 문제가 해결되지 않거나 수리 후에도 동일한 품질 문제가 발생할 경우 소비자는 판매자에게 제품 교환을 요청할 권리가 있습니다. 판매자는 소비자에게 교환 옵션과 동일하거나 더 높은 가치를 지닌 동일한 스타일의 신발 제품을 제공해야 합니다.
반품 보장 : 상품 판매일로부터 7일 이내에 소비자가 품질 문제로 반품을 요청할 경우 가맹점은 무조건 반품을 수락하고 소비자가 지불한 금액을 환불한다.
2. 소비자의 권리와 이익 보호
국가 신발 3대 보장법은 또한 다음을 포함하여 소비자의 권리와 이익 보호를 강조합니다.
가맹점은 소비자의 신발제품의 재질, 원산지, 생산일자 등의 정보를 명확히 알려야 소비자의 알권리가 보장됩니다.
가맹점은 소비자가 필요할 때 자신의 권리를 보호할 수 있도록 완전한 구매 바우처를 제공해야 합니다.
판매자는 국내 법률 및 규정을 준수해야 하며 위조품, 표준 이하 또는 안전상의 위험이 있는 신발 제품을 판매하는 것이 허용되지 않습니다.
3. 판매자의 책임과 의무
신발 제품을 판매할 때 판매자는 다음과 같은 책임과 의무를 이행해야 합니다.
판매자는 신발이 제품을 판매하는지 확인해야 합니다. 제품 품질을 보장하기 위해 국가 표준 및 산업 표준을 준수합니다.
가맹점은 소비자에게 시기적절하고 효과적인 애프터 서비스를 제공하기 위해 건전한 애프터 서비스 시스템을 구축해야 합니다.
가맹점은 소비자의 불만 및 분쟁을 적극적으로 처리하고 소비자 권익을 보호해야 합니다.
요약:
국가 신발 3대 보장법 전문은 소비자에게 신발 제품 구매 시 명확한 품질 보증 및 애프터 서비스 요구 사항을 제공합니다. 소비자는 수리, 교환, 환불의 3대 보장권을 누리며, 가맹점의 알권리, 쇼핑권, 상품품질 등의 권익을 보호받습니다. 판매자는 제품 품질과 애프터 서비스 품질을 보장하기 위해 상응하는 책임과 의무를 이행해야 합니다.
법적 근거:
"중화인민공화국 소비자 권리 및 이익 보호법"
제24조는 다음을 규정합니다:
운영자가 제공한 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정 및 당사자의 합의에 따라 상품을 반품하거나 운영자에게 교체, 수리 등의 의무를 이행하도록 요구할 수 있습니다. 국가 규정과 당사자 간의 합의가 없는 경우, 소비자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 7일 이후에 계약 종료에 대한 법적 조건이 충족되면 소비자는 법정에 따라 적시에 상품을 반품할 수 있습니다. 계약 해지 조건이 충족되지 않는 경우, 소비자는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무 이행을 요구할 수 있습니다.
"중화인민공화국 및 국내제품 품질법"
제40조는 다음과 같이 규정하고 있습니다.
판매된 제품이 다음 중 하나에 해당하는 경우, 판매자는 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 지며, 제품을 구매한 소비자에게 손실이 발생한 경우 판매자는 해당 손실을 배상해야 합니다.
(1) 제품이 기대하는 성능을 제공하지 못함 사전 설명 없이 가지고 있는 경우;
(2) 제품 또는 제품 포장에 명시된 제품 표준을 충족하지 않는 경우;
(3) 제품 설명에 표시된 품질을 충족하지 않는 경우, 실제 샘플 등의 상태.
전항의 규정에 따라 수리나 교환, 반품 및 손실보상에 대한 책임은 판매자에게 있으며, 이는 제조사의 책임이거나 다른 판매자의 책임입니다(이하 공급자)로서 판매자(이하 공급자)에게 상품을 제공하는 경우, 판매자는 생산자 및 공급자에게 보상을 청구할 권리가 있습니다.
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