시안지하철 반창고 논란에 대해 시안지하철의 반응은 어떤가요?

시안 지하철의 일일 운행 중 발목을 다친 여성 승객을 만나 자선 구조대에서 열정적으로 반창고를 줬고, 여성 승객도 고마움을 표했다.

이것은 원래 매우 훈훈한 일이었고 매우 조화롭게 보였지만 결국 관련된 여성 승객의 웨이보 게시물로 인해 큰 논란을 불러일으키기도 했습니다. 포즈와 형식주의.

네티즌들의 의혹에 대해 시안 지하철은 먼저 관련 여성 승객에게 연락해 사과한 뒤 직원 관리를 강화하고 이번 사건에 존재하는 문제를 직시하고 관련 질문을 했다. 마지막으로, 이러한 일이 재발되지 않도록 전 직원을 대상으로 서비스 품질 개선 활동을 실시합니다.

이번 사건 역시 큰 반전이 있었다. 구체적인 과정은 다음과 같다. 1. 시안 메트로 계정이 훈훈한 메시지를 올렸다. 시안 지하철에서 우리로 발목을 다친 여성승객이 따뜻한 지하철 직원을 만난 듯한 느낌이었습니다.

신발 때문에 발이 아픈 여성은 지하철을 타던 중 지하철역에서 배려해주는 주유소를 발견했다. 그래서 그는 승객에게 걱정을 표하기 위해 앞으로 나아갔고, 마침내 상황을 이해한 후 승객의 신발이 발을 긁는 것을 완화하는 데 도움이 되는 반창고를 승객에게 주었다.

이 소식을 보고 우리 모두는 Xi'an Metro의 서비스를 칭찬할 것입니다. 우리는 이것이 매우 따뜻한 행동이며 우리가 인정하고 존중해야 한다고 생각합니다. 2. 해당 당사자가 질문을 올렸습니다

그런데 이 후로 여성 승객과 해당 당사자의 많은 친구들이 와서 이 웨이보에 있는 사람이 저인지 물어보게 될 줄은 몰랐습니다.

처음에는 상대방이 본인의 동의 없이 자신의 사진을 온라인에 올리는 것에 불만이 있었습니다. 모기 글에 담긴 설명을 모두 읽어보니 전혀 그런 말이 아니라는 생각이 들었습니다.

그래서 이번 허위 보도에 대해 답변을 드리기 위해 글을 수정했습니다. 이는 또한 직원의 형식주의적인 스타일과 관련이 있습니다.

이번에는 일부 잘못된 정보가 공개되었지만 승객들이 문제를 해결하는 데 도움을 주었고 이후 태도가 매우 중요하다고 생각합니다.