오포 옐로카 보증금은 환불되지 않았는데 아직도 자동갱신 중이에요! 구체적인 상황은 어떤가요?

사회가 지속적으로 발전하면서 다양한 새로운 것들이 끊임없이 등장하고 있으며, 도시교통의 지속적인 발전에 따라 자전거 공유는 필연적인 결과이다. 온갖 종류의 공유자전거가 길거리에 널려있을 때, 최초의 공유자전거가 오포의 작은 노란색 자전거였다는 사실을 기억하신 분 계시나요? 문제는 아직까지 ofo 노란차에 보증금을 돌려받지 못한 사람들이 많기 때문입니다. 그 당시에는 많은 사람들의 예금이 환불되지 않았지만. 민원이 소용없다고 생각해서 포기한 것 같아요. 회사가 부도난 줄 알았는데, 오늘날까지도 ofo가 자동으로 구독을 갱신하고 있다는 걸 누가 알았겠습니까?

01. 전체 이야기

북경에 사는 Zhou 씨는 갑자기 자신의 은행 카드에서 뚜렷한 이유 없이 돈이 인출된 것을 발견했습니다. 고작 수십 위안에 불과한데 이 문제는 결국 그녀의 재산 계좌의 보안에 관한 문제로, 자세히 조사한 결과 이 ​​금액이 올레프 소액의 예치금에서 차감된 것으로 밝혀졌습니다. 노란색 차. Zhou 씨는 이것이 더욱 이상하다고 느꼈습니다. Ofo 지금은 작은 노란색 차를 사용하는 사람이 없는데 왜 자동으로 갱신됩니까? 게다가 아직까지 많은 사람들의 보증금이 환불되지 않았습니다.

나중에 Zhou 씨는 신중하게 생각해 본 결과 실제로 3월과 6월에 공제에 대한 SMS 알림이 있었다는 사실을 깨달았습니다. 그러나 당시 Zhou 씨의 은행 카드에는 자금이 없었기 때문에 공제가 이루어지지 않았습니다. 성공했기 때문에 Zhou 씨는 별로 관심을 두지 않았습니다. 나중에 Zhou 씨는 Ofo의 고객 서비스를 찾으러 갔지만 연락은 없었습니다. 성과가 없었고 공식 전화번호에는 아무도 응답하지 않았습니다. 02. 오포의 작은 노란색 자동차 회사의 서비스가 부족했다

나중에 이 사실을 알게 된 기자도 여러 차례 전화를 했으나 오포 공식 직원과 연락이 닿지 않았다. 나중에 확인되었습니다. 많은 ofo 택시의 예치금이 실제로 계좌 잔액에 있지만 여전히 출금이 불가능하고 자동 갱신이 꺼지지 않은 것을 발견했습니다. 이는 ofo와 WeChat 간의 협력이 종료되지 않았음을 의미하며 자동 갱신이 가능함을 의미합니다. 실제로 사용자 페이지에 기능을 끄는 기능이 있지만 많은 사용자가 이에 대해 모르고 있습니다.