상공국에 신고하는 방법

질문 1: 공상국에서는 보고를 어떻게 처리합니까? 신고의 경우에는 일반적으로 전화신고, 서면신고, 대면신고 등의 상황이 있습니다. 앞의 두 가지 유형도 실명제보와 익명제보로 나누어진다. 전화신고를 받은 후 공상국은 먼저 기록을 작성하고 등록해야 합니다. 이후 제보 내용을 바탕으로 조사를 진행하고, 사실관계를 확인한 후 법령에 따라 처리하도록 하겠습니다. 후자의 두 상황은 동일한 방식으로 처리됩니다. 신고 내용이 허위일 경우 해당 사건은 접수되지 않습니다. 신고 내용이 사실이고 사안이 심각한 경우 제보자는 보상을 요구할 수 있다. 내부고발자가 비밀유지를 요구하는 경우 공상국은 내부고발자의 비밀을 유지할 의무가 있다.

질문 2: 산업상에 신고하는 방법은 무엇입니까? 안녕하세요, 해당 지역 노동국에 신고하고 이주노동자 임금 문제 담당 책임자를 찾아야 합니다. 회사가 농민 임금을 어떻게 지불해야 하는지, 회사의 임금 체불이 귀하에게 어떤 영향을 미칠지 설명하십시오.

질문 3: 산업상무부에서 불만사항을 접수하는 업무 프로세스는 무엇입니까? 1) 등록

1. 지방자치국 12315 지휘 센터는 주로 다음과 같은 불만 사항과 신고를 처리합니다. 지휘망 플랫폼을 통해 중앙에서 접수된 내용을 사전 심사한 후 지휘센터는 해당 부서의 소관 범위에 해당하는 관련 민원(불만사항) 및 신고사항을 등록하게 됩니다.

2. 상급 부서에서 시국 12315 지휘 센터로 전달한 소비자의 문의, 불만 및 신고, 서신, 방문 및 기타 형태의 상담, 불만 및 신고의 경우, 지휘센터에서는 주요 정보를 꼼꼼히 등록하고 입력합니다. 12315 민원신고서비스망에 내용을 제출하면 해당 지자체에서 배정한 소비자 불만사항(주로 관련 자료)을 접수한 후 상황에 따라 처리 또는 배정됩니다. 지휘센터 또는 군(시)구 센터에서 접수된 소비자 불만사항을 접수된 처리 기한에 따라 처리해야 하며, 상황은 해당 12315 불만신고 서비스 네트워크에 입력되며 동시에 처리됩니다. 이후에는 관련 규정에 따라 단계별로 처리 및 대응해 드리겠습니다.

(2) 접수 및 배포

1. "딩통" 민원 및 신고사항에 대해서는 시국 12315 지휘센터에서 현, 시(구)에 처리를 배정하고 감독합니다. 이후 네트워크를 통해 지휘소는 군(시) 구청 지휘소에서 관할 상공부(지사) 워크스테이션으로 파견·감독하게 된다.

정상적인 경우에는 영토관리원칙, 특수한 상황에서는 지정관리원칙에 따라 각 군(시)구청 민원신고센터 및 지자체에 배정됩니다. 시스템 컴퓨터 네트워크(OA 시스템) 각 사업 기능 ​​부서와 동시에 지자체 수준의 수평 단위와 관련된 소비자 불만 및 신고는 지휘 센터의 이름으로 다른 방법을 통해 다양한 기능 부서 및 산업 협회에 전달됩니다. 알림 전화, 팩스 또는 전송 서신 등).

2. 소비자가 각 군(시)구청 '민원신고센터' 또는 '상공과(지청) 민원신고창구'에 직접 방문하는 경우, 각 '민원신고센터' 및 신고센터 또는 민원신고스테이션' 워크스테이션은 관련 절차나 규정에 따라 자체적으로 처리하여야 하며, 관련 등록계좌를 유지하여야 합니다.

3. 소비자 문의사항, 불만사항 및 신고는 소비자보호원에 귀속됩니다. 시국의 업무 기능 범위 내에서 12315 지휘 센터가 등록을 수락한 후 전화, 인터넷, 이체 명령 등의 형태로 시장에 전달됩니다(인계 등록 설정, 담당 부서 또는 인력

서명원장 [주로 관련 자료]) 국의 관련 업무 기능 부서가 대응, 조사, 처리를 담당하며, 동시에 지정된 기간 내에 그 결과를 지자체 지휘 센터에 피드백합니다. 기한

(3) 업무 수행 및 처리

1. 각 산업 및 상업 사무소(지점) 불만 사항 및 보고 워크스테이션은 할당된 소비자 불만 사항 및 보고서를 (처리) 담당합니다. 지방자치단체 12315 지휘센터 및 군(시) 지방국 지휘센터는 또한 해당 관할권 내의 소비자 불만 사항 및 신고 처리를 담당합니다.

기관은 자신의 권한 범위 내에서 소비자 불만을 접수하고 사건이 민사 분쟁인 경우 조정 시스템이 시행됩니다(단, 행정 조정은 운영자의 불법 행위에 대한 행정 처벌을 면제하지 않습니다). 조정서는 원칙적으로 작성되어야 하며, 조정서는 고소인, 피고인 및 조정인이 서명해야 하며, 조정 기관의 직인이 날인되어야 하며, 다른 상응하는 방법을 사용하는 경우 양측 모두에게 송달되어야 합니다.

3. 소비자가 산업 및 상업 부서에 현장 조정이나 조사를 요청하는 경우 지휘 센터는 전화로 통보합니다. 요청을 온라인으로 전달합니다.

자격을 갖춘 사람은 가능한 한 최단 시간 내에 도착해야 합니다. 특별한 사정으로 인해 현장에 도착할 수 없는 경우에는 즉시 소비자에게 연락하여 동의를 얻어 적절한 중재를 위한 더 나은 방법을 채택할 수도 있습니다. 소비자의 상황. 그러나 소비자가 현장 처리를 주장하거나 현장 처리가 불가능하다고 주장하는 경우 또는 기타 중대한(극심한) 불만 사항으로 인해 산업 및 상무 부서의 현장 조사 및 처리가 필요한 경우 적절하게 처리해야 합니다. 소비자 불만 현장 처리를 위해서는 원칙적으로 당일 처리 결과를 입력해야 합니다.

4. "긴급" 및 "매우 긴급한" 민원 및 신고의 경우 시국 지휘 센터는 이를 영토 관할 구역에 직접 배정하거나 특별한 방법으로 해당 구역에 배정할 권리가 있습니다. 명령, 파견 및 추적이 처리됩니다.

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(5) 피드백 및 회신

소비자 불만(불만)에 대한 조사 및 처리를 완료한 후 각 부서(유관부서)는 이에 따라야 합니다. 규정 및 요구 사항에 따라 해당 조사 및 처리 상태와 결과는 다음 순서로 적시에(또는 적시에) 보고됩니다: 산업 및 상업 사무소(지부) 불만 사항 및 보고 워크스테이션 → 카운티(시) 지구

국지휘센터 → 지방자치국 12315지휘센터 회신 및 피드백(처리결과에 명확히 명시해야 함) 수평적 : 각 사업소(사무소) 순으로 답변 및 피드백 → 시·도 12315지휘센터, 조사 및 신고처리에 대한 답변 및 피드백 방법은 위와 동일합니다. 관련 업계... >>

질문 4: 상무국에 민원 자료를 작성하는 방법 상무국에 민원을 제기하려면 민원서 사본 등 기본 정보가 있어야 합니다. 영업 허가증, 위반 증명서, 건강 면허증 등 공상국 공식 웹 사이트에 가서 필요한 사항을 확인할 수 없습니다.

질문 5: 공상국은 어떻게 처리합니까? 신고된 사람에 대한 조사 및 증거 수집 처리

기록 요구

불법 처벌 요건을 충족하지 않는 매우 경미한 벌금, 경고 및 시정을 위한 서면 문서

또 무엇을 할 수 있나요? . .

질문 6: 상무국은 불만, 항소 또는 신고를 어떻게 식별합니까? 법적 근거와 사법 해석은 무엇입니까? 긴급하고 전문적인 전문가가 온라인에 있습니다! ! ! 고소라 함은 권익이 침해된 자가 자신의 정당한 권리를 침해한 사건과 관련된 단체의 위법, 범죄 사실에 대하여 해당 국가기관에 대하여 자신의 권리를 주장할 권리가 있다는 사실을 말한다. 그리고 관심사. 고소인은 권리와 이익이 침해된 사람이다.

민원이란 특정 사안에 대한 처리가 올바르지 않다고 판단하여 해당 국가 기관에 그 이유를 밝히고 재처리를 요청하는 시민, 법인 또는 기타 단체의 행위를 말합니다.

보고하는 것은 보고하는 것입니다. 공민 또는 단위가 법에 따라 고발, 고발, 규율을 위반하고 법을 위반하고 사법 기관이나 기타 관련 국가 기관 및 조직에 범죄를 저지르고 공민권을 행사하는 행위를 가리킨다.

질문 7: 공상국에 불만을 제기하려면 어느 부서에 가야 합니까? 공상국은 ***의 구성 부서이자 수직 관리 부서이기도 합니다. 내가 기층 공상국(공상국)에 불만을 제기하는 경우 지역 *** * *** 사무실 및 상급 공상 행정 부서에 불만을 제기할 수 있습니다. 징계검사감독국에 항의할 수도 있습니다.

질문 8: 공상국에 다른 회사에 불만을 제기하고 증거를 제시하는 방법

질문 9: 공상국에 불만을 제기하는 방법이 유용합니까? 12345●국가 공상행정국

국가 공상행정국 공개 메시지 시스템(gzhd.saic.gov:8280/robot/publicments)에 로그인하여 제출할 수 있습니다. 불만사항

또는 국가 공상행정관리국 *** 부서(010) 88652326에 전화하여 불만사항을 신고하거나 신고하세요.

●베이징시 공상행정국

베이징시 공상행정국 민원 신고 시스템 hd315.gov/zmhd/tsjbxt/에 로그인하여 불만 사항,

또는 (010) 12315 또는 베이징 소비자 협회 (010) 96315로 전화하여 불만 사항을 신고하십시오.

주소: No. 36 Suzhou Street, Haidian District, Beijing

리셉션 시간: 오전 9시~12시, 오후 13시 30분~18시(단, 제외) 법정 공휴일

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●천진 시장 품질 감독관리위원회

천진 시장 품질 감독 불만 신고 시스템 tjaic.gov/ssjb에 로그인할 수 있습니다. .asp로 불만 사항을 제출하거나

(022) 12315 또는 Tianjin Consumers Association (022) 24450315로 전화하여 불만 사항을 신고하십시오.

주소: 천진시 허베이구 민주로 38호

●허베이성 스자좡시 공상행정국

스자좡 소비자 불만 네트워크(sjz12315sjz12315/login /login.aspx)에 불만 사항을 제출하십시오.

또는 (0311) 12315 또는 지방 소비자 협회(0311) 86053315로 전화하여 불만 사항을 신고하십시오.

주소: 스자좡시 남2환서로 8호

●산시성 타이위안 공상행정국

로그인 가능 타이위안 공상국 tyaic.gov/Outside/12315Book.aspx 불만사항 제출

또는 전화 (0351) 12315, 타이위안 공상국 (0351) 7322921 또는 지방 소비자 협회 (0351) 7680315로 불만을 제기하거나 신고하세요.

주소: 타이위안시 신젠난로 75호

●요녕성 심양 공상행정국

요녕성 웹사이트에 로그인할 수 있습니다. 산업 및 상업 인터넷 거래 감독 서비스 네트워크 wljg.lngs .gov/...le.jsp 불만 사항을 제출하십시오.

또는 (024) 12315 또는 심양 소비자 협회(024) 24011162로 전화하여 불만 사항을 신고하십시오.

주소: Shen...>>

질문 10: 공상국에 온라인으로 불만 사항을 접수하는 방법은 귀하가 거주하는 도시와 지역, 그리고 거주 지역에 따라 다릅니다. 상무부 개설 온라인 민원 채널

중국 항소 네트워크에 로그인하여 지역과 부서를 선택하고 편리한 채널이 있는지 확인하는 것이 좋습니다

도움이 되셨으면 좋겠습니다