휴대폰카드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

이제 모든 휴대폰 카드가 실명으로 재발급 가능합니다.

휴대폰카드를 분실하신 경우에는 새로 발급받으시면 됩니다. 휴대폰번호가 기억나지 않는 경우에는 신분증을 지참하고 영업장에 휴대폰 확인을 하시면 됩니다. 숫자.

추가 안내:

휴대폰카드 재발급 절차:

1. 휴대폰카드 분실 후 반드시 신분증을 지참하여 영업장에 방문하시기 바랍니다. 재발행하세요. 휴대폰카드가 모바일카드인 경우 모바일사업장에서 재발급받으시고, 통신카드인 경우 통신사업장에서 재발급 받으시기 바랍니다.

2. 비즈니스 홀 도착 후 직원의 안내에 따라 카드 교체를 도와주세요. 업무 진행 과정의 진위 여부와 휴대폰 번호 상태를 확인해야 합니다. 고객센터 비밀번호, 실명인증 정보를 확인해주세요. 직접 방문하여 진행해야 하며 상담사는 지원되지 않습니다.

3. 카드 충전 시 카드 수수료를 결제한 후, 직원이 카드를 충전할 때까지 기다리시면 됩니다.

참고자료: 지역간 카드교체 - 차이나모바일 공식 홈페이지