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직접 판매 커뮤니케이션의 일반적인 변명과 답변
많은 직접 판매 리더들은 자신의 사업을 운영하는 과정에서 많은 사람들과 접촉하게 됩니다. 그들은 다양한 사람들로부터 서로 다른 질문을 받고 답변이 필요할 수도 있습니다. , 가장 일반적으로 발생하는 21가지 항목을 여러분과 공유하고 싶습니다. 먼저 배우고 가장 중요한 것은 동일한 질문에 대해 사람들마다 다른 방식으로 대답하는 것입니다. 처음 직접판매자가 되시면 초대 및 커뮤니케이션 시 예측할 수 없는 변명과 거절을 겪게 됩니다. 아래는 제가 여러분을 위해 정리한 직접판매 커뮤니케이션의 일반적인 변명과 답변 목록입니다.
변명 1: 시간이 없어요 (매우 바빠요)
답변 1: 언제까지 바쁜 일을 멈출 수 있을까요? 평생 바쁘고 싶지 않아요!
답변 2: 너무 바쁘네요. 벌고 싶은 돈은 벌었나요? 헛되이 일하고 싶지는 않으실 거라 믿습니다!
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답변 3: 누구나 시간이 있습니다. 질문은 직접 판매에 사용할 가치가 있다고 생각하시나요?
답변 4: 누구에게나 24시간이 있습니다. 하지만 어떤 사람들은 같은 시간을 사용하여 큰 성과를 낼 수 있습니다. 왜냐면 그들은 시간을 잘 활용하고 경제적으로 가장 유익한 기회를 잡을 수 있기 때문입니다. 직접 판매 경력은 잠재력이 뛰어난 기회입니다. 여유 시간을 활용하고 이 경력에 투자하는 한, 성공 후에는 하고 싶은 일을 할 수 있는 충분한 시간이 있을 것입니다. ?
답변 5: 네, 바쁘신 것 같고, 수입도 좋은 것 같아요. 그런데 매일 너무 바쁜데, 언제 행복을 누릴 수 있을까요? 게다가, 바쁘다고 해서 반드시 재정적 안정을 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 직접 판매가 재정적 안정을 가져올 수 있다는 것을 정말로 이해한다면, 당신은 확실히 시간을 내어 돈과 여가 생활을 추구할 것입니다. 돈과 여유가 있는 삶을 살고 싶습니까? p>
답변 6: 좋습니다. 이 사업에 협력할 바쁜 사람들을 찾고 있습니다. 왜냐하면 당신처럼 바쁜 사람들은 대개 자신의 능력을 적극적으로 향상시키고 싶어하는 사람들이기 때문입니다. 평생 바쁘고 싶지 않은 사람들을위한 것입니다. 이것은 누군가에게 최고의 기회입니다. 이 기회를 붙잡고 싶습니까?
답변 7: 얼마나 시간이 걸릴 것이라고 생각하십니까? 이 사업을 시작하는 데 시간이 걸릴까요? 매일 계속 달려야 하고, 하루에 2~3시간이면 시작할 수 있습니다. 알겠습니다. 이렇게 자유로운 직업을 기대한 적이 있나요?
변명 2: 친구도 적고 친구도 없어요
답변 1: 저도 처음에는 그렇게 생각했는데 직판 제품을 사는 사람도 없고 이 사업을 하는 사람도 없어서 없는 줄 알았습니다. 많은 목표가 있지만 이제 더 많이 알고 보니 친구, 가족, 급우 등을 포함하여 많은 목표가 있다는 것을 알게 되었습니다. 모든 사람은 건강이나 아름다움이 필요하며 자신을 개선하기 위해 더 많은 돈을 벌고 싶어합니다. 앉아서 조용히 생각해보면 분명 몇몇 친구가 떠오를 것입니다. 사실 모든 사람은 친구가 있지만 서로 접촉이 적을 수도 있습니다. 그러나 이 사업에 참여하면 분명히 공유할 의향이 있을 것입니다. 사람들과 함께 개발한 제품이나 서비스.
답변 2: 친구가 없어도 상관없습니다. 친구를 만들려는 의지만 있으면 낯선 사람은 아직 만나지 못한 친구일 뿐입니다. 발전하기 위해 중국에 온 회사들. 비록 삶에 익숙하지 않더라도 여전히 잘 발전하고 있습니다. (예를 들어) 우리는 여러분에게 친구를 사귀는 방법을 가르쳐 주고 싶습니다.
답변 3: 사실, 친구가 거의 없다고 말하는 이유는 친구를 한꺼번에 기억할 수 없기 때문일 것입니다. 누군가가 당신의 이름을 위해 천 위안을 기꺼이 지불한다면 말이죠! 쓰세요, 쓰실 수 없나요?
답변 4: 어떻게 친구가 없을 수 있나요? 결혼할 때 연회 테이블은 몇 개나 설치됐나요?
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변명 3: 말솜씨가 없습니다
답변 1: 직접판매를 하려면 좋은 말솜씨가 필요하다고 생각하시나요? 중요한 것은 고객에게 직접판매의 이점만 알려주면 된다는 것입니다. 제품 및 경력 기회. 모두가 좋은 제품과 좋은 기회를 좋아할 것입니다. 그것을 파악하고 싶다면 진실을 말하십시오.
답변 2: 제 말솜씨가 좋다고 생각하시나요? 저는 당신보다 먼저 프랜차이즈에 입사했고 이미 직판 회사의 제품과 시장 계획을 이해하고 있습니다. 소개는 자신이 잘 알고 있는 내용이므로 체계적으로 정리해야 합니다. 그러므로 직판 회사의 제품과 마케팅 계획을 잘 알고 있다면 사람들은 분명히 당신이 말을 잘한다고 말할 것입니다.
답변 3: 말씀하신 대로 말솜씨가 없는 것이 사실이라면, 생활하면서 이런 문제로 자주 고민하시는 경우가 있으신가요? 그리고 교육, 배우고자 하는 의지가 있는 한, 언젠가는 당신도 매우 웅변적인 사람이 될 것입니다(예를 들어, 예전에도 그랬던 사람).
상대방을 위한 네 가지 변명: 나는 영업을 좋아하지 않는다
답변 1: 영업사원이 사람들에게 끈질기고 미끄러운 인상을 주는 경우가 많기 때문에 많은 사람들이 영업을 좋아하지 않습니다. 우리가 하는 일은 사람이 사람을 돕는 것입니다. 직접 판매의 정신은 마치 물고기가 수영할 수 있는 능력을 가지고 태어난 것처럼 본능입니다. 좋아요, 친척이나 친구들에게 소개하면 어떨까요? 이것이 바로 공유입니다. 회사의 제품이나 사업이 훌륭하다고 생각한다면 친척이나 친구들에게 소개하면 어떨까요?
답변 2: 왜 판매를 좋아하지 않습니까? 길거리에서 판매를 해야 하기 때문에요? 제품이 어떤 이점을 가져다 주는지 고객에게 설명합니다. 구매 여부를 결정하는 것은 고객의 몫입니다.
변명 5: 관심 없음
답변 1: 이렇게 말씀하실 수도 있지만, 아직도 이 직업에 대해 영업, 돈 버는 직업이라고 생각하는 오해가 있을 수 있습니다. 친구로부터, 소소하게 사업을 깊이 이해하고 관심이 있는지 결정하십시오. 실제로 직접 판매에는 다음과 같은 많은 즐거움이 있습니다.
답변 2: 관심이 없다고 하셨습니다. 매일 출근하는 것도 자신의 이익을 위해서인가요?
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답변 3: 관심사를 말하자면, 제 관심사는 (사진, 음악) 의 라이프스타일을 이루는 것입니다. 최대한 빨리 돈과 여유를 갖고, 자신의 이익에 따라 생활하고 일하면서 꿈을 실현하는 것은 직접 판매의 진실과 잠재력을 이해하는 한 미래가 있는지, 발전 기회가 있는지에 달려 있습니다. , 나는 당신이 그 일에 관심이 있을 것이라고 믿습니다.
답변 4: 야구 관람에 관심이 있으신가요? 야구 활동의 규칙과 게임 플레이를 이해하면 야구에도 관심이 생길 것이라고 믿습니다. 당신도 관심을 가질 것입니다.
변명 6: 상대방의 반대나 가족의 반대
답: 직접판매에 성공한 많은 사람들은 처음에 가족의 반대에 부딪혔다. 이해하지 못한다면 기회가 있는지 물어볼 수도 있습니다. 또한 가장 중요한 것은 이 직업에 대해 얼마나 알고 있는지입니다. 이 직업에 참여하는 것은 온 가족에게 유익할 것이므로 계속해서 이 직업을 유지해야 합니다. 그리고 당신의 성장이나 변화는 당신의 연인(또는 가족 구성원)의 생각을 바꿀 수도 있고, 심지어 당신과 함께 이 직업을 발전시킬 수도 있습니다.
변명 7: 얼굴 문제
답변 1: 저도 처음에는 같은 생각을 했습니다. 저는 직접 판매가 제품을 판매하는 소규모 사업이거나 나중에는 일부 여성 사업이라고 생각했습니다. 직접판매를 하고 있는 전문가도 많다는 걸 알게 됐고, 실제로 우리도 큰 사업을 하고 있다는 걸 깨달았다.
답변 2: 당신이 창업을 하고 싶다면 당신을 아끼는 사람들이 반드시 축하해 줄 것이기 때문에 당신은 매우 자랑스럽고 얼굴이 많이 밝아야 합니다. 이 사업은 당신을 기다리고 있는 합법적인 직업입니다. 개발은 다른 직업을 시작하는 것과 같습니다. 기꺼이 배우고 시간을 투자한다면 당신은 정말로 영광스럽고 존경받을 것입니다.
변명 8: 너무 귀찮다
답변 1: 매일 출근하는 게 귀찮은 걸까? 살기 위해 결혼하듯 매일 쉬지 않고 일을 하게 된다. 귀찮기도 하니까 준비도 해야지 많은데 모두가 열광하는 이유는 이 일을 할 만한 가치가 있다는 걸 알게 되었기 때문이겠죠? 번거로움 없이 하세요.
답변 2: 사실, 그것은 주로 당신이 이 직업에서 얼마나 많은 돈을 벌고 싶은지에 달려 있습니다. 한 달에 1,000~2,000위안을 벌고 싶다면 그럴 필요는 없습니다. 수업에 가거나 회의를 하면 됩니다. 귀찮게 할 필요는 없지만 수만 달러 이상의 돈을 벌고 싶다면 문제를 두려워할 수 없습니다.
답변 3: 사업을 시작하면 처음에는 항상 더 바빠질 것입니다. 성공한 친구들에게 물어보세요. 모두 같은 상황에 처해 있지만, 일단 경력을 쌓고 나면, 게다가 젊고 강할 때, 늙고 약할 때 고생하는 것보다 3~5년 동안 열심히 일해서 기초를 다지는 것이 더 경제적입니다. 오늘날에도 많은 노인들이 열심히 일하는 것을 보셨나요? 그게 진짜 문제입니다.
핑계 9: 아이가 너무 어리다
답변: 아이가 몇 살이에요? 게다가 아이가 한 명 더 있으면 할 이유가 더 많아지지 않나요? 이 직업은 그가 행복하게 살기를 바라지 않습니까? 아니면 그가 커서 최고의 대학을 선택할 수 있기를 바라지 않습니까?
실례합니다. 나는 매우 피곤해서 그렇지 않습니다. 더 이상 돈을 벌고 싶지 않다
답변: 피곤함을 느끼는 이유는 업무 스트레스가 너무 심해서인지, 근무 시간이 너무 길거나, 업무가 너무 지루해서인지, 아니면 일의 성격 때문인가요? 자신의 관심사와 맞지 않거나 발전 가능성이 없는 직업인가요? 이 직업에 종사하고 있다면 직업의 성격과 환경을 바꾸면 매우 흥미를 느낄 것입니다. 그래도 피곤함을 느낄 것인가요?
변명 11 상대방: 나는 현재 수입에 매우 만족하며 다른 일을 하고 싶지 않습니다.
답변: 나는 귀하의 현재 경력이 매우 성공적이며, 많은 돈이 들지만, 직접 판매를 통해 돈을 버는 것 외에도 가장 중요한 것은 다른 사람들이 돈을 벌 수 있도록 도울 수 있다는 것입니다. 또한 우리 주변의 많은 사람들에게는 돈으로 살 수 없는 많은 보상이 필요합니다. .
돈의 가치에 대해 이야기하는 예를 들 수 있습니다. 예를 들어 돈으로 침대는 살 수 있지만 잠은 살 수 없습니다.
책은 살 수 있지만 지식은 살 수 없습니다.
집은 살 수 있어도 가족은 살 수 없고, 행복은 살 수 없다.
약은 살 수 있지만 건강은 살 수 없습니다.
하인은 살 수 있지만 우정은 살 수 없습니다.
직접판매 사업은 부자를 만들어줄 뿐만 아니라, 돈으로 살 수 없는 많은 만족감을 선사합니다.
12가지 변명: 이 사업은 나에게 적합하지 않다
답: 시작할 때는 나에게 적합한지 몰랐는데, 좀 더 알아보고 나니 그 사업이 나에게 적합하다고 말할 수는 없다는 것을 깨달았습니다. 내가 노력하는 한 나 자신에게도 기회가 생길 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 게다가 많은 사람들이 이 사업이 적합하다는 것을 증명했습니다. 그리고 이렇게 말한다면 아마도 직접 판매를 하는 것은 단지 방문 판매원이라고 생각하기 때문일 것입니다. 의사나 변호사로 태어나는 사람이 없듯이, 당신도 반드시 성공적인 건강이나 미용 전문가가 될 수 있습니다. 이것은 학습과 훈련의 결과입니다.
변명 13: 할 수 있다, 할 수 없다, 자신이 없다
답변: 왜 할 수 없다고 생각하는가?(이유를 찾아 다른 사람에게 문의하세요) 대답하기 전에 대답하세요)? 우리가 천만 달러를 투자하라는 요청을 받으면 그렇게 하면 안 됩니다. 하지만 이 사업은 시작하는 데 약간의 투자만 필요하며 여기서 우리는 동시에 배우고 발전할 수 있습니다. 행동을 취하면 기초를 다지고 자신감을 키우며 성공을 향해 나아갈 수 있습니다.
직접 판매의 가장 중요한 점은 비록 한 사람일지라도 합류하면 혼자가 아니라는 점입니다. 감독자와 다른 멘토들이 당신을 격려하고 지도하며 그들의 도움을 받을 것입니다. 당신은 확실히 자신감을 느낄 것입니다.
변명 14: 많은 친구들이 샀고 시장은 포화에 가까워졌습니다
답변 1: 사실 포화는 ____처럼 심리적인 느낌일 뿐입니다. 거의 2000년이 지난 후에도 아직 포화되지 않은 이유는 무엇입니까? 게다가 이 사업은 지속 가능하게 운영될 수 있습니다.
답변 1: 우리의 신제품은 지속적으로 개발될 것이며, 그 순환성과 순환성은 이 사업이 포화되는 것을 방지하는 기본 요소입니다.
변명 15: 지금은 너무 늦었습니다
답변: 소위 너무 늦었다는 것은 사업에 대한 깊은 이해가 있다면 발전 가능성이 없는 일몰 사업을 의미합니다. , 다양하고 국제적인 특성과 같은 개발 공간은 이제 막 시작된 일출 산업 인 Rising Sun임을 분명히합니다.
아니면 여러분이 아는 사람들 중 일부가 이미 하고 있을 수도 있지만, 일찍 합류하는 것이 반드시 성공으로 이어지는 것은 아닐 수도 있습니다. 이는 주로 개인적인 노력의 수준과 성공한 사람들에게서 배운 경험에 달려 있습니다. , 새로 합류한 직접 판매자를 위해 더 좋고 완전한 교육을 제공하여 이 사업을 이전보다 더 쉽게 수행할 수 있도록 합니다.
변명16 반대자 : 많은 사람이 해봤고 이제 끝이다
답 : 이른바 많은 사람이 한다고 하는 것은 단지 심리적인 감정일 뿐 그다지 그럴 정도는 아니다. 많은 사람들이 하고 있다, 이 사업을 알고 있거나 해본 사람이 많다고 말하는 것이 더 낫다. 수십만 개이고 나머지 대부분은 우리의 직접 판매자가 아닙니다. 사업은 말할 것도 없고 Auto City, Electrical Appliance Street 등과 같이 더 많은 사람들이할수록 더 좋아집니다.
변명 17: 상대방: 이 일로 돈을 벌기엔 너무 느리다.
답변 1: 속도는 상대적으로 달성하기 쉽습니다. 현재 대부분의 직접 판매자는 아르바이트를 하며 일반적으로 1년 안에 한 달에 수천 위안을 벌 수 있습니다. 이 속도는 너무 느리면 안 됩니다. !
답변 2: 일반적으로 전통적인 기업에서는 많은 돈을 투자하고 1~2년 동안 열심히 운영한 후에 일반 직장에서 손익분기점에 도달할 수 있다는 보장이 없습니다. 검색을 통해 한 달에 수만 달러를 벌고 싶다면 목표를 달성하기 위해 매일 10~8년의 노력이 필요한 경우가 많습니다. 타인의 돈을 이용해 사업을 시작하는 O.P.M(Other People's Money) 이론에 부합하는 직접판매를 하기 위해서는 자금과 재고에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 어떤 사람들은 직접판매를 "한 입으로 돈을 벌고 두 발로 수십억을 버는 것"이라고 묘사하는데, 이 둘(수입 대비 지출 비율)을 비교하면 어떻게 직접 판매가 느릴 수 있습니까?
18 상대방: 너무 잘 말씀하셨네요. 지금 돈을 얼마나 벌고 계시나요?
답변 1: 내가 돈을 얼마나 버는지는 중요하지 않고, 얼마나 돈을 벌고 싶은지가 중요합니다. (상대방이 자신의 생각을 표현한 다음 계획을 세우자고 하더군요)?
답변 2: 돈을 얼마나 벌어야 한다고 생각하시나요? 그리고 벌려면 얼마나 벌어야 한다고 생각하시나요? 나는 이 사업을 당신에게 소개하기 위해 많은 돈을 벌 때까지 기다리고 싶지 않습니다. 왜냐하면 이것이 당신의 성공 기회를 지연시킬 것이기 때문입니다. 당신으로부터 불평을 받으십시오.
실례 19: 다른 사람: 해봤지만 성공하지 못한 친구들이 있어요.
답변 1: 다른 사람이 실패했다고 해서 그 업계에서 할 수 없는 것은 아닙니다. 중요한 것은 그의 접근 방식이 옳은지, 그리고 그것을 성공시키겠다는 결심이 있느냐 하는 것입니다! 예를 들어, 식당이 경영 부진으로 실패했는데도 일부 사람들은 자신의 사업 방식과 방법이 전자와 다르다고 믿고 감히 사업을 계속했다고 생각했습니다. 성공할 것입니다.
답변 1: 매년 대학에 진학하기 위해 시험을 치르는 학생이 너무 많고, 합격한 학생보다 낙제하는 학생이 항상 더 많다는 이유로 자녀가 공부하도록 놔두지 않으시겠습니까?
실례합니다 Twenty Fang: 직접 판매에서 새로운 인재를 육성하는 것은 관리자가 돈을 벌기 위해 새로운 인재를 활용하는 문제일 뿐이라고 친구로부터 들었습니다.
답변 1: 착취? 일반적으로 사람들은 돈, 명성이나 지위, 특정 전문 지식, 특별한 대인 관계 등 착취당할 만한 특정 조건을 가지고 있기 때문에 착취당합니다. 보통 돈, 명예, 지위 등이 없는 평범한 사람들입니다. 게다가 감독자는 그에게 제품 지식, 영업 기술을 가르치고 때로는 사업 개발에 있어서도 동행하는 데 시간을 할애합니다. 그리고 영업, 직접판매만큼 감독자가 진심을 다해 다른 사람의 성공을 돕는 업계가 또 있을까요?
답변 2: 직접판매 보너스 제도의 기본은 '공정성'이라고 강조하며, 아무리 열심히 일해도 강조합니다. , 아무리 많은 이익을 얻더라도 그렇지 않으면 많은 사람들이 가입하도록 유도할 수 없습니다. 이 업계에서 성공할지는 누가 먼저 합류하느냐에 달려 있는 것이 아니라 누가 열심히 일하고 올바른 방법을 배우느냐에 달려 있습니다. 상사보다 더 열심히 일하면 상사보다 더 성공할 수 있습니다.
답변 3: 다른 사업도 매장을 열고 도매 대리점을 운영할 경우 돈을 벌 수 있을까 봐 두려우신가요? 가장 고려해야 할 점은 합리적인 수익인가 하는 점인 것 같아요. 그렇죠? 다들 벌어야 할 만큼 벌고, 감독관도 벌어야 할 만큼 벌고, 돈을 버는 사람은 우리뿐이고 돈을 벌지 못한다고 가정하면 우리를 지도해 줄 사람이 없지 않을까요? (나눔의 개념을 설명하면서) ?
변명 21: 직판 제품은 너무 비싸고 만들기도 어렵습니다.
답변 1: 네, 처음에는 제품의 가격이 비싸다고 생각하는 사람들도 있지만, 건강이나 아름다움이 매우 귀중하다는 사실을 알고 나면 실제로는 그만한 가치가 있다고 생각합니다. 우리는 물건을 사기 위해 돈을 쓰고, 또한 그것을 사고 있습니다. 예를 들어, 자동차를 운전할 때 목적만 달성하고 싶다면 어떤 브랜드의 자동차를 운전하든 상관없습니다. , 안전성, 편안함 등을 따진다면 메르세데스-벤츠는 일본차와 전혀 다르기 때문에 둘의 가격은 더욱 다를 것이기 때문에, 제품이 비싼지 아닌지는 객관적인 비교를 통해서만 가능합니다. 제품의 가치.
답변 2: 경제학에서는 가격이 시장에 의해 결정된다고 합니다. 제품이 정말 너무 비싸면 저는 구매하지 않을 것이고, 제 친구들도 실제로 가지고 있는 사람들의 수에 따라 좋아하지 않을 것입니다. 모든 경우에 이는 직접 판매 제품이 그 가치를 포함하여 많은 사람들에게 받아들여질 수 있음을 증명할 수 있으므로 비교할 수 있습니다.