위안치 포레스트의 '스텔스 체인지 컨셉'은 소비자들 사이에서 불만을 불러일으켰습니다. 이것이 회사에 어떤 손실을 안겨주게 될까요?

원기숲은 인기 음료인데, 이 음료는 각종 예능 플랫폼에 출시되면서 설탕이 들어가지 않고, 지방이 들어가지 않은 음료가 맛있다고 생각하는 사람들이 많아졌다. 안도하는.

그러나 최근 위안치숲에서 몰래 교환하는 컨셉이 드러나면서 이러한 행위는 많은 소비자들에게 불만을 불러일으켰고 기업들에게는 큰 손실을 입혔다.

우선 비밀거래라는 개념이 소비자의 불신을 직접적으로 야기한다.

소비자들이 음료를 선택할 때 가장 먼저 보는 것은 그들의 슬로건인데, 제로설탕, 제로지방, 제로칼로리라는 위안치숲의 슬로건이 소비자들의 관심을 끌었고, 많은 소비자들이 이를 사실이라고 믿고 있으며, 특히 체중을 감량하고 있거나 살이 찌는 것을 두려워하는 젊은 사람들이 이 음료를 좋아할 것입니다.

그러나 제품을 대체한다는 개념은 소비자의 불신을 직접적으로 야기하고, 이는 소비자의 브랜드에 대한 접착력을 약화시키게 됩니다.

둘째, 이러한 접근 방식은 브랜드의 명성을 손상시킬 것입니다.

저는 항상 시장과 소비자의 관계가 상호 성과라고 믿어 왔습니다. 시장은 소비자의 감독과 선택에 따라 점점 더 좋아지고 있으며 소비자도 자신이 원하는 더 많은 제품을 선택할 수 있습니다.

현재 어떠한 음료회사도 독점을 이루었다고 말할 수 없고, 위안치포레스트도 그렇게 할 자신이 없습니다. 컨셉 도난 사건의 노출로 인해 많은 소비자들이 더 이상 Yuanqi Forest를 신뢰하지 않게 되었고, 이는 전체 브랜드의 명성과 신뢰를 더욱 손상시켰습니다. 이는 매우 정당하지 못한 일입니다.

게다가 컨셉을 대체하는 것은 매출 감소와 수익 감소로 직결됩니다.

소비자들이 이 음료를 좋아하는 이유는 다른 음료보다 맛이 좋아서가 아니라, 0설탕, 0지방, 0칼로리라는 슬로건을 믿기 때문이다. 그러나 이 사건이 알려지자 많은 소비자들은 이 음료를 마시면 다른 음료를 마시는 것처럼 살이 찌고 선택의 폭이 넓어진다는 사실을 깨닫게 됐다.

이러한 사건은 매출 감소와 직결로 이어졌고, 이는 시장에서 브랜드의 위치와 이익에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 브랜드의 장기적인 발전에도 해를 끼칠 수 있습니다.