소방지휘센터의 소방 및 구조 대응과 지휘 및 처리 능력을 효과적으로 향상시키는 방법

1 소방 지휘소의 상황과 임무 1.1 최근 경찰 출동 인원이 해마다 늘어나고 있으며, 전국적으로 소방 인력의 수가 크게 증가하고 있다. 유해화학물질 누출 및 폭발사고, 도로교통사고, 건물 붕괴, 지진 및 2차 재해, 수해사고 등의 구조 및 구조 등 단일소방 위주에서 소방대원의 업무가 소방으로 바뀌었다. 열쇠 회수 및 사람들에게 물 전달 사회 부조 처리의 세 가지 주요 작업에는 반지 수집, 말벌 둥지 수집 등이 포함됩니다. 통계에 따르면, 소방대가 처리하는 경찰 상황 중 소방, 긴급 구조, 사회 지원의 비율은 약 2:4:4입니다. 1.2 도시 건설과 산업화가 진행됨에 따라 재난 사고의 유형도 복잡하고 다양해집니다. 가속화를 위한 초고층 지하건축물 석유화학, 천연가스 생산, 운송 산업이 계속해서 발전하고 있으며, 점점 더 빈번해지는 기상이변과 더불어 각종 재해와 사고, 자연재해가 빈번히 발생하고 있습니다. 최근 몇 년 동안 베이징에서는 '10.11' 시롱둬(Xilongduo) 쇼핑몰 화재, '1.29' 바이롱 월드 트레이드 몰(Bairong World Trade Mall) 화재, '7.21' 홍수 구조 및 구조 작업 등 전형적인 갑작스러운 재난이 많이 발생했습니다. 작업은 다양성, 복잡성 및 어려움을 보여주었습니다. 1.3 국민의 기대는 점점 더 높아지고 있다. 현재 정보 기반 셀프미디어 시대를 맞아 공안 소방대는 소방과 구조 과정에서 '신속한 이동'은 물론 '잘 구출'해야 한다. 운영. 그렇지 않으면 경보를 수신하고 전달하는 첫 번째 단계인 소방 지휘 센터가 쉽게 언론의 주목을 받게 될 것입니다. 조금만 부주의하면 소방대는 "효과 없는 구조"라는 책임 딜레마에 빠지기 쉽습니다. 법치주의에 대한 인식이 높아짐에 따라 대중은 소방 및 구조의 효율성에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있으며 군대에 대한 요구와 기대가 더욱 높아지고 있습니다. 2 소방지휘소의 기능은 다양한 요인에 영향을 받는다. 소방지휘소는 주로 경찰상황수용, 병력배치, 초기전투지휘, 보조의사결정, 정보처리, 여론감시, 전투준비감독 등 업무기능을 담당한다. 그러나 이는 실제 인력의 수에 따라 달라지며, 소수, 낮은 종합 품질, 일관성 없는 훈련 및 운영 등의 요인으로 인해 소방 지휘 센터의 종합 능력이 심각한 영향을 받았습니다. 현재 소방 지휘 센터 건설에는 여전히 몇 가지 문제가 있습니다. 2.1 "낮은" 기능 위치 지정은 주로 "세 가지 불일치"로 나타납니다. 첫째, 명령 기능이 명확하지 않습니다. 일부 장교와 병사들은 지휘소의 책임이 경찰과 출동차량을 접수하는 것이라고 일방적으로 믿고 있으며, '출동중시, 지휘경화' 개념이 뿌리 깊게 박혀 있다. 둘째, 조정 능력이 분명하지 않습니다. 경고링크의 재난현장 처리상황에 대한 과학적인 예측이 부족하다. '공로를 구하지 않고 결점을 구하지 않는다'는 취지에 맞춰, 재난상황의 전개상황을 적극적으로 분석하고 예측할 수 있는 사람이 적다. 재난현장. 셋째, 직원의 역할이 명확하지 않다. 정보 정리와 보고에 바쁘고, 정보 수집, 종합, 분석, 보고 기능이 약화됩니다. 2.2 새로운 인력 구성과 '약한' 능력은 주로 '3가지 긴급 요구'에 반영됩니다. 첫째, 소방 경험을 풍부하게 하는 긴급한 필요가 있습니다. 많은 출동요원들이 신입사원 때부터 출동업무에 종사해 왔으며, 풀뿌리 소방활동 경험이 부족하고, 화재 현장 상황과 차량 장비에 대한 이해도 현실과 맞지 않습니다. 둘째, 인력 확충이 시급하다. 점점 더 확장되는 업무 기능에 직면하여, 지휘 센터의 기존 인력 수는 더 이상 새로운 상황과 새로운 임무의 요구를 충족할 수 없습니다. 인력휴가, 훈련, 출장 등의 요인이 복합적으로 작용하여 기존의 파견지휘관과 당직경찰제도를 고치고 심화시키기는 어렵다. 2.3 팀 훈련이 '어렵다' 현재 지휘소는 공문서 송·수신, 화상회의 보장, 민원·보고, 감독·점검 등 지휘소 외 업무를 다수 담당하고 있다. 근무중인 간부와 병사들은 경보장치, 무선국, 전화를 받기 위해 24시간 근무를 하고 있으며, 장시간 밤샘을 하게 되는데 이는 장교와 병사들의 신체적, 정신적 건강에 큰 영향을 미친다. , 일부 장교와 군인은 마음의 평화를 가지고 일할 수 없으며 다른 직위로 이동하기를 희망하여 인력 이동성이 높습니다. 또한 간부 진급, 공로자 포상, 부사관 선발 및 승진에 있어 우선권 보장이 없어 일부 장교와 군인들이 경찰 파견 업무에 참여하기를 꺼리는 상황이다. 3. 새로운 정세에 따른 소방 지휘소 건설 개선 대책 경보 출동은 공안 소방대원의 전투 효율성에서 중요한 부분이며, 화재 진압 및 구급 작전의 성공 여부를 결정하는 관건이기도 합니다. , 국민의 생명과 재산의 안전과 관련된 사항입니다.

직무치안, 기술지원, 훈련혁신, 서비스보장, 사업확대 등 5대 연계를 파악해 소방지휘소의 중심 역할을 십분 활용해 군 소방구조 업무의 견고한 기반을 마련한다. 3.1 경찰의 원활한 지휘를 위해 먼저 소방지휘센터의 권한을 확립해야 한다. 계층적 파견, 정보 보고, 경찰 접수 및 처리 규정 등 시스템을 구축하고 개선합니다. 열정적인 서비스를 실현하고, 최단 시간 내에 분석 및 판단하며, 정확한 경보 지시를 내립니다. 두 번째는 공동 물류 연계 메커니즘 구축을 강화하고 정부 응급실, 공안, 의료 및 보건 부서 등과 정보 공유 및 교환 플랫폼을 구축하여 정보 자원의 통합 및 공유를 실현하고 효과적으로 개선하는 것입니다. 긴급 구조 긴급 상황을 처리하는 능력. 세 번째는 팀의 전문적인 자질을 구축하는 데 훌륭한 역할을 하는 것입니다. 소방지휘본부 업무기술에 대한 체계적이고 전문적인 교육을 실시함으로써 지휘본부 인력의 신속한 대응의식과 능력을 향상시키게 된다. 동시에 대중을 위한 봉사의식을 확립하고 직업적 자신감을 제고하며 장교, 병사들의 파견자로서의 명예의식과 사명감을 높여야 한다. 3.2 과학적, 기술적 지원이 이루어져야 한다. 첫째, 수년간의 경찰 상황에 대한 데이터 분석을 통해 화재 위험 분석 보고서를 작성하여 소방 및 구조 작업을 안내해야 한다. 두 번째는 공안 모니터링 시스템과 교통경찰의 도로 상황 모니터링 시스템을 소방 지휘 센터와 연동해 경찰 접수 후 출동, 이동 중 운전, 현장 도착까지 실시간 모니터링을 구현해 강력한 보장을 제공하는 것이다. 초기 명령의 경우. 셋째, 기동전투지휘단말기의 활용을 강화한다. WeChat, 3G 휴대폰 및 기타 통신 수단을 통해 경보원 및 소방대에 신속하게 연락할 수 있으며, 최초 전투대가 도착하기 전에 경보원 및 소방대로부터 화재 현장에 대한 다양한 정보의 영상 및 음성 정보를 얻을 수 있습니다. , 가능한 한 빨리 각 부대에 전송하십시오. 이동 명령 단말기를 사용하면 모든 직급의 지휘관이 현장 상황을 쉽게 파악하고 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 3.3 교육혁신이 이루어져야 합니다. 첫째, 업무교육을 확대해야 합니다. 일본, 홍콩, 파리 및 기타 국가 및 지역의 소방 지휘 센터의 고급 개념을 참조하여 지휘 센터의 비즈니스 교육 내용이 지속적으로 확장되었습니다. 전통적인 교육을 바탕으로 공문서 작성, 정보제출, 응급처치 지식, 장비 및 장비의 친숙한 사용법, 여론 모니터링, 정보 활용 등의 교육과목을 체계적이고 심도있게 진행하고 있습니다. 두 번째는 심리훈련을 실시하는 것이다. 경찰 출동원을 대상으로 심리학, 논리, 종합 기획, 언어 표현 능력 교육을 실시하여 우수한 심리적 자질과 논리적 사고 능력을 함양하고 경찰 출동 업무의 정확성을 제고합니다. 세 번째는 재미있는 훈련을 풍성하게 하는 것입니다. 소방 수원 및 도시 거리 퍼즐 개발, 소방차 장비 매개변수 성능 카드 제작, 복잡하고 변경 가능한 현장 조건 무작위 설정, 초기 명령 및 파견을 위한 일일 훈련 및 시뮬레이션 훈련 실시 등의 조치를 취함으로써 훈련생들은 재난을 시뮬레이션할 수 있습니다. 사이트의 전반적인 상황은 전반적인 개념과 전략적 사고의 발달에 도움이 됩니다. 3.4 보장대책이 마련되어야 한다. 첫째, 지휘소 인력의 선발 및 채용에 정책적 우선권을 부여해야 하며, 지휘소에서 우수한 인재를 우선적으로 선발 및 이동시킬 수 있어야 하며, 간부승진에 적절한 우선순위를 부여해야 한다. , 군인 운전 학습, 당 입학 시험 등을 실시하여 장교 및 군인의 경쟁력과 업무 의욕을 자극합니다. 두 번째는 계층화된 훈련 메커니즘을 구축하고 예비 인재 양성을 적극적으로 강화하는 것입니다. 정기적으로 전형적인 전투 사례와 비즈니스 토론을 검토하고 실제 업무에서 얻은 경험과 교훈을 적시에 요약하며 비즈니스 수준을 지속적으로 향상시키는 것입니다. 셋째, 대규모 소방 및 구조 현장이 있을 경우 지휘소의 장교, 군인을 편성하여 현장에 출동하여 처리에 참여하고 실전 전투 및 출동 경험을 쌓는다. 네 번째는 정기적인 평가 방법을 채택하여 경보 파견 위치에 있는 직원의 능력 수준을 평가하고 계속 작업하기에 적합하지 않은 사람들을 조정하여 팀이 항상 효율적이고 엄격한 작업 상태를 유지할 수 있도록 하는 것입니다. 3.5 사업확장을 먼저 실시해야 하며, 직무준비에 대한 감독 및 점검을 강화해야 한다. 화상회의시스템, 원격감시시스템, 점호시스템, 차량 GPS 관리시스템 등의 정보시스템을 활용하여 각 부서의 업무진행상황과 인원 및 차량의 유무를 수시로 무작위로 점검하여 효과적으로 통제력을 강화한다. 풀뿌리 단위의. 둘째, 소방·구조현장에 대한 감독·점검을 강화한다. 차량에 장착된 GPS 장치를 통해 각 참여 차량의 주행 궤적, 주차 위치, 소화제 부하, 물 채우기 시간 및 기타 동적 매개변수를 실시간으로 제어할 수 있습니다. 또는 지연 도착 시간은 이를 바탕으로 엄격하게 처리되며 화재 현장 규율을 효과적으로 보장합니다. 세 번째는 팀 관리 강화를 위한 알림이다.

문자 메시지, 전화, 이메일, 여론 보고 등의 형태로 상급 지도자 및 기층 지휘관에게 직무 준비, 팀 관리, 상급 감독 및 점검 등 업무 업데이트를 통보하여 강력한 정보를 제공합니다. 단위센터 업무의 원활한 완료를 보장합니다.