기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 일부 일반 급행열차의 인터넷 주문 정책에 어떤 문제가 있나요?

일부 일반 급행열차의 인터넷 주문 정책에 어떤 문제가 있나요?

고속열차와 고속열차 외에도 일부 일반열차와 급행열차에서도 인터넷을 통해 음식을 주문할 수 있다. 이는 승객들에게 더욱 편리함을 가져다주지만 물론 몇 가지 문제도 있다. 한편으로는 배달 과정이 복잡합니다. 테이크아웃은 레스토랑에서 기차역까지 배달된 다음 역 직원이 기차로 가져간 다음 승무원이 승객에게 배달합니다. 이는 또한 역 서비스 직원의 업무량을 증가시킵니다. 또한, 음식 주문 비용도 저렴해서는 안 됩니다.

9월 10일부터 일부 일반 급행열차에서도 온라인으로 음식을 주문할 수 있습니다. 사용자가 12306 웹사이트에서 티켓을 성공적으로 구매하면 원하는 경우 온라인으로 음식을 주문할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 음식을 주문하려면 해당 페이지를 따르십시오. 메시지가 표시되면 정보를 입력하세요. 전화, 역 창구, 열차표 판매소, 자동발매기 등을 통해 티켓을 구매한 승객은 12306 홈페이지를 통해 온라인으로도 음식을 주문할 수 있다.

식사를 주문하는 승객은 열차 번호와 승객 정보를 제공해야 합니다. 온라인으로 식사를 주문할 때 승객은 여행하는 열차에서 제공되는 식사 또는 소셜 케이터링 브랜드에서 제공되는 식사를 선택할 수 있습니다. 여행하는 열차에서 제공되는 식사를 주문하는 경우 배달료가 부과되지 않습니다.

승객이 기내식을 주문한 후, 철도 서비스 직원은 주문 영수증과 기내식을 주문한 승객의 휴대전화 번호를 바탕으로 기내식 배달을 도와줍니다. 식사를 지정된 운송장으로 배달하거나 승객과 전화로 연락하여 배달 위치를 결정합니다. 꽤 사려 깊은 것 같습니다.

현재 온라인으로 음식을 주문할 수 있는 일반 급행열차로는 K850/1/0, K8365/8/5, K850/1/1, K8401/4/1, K849/52/49 1461 등이 있으며, 1462, T114/1 및 T112/3 열차.

현재 일부 일반 급행열차만 인터넷 주문을 지원하고 있으며, 인터넷 주문은 아직 성숙하지 않아 식사 배달 문제와 식사 주문 수수료를 최적화해야 합니다. 앞으로 더 많은 사람들이 온라인으로 음식을 주문한다면 모든 승객에게 주문한 음식을 배달하는 데 많은 노력이 필요할 것입니다.