UC가 뿌리내린 지 12년 만에 이렇게 큰 인도 시장에서 철수한 이유는 무엇입니까?

엘라는 지난 16일 오후 10시쯤 위챗 모멘트에 “구르가온의 작은 UC 다람쥐가 내 마음속에 영원히 각인될 것”이라는 글과 함께 메시지를 올렸다. 알리바바와 UC 로고.

구르가온은 델리의 위성도시이자 UC India 본부가 있는 곳이다.

앞서 많은 인도 언론은 UC가 정부의 금지 명령에 대응해 인도 사무소를 폐쇄하고 운영을 중단하기로 결정했다고 보도했다. Zhixiang은 여러 소식통의 소식을 확인했습니다.

2009년 UC는 인도 시장에 진출해 중국 해병대의 선봉이 됐다. 치타모바일 등 중국 기업이 인도를 떠나도 UC는 여전히 인도에 머물렀다. 알리바바 해외 진출의 핵심 제품으로 한때 큰 기대를 품었던 바 있다.

지정학적 충격파를 만난 UC는 인도와 '작별'을 해야 했다. 이러한 움직임은 또한 인도에 대한 알리바바 그룹의 사고방식을 반영합니다. 지난 2년 동안 알리바바는 기존 프로젝트에 대한 공동 투자를 제외하고는 더 이상 신규 프로젝트에 투자하지 않았습니다. 현재 인도 시장에는 Alibaba Cloud만 남아 있습니다.

UC India 직원은 15일 오전 매니저로부터 인도 사업이 폐쇄될 것이라는 전화회의를 받았다고 언론에 전했다. 해당 직원은 매니저가 전화통화에서 "미래에 대한 불확실성, 정부와의 협상 후에도 진전과 해결의 부재, 사업 손실 등이 UC가 인도에서 사업을 중단한 이유"라고 전했다고 한다.

인도 매체 '인디아 투데이'에 따르면 구르가온 사무실에는 UC 직원이 100명이 넘고, 그 중 50명 정도가 UC 뉴스팀 소속이다. UC는 지난 15일 인도 직원들에게 정리해고를 시작하겠다고 통보했다.

인사정보회사 HRKatha에 따르면 UC웹에서 피해를 입은 직원은 약 315명으로 전체 직원 중 약 90명에 달하며 이들은 동료, 관리자, 하급직에 속해 구두로 통보됐다. 화상 회의 해고.

Zhixiang은 많은 UC 직원과 접촉을 시도했지만 모두 Alibaba가 외부 연설 시스템이 엄격하다는 말을 듣고 인터뷰 요청을 거부했습니다.

UC 대변인은 '인디아 투데이'에 답변해 인도 정부의 59개 앱 금지 요청에 따라 UC가 인도에서의 운영을 중단했다고 밝혔다. 언론에 따르면 UC브라우저의 인도 직원 계약 주체는 알리바바그룹과 타타컨설턴시서비스 등 2개사다. 알리바바 그룹과 계약한 직원은 구두로 계약을 해지했으며, 타타 컨설팅 서비스와 계약한 직원은 인터뷰와 평가를 거쳐 다른 프로젝트로 이동된다.

앞서 매니저로부터 전화를 받은 인도 직원은 UC가 인도 지사를 폐쇄한다고 해도 별로 놀랍지 않다고 말했다. 왜냐하면 인도 정부가 UC 제품을 금지한 이후 UC 제품을 금지했다는 소문이 돌았기 때문이다. UC Web은 인도 사업을 폐쇄할 예정이다. 중국인 직원들의 행방과 관련해 정통한 소식통들은 이들 대부분이 내부로 이동될 것이라고 밝혔다.

2020년 6월 2일, LatePost는 Alibaba가 해외 사업 UC News를 중단하고 원래 팀원이 Alibaba Health에 합병되었다는 소식을 받았습니다. 동시에 인도 시장을 겨냥한 단편 비디오 제품인 VMate는 직원을 줄이고 자본 투자를 강화할 예정이다. UC News를 축출하고 팀을 축소한 이유는 사용자 및 수익 데이터 성능이 좋지 않았기 때문입니다.

전 UC 직원은 전염병이 차단되자 낙관적이지 않아 직장을 그만두기로 결정했다고 말했습니다. 얼마 지나지 않아 중국-인도 국경 분쟁이 발발했고, 인도의 '중국 보이콧' 요구가 더욱 커졌습니다. 인도 정부가 59개의 중국 앱을 금지한 이후 UC Browser와 VMate는 더 이상 사용할 수 없습니다. 이는 인도에서 UC 사업의 마지막 지푸라기가 될 수 있습니다.

UC 시리즈 제품은 알리바바 엔터테인먼트로부터 큰 기대를 걸었습니다. 이는 알리바바 그룹의 세계화를 위한 선도자이기도 했다.

2014년 알리바바는 세계화를 회사의 기본 전략으로 설정하고 그 해 50억 달러의 가치로 UC를 완전히 인수했습니다. 이는 당시 인터넷 역사상 최대 규모의 인수합병 사건이었습니다.

UC는 이르면 2011년 첫 해외사업부를 신설했으며 사무실은 인도 기술위성도시 구르가온에 위치해 있다.

2013년까지 UC는 해외 사용자가 1억 명을 넘었다고 발표했습니다. 즉, 인도가 사용자 측면에서 1위를 차지했습니다.

UC의 인도 현지화는 그룹 대외 홍보의 주요 초점이었습니다. UC 웹 산하의 UC 브라우저와 UC 뉴스는 모두 인도에서 큰 인기를 누리고 있습니다.

UC 브라우저는 전 세계적으로 4억 3천만 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 그 중 1억 3천만 명이 인도에 있으며 인도에서 두 번째로 큰 모바일 브라우저입니다. 조사업체 StatCounter의 데이터에 따르면 2020년 6월 기준 UC 브라우저의 인도 시장 점유율은 10.19로 Google Chrome에 이어 2위입니다.

2009년부터 UC 브라우저는 인도에 진출했으며 작은 소프트웨어 다운로드 패키지, 빠른 다운로드 및 탐색 속도, 열악한 네트워크 환경에 적응하는 능력, 트래픽 절약 등의 장점으로 인도 사용자들에게 빠르게 채택되었습니다.

2013년 12월 UC는 해외 안드로이드 애플리케이션 스토어 9Apps를 출시하여 사용자들이 9Apps에서 애플리케이션과 게임을 다운로드하도록 장려했습니다.

2016년 6월, UC는 도구 기반 플랫폼에서 콘텐츠 기반 플랫폼으로 전환하기 시작했으며 인도에서 뉴스 집계 애플리케이션 UC News를 출시한 지 9개월 만에 UC News의 월간 활성 사용자를 확보했습니다. 8,000만을 초과했습니다.

UC News의 성공으로 UC는 콘텐츠 혁신 전략에 더욱 자신감을 갖게 되었습니다. 2017년 9월, UC는 단편 비디오 플랫폼 VMate를 내부적으로 인큐베이팅하여 "Kuaishou의 인도 버전"으로 알려진 인도의 2, 3, 4단계 하위 시장의 작은 마을의 젊은이들을 탐색하는 데 중점을 두었습니다. 2년 후, VMate는 월간 활성 사용자가 거의 5천만 명에 달합니다.

콘텐츠 측면에서 잘 발전한 UC는 다시 전자상거래에 집중하기 시작했습니다. 2019년 9월 UC 브라우저의 글로벌 비즈니스 부사장 Yang Huaiyuan은 현지 기업과 협력할 것이라고 밝혔습니다. 플립카트(Flipkart), 페이티엠몰(Paytm Mall) 등 인도 전자상거래 업체들이 전자상거래 추천 엔진을 공동 개발하고 연내 정식 출시할 예정이다.

하지만 업계 관계자에 따르면 UC브라우저의 이용자 활동도 줄고 있다. 유지보수 작업만 남았다고 이해할 수 있다”고 말했다. , "UC는 해외에서 막대한 손실을 입으면서 쇠퇴하는 사업이 되었습니다. 이번 공개 조정 이전에 UC는 지난 2년간 비용을 절감하고 팀을 축소해 왔습니다."

4인 팀에서 1인 팀으로 UC와 작별 인사를 하게 되어 아쉽습니다.

Ella는 처음 UC에 입사했을 때 관리, 브랜딩 및 채용을 담당하면서 UC India 사업부가 4명으로 구성된 소규모 팀에서 성장하는 것을 목격했습니다. 100명의 완전한 구조로.

엘라는 더패시지에 “당시 UC에는 인도인 직원이 3명뿐이었고, 배낭을 메고 구르가온에 혼자 온 두안웨이”라고 말했다. Duan Wei는 당시 UC 해외 사업부 부국장이었습니다. 2010년부터 2013년까지 그의 지휘 하에 해외 사업부는 마케팅 예산이 거의 없이도 UC 제품이 해외에서 월간 활성 사용자 수 1억 명에 육박할 수 있도록 도왔습니다.

2011년 UC는 인도에 법인회사인 UC Web을 설립하고 첫 해외 사업부를 설립했다. UC는 2012년 공식 사무소를 설립한 뒤 인도에서도 브랜드 런칭 컨퍼런스를 개최했다.

Ella는 자신의 개발 문제로 인해 1년 후 UC를 떠나 다른 인터넷 회사에 입사했지만 사업은 여전히 ​​인도에 있었습니다. 2019년에는 위험 관리 시스템 SaaS 사업에 참여하기 위해 인도에 회사를 설립하기 시작했습니다. 최근까지 저는 UC India에서 일하는 친구들과 계속 연락을 주고받았습니다.

그녀는 UC가 떠나는 것을 슬퍼하지만 인도에서 자란 인터넷 사람으로서 여전히 이 시장에 대해 낙관적입니다.

인도로 해외 진출을 앞둔 또 다른 사업가도 엘라와 비슷한 생각을 갖고 있다. 그녀는 UC의 탈퇴를 후회하면서도 여전히 “언제나 햇빛을 볼 수 있는 창문이 있다”고 믿고 있습니다.

이 기사는 Zhixiang.com에 처음 게시되었습니다. 저자: Chen Yanni Fu Rao