입소문 재무관리 네트워크

일반적인 상황에서는 해지 시 보험료 전체가 환불되지 않습니다. 즉, 지불 후 10,000위안이 수천 위안에 불과할 수 있습니다.

받은 돈이 10,000 미만이고 사기를 당했다고 확신하는 경우 불만 사항을 제기하고 원금을 돌려받을 수 있습니다.

요즘 은행보험에 대한 민원이 많이 나오고, 신문에도 기사가 많이 나오니 검색해보시면 알 수 있어요.

불만 사항을 신고하려면 다음 사항을 참고하세요.

1. 오해의 소지가 있는 과정을 주의 깊게 검토하세요.

2. 당신이 속았을 때 다른 사람이 있었는지 기억해 보십시오. 필요하다면 증인으로 나서서 증언할 수도 있습니다.

3. 당시 대리인이 남긴 불법 판촉물 등 증거가 있는지 보험 증권 및 기타 정보를 정리한다.

4. 증거가 없으면 은행이나 보험사에 연락해서 녹음에 주의하시면 됩니다. 예를 들어, 영업사원에게 원래 약속한 것을 왜 이행하지 못했는지 묻는다면? 다시 말해, 그 당시 당신이 말한 것이 옳았습니다. . 영업사원이 자신이 귀하를 속였다고 개인적으로 인정하는 경우에도 이는 증거로 사용될 수 있습니다.

5. 먼저 고객 서비스에 전화하여 불만을 제기하고 고객 서비스 번호, 통화 시간, 진행 상황 등을 기록하여 고객 서비스에서 구체적인 답변을 받을 수 있도록 하십시오. 녹음을 잘 하세요.

6. 고객 서비스에 전화하여 문제를 해결할 수 없는 경우 중국 보험감독관리위원회, 보험 불만 플랫폼 및 언론에 동시에 불만을 제기하는 것을 고려할 수 있습니다.

7. 입소문재무관리네트워크 보험신고센터에 민원을 제기하실 수 있습니다. 정상적인 상황에서 귀하에게 연락을 취하는 언론인들이 많이 있습니다. 언론의 보도에 따르면 보험회사가 문제를 더 빨리 처리할 것입니다.

8. 왜 속았는지 파악하고, 보험 지식을 제대로 배우고, 보험 교과서를 검색해 보세요. 그래야 다음에는 비슷한 상황이 발생하지 않습니다. 시간.