상하이 기차역 고객 서비스 센터 24시간 핫라인

상하이 기차역 고객 서비스 센터의 24시간 핫라인은 021-12306입니다. 021-12306 고객 서비스는 기차표 구매 및 환불과 관련하여 발생하는 다양한 문제를 해결해 드립니다.

승객이 항공권 판매 및 구매에 대해 문의사항이 있는 경우 12306 고객센터로 전화하면 12306 핫라인을 통해 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와줄 것입니다. 하지만 12306은 전국 핫라인이므로 상하이 기차역 서비스 핫라인에 전화하려면 앞에 021을 추가해야 합니다.

철도역 서비스 핫라인 서비스 내용을 소개합니다.

12306 서비스 핫라인은 철도서비스 고객을 위한 중요한 창구로서 여객 및 화물운송에 관한 모든 정보를 통합하여 사회와 철도이용객에게 여객 및 화물운송사업 및 공공정보 조회 서비스를 제공하고 있습니다. 고객은 변경 번호로 전화하여 여객 열차 시간표, 요금, 열차 일정 및 지연, 잔여 티켓, 티켓 판매 지점, 운임, 차량 기술 매개변수 및 관련 승객 및 화물 규정을 확인할 수 있습니다.