멍뉴오피스 oa 플랫폼

얼마 전 중국과 미국 기업 서비스 시장 비교표를 보고 조금 놀랐다. 왜 같은 ToB 시장에 해외 시가총액 1조 달러의 마이크로소프트와 1000억 달러의 세일즈포스도 있는데, 시가총액이 100억 달러 남짓한 UF만 있는 이유는 무엇일까? 중국 달러?

누군가는 이렇게 말했습니다. 소프트웨어 산업이 역사상 가장 큰 변화를 겪고 있는 동안 정체 상태는 필연적으로 산업 진화의 산물이 될 것입니다.

따라서 개혁가들은 감히 계속 노력하고 실수를 저지르며, 자신의 방식에 갇힌 사람들은 오히려 자신과 다른 사람들을 속이려는 사람들을 더 잘 지원하기 위해 기본 코드를 다시 작성하는 데 몇 년을 기꺼이 소비합니다. 과거의 자본, 제품, 인력을 없앨 수 없는 구조물 등 기득권의 짐.

수년 동안 국내의 전통적인 엔터프라이즈 서비스 소프트웨어 제조업체가 클라우드로의 전환을 외쳤던 이후, 오늘날에는 DingTalk와 Enterprise WeChat만이 최전선에 있고 SaaS 도전자들은 두 번째 라인에 있는 것 같습니다. , 과감하게 과거를 무너뜨린 3차 소프트웨어 거대 기업, 그리고 변화를 강요받은 4차 ISV 및 SI입니다.

Leifeng.com은 중국의 대표적인 기업용 소프트웨어 서비스 제공업체를 선별하고 지난 몇 년간 SaaS 등 핵심 클라우드 사업에서 이들의 '성적표'를 분석할 예정이다. 누락된 부분이 있으면 정정해 주시기 바랍니다.

Alibaba DingTalk

클라우드 핵심 제품: DingTalk

벤치마크 고객: Liby, Mengniu

제품 및 시장 활동: 2015년 공식 출시 5월. 2018년에는 5대 수직산업을 위한 디지털 솔루션을 출시했고, 12월에는 '사람, 금융, 소재, 사물'을 위한 풀링크 디지털 솔루션을 제안했다. 2019년에는 사람과 사람 사이의 지능형 협업, 사람과 사물 사이의 지능형 협업, 사람과 사물 사이의 지능형 협업을 다루는 '지능형 협업' 제품 업그레이드가 출시되었습니다.

2018년에는 Lanling에 1억 위안의 전략적 투자를 했고, 2019년에는 Kingsoft WPS와 스마트 문서를 공동 출시했으며 기업 협업 소프트웨어인 Teambition을 완전히 인수했습니다.

비즈니스 성과: 최신 데이터에 따르면 DingTalk 플랫폼에는 200,000명의 개발자, 300,000개의 기업용 애플리케이션, 2억 명 이상의 사용자, 1,000만 개의 기업 조직, 500만 개의 서비스 기업 조직 및 프리미엄 ISV가 있는 것으로 나타났습니다. 800% 성장.

사진: Leifeng.com 제작

Leifeng.com은 2019년 3분기 기준 Alibaba Cloud의 매출 성장을 분석했습니다. 2019년 6월 DingTalk는 Alibaba Cloud와의 합병을 발표했습니다. 분명히 2019년 3분기에는 항상 혁신 프로젝트였던 DingTalk의 수익이 Alibaba Cloud에 기인한 것으로 추정됩니다. 분기별 매출 10억위안. (2020년 티몰 지니는 알리바바 클라우드 IoT 총괄 쿠웨이(Ku Wei)가 이끄는 독립 사업부로 업그레이드됐다. 원래 혁신적인 사업이었던 티몰 지니가 내년에는 알리바바 클라우드로 더욱 성장할 것으로 예상된다. 분기.)

Enterprise WeChat

핵심 클라우드 제품: Enterprise WeChat

벤치마크 고객: BBK Commercial, Deppon Express

제품 및 시장 actions: 2016년 정식 출시 버전 1.0이 출시되었고, 2019년 12월 버전 3.0이 발표됐다. 위챗과의 상호 운용성을 기반으로 고객 친구 서클, 고객 접촉, 고객 그룹의 3가지 주요 기능이 출시됐다. Zhang Xiaolong의 최근 성명에 따르면 "Enterprise WeChat의 후속 변경 사항은 기업의 모든 직원을 기업 서비스의 창구로 만들기를 희망하는 새로운 개념을 기반으로 합니다. 사람은 서비스이고 인증된 서비스입니다."

2018년에는 모바일 오피스 분야에서 판웨이(Panwei)와 협력을 발표했고, 2019년에는 Yi, Youzan, Fada, Daoyiyun의 매출에 잇따라 투자했습니다.

비즈니스 성과: 50개 이상의 산업을 포괄하고 250만 개 이상의 실제 기업, 6천만 명의 활성 사용자, 중국 상위 500개 기업 사용자의 80%, 21,000개의 파트너 및 매일 470만 개 이상의 시스템 연결에 서비스를 제공합니다. 기업 WeChat에서.

WeChat Enterprise의 수익과 관련하여 우리는 수년간 Tencent Cloud가 공개한 소수의 데이터를 바탕으로 판단할 수 있습니다.

Tencent 930이 변경된 후 Tencent Cloud와 결제 사업은 항상 그랬습니다. '기타 사업' 섹션에 배치된 다음 '핀테크 및 엔터프라이즈 서비스' 섹션에 배치되었으며, 수익 성장의 원천 중 하나가 '클라우드 서비스 및 기업 WeChat과 같은 Tencent 내부 리소스를 통합하고 더 많은 수직 분야 SaaS 솔루션을 육성하기 위해 외부 SaaS 회사와 힘을 합칩니다.”

같은 기간 Alibaba DingTalk가 가져온 고객 수를 비교합니다(SaaS 고객의 단가는 크게 다르지 않을 수 있습니다). , Enterprise WeChat과 같은 Tencent의 내부 SaaS 비즈니스는 Tencent Cloud의 수익 성장을 자극하기에 충분했습니다.

인터넷 거대기업의 SaaS 사업과 비교하면, 2010년경부터 인터넷 ToB 시장에 깊숙이 관여해온 소규모 거대기업의 성과는 어떠한가?

HR 분야의 Dayi는 UFIDA에 인수되었고, CRM 영업 Yi는 Tencent와 전략적 협력 및 투자 기회를 얻었으며, 협업 사무실 Zhiyuan은 마침내 과학기술혁신위원회에 등재된 것으로 알고 있습니다. 하지만 오늘날까지도 우리의 가장 큰 관심사는 수익성입니다. 대부분의 기업은 여전히 ​​적자나 수익이 적습니다.

Beisen

핵심 클라우드 제품: Beisen Cloud

벤치마크 고객: Country Garden, Vanke

제품 및 시장 활동: 2002년 설립 , 2010년 PaaS 플랫폼 구축을 시작해 2012년 고객성공서비스팀을 꾸렸고, 2016년 핵심 휴먼클라우드 eHR을 출시했다. 2019년에는 ISV 및 기업 고객을 위해 개인 세금 계산, 면접 시스템, 내부 추천 등 HR 기본 애플리케이션, 작업 및 일정 등 사무용 애플리케이션, 타사 등 PaaS 플랫폼 기반 AppStore 애플리케이션 스토어를 출시했습니다. 여행, 상환 등의 신청.

실적:

이익을 얻을 것인가, 계속해서 적자를 낼 것인가? Beisen Cloud는 초기 단계의 SaaS 제품 라인 및 PaaS 플랫폼 연구 개발과 고객 성공 팀에 막대한 투자를 한 것으로 이해됩니다. 베이센은 2018년 4월 뉴서드보드 상장을 종료했지만, 이는 사실 같은 기간 뉴서드보드에서 떠돌며 실적이 부진했던 많은 SaaS 벤더들의 성과와 동일했다.

Neusoft

핵심 클라우드 제품: RealOne Suite, CloudOne Suite, ClinicalOne Suite

시장 및 제품 활동: 1991년 설립, 중국 최초의 상장 소프트웨어 회사 회사. 현재 클라우드 HIS, 인간 사회 의료 보험 플랫폼, 의료 클라우드, 환경 보호 클라우드, Ruiyun, 플랫폼 클라우드, 파티 구축 클라우드, 클라우드 에스코트 등의 클라우드 제품 및 서비스가 출시되었습니다. 2019년 9월 Neusoft는 Baidu로부터 14억 4300만 위안의 전략적 투자를 받았다고 발표했습니다. 11월 Neusoft와 Baidu는 스마트 시티를 위한 종합 솔루션을 출시했습니다.

경영실적:

뉴소프트가 지난 2년간 계속해서 실적 손실을 입었고, 적자가 계속 늘어나는 것을 볼 수 있다. 2018년 뉴소프트의 4대 주요 사업인 의료보건 및 사회보험, 기업 인터넷 등, 스마트시티, 스마트카 상호연결 실적은 각각 16억9600만위안, 21억3200만위안, 18억5000만위안, 14억9200만위안인 것으로 알려졌다. 매출총이익률은 전년 대비 각각 1.45%, -1.50%, -4.13%, -0.93% 감소했습니다.

이전 연례 보고서에 따르면 순이익 감소는 2019년 9월 바이두의 자금 및 자원 협력 측면에서 강력한 지원을 받은 후 R&D 및 시장에 대한 투자가 증가했기 때문입니다. 2019년 말 1분기에 경기침체는 사라질까? 비즈니스 구성 요소 측면에서 Neusoft는 독립적인 소프트웨어, 제품 및 서비스를 운영하는 것 외에도 시스템 통합 사업도 수행할 예정입니다.

실제로 2014년부터 알리바바, JD.com, 텐센트, 바이두 등이 스마트 시티, 스마트 의료 분야에서 우수한 자원을 잇달아 통합하고 IT 솔루션 서비스 제공업체(시스템 통합 포함)와 협력해 왔다. . IT 솔루션 서비스 제공업체들은 오랫동안 생존과 새로운 성장점을 모색하기 위해 고군분투하는 '고통의 시기'를 겪게 될 것으로 예상된다.

Kingdee International

핵심 클라우드 제품: Starry Sky, Sky, Jingdou Cloud

벤치마크 고객: Wen’s Group, Xingfu Western Cake

제품 및 시장 활동: 1993년에 설립된 Kingdee는 Kingdee Cloud·Cangqiong(대기업을 위한 클라우드 서비스 플랫폼), Kingdee Cloud·Starry Sky(중소기업 및 성장하는 기업을 위한 혁신적인 클라우드 서비스 플랫폼), Kingdee Jingdou Cloud(소규모 기업을 위한 원스톱 클라우드 서비스), Yunzhijia(지능형 협업 오피스 클라우드 서비스), Guanyi Cloud(전자상거래 산업 클라우드) 및 Cheshangyue(자동차 대리점 산업 클라우드). 2011년 Kingdee는 공식적으로 클라우드 업그레이드를 시작했으며 2012년에는 Kingdee Cloud ERP를 출시했으며 2017년에는 Cloud First 전략을 제안했고 Kingdee Cloud ERP는 Kingdee Cloud로 업그레이드되었습니다.

사업 성과: 업계 관계자는 2016년이 Kingdee의 가장 높은 수익을 기록한 변혁기의 시작이었고, 최근 몇 년 동안 클라우드 서비스 수익의 비율이 지속적으로 증가하고 있다고 지적했습니다. 하지만 지금까지 클라우드 사업은 수익성이 좋지 않았다.

사진: Leifeng.com 제작

2016년 Kingdee의 연간 수익은 18억 6,200만 위안으로 전년 대비 22.8% 증가한 클라우드 서비스 사업 수익을 기록했습니다. 위안화는 전년 대비 103% 증가하여 매출 18.3%를 차지했습니다.

2018년에 Kingdee는 Kingdee Cloud Starry Sky와 Cangqiong이라는 두 가지 클라우드 기반 기술 아키텍처를 연속적으로 출시했습니다.

최근 인터뷰에서 Xu Shaochun은 2020년 클라우드 수익이 60%를 차지할 것이라는 자신감을 다시 한번 밝혔습니다. 그러나 이는 Kingdee의 기존 소프트웨어 사업 비중이 감소하고 성장률이 더욱 둔화됨에 따라 Kingdee의 클라우드 서비스 사업이 이러한 격차를 메우려면 시간이 걸릴 것이라는 의미이기도 합니다.

Yonyou Network

핵심 클라우드 제품: NC Cloud, YonSuite, iuap

벤치마크 고객: Sany Heavy Industry

제품 및 시장 활동 : 1988년 설립되어 현재 UFIDA Cloud를 핵심으로 클라우드 서비스, 소프트웨어, 금융 서비스를 통합 개발하는 새로운 전략 레이아웃을 형성하고 있습니다. University of Florida의 Cloud 전략은 2010년으로 거슬러 올라갑니다. 2017년 4월, University of Florida의 클라우드 전략이 공식적으로 시작되었고, 7월에는 U8 Cloud가 출시되었습니다. 그 후 2년여 동안 University of Florida는 NC Cloud, YonSuite 등 핵심 클라우드 솔루션도 출시했습니다.

사업 성과:

사진: Lei Feng.com 제작

UFIDA 클라우드가 수년간 UFIDA 재무 보고서에서 발표한 수치에서 볼 수 있습니다. 서비스는 수익과 유료 고객 수를 모두 가지고 있으며 모두 지난 2년 동안 빛의 속도로 성장했습니다.

UFIDA의 클라우드 서비스 사업은 2017년 클라우드 전략 출범 이후 전년 대비 249.9% 성장을 달성했으며, 다음 2개 부문에서는 100% 이상의 성장률을 보이고 있다. 연령. 또한, 2019년 3분기 최신 데이터에 따르면, UFIDA Cloud의 유료 고객 수가 불과 3개월 만에 38,400명 증가했습니다. 월 20일 근무 기준으로 대략 계산하면 2019년 3분기 일일 주문량은 640건에 달합니다. .

이와 대조적으로 University of Florida의 대학은 단 2년 만에 다소 "급격한" 클라우드 혁신을 완료했습니다. 그러나 한 가지 추측이 가능합니다. UFIDA 고객의 단가는 충분히 낮고 유료 사용자 수가 전체 클라우드 수익을 지원할 수 있습니까?

중국 기업서비스 시장의 후반부는 누가 차지할 것인가?

실제로 중국 기업용 서비스 소프트웨어 시장의 하반기는 오늘날까지 중국 인터넷 발전의 핵심 명제이다. Alibaba와 Tencent로 대표되는 인터넷 대기업의 핵심 비즈니스는 이미 한계에 도달했습니다. 클라우드 컴퓨팅, AI, 5G와 같은 신기술은 ToC가 ToB를 수행하는 방식을 재편했습니다.

위 수치를 보면 Alibaba DingTalk와 WeChat Enterprise가 최근 몇 년간 상당한 성과를 거두었음을 알 수 있습니다. 또한 최근 몇 년 동안 수백만 명의 기업 고객을 유치했습니다. , 화웨이의 WeLink는 거대 기업의 클라우드 전략의 '핸들' 역할을 하면서 전체 소프트웨어 비즈니스 시장을 더욱 잠식할 가능성이 높습니다.

그리고 점점 더 많은 SaaS 회사는 자체 브랜드와 제품을 공개해야만 다른 파트너와 함께 대규모 고객을 확보할 수 있다고 믿기 시작했습니다. 예를 들어 PaaS 카테고리는 개방형 표준 API를 제공하고 애플리케이션 간의 상호 연결을 실현할 수 있습니다.

동시에 엔터프라이즈 소프트웨어 공급업체와의 전략적 협력을 찾는 것도 사용자와 기업을 연결하는 중요한 방법입니다. 예를 들어 이전 JD.com과 Kingdee 간의 협력, Alibaba와 UFIDA 간의 협력, Huawei, Tencent 및 UFIDA와 Kingdee 간의 협력 또는 Alibaba와 Tencent가 구축한 SaaS 가속기와 같은 인큐베이션 유형 조치 등이 있습니다.

실제로 잭마는 2007년 알리바바소프트웨어 설립을 전후해 UFIDA와 합작회사 설립을 고려한 바 있다. 그러나 양측 모두 패권을 원하고 상대방의 가신이 되기를 꺼려 협상은 무산된다. UFIDA 임원은 당시 이렇게 말했습니다. "우리는 양복을 입고 그들은 청바지를 입습니다. 합작 투자는 별 의미가 없을 것입니다."

10년 전에는 다음과 같은 소프트웨어 제조업체의 견고한 시장 지위를 의심하는 사람이 거의 없었습니다. UFIDA와 Kingdee는 10년 후 SaaS의 인기로 인해 소프트웨어 제공 모델이 바뀌었고 정장을 입은 사람들도 청바지와의 협력의 중요성을 깨닫게 되었습니다.

기업 소프트웨어 공급업체는 인터넷 거대 기업과 협력함으로써 클라우드 기술을 활용하여 기업 사용자 데이터(예: ERP, CRM, OA, 심지어 기업 거래 데이터까지)를 획득하고 분석하는 능력을 향상시킬 수 있습니다.

전통적인 제조업체의 움직임은 약간 느리지만 Kingdee는 ERP를 파괴하고 코드를 다시 작성하여 460,000명의 클라우드 유료 기업 사용자를 확보했다고 밝혔습니다. 재난이 닥쳤을 때 배를 선회시키는 것은 어렵지 않지만, 더 많은 용기가 필요합니다.

이는 마이크로소프트 CEO 나델라의 접근 방식에서 엿볼 수 있다. 2014년에는 휴대폰 사업을 접고 윈도우폰을 포기하고 클라우드 서비스를 도입하면서 팀즈, 오피스365 등 기업용 서비스 애플리케이션을 촉수로 삼으면서 AI, 엣지컴퓨팅 등 신기술을 수출하고, 개발 생태계. 현재 마이크로소프트의 시장 가치는 한때 1조 달러를 넘어 기업 서비스 소프트웨어 업계 전체의 거물이 됐다.

공업정보화부가 최근 공개한 자료에 따르면, 2018년 클라우드 컴퓨팅과 빅데이터 기술을 기반으로 한 플랫폼 운영 기술 서비스 매출은 1조 6,736억 위안으로 전체 매출의 44.6%를 차지했다. 정보 기술 서비스 중 일반적인 클라우드 서비스와 빅 데이터 서비스 수익은 2,192억 위안에 이르렀으며, 2,440개 회사가 서비스를 제공하고 있습니다. 수요 측면에서 보면 국내 기업의 클라우드 서비스 지출과 이용률이 상승하고 있다.

클라우드 사용자 시장의 성숙도가 높아짐에 따라 중국 기업용 소프트웨어 시장의 급속한 소멸이 크게 촉진될 것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 인터넷 거대 기업은 시장 점유율을 조금씩 갉아먹는 악어와도 같습니다. 이제 10년 전처럼 무너지지 않을 것입니다. 오늘날 기업 서비스 시장에서 이들의 전략적 위치는 점점 더 두드러지고 있습니다. (Leifeng.com)