타오바오에서 4피스 침대 시트 세트를 구매했습니다. 판매자가 1.5 사이즈 침대에 사용할 수 있다고 했는데 알고 보니 시트가 1.48 사이즈만 되어 반품할 수 없나요? 판매자가 허락하지 않습니다.

먼저 반품을 신청한 후 판매자가 환불 계약에 동의하지 않아야 합니다. 그런 다음 고객 서비스에 프로세스에 개입하도록 요청하고 페이지 프롬프트에 따라 관련 정보를 남길 수 있습니다. 고객 서비스가 문제를 조정하고 해결할 때까지 기다리십시오.

협상 중 증거로 메시지 기록을 저장하세요. 판매자의 설명과 일치하지 않음을 증명하기 위해 실제 상품의 상세 사이즈를 사진으로 찍어 저장해 주세요.